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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
商標注冊該怎樣高效找到目標客戶呢?
2020-12-14 18:47:54

提問

@不是針對各位的

我跟哥們成立了一家知識產權公司,主要是做商標注冊和駁回的。現(xiàn)在公司6個人,就是打電話銷售,發(fā)現(xiàn)電話銷售就是個碰運氣的事,成單率沒準,請蛋總幫我想想如何擴大規(guī)模,如何更便捷地找到目標客戶?

回答

蛋蛋    X   周大凱   X  鄒瑞霞



蛋蛋:

還在用5年前10年前的老方法去做新的事肯定是不行的。其實你會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在最好的方式不是說你給人推薦什么,而是讓人家主動過來問你,我能不能這么干?

所以你怎么能把你從乙方的關系變成甲方?這件事核心是什么?核心是你得輸出知識!

假如我去做這件事,第一件事的是打磨課程,之后線上線下四處去直播講課,要讓大家知道我在知識產權這個領域是最專業(yè)的,講很多的案例,比如XX公司之前沒有版權意識,結果倒閉了,XX公司因為有版權意識,結果大賺了。

這種案例是特別能恐嚇像周大凱這種類型小老板的,像之前森林海洋泡洗粉的前品牌,咱就不說什么名字了,就是折在知識產權保護上了。

如果是當時有一個老師跟他說,你這個商標不能這么樣,這樣是有風險的。他不僅會聽,而且聽完還會問一句:你能辦嗎?這樣你不是就把他收割了嗎?所以我覺著好買賣絕對不是上趕著的,而是是靠獨特的優(yōu)勢吸引過來的。

所以我覺得創(chuàng)業(yè)這件事,就從注冊商標起名、注冊版權以及圖形商標這一系列東西,其實都是可以把它整合成課程,來恐嚇那些小的企業(yè)主的。


周大凱:

我覺得蛋蛋說的是一方面,因為我是一個實際的目標客戶,屬于不停的在注冊商標的,現(xiàn)在再查一下我公司名下的商標,就已經有很多了。其實我之前是沒有知識版權意識的,就覺得公司的的品牌有商標就夠了。但是現(xiàn)在,除了我要用的商標,我還要做保護性注冊,還要做可能性注冊,什么意思呢?

保護性注冊就是擔心當企業(yè)做大之后,別人會抄襲我,或者會蹭我熱度的這樣的事情。我有個好朋友,他前兩天還剛給我發(fā)了一個照片,提夫尼,它的名字就跟蒂芙尼(Tiffany)特別像,但是竟然注冊下來了,現(xiàn)在是做一個棉揉巾和衛(wèi)生巾的蠶絲衛(wèi)生巾的品牌,前兩天剛給我發(fā),蒂芙尼又給我發(fā)律師函了,你知道吧?

所以就是說對于我們公司來說,其實注冊商標是很重要的。蛋蛋解決的問題是說怎么去給小微企業(yè)去種種子,有知識產權保護的意識。

但其實作為目標用戶來講,我其實只有兩個需求,一個是通過率要高,第二個就是價格要便宜。像我這樣真的有需求的,會多方打聽的,我跟豬八戒等多個品牌都合作過,但是我會發(fā)現(xiàn),有個非常穩(wěn)定合作的小伙子,在外邊注冊一個商標1500~2500元不等,如果是包通過的就得3000多,但是在他這里就600元一個,通過率基本在90%以上。

所以其實對于品牌注冊來說,這是一個像技師一樣的工作,你需要將技術蘊藏在里邊,需要有商標審核的排查敏銳度,還有一個問題就是不能太單一。如果這個公司就只是做知識產權,再怎么發(fā)展都很難。


蛋蛋:

我不認可,其實按照我說的套路肯定是能擴大獲客面的。比如說我跟周大凱都報名了很多的商學院,亞杰匯、京東商學院、AA加速器等,所有這些商學院在設計課程的時候,都會需要在法律、財務、還有知識產權相關方面的講師。

講師會主動去這些平臺推薦自己,這方面的內容我很專業(yè)、臺風還不錯、講課風格生動有感染力、有完整的課程體系,甚至可以商談課時費。講師對于全國來說是一個剛需。講師在各地演講有了名氣之后,可以做一些線上直播,可以高效獲客的。


周大凱:

商標注冊就是一個跑流水的事,600塊錢一個商標,其中450要交給國家商標局的。

商標注冊不是賺你注冊的費用,而是賺被駁回以后復審的費用,一個復審的標準費用就兩三千,他給你做一個復審需要三到四千塊錢,這個時候才是賺錢的。所以,大多數(shù)的商標注冊都是不靠譜的。


蛋蛋:

所以這個就是行業(yè)痛點,為什么會有這樣的行業(yè)痛點?因為每一個專門做商標的人都沒賺到大錢,所以他希望后續(xù)訛一筆。

但是如果我現(xiàn)在手里有1W個客戶,即使一個品牌600元,給商標局450,我就掙150元,也能掙著錢。所以如果是我的話,我會把這個行業(yè)痛點告訴我的每一位客戶,市面上大部分人在這個行業(yè)是這樣掙錢的,掙取后續(xù)復審的費用,而我不僅僅給你輸入知識,還給你建議:哪些品類用注冊、哪些品不用注冊、為什么會駁回、怎么能提高降低駁回率?

然后我收取一個行情的價格,同時還給你提供后續(xù)的服務,為什么不呢?現(xiàn)在的核心還是獲客問題,當你打開獲客面成為各個商學院的講師之后,你就會發(fā)現(xiàn)其實是不缺少客戶的,這個時候就能降維打擊別人了,因為別人還用一些騷操作,此時你就可以正大光明掙錢了。

接下來可以衍生出一些業(yè)務,比如說法律咨詢、財務外包、知識產權等業(yè)務。前期的時候他就通過講課來獲客,當他有了衍生業(yè)務,前期注冊的150元都不用賺,只賺取中后端的衍生業(yè)務就可以了。


鄒瑞霞:

首先我們三個都不是這個行業(yè)的,不太了解這個行業(yè)到底是怎么回事,所以給出的建議可能是我們作為一個第三方或者說外在的人基于我們自己本身做的業(yè)務,給出一些相應的看法和建議,不一定是最全面的。

我的理解是作為一個知識產權方面的工作室也好,十幾個人小公司,以前獲客,也就是獲數(shù)據??赡芡ㄟ^百度回答問題、百度競價排名、社區(qū)回答問題、參加講座、或者說像知果果這類型的平臺里,做一些業(yè)務或者其他,以前的獲客數(shù)據就來源于這些。而作為一個小工作室,拿到一個電話,也不知道這個電話是誰,所以只能打電話,對吧?

那么現(xiàn)在蛋蛋給出的思路是說,IP獲客這種方式,什么是IP獲客?就是我需要塑造一個專家的形象,再去回答他們的問題,這樣就有可信度了,就這樣在獲客轉化上就會有提升了。

那么怎樣塑造 IP 形象呢?比如說辦講座,天天出去講課培訓、跟商學院進行合作、和一些平臺型進行合作,或者開一個專欄,也是IP的塑造,又比如說開一個抖音賬號,開一個快手賬號,寫篇文章,發(fā)訂閱號都是塑造IP形象。

但是具體選哪個途徑,一定要分析清楚,一般這種知識產權類型的人都在哪個平臺上活躍,希望是以一個什么樣的形象出現(xiàn),再去打造這個的IP,IP最好是一個小企業(yè)CEO自己,不要是其他人,否則到時候容易出現(xiàn)糾紛。當然如果你說我們做一堆小IP,我們每一個業(yè)務員都成為一個片區(qū)的小IP也可以,那是不同的方式。

總之,這幫業(yè)務員獲客的方式可能要從打電話進行轉變,打電話是最后成單的方式,而不是前期獲客的方式,前端的業(yè)務員可能都要出現(xiàn)。比如說鄒瑞霞作為合伙人,是一個合伙人級別的IP,蛋蛋作為CEO是一個CEO級別的IP,比如說大凱可能是業(yè)務員,他是業(yè)務員級別IP,他們活躍的場所不一樣,每一個銷售都得是一個IP,但是這一家公司最大的一個IP,專家的IP可能就是你,就是CEO了。

很多商學院包括一些企業(yè)家聚集的區(qū)域,都需要請一些專家來進行講課,比如說講股權、講法律法規(guī)、講稅、講財務,從我們課程的排課角度來講,知識產權是一個比較技術性的內容,一般CEO講課都講一些宏觀的戰(zhàn)略性的內容,然后其實知識產權也是這樣一個點。

那么你可能就要塑造一個形象,說知識產權對一個公司來講多重要,它不光是一個技術層面的東西,更是一個戰(zhàn)略性的東西,并且可能會影響到你公司的將來,從你公司注冊的那一刻起,你就要注意,這可能就是初階的創(chuàng)業(yè)者,那么你就需要想一想這些初階的創(chuàng)業(yè)者都在哪里?在哪個平臺學習?在哪里看新聞?都活躍在哪些社區(qū)?然后你去找到這些人。

蛋解創(chuàng)業(yè)
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