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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
請讀一萬遍:消費品在微信私域操盤、天貓承接交易的9條防坑指南
2019-06-20 20:36:58

我是一個不成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,之前是雕爺?shù)耐降?,?chuàng)業(yè)失敗后接手阿芙精油微信業(yè)務(wù)。


我今天分享主題是:「0 到 400 萬,確有捷徑」,核心講講微信直營電商的冷啟動,希望以此和各位同行品牌操盤手一起討論。 不用贅述為何要做微信電商了,我直接講一些坑吧。


1. 賣貨就賣貨,別想著揩公眾號流量油

 

品牌冷啟動第一步,找?guī)ж浀陌职謧儯?/span>


公眾號內(nèi)容需要好的貨,你給自媒體供貨,自媒體不僅幫你賣貨,還給你品牌賦能,當(dāng)然不要幻想又拿人家品牌賦能,還要挖他的粉絲,你只要死了這個心,基本上自媒體帶貨做出幾千萬到一兩個億生意,這是完全有可能存在的。

 

自媒體有多需要好貨呢?圈內(nèi)有一個朋友,叫小寶,專營牛肉干只接受 CPS,不接受 Base 廣告費和入場費的,賣不動可以約定兜底的銷售額。幾百個渠道,懟了 1 億多一年。這是真實的案例哦。


2. 自己的資源自己懟,踏實!

 

對于有一定基礎(chǔ)的品牌來說,比如阿芙。存量資源的盤活,馬上可以變現(xiàn)金。當(dāng)時我們看下來,當(dāng)時阿芙有小幾十萬粉絲的微信公眾號,是五六年前品牌雙軌制,開始做自媒體起來的,當(dāng)時不是利潤中心,是成本中心。

 

如何盤活號——倆核心,內(nèi)容改革、商城改革,這一輪改下來,公眾號留存率比次月留存翻了一倍,盤活后,每個月基本穩(wěn)穩(wěn)有小一百萬銷售額。無論自己是老板還是打工,100 萬門檻非常重要,意味著可以開始招一批人了。



3. 不是誰都能「私域」,群控個銷一時爽,封號火葬場。

 

微信是封閉的,要考慮持續(xù)不斷增長的客戶落在哪里?考慮三個地方,公眾號、社群、個人號。阿芙是一個大眾消費品,老客千萬級,我選擇公眾號,比較安全和有效率。我們也密集圍觀研究過在個銷號基礎(chǔ)上的團(tuán)隊,自認(rèn)為沒有這個素養(yǎng)。

 

再講講最近比較流行的私域流量,還是需要高客單價、高復(fù)購、高毛利,且有很強(qiáng)的技術(shù)部署和對抗能力的,建議一般消費品創(chuàng)業(yè)公司不要碰。

 

4. 微信沒有神仙皇帝,一切都要靠我們自己!

 

微信沒有官方流量,必須自己帶節(jié)奏,天貓跟節(jié)奏,不同話語體系。

 

微信和天貓生意完全不一樣,天貓、京東做生意很簡單,跟著平臺節(jié)奏走就可以了,平臺說 618 你說 618,平臺說預(yù)熱你就預(yù)熱,說爆發(fā)就爆發(fā),說高潮就高潮。對于微信端自營來說,沒有人給你帶節(jié)奏,所有節(jié)奏都是自己帶。大量淘系品牌不理解也不擅長做。

 

騰訊的人跟我說,很多品牌都聽不懂,他開口就問我就沒有官方流量,什么是騰訊官方流量呢?雙方語言體系根本不在一個架構(gòu)上。



5. 開架電商是鑒定品牌有沒有做大可能的試金石,全網(wǎng)營銷必然引向天貓。

 

微信是做小生意非常好的地方,但要做大,肯定要做全網(wǎng)營銷,而不管在小紅書、抖音、微博、B 站做營銷,最后肯定是天貓承接。

 

為什么?

 

第一,微信的封閉性。這是它的優(yōu)點和缺點,相對封閉社交渠道,也是相對封閉的電商渠道們,這意味著你可能有你的流量池,沒有太多人挖墻腳,但你也不能挖到別人墻角。

 

第二,搜索在天貓。阿芙今年上半年抖音推廣非常成功,但這一波流量微信完全沒吃到。因為消費者被種草之后第一反應(yīng)一定去天貓搜索,不會來微信搜索,也不會去京東搜索。

 

第三,心智在天貓。萬能的淘寶,搜什么還會去淘寶搜,消費者習(xí)慣使然,品牌給平臺的費用,平臺用來做了啥?平臺把它變成了商譽,變成了消費者的信賴,變成了無理由退貨,變成了幾個皇冠,變成很多好評和差評。


6. 微信直營上淘寶警惕:毛利結(jié)構(gòu)和職業(yè)打假人

 

力的作用是相互的,微信賣家做淘系也會遇到同樣的坑。

 

第一,不熟悉平臺的規(guī)則,踩不到到平臺節(jié)奏上,他們的問題根本不懂官方節(jié)奏是什么鬼;第二,微信是由內(nèi)容驅(qū)動銷售產(chǎn)品的,在開架電商無法充分展現(xiàn),無法拉開和競品的差異,陷入價格戰(zhàn),這都有的是了;第三,微信內(nèi)走多級分銷售賣的產(chǎn)品,在淘內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量競爭力不足。

 

最后特別要注意,淘內(nèi)監(jiān)督更嚴(yán),職業(yè)打假人更兇。講個段子,你缺錢可以去做職業(yè)打假人,基本上可以賺20-100萬/單。



7. 微信溢出流量,對天貓旗艦店增益巨大。

 

我們發(fā)現(xiàn)因為存在天貓搜索的習(xí)慣,在微信內(nèi)做營銷做得再成功,永遠(yuǎn)都需要天貓旗艦店去承接你溢出的流量。繼續(xù)做牛肉干的那位朋友的故事,他們在微信里面做大號投放的時候,經(jīng)常在微信內(nèi)賣 2 萬單,天貓賣  3 萬單,天貓還比微信貴 10 元,這是無可奈何的事情,在微信里面做生意,很難放棄淘寶這一片市場。

 

當(dāng)然,這也就是 HFP、WIS 和完美日記這種大的國貨品牌的打法了,今天天貓所有的營銷都無法在站外閉環(huán),所謂站外投放,就是因為流量必然被天貓這個**吸引。

 

8. 微信直營電商大有可為,今年騰訊主推直營電商效果廣告。

 

微信流量紅利結(jié)束,但電商紅利剛剛開始,微信負(fù)責(zé)變現(xiàn)的部門,今年  KPI 要翻倍,品牌廣告在現(xiàn)在大環(huán)境下面有沒有可能翻倍?不可能翻倍,所以增長從效果廣告來。

 

對于微信來說,有沒有辦法讓品牌花掉 3000 萬,掙幾個億走。如果可以,效果廣告增長可以把微信廣告這一塊 KPI 增長填上。目前微信電商的嘗試已經(jīng)比較積極,不僅主打直營電商 2.0,還推好物圈,建議大家關(guān)注官方變化。

 

9. 最后分享一些肉眼可見的聯(lián)運套路。

 

即便不聯(lián)動,微信和淘寶都分別可以產(chǎn)生 10 個億年銷售額,如果聯(lián)動 1+1 一定是大于 2, 30 億空間是有可能做到的,分享幾條肉眼可見的聯(lián)動套路:

 

第一條,微信自媒體大規(guī)模投放,日銷閉環(huán)微信,自然流量溢出天貓,大促節(jié)點在天貓收割;

 

第二條,淘內(nèi)掛高價,給淘客(微商團(tuán)長)高額分傭,在微信刷屏傳播,低價出,提升在天貓細(xì)分品類權(quán)重,吃天貓自然流量;

 

第三條,淘內(nèi)低價傾銷,同品質(zhì)殺到原有玩家的一半,引流微信吃復(fù)購。


以上是夏正在 6 月 18 號的主題分享,謝謝她的精彩分享!

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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