對于手游商而言，有奶就是娘這句話永遠不會過時，渠道之所以強勢也就是在于它們能夠給游戲?qū)Я?。不管是渠道、發(fā)行還是手游CP，它們共同關(guān)心的一個問題就是CPA問題，也就是每個用戶的獲取成本。
那么什么是CPA?
CPA最直接的解釋就是，游戲在各種各樣的推廣活動中所花費的成本，再除以這些推廣活動帶來的新的安裝量。注意是安裝量，安裝之后沒有任何后續(xù)或者安裝之后沒過多久都屬于已經(jīng)安裝。例如，我有一款名為《足球xx》的手游，在各大媒體投放了100萬的廣告，帶來了100萬的下載安裝，那么這款游戲每個用戶的獲取成本是1元。
現(xiàn)在的CPA平均在什么價格？
據(jù)市場調(diào)查，現(xiàn)在的每用戶獲取成本，相對之前翻了十倍或者十幾倍，一方面在于手游產(chǎn)品在數(shù)量上的爆發(fā)并且質(zhì)量參齊不齊；另一方面在于用戶接觸到的手游逐漸增多，眼光也越來越挑剔。
據(jù)美國市場調(diào)研機構(gòu)Distimo的最新調(diào)查報告顯示，在美國，游戲每用戶收入與每用戶獲取成本分別為2.52美元和2.17美元，在加拿大是2.73美元對2.42美元，在英國則是2.33美元對1.86美元。而東方國家則是另外一番景象。澳大利亞、韓國和日本市場的表現(xiàn)要比西方國家好得多。這些市場的游戲每用戶獲取成本在1.98美元至2.84美元之間。中國市場這邊的每用戶獲取成本目前還未有官方數(shù)據(jù)公布，但可以肯定的是，安卓市場的獲取價格已經(jīng)高于IOS用戶。
問題的關(guān)鍵在于用戶中的鯨魚用戶
玩家用戶對于手游商的價值有大有小，而目前眾多手游發(fā)行公司瘋狂砸錢搞推廣的主要驅(qū)動力在于獲得那些為數(shù)不多的鯨魚用戶。筆者認為這種觀念是錯誤的，因為鯨魚用戶是通過游戲品質(zhì)以及游戲內(nèi)容培養(yǎng)起來的。另外小R以及非付費用戶對于一款手游也是有很大的價值的，這個觀念需要手游商自己去反思。
如何降低每用戶獲取成本？
在最廣泛層面，人們會比較每用戶獲取成本以及每名玩家的價值。為了實現(xiàn)貿(mào)易順差，第一步就是找到低獲取成本的渠道。另一個問題就是，并非所有用戶成本都是相同的。對于免費游戲而言，付費用戶遠比免費用戶更有價值。通過比較“每付費用戶成本”以及“每付費用戶收益”來估計每個渠道將引進多少付費用戶，從而對每個獲取渠道的質(zhì)量進行排名。
需要特別強調(diào)的是，應避免將所有的獲取預算投入那些每付費用戶成本與每付費用戶收益差別最小的渠道。原因包括：該渠道可能沒有足夠的庫存或用戶；從一個渠道購買更多用戶，適度地調(diào)整每付費用戶成本，因為這可能提升競標價格，并且額外用戶并不一定質(zhì)量相同。此外，還有不同的限制因素要考慮，例如尋找創(chuàng)建社區(qū)的最小用戶數(shù)量。需要補充說明的是，如果游戲本質(zhì)上具有“社交性”，帶有PvP或分享功能，那必須在任何時間都擁有免費或付費的最小用戶數(shù)量。
最后的話
其實分析了以上關(guān)于每用戶獲取成本的一些現(xiàn)狀及建議，深層次的問題在于資本的問題，隨著更多的熱錢注入手游行業(yè)，也讓發(fā)行商大打資本戰(zhàn)，所謂的代理發(fā)行費用幾千萬，這部分錢名義是主要花在獲取用戶身上，但是其中貓膩這里不便多談。只是獲取用戶這部分資金如果真正做到餓了精細化投入，也會避免讓這個行業(yè)過于浮躁，同樣也是手游行業(yè)健康發(fā)展的保證。
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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