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國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭正強(qiáng)勁，把握各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域風(fēng)向標(biāo)，必能給從業(yè)者和欲涉足此領(lǐng)域的人們以一定借鑒意義。
騰訊科技走訪眾多奮斗在第一線的創(chuàng)業(yè)者，推出《移動(dòng)觀察》系列文章，希望盡量從宏觀方向上給投資人、創(chuàng)業(yè)者指引方向。
6月20日消息，“鷸蚌相爭，漁翁得利”。這場蘋果與谷歌(微博)的地圖大戰(zhàn)不僅使谷歌地圖利益受損，而且也讓國內(nèi)廠商認(rèn)識(shí)到手機(jī)地圖重要價(jià)值，包括百度、搜狗等企業(yè)均加速布局，一場在國內(nèi)手機(jī)地圖領(lǐng)域的競爭也在如火如荼進(jìn)行。
騰訊科技獲悉，百度地圖今年重點(diǎn)是往生活搜索服務(wù)方面發(fā)展，將加強(qiáng)與垂直商合作引入生活服務(wù)信息，搜狗地圖則是深耕云導(dǎo)航。雙方共同的目標(biāo)則是搶占盡可能多的用戶。
面對(duì)競爭，市場領(lǐng)先者谷歌和高德也在積極布局，高德軟件副總裁郄建軍表示，手機(jī)地圖競爭關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)累積。谷歌中國表示，正與相關(guān)部門溝通如何更好提供互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)。
手機(jī)地圖仍處于跑馬圈地階段
據(jù)了解，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最主要流量入口之一，地圖正扮演著越來越重要角色，不僅可以吸引大量用戶使用，還能獲取大量用戶信息，高達(dá)25%手機(jī)廣告與地圖及其相關(guān)應(yīng)用密切相關(guān)。此次蘋果谷歌地圖大戰(zhàn)背后在于地圖服務(wù)過于重要。
comScore數(shù)據(jù)顯示，地圖服務(wù)在iPhone用戶所喜愛功能中名列第二位。此外，通過地圖服務(wù)，谷歌可收集有關(guān)iPhone用戶活動(dòng)數(shù)據(jù)，如所在位置、行程目的地、駕車和購物習(xí)慣等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于谷歌發(fā)布針對(duì)性更強(qiáng)的廣告等商業(yè)活動(dòng)至關(guān)重要。
在國外除蘋果、谷歌外，包括微軟、雅虎也卷入了這一市場。甚至有傳聞稱，亞馬遜將在今年圣誕購物旺季期間推出一款新移動(dòng)設(shè)備，整合新版比價(jià)應(yīng)用，可能需要地圖服務(wù)的配合。
在國內(nèi)高德、谷歌是手機(jī)地圖的領(lǐng)頭羊，不過，因互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)牌照問題困擾，直接影響谷歌地圖在華的用戶體驗(yàn)和品牌口碑，其市場份額仍在持續(xù)下滑。最新數(shù)據(jù)顯示，谷歌地圖份額持續(xù)下降至23.2%。隨著蘋果地圖今年底發(fā)布，谷歌地圖iOS版也將遭遇沖擊。
整個(gè)手機(jī)地圖市場正快速崛起，谷歌地圖受限、蘋果地圖橫空出世，如同一條條鯰魚攪動(dòng)市場格局，也讓騰訊、百度、搜狗、高德這些市場參與者興奮，并加緊在市場上跑馬圈地。以百度地圖為例，已被列入百度戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，擁有高達(dá)200人的團(tuán)隊(duì)。
百度地圖負(fù)責(zé)人戴麗丹對(duì)騰訊科技表示，今年重點(diǎn)是往生活搜索服務(wù)方面發(fā)展，將加強(qiáng)與垂直商合作引入生活服務(wù)信息，并提供檢索、推薦服務(wù)。百度地圖要讓用戶改變對(duì)地圖應(yīng)用印象，從純粹查詢位置和路線變成做生活消費(fèi)決策，查詢生活信息的轉(zhuǎn)變。
目前搜狗地圖也擁有100多人的團(tuán)隊(duì)，在手機(jī)端著力的主要方向是導(dǎo)航方向，并選擇性開放API，僅與窩窩團(tuán)、世紀(jì)佳緣等少數(shù)企業(yè)在開放API上有深度合作。搜狗地圖事業(yè)部總經(jīng)理孔祥來稱，今年搜狗地圖明顯在人力、市場等方面獲得公司層面更大支持。
高德基于在地圖數(shù)據(jù)方面的積累，也在快速將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，高德CEO成從武公開表示，作為一個(gè)傳統(tǒng)廠商，不轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是坐吃等死。成從武將自己定位一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，天天抓產(chǎn)品、抓執(zhí)行。目前高德正利用其地圖和導(dǎo)航優(yōu)勢，打造專門向大眾用戶提供基于地圖數(shù)據(jù)內(nèi)容、查詢、搜索，以生活服務(wù)類為主的平臺(tái)。
谷歌地圖一直在界面、交通信息、街景等功能均表現(xiàn)突出，而且完全免費(fèi)，盡管受牌照限制，只能開展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，谷歌中國仍在持續(xù)維護(hù)和更新。谷歌中國對(duì)騰訊科技表示，正在與相關(guān)部門溝通如何更好的在華提供互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)。
算法和數(shù)據(jù)積累是成功關(guān)鍵
國內(nèi)手機(jī)地圖企業(yè)地圖數(shù)據(jù)主要來自數(shù)據(jù)采集商高德、四維，如蘋果、谷歌數(shù)據(jù)來自高德；百度、搜狗數(shù)據(jù)來自四維。高德比較特殊的地方在于，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈上的全業(yè)務(wù)布局。
孔祥來指出，手機(jī)地圖廠商采用的地圖數(shù)據(jù)大致一樣，關(guān)鍵比拼的是如何為用戶無障礙送到最佳路徑的方法，這要綜合考慮非常多因素，包括對(duì)用戶多樣化需求理解是否到位?！霸谀隳Ｐ屠锬芊窨紤]更多因素，這是對(duì)整個(gè)建模能力的考驗(yàn)?！?/P>
郄建軍表示，手機(jī)地圖競爭關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)累積，這些累積并非一兩天可完成。從高德來說，不僅擁有地圖數(shù)據(jù)，還擁有很多功能，包括地圖的顯示引擎、導(dǎo)航引擎、動(dòng)態(tài)交通引擎等技術(shù)，還有先發(fā)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，并非那么容易喪失掉份額。
實(shí)際上，除比拼算法和技術(shù)外，社交應(yīng)用也是手機(jī)地圖廠商重要考量。高德CEO成從武曾公開表示，要在高德地圖中添加社交元素，通過微博、社交及用戶互動(dòng)方式讓用戶產(chǎn)生數(shù)據(jù)，彌補(bǔ)地圖數(shù)據(jù)缺失。
搜狗地圖也提出UGC概念?？紫閬碇赋?，采用UGC模式利用用戶提供信息對(duì)導(dǎo)航信息準(zhǔn)確性給予校對(duì)，UGC模式能解決數(shù)據(jù)更新的長尾難題，值得探索。
資本對(duì)手機(jī)地圖市場投入需有耐心
實(shí)際上，盡管手機(jī)地圖是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域離錢最近的應(yīng)用之一，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要入口，但無論是百度地圖負(fù)責(zé)人戴麗丹還是搜狗地圖事業(yè)部總經(jīng)理孔祥均認(rèn)為，手機(jī)地圖并沒有太清晰的商業(yè)模式，仍還處于燒錢階段。
易觀分析認(rèn)為，目前中國手機(jī)地圖客戶端市場處于平穩(wěn)上升期，行業(yè)開始轉(zhuǎn)向產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)的競爭，且用戶對(duì)應(yīng)用選擇已相對(duì)理性。手機(jī)地圖廠商在保持對(duì)終端預(yù)裝渠道較高投入的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)力于產(chǎn)品功能創(chuàng)新及用戶體驗(yàn)的提升。
如高德地圖推出的的個(gè)人交通臺(tái)、3D地圖，老虎地圖的超小地圖離線包，百度地圖的高清衛(wèi)星圖，圖吧地圖的周邊優(yōu)惠加油站查詢，搜狗地圖的強(qiáng)化語音導(dǎo)航功能，手機(jī)SOSO地圖新增的公交線搜索等，均以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，多功能高度聚合。
易觀認(rèn)為，從2011-2013年都是手機(jī)地圖行業(yè)的跑馬圈地期。誰能夠在這段時(shí)間抓住更多的用戶，誰就能在后期有更多的話語權(quán)。所以2012年的市場格局還不會(huì)非常明顯。對(duì)于資本來說，對(duì)手機(jī)地圖市場的投入需要力度和耐心，因?yàn)檫@遠(yuǎn)比Check in更燒錢。
不過，對(duì)于國內(nèi)廠商來說，蘋果地圖中國區(qū)域地圖是比較簡單的二維圖，也沒有3D絢爛效果，可能要到年底推出，谷歌則受限于國內(nèi)政策，僅能維持原有功能，相反，包括騰訊、百度、搜狗、高德在內(nèi)的地圖服務(wù)商不僅有政策優(yōu)勢，而且更接地氣，當(dāng)前無疑是壯大好時(shí)機(jī)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)