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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
市面上的實(shí)體店，按照做活動的頻次，可以分為三種，一種是從來不做活動的，多見于具有頂級流量的店鋪或完全不會做活動的老板開的店鋪；二種是經(jīng)常做活動的店鋪，多見于高頻消費(fèi)或有個戲精老板開的店鋪；三種是偶爾做個活動，多見于想起一出是一出的老板開的店鋪。
那么哪種方式更好呢？這樣問的話，其實(shí)沒有答案。正確的問題應(yīng)該是哪種方式更適合自己呢？因?yàn)閯e人做的好的方案，搬過來不一定適用，我見過太多照葫蘆畫成瓢的現(xiàn)實(shí)案例了，一方面是活動執(zhí)行不到位，當(dāng)然更重要的原因是不符合當(dāng)下的情況，盲目的做活動不僅沒有效果，還會起到相反的作用。那么活動到底如何做，才能有效果呢？
在做活動之前，大家首先要有思維框架，拿做活動來說，活動不是想當(dāng)然的去做，也不是看到別人做了個買一送一，覺得自己也可以來做個試試，而是首先要確定活動的目的，然后定出活動的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)確定活動的形式，確定了形式后，敲定推廣方式（即曝光量），跟進(jìn)活動執(zhí)行，如果有條件，還要做出備選方案，以應(yīng)對活動執(zhí)行期間的突發(fā)狀況。待活動結(jié)束后，最要緊的也是絕大多數(shù)商家都忽略沒有做的，就是活動復(fù)盤。
既然做生意，一定想的是做長久的生意，越來越好是每個實(shí)體店老板最大的心愿。活動復(fù)盤做了之后，下一次做活動時，就知道哪些問題需要規(guī)避，哪些地方需要調(diào)整優(yōu)化，做好了這些，那么下一次活動效果自然會好過上一次，一次比一次好，店鋪的生意也會越來越好，這就是活動思維框架的價值。
接下來進(jìn)入干貨環(huán)節(jié)，按照活動思維框架，我們在做活動前，首先要確定活動目的，那么做活動的目的有哪些呢？大致有以下幾種：引流、拉升付費(fèi)、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根據(jù)活動目的，把我之前整理的活動方案，進(jìn)行了分類，大家稍微修改下，就可以應(yīng)用到自己的店鋪之中了。
一、引流活動方案
90%以上的實(shí)體店老板最頭大的問題是沒有客人或客人少，做活動吸引客人進(jìn)店，是最為迫切的需求，而吸引客戶到店最簡單有效的方法就是打折了，這里有十一個引流活動方案請收好。
1、活動名稱：新店開張隨天數(shù)遞減折扣
活動玩法：新店開張第一天，全場5折，第二天全場6折，第三天全場7折，第四天至第七天全場8折，第八天之后恢復(fù)原價。
活動說明：限于剛開的店鋪，隨著折扣力度減小，引流的效果會越來越弱，這屬于正?，F(xiàn)象。如果產(chǎn)品品質(zhì)好，復(fù)購率不用擔(dān)心。
2、活動名稱：第二份半價
活動玩法：購買第二份同樣商品時，五折。
活動說明：適用于高頻低價的產(chǎn)品，比如奶茶、冰淇淋，把這個玩法玩的爐火純青的要數(shù)麥當(dāng)勞甜筒第二份半價了，有很多人就是沖著第二份半價才去買的。
3、活動名稱：定時折扣
活動玩法：早十一點(diǎn)之前消費(fèi)全場8折，晚十一點(diǎn)之后消費(fèi)送水果拼盤。
活動說明：緩解用餐高峰期的客流，也可以額外引流到對價格敏感的用戶。
4、活動名稱：前一百名到店送禮品
活動玩法：店鋪營業(yè)當(dāng)天，前一百名到店消費(fèi)的用戶免費(fèi)領(lǐng)取小禮品。
活動說明：這種活動多見于商家重大節(jié)點(diǎn)時，比如國慶活動、周年慶之類的。通過送禮品，可以鎖定當(dāng)天的流量至少有100人次，避免當(dāng)天因客流量少給商家造成的尷尬。
5、活動名稱：三人行，一人免單
活動玩法：三個人一起前往消費(fèi)，一人獲得免單資格，本質(zhì)上相當(dāng)于是每個人打了6.6折。
活動說明：適用于理發(fā)、美容店或者購買門票的業(yè)務(wù)。
6、活動名稱：5元免費(fèi)吃
活動玩法：5元錢辦理會員，當(dāng)天會員區(qū)的食品免費(fèi)吃。
活動說明：適用于自助餐廳，設(shè)立會員區(qū)和非會員區(qū)，會員區(qū)的食品免費(fèi)吃，非會員區(qū)是酒水及肉類，5元免費(fèi)吃如何回本，可以借鑒隱形消費(fèi)的套路。
7、活動名稱：霸王餐券
活動玩法：憑券到店吃免費(fèi)的霸王餐，比如水煮魚一份。
活動說明：發(fā)傳單的方式去引流，適用于新店開張，需要注意的是霸王餐券領(lǐng)取可以設(shè)置個門檻，比如掃碼送霸王餐券，容易得到的東西，用戶不珍惜，設(shè)置門檻，用戶會當(dāng)做寶。
8、活動名稱：指定省份身份證8折
活動玩法：例如深圳開的火鍋店，在11月份凡是持有重慶身份證的用戶到店消費(fèi)，一律8折。
活動說明：可以配上情懷，比如讓重慶人享受正宗的重慶火鍋。目的是給部分人以尊貴感，用戶一旦覺得自己有了特權(quán)，就容易去消費(fèi)。
9、活動名稱：最萌身高差88折
活動玩法：情人節(jié)或者其他與情侶有關(guān)的日子，男女情侶吃飯，身高相差18CM以上，享受88折。
活動說明：本質(zhì)上還是給部分用戶特權(quán)，也可以延伸開來，比如活動當(dāng)天，有穿紅色衣服的，有扎馬尾的，可以打折。
10、活動名稱：憑準(zhǔn)考證打8折
活動玩法：活動期間，用餐結(jié)束后，出示高考準(zhǔn)考證打8折。
活動說明：適用于高考結(jié)束后，說是為了給高考學(xué)生的福利，實(shí)際上還是為了拉新。也可以根據(jù)高考成績來減免消費(fèi)金額，高考100分減10元，而且頂天了700分，減70元。
11、活動名稱：熟人介紹打9折
活動玩法：讓用戶留手機(jī)號加入會員，之后有朋友來消費(fèi)，報(bào)他的手機(jī)號享受9折。
活動說明：熟人打折讓用戶有了面子，當(dāng)有其他人問用戶哪家店比較好時，他一定會推薦這家報(bào)自己號碼可以打折的店。
二、拉升付費(fèi)活動方案
拉升付費(fèi)本質(zhì)上是提升客單價，在人流量穩(wěn)定的情況下，提升營業(yè)額只有通過提升客單價的方式了，拉付費(fèi)不能太過火，否則是殺雞取卵，用戶復(fù)購率降低，最終得不償失。這里有5個拉升付費(fèi)的活動方案，可以參考下。
1、活動名稱：買5份送1份
活動玩法：活動期間，購買5份產(chǎn)品，贈送1份。
活動說明：適用于低客單價的店面，比如奶茶店、賣雞翅鴨脖的店等。
2、活動名稱：套餐組合
活動玩法：將店里主打的食物，組合成套餐，比如單買原價30元，套餐價格25元。
活動說明：適用于高頻低價的快餐店。我經(jīng)常去的一家西安面館，肉夾饃10元一個，面皮9元一份，稀飯5元一份，三個打包一起買21元，每次去了我都會買套餐。
3、活動名稱：消費(fèi)滿60元，扭蛋一次
活動玩法：在店里裝一個扭蛋機(jī)，消費(fèi)滿60元可以扭一次，獲得小玩具。
活動說明：適用于目標(biāo)用戶是親子居多的店鋪，金額可以根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整，比正?？蛦蝺r高一些即可。
4、活動名稱：充值返利
活動玩法：開通會員卡，充值500，返100元；充值1000元，返300元。
活動說明：多見于美業(yè)，如果是餐飲店也可以做，充值返利的金額根據(jù)利潤率來定，別虧就好。
5、活動名稱：滿減或滿送
活動玩法：消費(fèi)滿200元，減20元，消費(fèi)滿200元，送禮品。
活動說明：適用于服裝店、餐飲店。
三、提升粘性的活動
提升粘性是為了增加用戶的復(fù)購率，減少用戶的流失率。很多商家做活動時，都沒有關(guān)注過這一塊，覺得拉來人了，讓用戶多沖錢了，就萬事大吉了，實(shí)際上細(xì)水長流，才是真正能賺大錢的方式。如何細(xì)水長流呢？做提升粘性的活動即可，這里有2個提升粘性的活動方案。
1、活動名稱：買一送一
活動玩法：活動當(dāng)天買了一份，贈送第二份，第二份需要次日至活動結(jié)束前領(lǐng)取，活動當(dāng)天不能領(lǐng)取。
活動說明：活動當(dāng)天不能領(lǐng)取，大家應(yīng)該就明白了這個活動和五折活動的區(qū)別了，其目的是讓用戶有二次進(jìn)店的機(jī)會，第二次進(jìn)店難免有些人會產(chǎn)生其他消費(fèi)，當(dāng)然拿了就走的用戶也有，所以需要測試下復(fù)購率，從而決定選用哪款產(chǎn)品做引子比較合適。
2、活動名稱：集卡活動
活動玩法：每消費(fèi)一次，贈送一張笑臉卡（或蓋章），集齊五張卡，獲得免費(fèi)消費(fèi)一次的機(jī)會。
活動說明：活動利用的是人們做事要做完的心理，如果做到一半會心里不自在。一旦用戶開始集卡，復(fù)購N次是十分容易的。
四、增加趣味性的活動
用戶在店里消費(fèi)時，希望看到的不是冷冰冰的機(jī)器，而是有人情味的店鋪，這樣的店鋪，即使產(chǎn)品服務(wù)一般，但是有親切感，用戶也樂于光顧的。趣味性活動本身不賺錢，也帶來不了立竿見影的效果，但是讓用戶開心了，活動的目的就達(dá)到了。
1、活動名稱：擲骰子
活動玩法：結(jié)賬時，用戶擲骰子，擲出對1，免單，擲出其他對子打9折，擲出非對子無優(yōu)惠。
活動說明：適用于用戶人數(shù)較多的場合，朋友之間會推出一個手氣王，不管結(jié)果如何，用戶一定會對這家店印象深刻，在討論擲骰子聲中，用戶離開了這家店。
2、活動名稱：跳遠(yuǎn)打折
活動玩法：在寬闊的地方設(shè)置一個立定跳遠(yuǎn)的貼紙，根據(jù)跳遠(yuǎn)的距離來打折。
活動說明：活動會引起圍觀，如果有人跳的超遠(yuǎn)，氛圍一下子就起來了，做這些活動最好是讓性格外向的店員來引導(dǎo)，烘托氛圍，不要冷冰冰的。
3、活動名稱：折星星抵現(xiàn)金
活動玩法：提供一些彩帶，給到用戶折星星，一個星星抵扣1毛錢。
活動說明：一般用于帶小孩的用戶，讓小孩有事做，有成就感，同時還能獲得減免，用戶是很開心的，即動了手，又占了便宜。
五、增加曝光的活動
增加曝光的活動是實(shí)體店一定要做的，相比于廣告投放的費(fèi)用，在店鋪里面做的增加曝光量活動，成本低很多，而且效果也更好，現(xiàn)在一些網(wǎng)紅店靠激勵普通用戶發(fā)內(nèi)容，妥妥的節(jié)省了一大筆營銷推廣的費(fèi)用。這里有幾個增加曝光量的活動方案，可以收藏起來哦。
1、活動名稱：連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)推文吃霸王餐
活動玩法：店鋪發(fā)的推文，讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，每天轉(zhuǎn)發(fā)一次，連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)10天，到店驗(yàn)證后，享受免費(fèi)霸王餐。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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