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基于地理位置、用戶主要“看臉”、異性互動為主,這樣的一款社交產(chǎn)品,可以說是現(xiàn)在的探探或者說是曾經(jīng)的陌陌。
陌陌宣布將以總計近7億美元的現(xiàn)金和股票收購探探,成為其奪取陌生人社交市場主導(dǎo)地位的最新舉動。
在2015年下半年推出直播之后,憑借成功的運營和秀場模式,陌陌的營收獲得了大幅度上漲。財報顯示,陌陌營收實現(xiàn)持續(xù)增長,從2016年第一季度的5090萬美元,增長至2017年第三季度的3.545億美元。
直播業(yè)務(wù)帶來收入高增長的同時,陌陌也正在從一個單純的社交產(chǎn)品變得越來越大而全。除了社交、游戲、直播等功能之外,也增加了類似探探的功能點點,作為主營收入的直播更像是消耗社交互動的營收引擎,它必須有足夠的燃料——用戶。探探的成功就在于雖然功能簡單,但是有足夠多的90后或95后有效用戶,這也是陌陌一直以來需要的。
探探的用戶數(shù)據(jù)也的確說明了這一點。2017年底,探探注冊用戶數(shù)達1.1億,其中7200萬用戶通過審核,月活用戶2000萬,日活用戶700萬,75%以上用戶是90后。
倘若陌陌希望繼續(xù)領(lǐng)跑陌生人社交領(lǐng)域,這樣的數(shù)據(jù)必然不容忽視,對此陌陌也心知肚明。隨著越來越多年輕用戶涌向探探,陌陌的確有必要收購這家經(jīng)常被拿來與自身比較并且熱門的公司。
直播成功下的用戶和產(chǎn)品隱憂
如果說化繁為簡、保持克制一直是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一種追求方向的話,那么陌陌這兩年的變化恰恰相反。
2017年是陌陌的關(guān)鍵節(jié)點,其在功能上先后強化了實時視頻社交,引入快聊(一對一實時視頻)、派對(多人實時視頻)、語音版狼人殺等多個玩法,并以模塊化入口的方式呈現(xiàn)在產(chǎn)品首頁中,隨后又推出直播答題。
當(dāng)然,隨之而來的是陌陌不斷上漲的營收,每個季度上漲的收入和直播的巨大成功讓人們忽視了陌陌在產(chǎn)品上的這些變化。
得益于直播業(yè)務(wù),陌陌月活躍用戶從2016年第二季度的7480萬人持續(xù)增長至2017年第三季度的9440萬人。但值得注意的是,曾經(jīng)一路飆升的直播付費用戶數(shù)卻出現(xiàn)停滯:2016年第二季度,陌陌直播付費用戶數(shù)量為130萬,同年第三季度即翻倍至260萬。然而,2017年前三季度,這一數(shù)字均為410萬。高速增長勢頭戛然而止。
就像Facebook初期成功是以簡單的功能在特定的用戶中流行一樣,探探或者說陌陌早期唯一的功能——讓地理位置相近的異性互相認(rèn)識,依然擁有巨大的市場。這些用戶不玩游戲、沒時間看直播、也對其他復(fù)雜的功能不感興趣,并且他們數(shù)量巨大。
探探的用戶增長速度也尤為可觀。2015年6月,探探成立一年時用戶人數(shù)已達200萬。2017年底,探探注冊用戶數(shù)快速增長至1.1億。
龐大用戶數(shù)量基礎(chǔ)上,探探也有著巨大商業(yè)化潛力。
2017年6月,探探完成7000萬美元D輪融資,投資方包括YY、元生資本、賽富投資基金、眾為資本等,至此,探探已經(jīng)完成累計1.2億美元的融資。商業(yè)化被提上日程。
去年第三季度,探探開始嘗試收費會員模式,隨后,在今年1月推出VIP會員制度,有評論稱該部分營收有望推動探探邁向盈虧平衡。
從產(chǎn)品形態(tài)上來看,探探被譽為中國版Tinder,同樣采取“左滑右滑,互相喜歡才能聊天”的機制,而從增值服務(wù)來看,探探也是基本照搬了Tinder的黃金會員(Tinder Gold)規(guī)則。
比如滑錯無限反悔,即后悔滑錯上一個用戶,可以將其找回并重新選擇;每天5個“超級喜歡”,對方不需要“喜歡”你,也會在手機上看到你的點贊信息;任意更改定位,可以選擇任意地點漫游進行配對;以及無限喜歡次數(shù)。
Tinder在滿足用戶欲望方面的商業(yè)化嘗試可謂十分精準(zhǔn)。公開資料顯示,Tinder 會員費每月10美元到20美元不等, Tinder Gold需要額外的5美元,截止到2016年中,已有100萬用戶購買了會員服務(wù)。在尚未獲得更加有效的廣告收入之前,會員費讓Tinder的財務(wù)狀況保持健康。
而照搬Tinder的商業(yè)化方式,是否意味探探可以憑借一己之力復(fù)制Tinder的成功,還是個未知數(shù)??梢哉f,陌陌已經(jīng)成為社交領(lǐng)域中攻克盈利難題的典范,其變現(xiàn)能力有目共睹被陌陌收購,也必然會促進探探的商業(yè)化進程。
探探帶來的是更多“新鮮的陌生人”
Tinder在國外用戶中廣受青睞的重要原因之一是,其獲取的用戶數(shù)據(jù)均來自于Facebook,F(xiàn)acebook上面真實用戶的數(shù)據(jù)保障了Tinder用戶之間的真實性。在真實性作為前提的基礎(chǔ)之上,用戶之間建立更深層次的聯(lián)系也變得水到渠成。
反觀探探,用戶只能通過手機注冊,同時可以選擇性同步通訊錄信息。
保障用戶真實性是此類社交軟件的根基,這是因為,從虛擬逐步走向現(xiàn)實已經(jīng)成為陌生人社交的趨勢,探探顯然也明白這一點。因此用戶需要自行在產(chǎn)品中完善個人資料,但如此一來,用戶操作成本以及審核成本顯然更高。
探探與陌陌合并后,探探可以實現(xiàn)與陌陌數(shù)據(jù)互通,共享用戶資料,從而保證探探自身用戶的真實性。
另外,外界鮮有關(guān)注的是,陌陌早已在嘗試探探類社交玩法。
2016年3月陌陌曾推出與探探十分相似的新功能“點點”。該模式為用戶可以查看隨機出現(xiàn)的其他單個用戶的頭像以及資料,可以選擇“無感”或者“點贊”,而唯有用戶雙方確定“點贊”之后才可以進行進一步的聊天。
如今,點點依然在陌陌首頁第一模塊位置,同時也成為陌陌繼直播后的新功能能增長點。
相比探探,陌陌做點點的優(yōu)勢在于其所積累的9440萬月活躍用戶。陌陌本身就是基于LBS的社交產(chǎn)品,再加上與微信和QQ的關(guān)系鏈,解決了拉動活躍度以及沉淀用戶關(guān)系鏈的問題。
而對于只能打通通訊錄好友的探探來說,若不與其他平臺產(chǎn)生連接,實現(xiàn)用戶關(guān)系鏈的沉淀并不容易。
社交軟件的發(fā)展溝通往往是基本功能,而差異化的功能往往才會讓人跟隨。
微信、QQ、微博等主流社交軟件已經(jīng)瓜分大量用戶,這種情況下,細分市場逐漸分化出來,眾多陌生人社交、匿名社交、圖片社交、約會吃飯社交、職場社交等產(chǎn)品不斷出現(xiàn)又回歸沉寂。
無論產(chǎn)品定位、用戶數(shù)據(jù)情況如何,最終都要回歸商業(yè)本質(zhì),即變現(xiàn)問題。眾所周知,社交需要經(jīng)過漫長用戶積累和培養(yǎng)的過程,在形成一定用戶粘性的前提下才能考慮商業(yè)變現(xiàn)。而即便在完成用戶積累過程后,采用怎樣的盈利模式也是小眾社交產(chǎn)品難以規(guī)避的難題。
對于仍在探索期的探探而言,被陌陌全資收購,或許是最佳選擇
作者:相欣
來源:騰訊科技 (ID:qqtech)
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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