1、基礎(chǔ)服務(wù):設(shè)置企業(yè)微信微信官方賬號(hào)的個(gè)性化賬號(hào)設(shè)置,包括自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置、關(guān)鍵詞的選擇、用戶信息回復(fù)的常用術(shù)語(yǔ)以及微信微信官方賬號(hào)二維碼的設(shè)計(jì)等。
2.賬號(hào)運(yùn)營(yíng):企業(yè)微信微信官方賬號(hào)的日常服務(wù),包括文字編輯、圖文發(fā)布、語(yǔ)言視頻編輯等。
3、信息管理:企業(yè)微信微信官方賬號(hào)粉絲互動(dòng)信息整理,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行回復(fù)、信息反饋等信息收集,以及參考意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。
4、粉絲運(yùn)營(yíng)方面,借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái),大規(guī)模推廣主流行業(yè)信息,主要通過(guò)線上推廣和線下按需推廣。
5.特色服務(wù):可根據(jù)微信運(yùn)營(yíng)輔助和企業(yè)需求,提供線上線下活動(dòng)策劃宣傳。從而增加企業(yè)價(jià)值。
6.軟曝光:在代理運(yùn)營(yíng)期間,代理運(yùn)營(yíng)公司將負(fù)責(zé)提供幾個(gè)成功的案例曝光,并通過(guò)微信營(yíng)銷專家在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行推薦。
7、H5傳。
H5招聘、活動(dòng)、發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示計(jì)劃的場(chǎng)景應(yīng)用。
8.電子商務(wù)客戶服務(wù)。
平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)
帳號(hào)申請(qǐng)管理、認(rèn)證、微信自定義菜單設(shè)置。
代運(yùn)營(yíng)內(nèi)容維護(hù)
日常內(nèi)容維護(hù)及每日相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)容的采集和推送。策劃制作具備極致觸感的文化傳播內(nèi)容,構(gòu)建品牌價(jià)值、加速變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
功能定制開(kāi)發(fā)
根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化系統(tǒng)功能,打造多功能智能化服務(wù)平臺(tái)。如在線報(bào)名、訂單交易等交互性功能,也可定制開(kāi)發(fā)小程序。
活動(dòng)策劃及營(yíng)銷服務(wù)
根據(jù)客戶平臺(tái)性質(zhì),量身打造線上活動(dòng),并提供線上活動(dòng)相關(guān)技術(shù)支撐,為您的平臺(tái)提供營(yíng)銷服務(wù),通過(guò)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)增強(qiáng)營(yíng)銷互動(dòng),提升品牌曝光。
資深專業(yè)團(tuán)隊(duì):技術(shù)人才、資深策劃文案、美工設(shè)計(jì)師、視覺(jué)體驗(yàn)師、移動(dòng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)師等,資深內(nèi)容制作與傳播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),助力馬到功成。
深度行業(yè)認(rèn)知:走在流量市場(chǎng)營(yíng)銷前沿,專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從整體方案的規(guī)劃到客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、線上營(yíng)銷等都有獨(dú)到的見(jiàn)解,創(chuàng)意更新穎,更接地氣。
低成本高回報(bào):企業(yè)每月花不到一個(gè)人的工資,即可獲得專業(yè)的微信營(yíng)銷創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
一站式服務(wù):提供全渠道一站式代運(yùn)營(yíng)服務(wù),搭建媒體矩陣,整合營(yíng)銷,隨時(shí)響應(yīng),讓企業(yè)從此后顧無(wú)憂。
不管是政府單位、企業(yè)或者行業(yè)號(hào),我們都可為您提供最為專業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!
海詩(shī)文化始終堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷為目標(biāo)導(dǎo)向,依據(jù)企業(yè)、產(chǎn)品自身核心價(jià)值點(diǎn),策劃制作具備極致觸感的文化傳播內(nèi)容,構(gòu)建品牌價(jià)值、加速變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。幫助客戶實(shí)現(xiàn)品效合一,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值!
深圳市海詩(shī)文化科技有限公司是一家擁有12年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的全媒體策劃制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)為一體的創(chuàng)意科技型服務(wù)企業(yè)。
公司總部設(shè)在深圳,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó),以雄厚的科技實(shí)力和極致的專業(yè)服務(wù),為企業(yè)提質(zhì)增效!用互聯(lián)網(wǎng)與媒體的力量,為企業(yè)全面賦能!
公司承接視頻拍攝制作、文案策劃/PPT設(shè)計(jì)、課程研發(fā)/教案設(shè)計(jì)、新媒體代運(yùn)營(yíng)、企業(yè)品宣外包 、廣告投放等服務(wù),為客戶提供全媒體策劃制作與線上運(yùn)營(yíng)解決方案。
負(fù)責(zé)售前咨詢回復(fù)、微信回復(fù)、售后跟進(jìn)等反饋。
以上是目前中國(guó)微信代理應(yīng)該負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在代理運(yùn)營(yíng)前,協(xié)議會(huì)說(shuō)明一定時(shí)間內(nèi)會(huì)達(dá)到什么效果,比如每周推送多少圖文消息,每周增加多少粉絲。如果需要特定的需求,企業(yè)和代理運(yùn)營(yíng)公司之間需要協(xié)商和溝通。
微信官方賬號(hào)微信運(yùn)營(yíng)如何收費(fèi)?
定價(jià)沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格。所以代理運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容匹配不同的套餐,從基礎(chǔ)到高級(jí),費(fèi)用會(huì)越來(lái)越高,包括月租費(fèi)和年費(fèi)。最低水平是每月不到一千元。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)