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知曉程序注：
到 2018 年 1 月 9 日，小程序就上線一周年了。為此，知曉程序推出小程序上線一周年系列文章。
我們將從宏觀視角，為你帶來(lái)小程序一周年發(fā)展回顧。總結(jié)小程序在過(guò)去一年中，各個(gè)方面的發(fā)展脈絡(luò)和軌跡，希望為你帶來(lái)小程序未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。我們也將與你一起展望小程序未來(lái)，探索小程序的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
今天，知曉程序重磅發(fā)布《2018 年小程序趨勢(shì)報(bào)告》。
一、「輕型應(yīng)用」趨勢(shì)與小程序生態(tài)
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用整體向移動(dòng)端、輕量化演進(jìn)，「后 App 時(shí)代」，「輕型應(yīng)用」被普遍看好是新的發(fā)展方向。在 2018 年，這一趨勢(shì)會(huì)隨著微信小程序的拓展，變得更加清晰。
「輕型應(yīng)用」是互聯(lián)網(wǎng)下一次機(jī)會(huì)浪潮的開(kāi)端。但較之于此前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)領(lǐng)域的變革不再只由硬件和系統(tǒng)級(jí)廠商所主導(dǎo)，頭部的 App 巨頭扮演著更為積極與重要的角色。
僅僅發(fā)布一年的微信小程序，目前幾乎已經(jīng)成為「輕型應(yīng)用」的代名詞，這得益于微信的超級(jí)入口優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)。
二、小程序頂層能力趨勢(shì)
整個(gè) 2017 年，微信針對(duì)小程序做了大量更新，已累計(jì)開(kāi)放 40 多個(gè)入口。小程序的能力版圖趨于完整，進(jìn)入 2018 年，微信或?qū)?duì)小程序能力進(jìn)行整合，比如，2017 年 12 月 28 日，微信下拉任務(wù)欄功能開(kāi)啟后，旋即取消了小程序置頂?shù)?2 個(gè)小入口。
盡管產(chǎn)品和技術(shù)層面上，小程序不斷進(jìn)行降維，但小程序的運(yùn)營(yíng)和響應(yīng)能力仍然不能讓人完全滿(mǎn)意。在越來(lái)越多的從業(yè)者聚集的背景下，2018 年如何提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平讓人期待。
據(jù)有小程序、微信支付、公眾號(hào)等多項(xiàng)超級(jí)能力之后，如今，騰訊試圖以整體方案的方式，去逐個(gè)突破行業(yè)界限。
隨著小程序的成熟，微信體內(nèi)的各入口將全面轉(zhuǎn)入小程序形態(tài)。
三、小程序行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
隨著線上小程序生態(tài)的養(yǎng)成，2018 年，線下商業(yè)與服務(wù)將成為小程序應(yīng)用重點(diǎn)。
「小游戲」的出現(xiàn)，讓微信打破了類(lèi)目的限制。2018 年，游戲幾乎會(huì)是小程序最為火爆的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。
與此同時(shí)，小程序直播的能力接口也在 2017 年末打通。小程序中的游戲直播、網(wǎng)紅直播都有非常大的想象空間。
自媒體通過(guò)綁定小程序，「內(nèi)容+賣(mài)貨」終于找到了最直接有效的變現(xiàn)方式。而微信發(fā)現(xiàn)中「購(gòu)物」入口的平臺(tái)化，將在 2018 年為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)提供機(jī)會(huì)。
四、行業(yè)生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)
小程序技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，已經(jīng)有了較為穩(wěn)定的格局。新的入場(chǎng)者要想打破現(xiàn)有局面，需要找到創(chuàng)新模式。
而小程序運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)則剛剛興起。2018 年，這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更為激烈。以數(shù)據(jù)分析服務(wù)為例，大量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)或?qū)D入這一賽道。
小程序垂直媒體正大量出現(xiàn)，但具備全面影響力的仍然只有「知曉程序」等少數(shù)幾家。此外，TMT 媒體也已經(jīng)廣泛關(guān)注并進(jìn)行小程序相關(guān)報(bào)道。
小程序的投融資方面，工具類(lèi)小程序憑借刷屏效應(yīng)的流量獲取能力，率先被資本青睞。而在商業(yè)模式方面，資本更為關(guān)注電商、游戲、社區(qū)等小程序類(lèi)目。
五、小程序后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
小程序培訓(xùn)正隨著行業(yè)的整體升溫而蓬勃興起。在開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的之后，2018 年，小程序產(chǎn)品培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)將會(huì)走俏。營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面，還出現(xiàn)了「小程序教母」這樣的「黑新聞」。
行業(yè)陽(yáng)光發(fā)展的正面，也會(huì)出現(xiàn)與之相對(duì)應(yīng)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。行業(yè)此前曾出現(xiàn) 19800 元購(gòu)買(mǎi)小程序「騙局」。
六、小程序創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)
小程序正將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)帶入到 3.0 階段。在淘系電商創(chuàng)業(yè)、App 創(chuàng)業(yè)之后，微信的巨大紅利和小程序的應(yīng)用特點(diǎn)，將形成一個(gè)全新的創(chuàng)新時(shí)代。
小程序創(chuàng)業(yè)的特征在 2018 年走向清晰。隨著小程序開(kāi)發(fā)難度降低、技術(shù)服務(wù)成熟，將會(huì)帶動(dòng)全民小程序創(chuàng)新。
七、投融資趨勢(shì)
據(jù)知曉程序（微信號(hào) zxcx0101）了解，已經(jīng) 30 多個(gè)小程序及團(tuán)隊(duì)獲得融資。以下為不完全統(tǒng)計(jì)。
在 2018 年，小程序投融資將會(huì)爆發(fā)。在投資業(yè)普遍缺乏新的熱點(diǎn)領(lǐng)域的背景下，微信創(chuàng)新的流量經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)被資本與創(chuàng)業(yè)雙向觸發(fā)。
來(lái)源：知曉程序（ID：zxcx0101）
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)