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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
CTR一樣高,哪條文案轉化率更好?
2017-08-04 10:49:00


在優(yōu)化信息流廣告的過程中,你有沒有遇到這樣的帳戶?

投了幾個AB方案,點擊率好不容易上去了,但轉化率還是有的高、有的低!

這兒就有這么一個為難的案例:
 
一個廣告主計劃向有意愿在北京預訂酒店的用戶投放信息流廣告。為了提高工作效率,他使用了百度推出的好文案搜索工具,用它可以免費找到全網(wǎng)的優(yōu)質創(chuàng)意。
 
好文案搜索向他推薦了下面這幾句CTR等級為3顆星的文案。(3顆星代表文案質量為高)

A.你不知道嗎?在北京,這兒的風情酒店性價比超高! ★★★

B.北京這家酒店,很多人搶著預定,去了才知道真…     ★★★

C.北京人注意啦,來這家酒店,體驗極致浪漫!            ★★★

D.   在北京,不得不住的十大酒店!                            ★★★
 
廣告主很犯愁:文案倒是都吸引人,但究竟哪一句轉化率更高?
 
請選擇。


你是否已經有了一個心儀的答案?
 
無論你選擇哪一個答案,這都并不意外。畢竟,這幾句文案各有特色,在CTR測試中也都表現(xiàn)出色。
 
但是,請注意了。
 
你可能并不容易察覺,但這非常重要——在做出選擇之前,我們應該先看看廣告主品牌實力怎么樣。實力不同的廣告主,應該做不同的選擇。
 
為什么?

你有沒有發(fā)現(xiàn),上面四則文案其實分為2種類型:

1.中心型文案:對酒店特色做了直接的描述。

A.你不知道嗎?在北京,這兒的風情酒店性價比超高!

C.北京人注意啦,來這家酒店,體驗極致浪漫!

2.邊緣型文案:沒有對酒店特色做直接描述,但是巧借他人推薦來表明酒店很受歡迎。

B.北京這家酒店,很多人搶著預定,去了才知道真… 

D.在北京,不得不住的十大酒店!

其實,這2種不同的廣告會啟動用戶不同的思考路徑,適用于品牌實力不同的廣告主。

用戶是怎么看待廣告的?
 
它們分別會啟動用戶什么樣的思考路徑呢?

第一種叫做中心路徑,第二種叫做邊緣路徑。


一、什么是中心路徑?

我們先來看看,什么是中心路徑?

還是請你做一道選擇題。

假設你的朋友去你的城市游玩,你正在幫她訂酒店。

這里有兩家酒店的基本信息,請你判斷選擇哪家酒店更好?


你肯定會選擇酒店A,因為通過對比,我們發(fā)現(xiàn)酒店A在各方面性能上都更加出色。

請注意了,就在剛剛,你啟動了自己的中心路徑。

當我們啟動中心路徑時,對產品比較較真。傾向于通過詳細分析,挑選出最符合要求的產品或服務。
 
看,這就是剛剛的狀態(tài)。
 
二、什么是邊緣路徑?
 
那什么是邊緣路徑呢?

這一次,我們還是來做一道選擇題。

還是剛剛那兩家酒店,不過這次,你沒有看酒店的服務介紹,而是打開了評論區(qū)。

酒店A:


酒店B:


這次,你又會選擇哪家?

肯定是酒店B。

B的評價這么高,應該不會坑!而A就顯得太名不符實了!

我很贊同這個選擇,并且想提醒你注意,剛剛這個決策過程,你啟動的就是邊緣路徑。

當我們啟動邊緣路徑時,不會做復雜的分析,傾向于依靠他人評價等外在線索來做決定。

這是不是剛剛的狀態(tài)呢?

你看,中心路徑就像嚴肅較真的處女座,一定得對比分析再慎重決定;而邊緣路徑就像簡單隨性的水瓶座,做決定時只需要跟著感覺走。

怎么提高轉化率?

理解了什么是中心路徑和邊緣路徑,那如何利用這個知識來提高轉化率?

這個方法,90%的廣告創(chuàng)意人都不知道。

而現(xiàn)在,答案就在下面的這段文章中。


一、中心型文案,適合品牌實力強的產品

我們前面有提到,中心型文案和邊緣型文案會引發(fā)不同的路徑。

中心型的文案會直接描述產品的特色,比如:

"你不知道嗎?在北京,這兒的風情酒店性價比超高!"

"北京人注意啦,來這家酒店,體驗極致浪漫!"

這樣的描述讓我們清楚地意識到產品的價值,集中注意力對它進行分析,這時候更容易啟動中心路徑。

在這種情況下,用戶更愿意選擇什么樣的酒店呢?

當然是品牌實力強的。因為我們會進行對比分析,越分析越容易青睞實力強的產品。

比如說,在我們對上文中的酒店A與酒店B提供的各項服務做對比時,更加愿意選擇各項服務齊全的A。

所以,品牌實力強的產品,使用直接描述產品特色的中心型文案轉化率更高。

比如下面這些:

驚險+刺激,這些懸崖上建成的旅館,你敢住嗎?

農村現(xiàn)代風格賓館,竟然有個小池塘!

探秘日本秋葉原,女生專用膠囊旅館,方便又實惠

成都人,桃花開了,還不來桃花海住下??

二、邊緣型文案,適合品牌實力弱的產品

與中心型文案不同,邊緣型文案避開對酒店風情、性價比等產品特色的對比,比如:

"北京這家酒店,很多人搶著預定,去了才知道真…"

"在北京,不得不住的十大酒店!"

用戶得不到直接的產品信息,就會求助于他人,更容易信任他人建議,這時候更容易啟動邊緣路徑。
 
在這種情況下,品牌實力弱的酒店有了更多"逆襲"的機會。一家沒什么特色的普通酒店,也有機會靠他人評價等外界線索來獲得用戶信任。

比如說,上文中的酒店B,其實提供的服務沒有A多,但是當我們打開評論區(qū)時,根本沒有認真地去對比,只看了下他人的評價就做出了選擇。

所以,品牌實力弱的產品,使用借他人推薦間接宣傳產品的邊緣型文案轉化率更高。

比如下面這些:

本地99%的情侶都在這訂房,住一次就不想再離開!

朋友告訴我,只要幾十元就能住到這么好的酒店!

這些精品酒店大降價,北京人都快樂壞了

朋友推薦了一個地方,在這里住酒店超滿意!

結語

CTR一樣高,哪條文案轉化率更好?


這樣的困惑之前一直困擾著我們。我們之所以沒有找到答案,是因為忽視了廣告主品牌實力的差異。

現(xiàn)在,你一定明白了。同一個行業(yè)的文案,也應該有不同的選擇。

具體來說:

1.廣告主品牌實力強,就選擇直接描述產品特色的文案。這種文案叫做中心型文案。

2.廣告主品牌實力弱,就選擇借助他人推薦間接宣傳產品的文案。這種文案叫做邊緣型文案。

作者:佳鑫
來源:后廠村廣告局
本文來源于公眾號,轉載請聯(lián)系作者并注明來源。

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    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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