據(jù)統(tǒng)計,目前全國微信公眾平臺數(shù)量大約在 1500 萬到 2000 萬之間,活躍用戶約8.89億,差不多每 44 個人就有一個人擁有微信公眾號,公眾號整體已經(jīng)處于供大于求的階段。很多公眾號放棄運營,是因為:
1.無法持續(xù)提供優(yōu)質內(nèi)容。
2.無法實現(xiàn)盈利。
目前,微信和微博差不多占據(jù)了移動流量的 40%,微信公眾號前 500 強每日PV 占總量的10%~20%,其余公眾號分享剩余的流量,競爭可謂慘烈,增粉越來越難,轉化越來越難,做公眾號越來越難了……

公眾號難做,對新媒體編輯的要求就更高:要學習專業(yè)知識;深入了解新媒體的那些暗道;每天要大量閱讀同類賬號的文章,閱讀新媒體各方面的書籍;選題、寫稿、排版、審核,所有工作一人扛。
在做了2年新媒體編輯之后,運營君總結了這50個從選題到成文的自問題目,快來看看你是不是也這曾這樣為難過自己?

關于賬號定位
賬號定位是推文的前提。它決定著兩個最重要的核心問題:做什么,怎么做。按理說,這應該是在申請賬號時就必須確定好的,如果當時沒有明確,那么現(xiàn)在,你最好為下面這幾個問題,想好答案。
你是誰?
你做公眾號的目的是什么?
你的用戶是誰?
這些用戶會對賬號有什么需求?
你能滿足用戶什么需求并解決用戶什么問題?
內(nèi)容如何定位?
風格如何定位?
用戶為什么要關注你?
用戶為什么持續(xù)關注你?
關于選題和內(nèi)容
對于很多微信公眾號來說,內(nèi)容即產(chǎn)品。這個“產(chǎn)品”也要經(jīng)歷選題、內(nèi)容填充、排版等工序,有文字、圖片、音頻、視頻及其相互組合等多種表現(xiàn)形式。對于選題和內(nèi)容,我們要自問:
選題貼近熱點嗎?熱度還在嗎?
選題戳中用戶痛點了嗎?
選題切入點與其他文章有何不同?
選題的補充素材充足嗎?
用戶為什么要在眾多相似文章中閱讀這一篇?
內(nèi)容上有比別人更深層的認知嗎?
文章具有強烈的人格化嗎?
通過這篇文章,用戶能了解你的賬號聚焦在什么領域嗎?
文章內(nèi)容能解決用戶關注的某一問題么?
內(nèi)容是否具有傳播性?
內(nèi)容闡述的價值點是否正確?
這篇文章是否要有閱讀福利?
看完這篇文章需要花幾分鐘?花費這幾分鐘值得嗎?
為讀者節(jié)約時間了嗎?有可有可無的段落嗎?
關于排版
內(nèi)容再好,也要有一個好的“門面”,基于微信手機端的閱讀體驗,新媒體編輯對排版還是有要求的,比如:
這樣的排版,是否符合賬號的整體調(diào)性?
一些格式的選擇,是否有利于閱讀?
圖片是否清晰、美觀、合規(guī)?
這張照片能夠增強用戶對文字的理解么?
文章的排版會讓老用戶一看就知道是我們賬號的嗎?
是否有可以精簡的元素?
首圖清晰完整么?
文章轉發(fā)到朋友圈后縮略圖可以清晰完整地顯示嗎?
文字對齊了嗎?正文字號統(tǒng)一嗎?行間距相同嗎?
關于標題
根據(jù)微信的閱讀特點,只有吸引人的標題才能誘使用戶點進來閱讀,覺得內(nèi)容不錯才會進行點贊、評論、回復、轉發(fā),因此,文章的標題是微信傳播中至關重要的一環(huán)。關于標題,我們要思考:
標題能闡述清楚文章內(nèi)容嗎?
標題能讓用戶感到與他的切身利益相關嗎?
這個標題吸引我自己嗎?
這個標題我會愿意轉發(fā)到朋友圈嗎?
在朋友圈看到這個標題的人會愿意點開嗎?
標題是否有過度標題黨的嫌疑?
標題會不會太平淡,根本不想點開?
標題會不會違反微信規(guī)則?
關于廣告
前文提到,由于變現(xiàn)困難導致暫停運營的公眾號數(shù)不勝數(shù)。盡管,內(nèi)容是產(chǎn)品,但在目前免費閱讀的大環(huán)境下,光有內(nèi)容還不行,新媒體編輯要采取廣告、互推等盈利方法,保障生存。一旦開始寫軟文、賣廣告的時候,你就要想想這些問題:
除了廣告,用戶還能在文章中有其他收獲嗎?
這樣的廣告會對用戶造成困擾嗎?
刪掉廣告信息,這還是一篇完整的文章嗎?
是否達到了商業(yè)目的?
廣告產(chǎn)品是否與賬號主體相契合?
關于數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)可以幫助編輯們精準地分析出各個環(huán)節(jié)之間的影響和關聯(lián)。能夠理性客觀地指導工作,無需通過人工的反復試錯來驗證結果,學會看后臺數(shù)據(jù)是新媒體編輯的基本功。它包括:
什么類型的內(nèi)容閱讀更高?
什么類型的內(nèi)容轉發(fā)更高?
推送文章的數(shù)據(jù)是否異常?為何異常?
文章打開率如何?比行業(yè)標準如何?可否優(yōu)化?
評論、轉發(fā)、點贊數(shù)量多少,活躍度、粘性如何?
各種打開方式數(shù)據(jù)占比是否正常?
什么時間段的哪種打開方式占比更高?
以上。
帶著這些問題,重讀一遍要推送的文章,你就會發(fā)現(xiàn),原來有些問題,在開始時就能完美規(guī)避。干貨很多,但是不實踐也沒有用。如果能夠把上面這份“自問清單”融入到日常工作中,可能會驚喜滿滿哇。
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運營那些事兒
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我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)