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語(yǔ)言安全理論可以追溯到拉波夫(W. Labov)關(guān)于語(yǔ)言變異現(xiàn)象與人們語(yǔ)言使用中不安全感的相關(guān)研究。正因國(guó)外相關(guān)研究較多關(guān)注“語(yǔ)言不安全”問(wèn)題,因此國(guó)外語(yǔ)言安全理論的核心術(shù)語(yǔ)是“語(yǔ)言不安全”(Linguistic insecurity)。“語(yǔ)言不安全”與國(guó)內(nèi)“語(yǔ)言安全”的稱(chēng)說(shuō)方式雖然不同,但二者實(shí)際上雙軌并行,都是關(guān)注語(yǔ)言問(wèn)題的安全化。國(guó)內(nèi)語(yǔ)言安全研究在2014年國(guó)家提出“總體國(guó)家安全觀(guān)”的大背景下開(kāi)展起來(lái),語(yǔ)言規(guī)劃、母語(yǔ)安全、外語(yǔ)能力等視域下的語(yǔ)言安全研究成果頗豐。當(dāng)下,新媒體語(yǔ)言生活呈現(xiàn)出多維而蓬勃的生命征象,媒體深度融合讓語(yǔ)言使用既顯鮮活,也更具挑戰(zhàn)。新媒體語(yǔ)言安全值得關(guān)注,同時(shí)語(yǔ)言安全研究的縱深發(fā)展,也為新媒體語(yǔ)言研究提供了全新的思路。
語(yǔ)言安全研究反映時(shí)代變化
從歷時(shí)發(fā)展看,語(yǔ)言安全研究從拉波夫式的語(yǔ)言形式層面的研究,逐漸擴(kuò)展到語(yǔ)言使用與身份的社會(huì)層面研究,后隨著世界格局變化長(zhǎng)期聚焦于傳統(tǒng)軍事層面的語(yǔ)言安全議題。但在冷戰(zhàn)結(jié)束以后,尤其是全球化、信息化時(shí)代的到來(lái),基于傳統(tǒng)軍事斗爭(zhēng)的勝負(fù)觀(guān)已不再適應(yīng)國(guó)家、社會(huì)和民眾的安全權(quán)益需求。很多對(duì)抗與沖突的形式和不安全的表現(xiàn)更趨復(fù)雜隱匿,這使非傳統(tǒng)安全問(wèn)題被廣泛關(guān)注,語(yǔ)言安全研究也從傳統(tǒng)安全議題向母語(yǔ)安全、語(yǔ)言瀕危、外語(yǔ)安全、領(lǐng)域語(yǔ)言安全等非傳統(tǒng)安全研究方向轉(zhuǎn)變。從共時(shí)所需來(lái)看,語(yǔ)言安全是國(guó)家語(yǔ)言治理工作的重要維度,是新時(shí)代語(yǔ)言文字生活與規(guī)劃工作不可回避的重要議題。
因此,在新時(shí)代國(guó)家總體安全觀(guān)指導(dǎo)下,語(yǔ)言安全研究尋跡歷史觀(guān)照現(xiàn)實(shí),國(guó)際形勢(shì)變遷中的語(yǔ)言安全研究不斷拓展研究領(lǐng)域,在非傳統(tǒng)安全領(lǐng)域的許多具體而隱匿的問(wèn)題中探微,形成了縱深發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),根據(jù)新時(shí)代國(guó)家總體安全觀(guān)要求,語(yǔ)言安全研究作為微觀(guān)組成部分,需要持續(xù)為國(guó)家語(yǔ)言治理工作提供學(xué)理思考與實(shí)踐成果。語(yǔ)言安全研究的轉(zhuǎn)向與拓展,為其具體研究實(shí)踐開(kāi)拓了視域。鑒于網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)社會(huì)生活的深刻影響,新媒體語(yǔ)言安全研究的重要性也日益凸顯,成為語(yǔ)言安全治理關(guān)注的重要研究領(lǐng)域。
理解新媒體語(yǔ)言安全內(nèi)涵
信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的媒體不斷迭代升級(jí),所謂的“新媒體”是相對(duì)舊有媒體而言,實(shí)際上我們目前所說(shuō)的“新媒體”就是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的第三代媒體,與傳統(tǒng)一代、第二代媒體相比,才稱(chēng)其為“新媒體”。新媒體領(lǐng)域的安全問(wèn)題以信息安全與技術(shù)安全為核心,同時(shí)也包含著各類(lèi)傳信符號(hào)的使用安全,而語(yǔ)言無(wú)疑是其中最重要的傳信符號(hào)。陳章太曾提出“語(yǔ)言問(wèn)題與語(yǔ)言安全關(guān)系密切,而語(yǔ)言安全與國(guó)家社會(huì)安全關(guān)系密切,值得關(guān)注與重視。所謂語(yǔ)言安全,我以為是指語(yǔ)言文字及其使用能夠滿(mǎn)足國(guó)家、社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展的需求,不出現(xiàn)影響國(guó)家、社會(huì)安全的語(yǔ)言問(wèn)題”。依據(jù)陳章太對(duì)語(yǔ)言安全的表述,新媒體語(yǔ)言安全是指:新媒體語(yǔ)境下,語(yǔ)言文字及其使用在媒介中呈現(xiàn)應(yīng)有活力,能夠滿(mǎn)足國(guó)家、社會(huì)發(fā)展需求,不出現(xiàn)影響國(guó)家、社會(huì)安全的語(yǔ)言問(wèn)題。
關(guān)于新媒體語(yǔ)言安全的研究至少應(yīng)包含以下三個(gè)維度:一是考察語(yǔ)言作為符號(hào)系統(tǒng)在媒介中的使用和變異情況,進(jìn)而探討漢語(yǔ)在新媒體語(yǔ)境下表達(dá)的合宜性、傳意的準(zhǔn)確性以及使用的規(guī)范化,將語(yǔ)言符號(hào)的濫用、誤用、錯(cuò)用等情況析出并加以規(guī)范,保持漢語(yǔ)在各領(lǐng)域使用中的健康活力、文明與規(guī)范;二是調(diào)查新媒體言語(yǔ)社區(qū)中群域交際的態(tài)度與行為,維護(hù)新媒體交際的秩序以期形成良好的網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)生態(tài),如挖掘網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言沖突、語(yǔ)言暴力等問(wèn)題形成的深層原因與類(lèi)型,并進(jìn)一步給出語(yǔ)言層面的調(diào)劑策略等,促進(jìn)新媒體領(lǐng)域語(yǔ)言和諧,營(yíng)造良好的交際環(huán)境;三是考察重大社會(huì)事件中的語(yǔ)情,為語(yǔ)言生活和社會(huì)生活的穩(wěn)定與發(fā)展做好服務(wù)。如重大社會(huì)事件中的新媒體語(yǔ)言應(yīng)急與服務(wù),重大輿情中的網(wǎng)絡(luò)謠言治理,新媒體報(bào)道中的語(yǔ)言信度與效度等問(wèn)題。發(fā)揮領(lǐng)域語(yǔ)言的服務(wù)作用,為人們的傳信需求、社會(huì)生活的健康發(fā)展提供支持。
重視新媒體語(yǔ)言安全研究的價(jià)值
語(yǔ)言及語(yǔ)言引發(fā)的安全議題,見(jiàn)于幽微,不易察覺(jué)。語(yǔ)言安全往往不一定表現(xiàn)為生死攸關(guān)的危機(jī)、顯而易見(jiàn)的危險(xiǎn),因此往往遇事則談,無(wú)事則安。當(dāng)前,依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)形成的全民交際場(chǎng)域,催生出許多關(guān)涉語(yǔ)言的安全問(wèn)題、輿情問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題等。語(yǔ)言治理、語(yǔ)言應(yīng)急、語(yǔ)言服務(wù)等學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)生成,讓我們不得不思考:新媒體不僅以傳播方式和技術(shù)在影響著我們的生活,更以其虛擬環(huán)境中的語(yǔ)言使用情況影響著現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言生活和人們的語(yǔ)言觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、安全觀(guān)等。于國(guó)家、社會(huì)和個(gè)體而言,新媒體是當(dāng)下生活中信息傳播最重要的平臺(tái)之一。從網(wǎng)民個(gè)體來(lái)看,新媒體語(yǔ)言安全研究的預(yù)期成果,如新媒體語(yǔ)言規(guī)范、新媒體交際策略和新媒體語(yǔ)言信息甄別與獲取等問(wèn)題,是為個(gè)體的語(yǔ)言能力和信息獲取能力提升而服務(wù)的。在信息洪流中,助力每一個(gè)交際個(gè)體享受信息帶來(lái)的紅利,借助信息技術(shù)更好地生活,因此,新媒體語(yǔ)言安全最終是為人的高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)的。從國(guó)家語(yǔ)言治理角度來(lái)看,新媒體所代表的信息世界,對(duì)現(xiàn)實(shí)生活影響巨大。很多社會(huì)問(wèn)題是由網(wǎng)絡(luò)催生或在網(wǎng)絡(luò)上引爆的,并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中體現(xiàn)為語(yǔ)情問(wèn)題。正如李宇明曾談到的,“語(yǔ)言矛盾易于由少增多、由隱轉(zhuǎn)顯、由緩變銳,許多社會(huì)矛盾也可能用語(yǔ)言矛盾的方式表現(xiàn)出來(lái)”。因此,新媒體語(yǔ)言安全既是語(yǔ)言問(wèn)題,也是社會(huì)問(wèn)題。良好的新媒體語(yǔ)言生態(tài)和完善的新媒體語(yǔ)言服務(wù)體系,才會(huì)最大限度地發(fā)揮新媒體的傳信作用,對(duì)內(nèi)上情下達(dá)、溝通民意,對(duì)外講好中國(guó)故事。
語(yǔ)言安全為新媒體語(yǔ)言研究提供了全新的研究思路:以一種居安思危的極限思維,發(fā)現(xiàn)和預(yù)判新媒體中隱匿的語(yǔ)言安全問(wèn)題;以一種對(duì)非常態(tài)問(wèn)題的常態(tài)化思考,提升語(yǔ)言止損和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急服務(wù)能力,從而使語(yǔ)言生活的研究持續(xù)為和諧語(yǔ)言生態(tài)與和諧社會(huì)建設(shè)助力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)