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深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關懷,與顧客建立長期的合作伙伴關系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果,保持顧客長久的品牌忠誠。它強調將人文關懷的色彩體現(xiàn)到從產品設計到產品銷售的整個過程之中,乃至產品生命周期的各個階段。
深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。企業(yè)深度營銷模式的一般流程是:
(1)選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ?,企業(yè)有相對優(yōu)勢的、適合精耕細作的目標市場;
(2)深入調查,建立區(qū)域市場數(shù)據(jù)庫,通過市場分析找到開發(fā)的重點和突破口,制定有效策略及完善的實施計劃。
(3)強化區(qū)域營銷管理平臺,實現(xiàn)營銷前、后臺的整體協(xié)同,一體化響應市場的運作機制,提高響應市場的速度和能力。
(4)選擇和確定核心客戶,開發(fā)和建立覆蓋區(qū)域零售終端網(wǎng)絡,構建區(qū)域市場營銷價值鏈。
(5)集中營銷資源,提供綜合服務和指導,不斷深化關系和加大影響力,獲得營銷價值鏈的主導地位。
作為營銷鏈的管理者,引領渠道成員加強協(xié)同,提升整體爭奪市場的能力,沖擊區(qū)域市場的NO.1。在取得經驗和能力的基礎上,及時組織滾動復制式的推廣。
同時,企業(yè)在導入和實施深度營銷管理模式時應注意以下幾個方面:
(1)要集中營銷資源于競爭的關鍵環(huán)節(jié),利用杠桿效應,整合流通領域的市場資源。
(2)營銷領域的變革,需要企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同,要注意改革的藝術“在變革中保持秩序,在秩序中保持變革”,因勢利導,循序漸進。
(3)企業(yè)高層理念認同、思想統(tǒng)一,采用自上而下、全員參與的變革方式,保證強大的組織力和執(zhí)行力。
(4)營銷的藝術性決定了模式有效是基于隊伍能力的,要著重客戶顧問隊伍的建設。
深度營銷是一個細且慢的過程,這個過程需要企業(yè)戒驕戒躁,踏踏實實地走好每一步,才能為企業(yè)的長久經營不敗之地打下結實的基礎。
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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