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抖音自從官方宣布:禁止一切第三方鏈接商品以來(lái),抖音就開始布局他的電商生態(tài),并且大力宣傳,各種免費(fèi)流量、扶持政策一波接一波。入駐門檻和某寶的企業(yè)C店完全一致,只需要一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶)、一張身份證、一張銀行卡就能搞定了。開通抖音小店之后,對(duì)于新的商家,前30天技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至1%;還可以免費(fèi)申請(qǐng)企業(yè)號(hào)(正常情況下申請(qǐng)企業(yè)號(hào)需要繳納600元)。
其實(shí)做好抖音小店運(yùn)營(yíng)方案相對(duì)其他項(xiàng)目來(lái)說(shuō),真的很簡(jiǎn)單,門檻極低。核心就是搞定產(chǎn)品、流量、產(chǎn)品優(yōu)化、發(fā)貨(一件代發(fā))和店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)(體驗(yàn)分維護(hù))。其中產(chǎn)品、流量和產(chǎn)品優(yōu)化是最重要的,今天這個(gè)抖音小店運(yùn)營(yíng)方案會(huì)著重的說(shuō)一下選品、流量和產(chǎn)品優(yōu)化。
一、選品
抖音小店運(yùn)營(yíng)方案中的選品可以直接去選擇其他平臺(tái)的爆款產(chǎn)品,或者是精選聯(lián)盟/頭部達(dá)人櫥窗的爆款。一般新店可以先上150~200個(gè)產(chǎn)品左右,一般引流品(定價(jià)在9.9~19.9元以內(nèi)的)上100個(gè)左右,其他的上利潤(rùn)品(定價(jià)在30~50元左右)。如果你的抖音小店運(yùn)營(yíng)方案是做無(wú)貨源抖音小店的話,建議做家居百貨、母嬰玩具、汽車戶外類目。
服飾鞋包雖然利潤(rùn)高,但是退換率太高了,無(wú)貨源玩家因?yàn)楫a(chǎn)品不是自己的,售后問(wèn)題處理起來(lái)會(huì)比較麻煩。時(shí)尚飾品、圖書、美食、美妝這種也可以做,只要你能搞定相關(guān)的資質(zhì),另外時(shí)尚飾品類目現(xiàn)在還需要定向準(zhǔn)入,不是誰(shuí)都可以直接入駐的。抖音小店運(yùn)營(yíng)方案盡量別做冷門的類目,原因下面我會(huì)詳細(xì)說(shuō)。
二、流量
抖音小店流量主要就是猜你喜歡推薦、自然搜索和達(dá)人直播間/短視頻。其中猜你喜歡和搜索流量是利潤(rùn)比較高的,因?yàn)椴挥媒o達(dá)人傭金,利潤(rùn)率高達(dá)40%。
猜你喜歡的流量推薦邏輯,抖音小店猜你喜歡自然流量的推薦邏輯,就是之前在抖音電商大會(huì)上特別提到的興趣電商。通過(guò)標(biāo)簽的方式,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶喜好,要選用戶喜歡的高性價(jià)比商品,這樣才會(huì)有轉(zhuǎn)化。平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、停留等軌跡,來(lái)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的喜好,這個(gè)推薦是通過(guò)兩個(gè)標(biāo)簽來(lái)推薦的。
用戶賬號(hào)標(biāo)簽:購(gòu)買過(guò)、瀏覽過(guò)、搜索過(guò)的商品
商品標(biāo)簽:關(guān)鍵詞、標(biāo)題、主圖(具有以上特性)
理解了這個(gè)商品的推薦邏輯之后,你去做一下商品的屬性詞和熱搜詞,再配合補(bǔ)單是非常好入抖音小店猜你喜歡自然流量推薦池。所以這個(gè)抖音小店運(yùn)營(yíng)方案如果要玩抖音小店猜你喜歡流量的話,類目和產(chǎn)品選擇很重要。類目或產(chǎn)品用戶覆蓋人群越廣,你的商品入池的概率就越高。
如何查詢商品是否入池?
直接搜索商品全標(biāo)題在搜索框搜索,能搜到證明入池,沒(méi)有搜到就是沒(méi)有入池。
沒(méi)有入池的話,通過(guò)S單可以操作。詳細(xì)的抖音小店自然流量S單玩法,公開場(chǎng)合不便說(shuō)太多,感興趣可以留言區(qū)評(píng)論。綜上所述:也就是說(shuō)猜你喜歡更加推薦你優(yōu)先做紅海產(chǎn)品,訪客越高的產(chǎn)品,爆單幾率也越大。
自然搜索
抖音現(xiàn)在已經(jīng)放開了商品搜索的量。在任何一個(gè)入口,比如首頁(yè)、我的訂單、短視頻、直播廣場(chǎng)都有搜索入口。搜索頁(yè)面整個(gè)商品的排序,靠前的商品一般是正在直播,或帶有優(yōu)質(zhì)短視頻的產(chǎn)品,后面才是直接展示的抖音小店商品鏈接。
并不是銷量越高,價(jià)格越低就排名越靠前,而是一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)之下的排名。目前抖音搜索日活 1.5-2 億,每月超過(guò) 200 億搜索量,達(dá)到百度體量(1200-1500 億)的近 1/6,而且增速非常驚人。這意味著什么?意味著抖音小店商家的機(jī)會(huì)來(lái)了,不重視就是傻子。
帶貨達(dá)人
還有一種抖音小店流量來(lái)源就是帶貨達(dá)人的直播間或帶貨短視頻。商品上架之后,設(shè)置一定比例的傭金(10%~35%),添加到精選聯(lián)盟;主動(dòng)聯(lián)系達(dá)人或達(dá)人在精選聯(lián)盟主動(dòng)找到你的商品掛櫥窗,拍短視頻或直播帶貨。如果有優(yōu)質(zhì)的達(dá)人幫你帶貨,這個(gè)流量起飛和爆單的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)猜你喜歡和自然搜索的流量。
總得來(lái)說(shuō),這幾種抖音小店流量玩法都可以做,也各有千秋。達(dá)人對(duì)接,更適合新手和剛做抖音小店的玩家,風(fēng)險(xiǎn)更低,穩(wěn)扎穩(wěn)打。抖音小店自然流量玩法,包括猜你喜歡和自然搜索更是適合想要起店快,賺取收益率高的人群。
三、產(chǎn)品優(yōu)化
很多新手小店商家,產(chǎn)品上架之后就不管了,這是非常錯(cuò)誤的抖音小店運(yùn)營(yíng)方案做法。產(chǎn)品是核心,包括產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè),另外價(jià)格、SKU、傭金比等等非常多關(guān)系到轉(zhuǎn)化的細(xì)節(jié),都要根據(jù)出單情況去不斷優(yōu)化。
主圖和詳情盡量差異化,不要和平臺(tái)上已經(jīng)爆單的產(chǎn)品主題和詳情圖一致。避免被平臺(tái)因?yàn)?ldquo;因全平臺(tái)店鋪中產(chǎn)品好評(píng)率低”導(dǎo)致商品被封禁。另外營(yíng)銷推廣關(guān)鍵詞,比如最好、特惠、秒殺、禮品等不要出現(xiàn)在標(biāo)題和主圖詳情圖中。SKU設(shè)置和傭金設(shè)置可以參考同行或平臺(tái)上的爆款商品。
比如你在榜單上或是搜索頁(yè)面搜索看到同款商品,比如下面的截圖同樣是遮陽(yáng)帽,為什么有的產(chǎn)品有銷量,有的沒(méi)有。你要去分析出單好的商品TA的主圖、標(biāo)題、價(jià)格、傭金、SKU、評(píng)論區(qū).....然后再去優(yōu)化你的產(chǎn)品。針對(duì)完全不出單的產(chǎn)品,也可以直接刪掉。找到出單產(chǎn)品的共性,然后逐一去不斷優(yōu)化。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)