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（1）網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)間接銷售方式而言，網(wǎng)絡(luò)直接銷售的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下方面：首先，網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)勢(shì)在于直接面向用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，取消傳統(tǒng)的分銷渠道，減少中間流通環(huán)節(jié)，從而降低總成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷，增強(qiáng)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的直接溝通，最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，如產(chǎn)品定制、一對(duì)一的營(yíng)銷活動(dòng)等。企業(yè)可以為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，特別是無(wú)形產(chǎn)品，能提供網(wǎng)上遠(yuǎn)程技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，既方便顧客，同時(shí)降低了服務(wù)成本。
其次，對(duì)于網(wǎng)上直銷，企業(yè)能了解市場(chǎng)的需求，可以根據(jù)顧客的訂單按需生產(chǎn)，做到零庫(kù)存；能及時(shí)改變促銷、定價(jià)等營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)上直銷還可以減少過(guò)去依靠推銷員上門推銷的昂貴的銷售費(fèi)用，控制營(yíng)銷成本。
（1）網(wǎng)絡(luò)直銷的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直銷是企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品銷售的一個(gè)窗口，沒(méi)有地域和時(shí)間的限制；在網(wǎng)絡(luò)直銷中，要具有完善的訂貨功能、支付功能和配送功能，為消費(fèi)者提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供支付服務(wù)，顧客可以直接在網(wǎng)上訂貨和付款，然后就等著送貨上門，極大地方便了消費(fèi)者。
（3）網(wǎng)絡(luò)直銷渠道的建設(shè)。企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，常見(jiàn)的做法有兩種，一種是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站以及與之相適應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、訂單數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)等。首先，要在網(wǎng)站上建立一個(gè)虛擬商店，在其中展示企業(yè)的產(chǎn)品，通過(guò)搜索引擎和分類查找功能，便于消費(fèi)者訂購(gòu)，完善的購(gòu)物車系統(tǒng)是必不可少的。其次，通過(guò)與網(wǎng)上銀行、支付寶、微信合作，直接提供網(wǎng)上支付結(jié)算功能。最后，與物流配送企業(yè)合作，構(gòu)造有效的物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的最后一個(gè)環(huán)節(jié)——送貨。
另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)點(diǎn)上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。雖然在這一過(guò)程中有信息服務(wù)商參加，但主要的銷售活動(dòng)仍然是在買賣雙方之間完成的。
戴爾電腦公司的網(wǎng)絡(luò)直銷
戴爾電腦公司是現(xiàn)在世界上最著名的電腦公司之一，它主要按客戶的訂單組裝機(jī)器，以直銷的方式售出。戴爾設(shè)有800免費(fèi)電話熱線網(wǎng)站。
顧客通過(guò)登錄戴爾網(wǎng)站向戴爾下訂單，戴爾便按要求裝機(jī)并送貨，在一年內(nèi)免費(fèi)上門維修，對(duì)出售的電腦提供終身免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。戴爾采用微軟分散式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，在全國(guó)乃至世界各地建立服務(wù)點(diǎn)，并由當(dāng)?shù)氐腎nternet服務(wù)器，確保顧客訪問(wèn)公司網(wǎng)站的速度。戴爾以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的銷售贏得了世界各地客戶的好評(píng)。如今，波音公司有十萬(wàn)多臺(tái)戴爾電腦，而且每天還要購(gòu)進(jìn)許多臺(tái)，戴爾公司派駐了30名技術(shù)人員常駐波音。戴爾電腦的銷售比例中，企業(yè)用戶和個(gè)人用戶分別占90%和10%，這一切都得益于它的直銷模式。
2.網(wǎng)絡(luò)間接銷售
網(wǎng)絡(luò)間接銷售是生產(chǎn)者將產(chǎn)品交給網(wǎng)上的中間商，由他們銷售給用戶。企業(yè)將產(chǎn)品交給電子中間商，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線訪問(wèn)中間商的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買。
在網(wǎng)絡(luò)間接銷售方式中，網(wǎng)絡(luò)交易中間商成為連接買賣雙方的紐帶，并可以克服網(wǎng)絡(luò)直銷中企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量少、影響力相對(duì)較低、產(chǎn)品種類不多等缺點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)交易中間商由于匯集了多家生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類多，信息量大，自然可以吸引更多的訪問(wèn)者。另外，網(wǎng)絡(luò)交易中間商通常擁有較強(qiáng)的技術(shù)力量，可以向顧客提供先進(jìn)的搜索引擎、購(gòu)物車系統(tǒng)、網(wǎng)上支付等手段和相應(yīng)的安全保障措施，減輕了消費(fèi)者在線購(gòu)物的擔(dān)憂。如網(wǎng)易商城、網(wǎng)上南京路等就是典型的網(wǎng)絡(luò)交易中間商。
3.新型電子中間商
隨著網(wǎng)絡(luò)信息在商業(yè)上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，出現(xiàn)了許多提供各種中間服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中間商，根據(jù)其所提供的服務(wù)類型，主要有以下形式：
（1）目錄服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)上目錄化的web站點(diǎn)提供菜單驅(qū)動(dòng)進(jìn)行搜索。常見(jiàn)目錄服務(wù)有通用目錄、商業(yè)目錄和專業(yè)目錄三種。
（2）搜索服務(wù)。搜索站點(diǎn)為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，站點(diǎn)利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)分類存儲(chǔ)各種站點(diǎn)介紹和頁(yè)面內(nèi)容，利用搜索引擎在數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索與用戶輸入的關(guān)鍵字相匹配的數(shù)據(jù)。如百度搜索、神馬搜索、搜狗搜索、360搜索等。
（3）網(wǎng)上銷售服務(wù)。有的是傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售，如沃爾瑪、北京西單商場(chǎng)等；也有的是全新的網(wǎng)上銷售企業(yè)，如拼多多、淘集集等。網(wǎng)上銷售的主要形式有網(wǎng)上商城（店）和虛擬商業(yè)街。網(wǎng)絡(luò)商城（店）與現(xiàn)實(shí)世界中的商城一樣，聚集了來(lái)自多個(gè)廠商的產(chǎn)品，供消費(fèi)者選擇。虛擬商業(yè)街則是在一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)連接兩個(gè)或多個(gè)商業(yè)站點(diǎn)。
（4）網(wǎng)上出版。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸及時(shí)而且具有交互性，網(wǎng)絡(luò)出版網(wǎng)站可以提供大量信息，消費(fèi)者可在線訂閱。目前出現(xiàn)的電子報(bào)紙、電子雜志、電子圖書(shū)等屬于此類型，如揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)
（5）站點(diǎn)評(píng)估。是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)，提供站點(diǎn)評(píng)估，由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供網(wǎng)上站點(diǎn)的評(píng)估等級(jí)和測(cè)評(píng)報(bào)告，幫助消費(fèi)者選擇合適的訪問(wèn)站點(diǎn)，降低網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)，如中國(guó)信息技術(shù)協(xié)議網(wǎng)
（6）電子支付。主要提供方便、安全和快捷的網(wǎng)上支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類銀行卡、第三方（支付寶、微信）的網(wǎng)上支付和解決電子商務(wù)中的支付瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)買方和賣方之間的授權(quán)支付。現(xiàn)在授權(quán)支付系統(tǒng)主要是信用卡、電子支票、數(shù)字現(xiàn)金，或通過(guò)安全電子郵件授權(quán)支付，如中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行等網(wǎng)上銀行。
（7）虛擬市場(chǎng)相交換網(wǎng)絡(luò)。提供一個(gè)虛擬場(chǎng)所，任何只要符合條件的產(chǎn)品都可以在虛擬市場(chǎng)站點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行展示和銷售，消費(fèi)者可以在站點(diǎn)中任意選擇和購(gòu)買，站點(diǎn)主持者收取一定的管理費(fèi)用。當(dāng)人們交換產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，實(shí)行等價(jià)交換而不用現(xiàn)金，交換網(wǎng)絡(luò)就可以提供以貨易貨的虛擬市場(chǎng)，如中國(guó)商品交易中心、中國(guó)商品交易市場(chǎng)等。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)