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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
一、抖音號數(shù)據(jù)分析
賬號目前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（截至2022.04.26）：
作品數(shù)量—175個視頻（公開）
粉絲量—5807（抖音端+頭條端）
獲贊量—3.1萬
粉絲畫像：
男粉占比73%，女粉占比27%；
活躍情況，賬號粉絲63%為重度活躍粉，25%為靜默粉；其余12%為普通活躍用戶；
藍V認證：
前期抖音藍V認證已到期；
二、抖音號運營現(xiàn)狀分析
運營現(xiàn)狀：視頻有在發(fā)布，但內(nèi)容隨機發(fā)，粉絲量到5000+，賣貨方面，小店被封，抖音櫥窗還可以上架商品；
更新頻率：沒有特定頻率，有則發(fā)，沒則不發(fā)；
內(nèi)容風格：沒有特定的內(nèi)容風格，視頻相對較雜；
存在問題：視頻更新不持續(xù)，有時斷更，沒有形成穩(wěn)定的內(nèi)容風格，播放量有的高有的低；
問題原因：一方面拍攝條件有限，如環(huán)境/氛圍、人員配合、有的公模/主板等手表不能拍，沒有專用手機、WiFi網(wǎng)絡不好等，另一方面較多時間在做美工相關(guān)事，視頻相關(guān)事沒主要安排上。
三、問題改善
根據(jù)實際拍攝過程中遇到的瓶頸問題，作出對應調(diào)整：
① 時間問題，將抖音短視頻運營作為主要工作，以便有足夠的時間策劃、拍攝、剪輯視頻；
② 手機問題，目前先用自己手機+電腦+同事工作手機來維護運營，后期提供專用手機，以便養(yǎng)號、評論私信回復等；
③ WiFi問題，先用自己手機處理，后期提供專用手機或提升WiFi后來改善；
四、抖音短視頻運營規(guī)劃
藍V認證：重新繳費做藍V認證，有標識，更官方，會有更多相應權(quán)益；
賬號資料：背景圖、頭像、昵稱、個性簽名、官網(wǎng)鏈接、聯(lián)系電話等，根據(jù)指示調(diào)整；
賬號定位：兒童手表工廠形象，源頭工廠、貨源充足、質(zhì)量保障、價格優(yōu)勢、售后無憂等；
內(nèi)容定位：
兒童手表生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝等環(huán)節(jié)相關(guān)；
材料配件內(nèi)幕爆料相關(guān)；
兒童手表功能使用相關(guān)；
兒童手表疑問解答相關(guān)；
新款、新功能介紹相關(guān)；
生活場景使用實拍相關(guān)；
其他臨時性創(chuàng)意點子等；
更新頻率：每周至少更新3條短視頻，可提前拍攝備用，以便忙或沒創(chuàng)意的時候備用發(fā)；
互動運營：視頻發(fā)布后，以同事抖音為基礎(chǔ)進行點贊、評論等互動，以提升視頻互動效果，另外對賬號中的評論、私信進行回復，引導留電，由業(yè)務跟進；
電商帶貨：目前抖音號無法售賣抖音小店商品，但還可通過抖音櫥窗帶貨，但帶的是精選聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟中的商品，需要有淘寶店鋪，具體如何帶貨，以便零售購買，根據(jù)要求處理；
私域流量：針對有購買意向的用戶，引導留聯(lián)系方式，然后讓業(yè)務人員聯(lián)系并統(tǒng)計，記錄跟進情況；
數(shù)據(jù)分析：了解視頻指標數(shù)據(jù)，如播放量、點贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量及完播率等數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)分析，進行總結(jié)提升。
其他事項：賬號自定義菜單、私信/關(guān)鍵詞自動回復等信息設(shè)置等；
運營目的：先做視頻內(nèi)容；積累粉絲量；提升品牌曝光度/認知度；評論私信意向客戶引導留電，轉(zhuǎn)交給業(yè)務促成交；后期做櫥窗或抖音小店直接賣貨等；
向同行借鑒學習，形成自己的內(nèi)容風格，持續(xù)總結(jié)提升！
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)