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黨的十八大以來,習(xí)近平總書記圍繞黨的宣傳思想工作發(fā)表了一系列重要論述。《論黨的宣傳思想工作》集中體現(xiàn)了總書記關(guān)于黨的宣傳思想工作的新思想新觀點新論斷,為我們更好地履行新形勢下宣傳思想工作舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù),提供了根本遵循和行動指南。其中,有關(guān)推動媒體融合發(fā)展的一系列指示精神,高瞻遠矚、務(wù)求實效,使全媒體傳播體系建設(shè)架梁立柱、筑基企穩(wěn),主流思想輿論不斷鞏固壯大。重溫總書記關(guān)于推動媒體融合發(fā)展的重要論述,學(xué)思踐悟,更加深刻地認識到這一戰(zhàn)略舉措意義非凡、影響深遠。
2020年9月,中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》,以“加快”和“深度”為重點,對融合發(fā)展提質(zhì)增效作出安排和部署。當(dāng)下,融合進入“深水區(qū)”,需要啃硬骨頭,新媒體人責(zé)無旁貸地要當(dāng)好探路者、排頭兵,以推進深度融合的新成效,展現(xiàn)主力軍在主陣地上的新作為。
守正為魂,全力打造凝聚共識的新空間
習(xí)近平總書記多次強調(diào),人在哪兒,宣傳思想工作的重點就在哪兒,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間,那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識的新空間。
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。春節(jié)前夕,習(xí)近平總書記給河北省平山縣西柏坡鎮(zhèn)北莊村全體黨員回信。78年前,《團結(jié)就是力量》在抗日戰(zhàn)爭的烽火中從這個小山村唱響,成為家喻戶曉的革命歌曲??倳浽诨匦胖姓f,中國共產(chǎn)黨百年史是一部團結(jié)帶領(lǐng)人民為美好生活共同奮斗的歷史。他鼓勵黨員們在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程上,把鄉(xiāng)親們更好團結(jié)起來、凝聚起來,心往一處想,勁往一處使。
團結(jié)就是力量。作為新時代黨的新聞工作者,我們要深刻認識到在今天唱響這一鏗鏘旋律的重要現(xiàn)實意義、時代意義,更加堅定不移地堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的基本方針,促進全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上的團結(jié)統(tǒng)一,建設(shè)具有強大凝聚力和引導(dǎo)力的社會主義意識形態(tài)。
以鍛造政治向心力為重點。萬山磅礴看主峰。政治向心力是融合在中華民族每個成員信仰中的強大力量,新時代黨的新聞工作者的職責(zé)和使命,就是要用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄牢全體人民團結(jié)奮進的思想根基,凝聚起全黨、全社會奮進新征程的強大力量,這是對馬克思主義新聞觀的具體化和深化,符合黨和人民的根本利益,符合中華民族的長遠利益。
以匯聚充沛正能量為要義。習(xí)近平總書記指出,新聞報道既要報道國內(nèi)外新聞事件,更要傳達正確的立場、觀點、態(tài)度,引導(dǎo)人們分清對錯、好壞、善惡、美丑,激發(fā)人們向上向善的力量。
新聞媒體是社會輿論的“發(fā)射器”,也是社會輿論的“放大器”,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體處于意識形態(tài)斗爭的前沿,更要立場堅定、心明眼亮。當(dāng)前,媒體融合中有一些模糊認識和操作誤區(qū),有的把做大做強主流輿論片面理解為吸粉引流,有的認為新媒體的尺度可以放寬一些,有的對“標(biāo)題黨”“擦邊球”不以為然,等等,如果不及時糾偏,會使媒體融合走向膚淺、迷失方向。融合發(fā)展豐富著傳播形態(tài)、重構(gòu)著媒體生態(tài),但無論是何種介質(zhì)、什么作品、哪個崗位,在導(dǎo)向上都必須堅持一個標(biāo)準,沒有法外之地、輿論飛地。
以做好解疑釋惑工作為己任。在《堅持黨的新聞輿論工作的正確方向》中,習(xí)近平總書記指出,除了一因一果,更要注意一因多果、一果多因、多因多果、互為因果、因果轉(zhuǎn)換等復(fù)雜情況,避免主觀片面、以偏概全。這對我們在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界做好輿論引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo),具有很強的指導(dǎo)意義。全媒體時代,人人都有麥克風(fēng)、個個都是自媒體,主流媒體要在眾聲喧嘩的輿論場中敲響“定音鼓”,就要堅持馬克思主義立場、觀點、方法,搞清楚是個別真實還是總體真實,不僅要準確報道個別事實,而且要善于從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌。同時,必須順應(yīng)全媒體時代受眾的心理需要,多做疏通疏導(dǎo),做好答疑解惑工作,讓互聯(lián)網(wǎng)這個“最大變量”變成事業(yè)發(fā)展的“最大增量”。
內(nèi)容為王,用心用情做好正面宣傳
在《堅持黨的新聞輿論工作的正確政治方向》一文中,習(xí)近平總書記要求,正面宣傳要用心用情做,讓群眾愛聽愛看,不能搞假大空式的宣傳,不能停留在不斷重復(fù)喊空洞政治口號的套話上,不能用一個模式服務(wù)不同類型的受眾,那樣的宣傳只會適得其反。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是輿論場上的“硬通貨”,是引導(dǎo)輿論、凝聚共識的“硬道理”。當(dāng)前媒體深度融合要解決的一個突出問題是新聞輿論工作的有效性還不夠高、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給不足、新聞報道質(zhì)量有待提升,一般化、表面化、平庸化一定程度存在,一些新媒體產(chǎn)品“乍一看光鮮亮眼,細一看空洞無物”。造成這些問題的原因是多方面的,但最根本的是沒下功夫從受眾的角度去考慮傳播效果、打造傳播精品,沒有把受眾需求與新聞生產(chǎn)結(jié)合起來,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任重而道遠。
追求宣傳規(guī)律與新聞傳播規(guī)律的統(tǒng)一。全媒體時代,受眾有更多自主獲取信息的方式,這就要求重大主題報道必須順應(yīng)新聞傳播規(guī)律,把“重要的”做成“必要的”,把“有意義的”做成“有意思的”,把正能量變成“大流量”。要為大主題找到小切口,讓“小故事”講出“大道理”。“綜合宜少,典型宜多”“一具體就深入”,主流媒體特別是新媒體必須善于化大為小、化整為零、化硬為軟,善于通過典型、故事、人物、現(xiàn)場等來表達重大主題,多管齊下、多元表達,春風(fēng)化雨、滴灌滲透。
在脫貧攻堅的燕趙大決戰(zhàn)中,面對浩如煙海的報道素材,長城新媒體通過選擇獨特視角,制作出了許多令人耳目一新的新媒體產(chǎn)品?!妒掷L長卷丨河北脫貧攻堅圖景志》用年輕人喜歡的手繪動漫形式反映重大主題,一經(jīng)推出即成網(wǎng)絡(luò)爆款,還入選了河北省脫貧攻堅成果展;H5作品《脫貧“冀”憶——河北脫貧攻堅民間實物云展》,聚焦脫貧群眾、駐村干部、各界幫扶人士珍藏的實物,用承載著故事的物件來見證歷史、記錄小康,成為河北省檔案館第一個新媒體形式的館藏檔案;《我們的“全村福”》則聯(lián)合駐村干部、公益攝影師,為河北206個已脫貧的深度貧困村每村拍攝一張村民大合影和有代表性的脫貧戶“全家福”,加上現(xiàn)場報道,制作成大型網(wǎng)絡(luò)專題,總閱讀量超1000萬次、點贊量近40萬次。
《手繪長卷丨河北脫貧攻堅圖景志》用年輕人喜歡的手繪動漫形式反映重大主題。
以強策劃為抓手,提升主動設(shè)置議題能力。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。策劃是提升報道質(zhì)量和水平的先導(dǎo)。新聞策劃不是策劃新聞,是基于對宣傳工作“時”與“勢”的準確把握,確定受眾關(guān)注的新聞選題,并且按照新聞傳播規(guī)律加以謀劃實施,主動有效引導(dǎo)輿論。在推進融合發(fā)展的最初階段,“中央廚房”成為媒體的標(biāo)配,但其作為新聞策劃和指揮調(diào)度的功能在許多媒體并沒有得到充分發(fā)揮。如何讓“中央廚房”真正發(fā)揮“最強大腦”作用,是媒體深度融合應(yīng)重點關(guān)注和解決的問題。
在推進媒體深度融合過程中,長城新媒體集團以“中央廚房”指揮中心為龍頭,強化五級謀劃機制,即集團編委會帶領(lǐng)各部門謀劃重大主題報道、項目牽頭副總編輯帶領(lǐng)相關(guān)部門負責(zé)謀劃階段性重點報道、分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)分管部門謀劃本領(lǐng)域重要報道、各部門負責(zé)人帶領(lǐng)本部門采編人員謀劃日常重點報道、部門業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)采編人員謀劃常規(guī)報道。在日常的采編策劃和報道中,努力突破傳統(tǒng)的報道形態(tài),把適合新媒體傳播的形態(tài)放在首位謀劃和執(zhí)行。在重大主題報道中,通過視頻專題、短視頻、長圖、H5、海報等形式,進行分眾化、碎片化、可視化的“強傳播”,形成了“長城視頻”“冀云海報”“長城全直播”“政策面對面”等具有鮮明特色的新媒體品牌。
提升“四力”是出精品、出人才的必修內(nèi)功。閉門覓句非詩法,只是征行自有詩。習(xí)近平總書記對文藝創(chuàng)作提出要求——我們要走進生活深處,在人民中體悟生活本質(zhì)、吃透生活底蘊。只有把生活咀嚼透了,完全消化了,才能變成深刻的情節(jié)和動人的形象,創(chuàng)作出來的作品才能激蕩人心。這些要求同樣適用于提升新聞報道質(zhì)量和水平。以腳力開闊眼力、以眼力豐富腦力、以腦力增強筆力,是有思想、有溫度、有品質(zhì)新聞作品的生產(chǎn)閉環(huán),是做好黨的新聞輿論工作的真本事、硬功夫。
長城新媒體集團通過科學(xué)設(shè)置采編考核指標(biāo)、推進“四名(名記者、名編輯、名網(wǎng)端、名專欄)工程”,引導(dǎo)年輕采編人員下基層轉(zhuǎn)作風(fēng),采編帶露珠、沾泥土、冒熱氣的新媒體產(chǎn)品。“90后”記者高航是負責(zé)鐵路口線報道的記者,他堅持深入一線采訪,立志“讓腳下的泥土變成筆尖的芬芳”。帶著從京張高鐵全線通車的現(xiàn)場采訪到的獨家故事,他參加了2020年全國“好記者講好故事”演講比賽,被評為“最佳選手”。集團就此開設(shè)融媒專欄《一線記者講故事》,請從一線采訪歸來的記者講述采訪中的故事,讓“好記者講好故事”常態(tài)化,并由此開創(chuàng)了一種全新的報道形式。2021年初,新冠肺炎疫情突襲河北多地,《一線記者講故事》推出特別專題“2021戰(zhàn)‘疫’夜話”,每天晚上由值班副總編輯對話采訪歸來的記者,視角獨特、刷屏熱傳,“學(xué)習(xí)強國”全國平臺在首頁首屏重要位置以專題形式連續(xù)推送。
創(chuàng)新為要,全力建設(shè)新型傳播平臺
習(xí)近平總書記在主持中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強調(diào),要抓緊做好頂層設(shè)計,打造新型傳播平臺,建成新型主流媒體,擴大主流價值影響力版圖,讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入。
當(dāng)下,主流媒體在融合發(fā)展中時常被“有爆款無用戶”困擾,新聞產(chǎn)品的人氣、流量往往在第三方平臺“變現(xiàn)”。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要通過優(yōu)質(zhì)平臺聚合、傳播,建設(shè)新型主流媒體必須建設(shè)自主可控的新型傳播平臺,并且在這個過程中全面建立與社會的連接,構(gòu)建起“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”新型傳播生態(tài),打造治國理政新平臺。
從“媒體型平臺”向“平臺型媒體”轉(zhuǎn)變,以整合促融合。媒體要在融合發(fā)展中探索把各類社會資源視為自己的資源,通過算法、數(shù)據(jù)驅(qū)動來實現(xiàn)對各類社會資源的科學(xué)配置、有機整合、全面融合,讓資源的能量和效益在自己的平臺上“變現(xiàn)”。長城新媒體集團通過建設(shè)運營“學(xué)習(xí)強國”河北學(xué)習(xí)平臺和冀云·融媒體平臺,加速“平臺型媒體”建設(shè)步伐,不斷增強平臺聚合能力,豐富政務(wù)、民生信息,探索建設(shè)新型網(wǎng)絡(luò)傳播平臺、綜合服務(wù)平臺和區(qū)域信息樞紐。“學(xué)習(xí)強國”河北學(xué)習(xí)平臺目前已建立供稿鏈路30多條,有來自省內(nèi)各級各類媒體和各地各行各業(yè)通訊員400多人。冀云·融媒體平臺作為全省縣級融媒體中心的指揮調(diào)度中心和公共平臺,具備支撐200家以上單位接入能力,目前已為168個市縣融媒體中心全部開通入駐賬號,實現(xiàn)了全省全覆蓋,為147個縣級融媒體中心全部開發(fā)了本地客戶端。冀云平臺還與各市縣融媒體中心互聯(lián)互通、共融共享,實現(xiàn)了全省新聞宣傳重要工作統(tǒng)一部署、重要稿件一鍵推送,以內(nèi)容豐富、渠道廣泛、傳播有效的融合創(chuàng)新模式,實現(xiàn)了全省宣傳工作“一網(wǎng)聯(lián)通”。
從“做新聞”向“做政務(wù)”“做服務(wù)”拓展,用服務(wù)凝聚人心。習(xí)近平總書記強調(diào),媒體融合發(fā)展不僅僅是新聞單位的事,要把我們掌握的社會思想文化公共資源、社會治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢。
主流媒體是黨和政府治國理政的重要工具,除了做好宣傳工作外,要聚合起更多的政務(wù)、服務(wù)資源,積極拓展政務(wù)、服務(wù)功能,助力社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。長城新媒體集團“問政河北”平臺就是媒體參與社會治理的成功探索和實踐,已成為河北省黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部走好網(wǎng)上群眾路線的總平臺,現(xiàn)已入駐各級理政單位3000多家,每月處理群眾訴求1000多條,答復(fù)率超過90%。在黨史學(xué)習(xí)教育中,平臺推出“我為群眾辦實事·黨員幫辦微心愿”活動,甫一推出便征集到群眾微心愿400多個,對接黨組織和黨員上百個(人)。
冀云·融媒體平臺作為縣級融媒體中心的省級總平臺,一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,支撐起縣級融媒體中心的建設(shè)和運營;另一方面,在融媒生產(chǎn)、客戶端建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析、一體化宣傳指揮調(diào)度、公共服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,構(gòu)建起“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”完整的融媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播應(yīng)用體系。冀云客戶端目前已上線72類服務(wù)、超過200項便民服務(wù)功能,自主開發(fā)上線城市社區(qū)“紅色管家”、新時代文明實踐中心線上平臺等,豐富了平臺的政務(wù)服務(wù)功能,有效助力基層社會治理。
從“技術(shù)驅(qū)動”向“技術(shù)引領(lǐng)”延伸,為融合創(chuàng)新賦能。習(xí)近平總書記強調(diào),加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,充分運用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點。
媒體融合是一次以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)的變革,在全媒體傳播體系建設(shè)中,“先進技術(shù)”是重要支撐。但是,現(xiàn)在有些主流媒體的新技術(shù)應(yīng)用還停留在“炫技”階段,技術(shù)要真正成為內(nèi)容生產(chǎn)的“引擎”,還面臨觀念、資金、體制等多重障礙。
長城新媒體集團把技術(shù)領(lǐng)先作為發(fā)展戰(zhàn)略之一,依托冀云·融媒體平臺對全省各級媒體單位新媒體端進行統(tǒng)一整合、賦能,支持實現(xiàn)新媒體與報業(yè)、IPTV、有線電視、無線廣播等傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)端之間的聯(lián)合運營。平臺于2020年底順利通過技術(shù)驗收,專家評價稱,該項目具有技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新性,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。該平臺還獲評國家廣電總局“全國廣播電視媒體融合成長項目”。在新媒體技術(shù)研發(fā)方面,通過自主研發(fā)的具有云端采訪、直播導(dǎo)播等功能的“冀云采”遠程視頻采訪系統(tǒng),以及AI虛擬主播“冀小藍”,實現(xiàn)了直播新樣態(tài),打出了一套云端采編發(fā)創(chuàng)新組合拳。2020年,長城新媒體集團成為京津冀廣電媒體融合發(fā)展創(chuàng)新中心依托單位。
通過自主研發(fā)的具有云端采訪、直播導(dǎo)播等功能的“冀云采”遠程視頻采訪系統(tǒng),實現(xiàn)了直播新樣態(tài)。
改革為重,以深化改革推進深度融合
創(chuàng)新管理是全媒體傳播體系的保障。當(dāng)前,媒體融合必須以改革的思維、改革的辦法破解難題。要精準把握媒體融合發(fā)展趨勢和規(guī)律,突出問題導(dǎo)向,發(fā)揚敢為人先、敢啃硬骨頭的精神,強化理念觀念、內(nèi)容技術(shù)、體制機制、管理方式創(chuàng)新,以深化改革推進深度融合,進一步激發(fā)發(fā)展活力、釋放新聞生產(chǎn)力,逐步建立起適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播和平臺型媒體建設(shè)的集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和管理體系。
應(yīng)著力處理好兩個關(guān)系:一是社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系。不能為了一味迎合市場而放棄或弱化意識形態(tài)陣地,要強化陣地建設(shè),把握好導(dǎo)向、提升公信力和影響力,為發(fā)展產(chǎn)業(yè)打下堅實的品牌和物質(zhì)基礎(chǔ)。同時,要勇于參與市場競爭,在競爭中激發(fā)自身發(fā)展和服務(wù)社會的內(nèi)生動力,通過壯大產(chǎn)業(yè)來鞏固和擴大陣地,增強新型主流媒體的發(fā)展實力。二是體制與機制的關(guān)系。激活機制與改革體制同等重要,要在深化體制改革的同時,加快建立科學(xué)、健全、靈活、有效運行的融合發(fā)展機制,更好激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
堅持“移動優(yōu)先”,重構(gòu)新聞生產(chǎn)關(guān)系。“移動優(yōu)先”在有些傳統(tǒng)媒體中還只是體現(xiàn)在內(nèi)容的發(fā)布程序上,并沒有把這一“催化劑”用到要害處,即一切以互聯(lián)網(wǎng)為先來配置資源、構(gòu)建流程。長城新媒體集團在成立之初就按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路,改革集團內(nèi)部運行機制,對所屬河北經(jīng)濟日報、長城網(wǎng)采編人員進行整合,組建出版部,負責(zé)河北經(jīng)濟日報組版工作,一個編輯部負責(zé)集團各網(wǎng)端的編輯工作,兩個部門的編輯都不到20人,其他所有人都成為新媒體記者,采制的報道先在客戶端、網(wǎng)絡(luò)首發(fā),出版部再對報道進行選擇和編輯后刊發(fā)在報紙上。
推動“干部能上能下、人員能進能出”,激發(fā)隊伍活力。堅持黨管干部原則,以忠誠、干凈、干事、擔(dān)當(dāng)為標(biāo)準,不唯學(xué)歷、資歷,只重工作業(yè)績。集團成立以來,通過公開競聘或民主推薦等方式,產(chǎn)生了77名中層干部。先后對3位履職不力的中層干部予以免職,對十多名考核排名靠后的干部予以調(diào)崗。同時適應(yīng)新媒體集團發(fā)展要求,大力推動干部年輕化,經(jīng)過公開競聘,集團現(xiàn)有中層干部中,35歲及以下的占7.3%,平均年齡比集團成立之初降低了6歲;科(組)長中,35歲及以下的占近60%,其中“90后”超過五分之一。
集團堅持五湖四海、廣聚天下英才而用之,打破身份、地域、職級限制,先后三批次面向全國公開招選中層干部和科(組)長,為集團發(fā)展儲備人才。2020年7月,面向全國公開招聘56名中層干部,開放職位之多、輻射范圍之廣,在全省乃至全國的媒體行業(yè)中產(chǎn)生了較大影響,吸引了北京、天津、廣東、江蘇等16個省市各行各業(yè)近千人參與。2020年底,集團面向全國招聘100名科(組)長,吸引了1000多名省內(nèi)外人才報名。
真正做到“薪酬能高能低”“千斤重擔(dān)眾人挑”,深化分配制度改革。圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合崗位設(shè)置和工作職責(zé),制定目標(biāo)任務(wù),從領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部到普通員工,人人有任務(wù)、有考核,做到“千斤重擔(dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”。實行“基礎(chǔ)工作量+亮點工作+單項獎”的績效考核模式,在基本績效的基礎(chǔ)上,根據(jù)原創(chuàng)融媒作品傳播效果、整合政務(wù)資源等重點、亮點工作評定部門獎勵績效等級。中層干部實行統(tǒng)一標(biāo)準的崗位彈性年薪制,集團領(lǐng)導(dǎo)班子按要求進行雙效考核,根據(jù)社會效益和經(jīng)濟效益完成情況,對年薪進行差異化發(fā)放,此舉在河北省國有文化企業(yè)中為首創(chuàng)。從2021年3月起,長城新媒體集團在河北省屬國有文化企業(yè)和新聞媒體中率先進行薪酬并軌改革,實現(xiàn)了集團內(nèi)事業(yè)身份和企業(yè)員工同工同酬。106名事業(yè)編制人員全部打破現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu),實行按崗定酬、按績?nèi)〕?,其檔案工資按政策正常調(diào)整晉升,調(diào)出或退休后兌現(xiàn)。
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6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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