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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
全面復(fù)盤!“丟書大作戰(zhàn)”背后的一些邏輯與思考
2016-11-16 10:57:00


新世相又搞事了。

昨天早上,繼“4小時(shí)逃離北上廣”之后,我又一次被新世相刷屏了。


又是工作日的早上8點(diǎn),又是沒有一絲絲防備突然被刷屏,又是北上廣……這次又在搞毛線?


看到新世相的推文標(biāo)題時(shí),我就想到了前幾天很火的“赫敏在英國(guó)地鐵藏書”。背景大致就是《哈利·波特》中學(xué)霸赫敏的飾演者 Emma Watson 近期聯(lián)合 Books On The Underground 發(fā)起了一項(xiàng)讀書分享的活動(dòng)。她在地鐵里丟了100本書,還在書中附上親自手寫的紙條,希望大家利用通勤的時(shí)間讀會(huì)兒書。


很棒的創(chuàng)意對(duì)么? Books On The Underground 的創(chuàng)始人 Hollie Belton ,由于家離公司比較遠(yuǎn),每天在地鐵上大部分時(shí)間是在看書,后來產(chǎn)生了“別人在讀的都是些什么書呢? 要是大家能相互分享就好了”的念頭。后來自己決定做第一個(gè)分享書籍的人。再后來,這個(gè)活動(dòng)影響力越來越大,逐漸就從讓人們分享自己喜歡的書籍變成了人們?cè)诒涫澜缰谢ハ鄿嘏?、情感交流的載體。


而這次,新世相與 Emma 參與的倫敦地鐵讀書行動(dòng)負(fù)責(zé)人 Cordelia Oxley 取得了聯(lián)系,進(jìn)一步優(yōu)化了這個(gè)創(chuàng)意,將這個(gè)原本就很有趣的創(chuàng)意搞成了更具象,更有目的性的活動(dòng),迅速使這個(gè)創(chuàng)意在國(guó)內(nèi)得到了更大范圍的傳播。

一、一些突破和亮點(diǎn)

新世相自“4小時(shí)逃離北上廣”后,搞過很多或成功或糾結(jié)的活動(dòng)?!爸星锕?jié)不回家”、“圖書漂流計(jì)劃”、“當(dāng)1小時(shí)偶像劇男主角”等等,在“調(diào)動(dòng)讀者情緒,促使其參與其中”方面算是有一些經(jīng)驗(yàn)了。所以,關(guān)于本次活動(dòng)和以往活動(dòng)的一些共同點(diǎn),我們暫且不表。我們想更多地帶大家來看看今天這個(gè)活動(dòng)較以往活動(dòng)的一些突破或亮點(diǎn)。

1. 反應(yīng)速度:夠快

無疑,今天這個(gè)“丟書大作戰(zhàn)”的活動(dòng)是借了“赫敏在英國(guó)地鐵藏書”的勢(shì)。

從“赫敏在英國(guó)地鐵藏書”事件發(fā)酵的時(shí)間、新世相“丟書大作戰(zhàn)”物料的準(zhǔn)備、丟書明星的征集、合作方出版社的洽談方面,我們是可以推斷出,新世相是在第一時(shí)間就決定了要在中國(guó)做這件事了,并且迅速投入了人力、物力,來為這個(gè)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。

在這期間,新世相主要做了這么幾件事:

  • 與 Emma 參與的倫敦地鐵讀書行動(dòng)負(fù)責(zé)人 Cordelia Oxley 取得聯(lián)系,并得到了她的支持;
  • 邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域有影響力的朋友,出版社,公共交通服務(wù)商,一起讓這件事成為可能;
  • 為“丟書大作戰(zhàn)”開發(fā)了專屬網(wǎng)站和線上系統(tǒng)。

這里有個(gè)細(xì)節(jié)。按新世相的說法是,他們聯(lián)系到了 Emma 參與的倫敦地鐵讀書行動(dòng)負(fù)責(zé)人。其實(shí)國(guó)內(nèi)很多人是很難想到這一點(diǎn)的,或者說,對(duì)創(chuàng)意的保護(hù)不夠,可能就是直接拿來做山寨版了。但是新世相想到了這一點(diǎn),這就使“丟書大作戰(zhàn)”這場(chǎng)活動(dòng)變得理直氣壯了。一定程度上,也會(huì)有效屏蔽掉一些來找事說你們這些抄襲狗之類的鍵盤俠。

如果你關(guān)注過早些年前的冰桶挑戰(zhàn),那你應(yīng)該還記得當(dāng)時(shí)冰桶挑戰(zhàn)在娛樂圈傳得有多火。類似從國(guó)外生根發(fā)芽后引入到國(guó)內(nèi)的活動(dòng)往往存在一個(gè)優(yōu)勢(shì):其在國(guó)內(nèi)的傳播、認(rèn)知以及贏得明星們的參與支持都會(huì)更加順暢。

而新世相這場(chǎng)活動(dòng)中大量明星的“站臺(tái)”也充分說明了這一點(diǎn)。

總之,從“赫敏在英國(guó)地鐵藏書”事件的發(fā)酵,到新世相得到創(chuàng)意方的支持,再到這場(chǎng)活動(dòng)的正式出爐,前前后后也就10天左右的時(shí)間。新世相的反應(yīng)速度,夠快。

2. 品牌傳播:給力

本次活動(dòng),在推文發(fā)出后幾乎迅速形成刷屏之勢(shì),突破10W+,迄今為止在品牌傳播方面也幾乎完全是正向的,無論新世相,還是京港地鐵等合作方在其中都得到了很高的正面評(píng)價(jià),可以說至少在品牌傳播上是非常成功的。

這當(dāng)中,可能存在幾個(gè)要素。

其一,新世相可能是國(guó)內(nèi)版“丟書大作戰(zhàn)”這個(gè)活動(dòng)發(fā)起的不二人選,并且還存在著前置的某些關(guān)聯(lián)劇情。

過去的幾個(gè)月里,新世相圖書館一直在組織“圖書漂流計(jì)劃”,每月會(huì)有不同的主題。大概就是你支付一筆錢,新世相會(huì)給你寄一本書,你看完后寄回,新世相再為你寄第二本,以此類推,當(dāng)一個(gè)月內(nèi)你看完了四本書并寄回,新世相會(huì)把這筆錢退還給你,目的就是督促你讀書。在這期間,你可以在書上留下閱讀痕跡,漂流到下一位讀者手中。


因?yàn)橹坝羞^這個(gè)“圖書漂流計(jì)劃”,于是,在“赫敏在英國(guó)地鐵藏書”事件出來之后,新世相便收到了一些呼吁和留言,希望能在國(guó)內(nèi)組織這個(gè)活動(dòng)。新世相或有意,或無意地便成為了這場(chǎng)活動(dòng)在國(guó)內(nèi)的組織者。而且給人的感覺是,名正言順,似乎你是有責(zé)任去做這樣一件事的。

大家會(huì)認(rèn)為:因?yàn)樾率老嘀白鲞^“圖書漂流計(jì)劃”,雖然和“丟書”的形式有所不同,但目的算是接近,所以,現(xiàn)在有更好的形式出現(xiàn)了,新世相作為有經(jīng)驗(yàn)者,就應(yīng)該去為社會(huì)做這些貢獻(xiàn)。

其二,這個(gè)活動(dòng)本身的“公益”和“利他”屬性極大加強(qiáng)了它的傳播力度和傳播價(jià)值,而借助“地鐵”等公共場(chǎng)合來完成這場(chǎng)活動(dòng)更加強(qiáng)了其話題性。

眾所周知,一個(gè)“利他”的事件,總是更容易被人轉(zhuǎn)發(fā)和形成參與,這一點(diǎn),從最早微博上的“隨手拍照解放乞討兒童”一直到后來的“冰桶挑戰(zhàn)”,一向如此。
而對(duì)比一下本次“丟樹大作戰(zhàn)”的傳播數(shù)據(jù)和此前“一小時(shí)偶像劇女主角”的傳播數(shù)據(jù),你就會(huì)更加知道一個(gè)具有了公益和利他屬性的活動(dòng)事件會(huì)天然占據(jù)著多大的制高點(diǎn)。

此外,不僅是個(gè)人參與意愿會(huì)增強(qiáng),媒體往往對(duì)于此類兼帶公益、利他和話題性的事件也存在天然的喜好。截止到今晚,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)包括新民晚報(bào),鳳凰網(wǎng)等主流大眾媒體已經(jīng)開始對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道和關(guān)注。而無疑,這類主流媒體的參與和報(bào)道對(duì)于新世相本身的品牌傳播一定會(huì)帶來更大的價(jià)值。

第三,活動(dòng)參與成本低。

較低的參與成本和流程的體驗(yàn)確保了本場(chǎng)活動(dòng)在實(shí)際參與的用戶端,幾乎也沒有留下太多負(fù)面口碑,這很重要。
這部分內(nèi)容,我們下面重點(diǎn)會(huì)單獨(dú)來講。

3. 行動(dòng)成本:低

之前不管是“4小時(shí)逃離北上廣”,還是“中秋節(jié)不回家”、“圖書漂流計(jì)劃”、“當(dāng)1小時(shí)偶像劇男主角”,你報(bào)名都是很容易的。但是,報(bào)了名之后呢?

你真的會(huì)毫無顧慮地行動(dòng)起來么?

你真的會(huì)毫無顧慮地放下當(dāng)前要做的事,去到一個(gè)未知的遠(yuǎn)方么?甚至你都不知道自己去到機(jī)場(chǎng)之后能不能順利拿到那張機(jī)票。

你真的會(huì)毫無顧慮地在中秋節(jié)回到家,為的是和父親在一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播里來一場(chǎng)深刻的對(duì)話么?甚至你都不知道你的父親愿不愿意面對(duì)鏡頭。

你多多少少是會(huì)有些猶豫的。

新世相在發(fā)布的這篇“丟書大作戰(zhàn)”的文章里,清楚地向你傳達(dá)了很多信息:
我們會(huì)在一切你可能路過的地方——北京、上海、廣州的地鐵、航班和順風(fēng)車?yán)?,丟10000 本書。
如果你撿到了“丟書大作戰(zhàn)”的書,你可以帶走它免費(fèi)閱讀,并幫它長(zhǎng)期在城市里傳遞。
無論在哪個(gè)城市,你都可以申請(qǐng)領(lǐng)取貼紙,成為最新的丟書人。
“我要丟書”和“我要撿書”的參與方式。
戳閱讀原文,進(jìn)入活動(dòng)專屬網(wǎng)站。

其中最主要的是,戳閱讀原文,進(jìn)入活動(dòng)專屬網(wǎng)站。在那里,你可以看到什么人,在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),丟下了哪本書,又被誰撿到了。


它明確地告訴你,現(xiàn)在有多少本書正在漂流,它理你很近,如果你想擁有它,上下班的路上,你都可以遇見。


你想和人分享你的書,你只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以申請(qǐng)工具包,參與其中。

你的行動(dòng)成本是很低的。你不需要在當(dāng)下的事和未知的遠(yuǎn)方之間做選擇,你不需要有任何遲疑,也沒有任何顧慮。你唯一需要考慮的是,這么多好書,我先寄哪一本會(huì)更好?

4. 拉新過程:體面

“丟書大作戰(zhàn)”的活動(dòng)流程很清晰,丟書人、撿書人各做什么事情,在活動(dòng)專屬的網(wǎng)站里都能很清楚地看到。而且很多環(huán)節(jié),你是需要去關(guān)注新世相的公眾號(hào)。


這直接就促成了新世相微信公眾號(hào)的拉新,這個(gè)拉新的過程很流暢自然。它沒有強(qiáng)制你去關(guān)注,你可以在沒有關(guān)注它公眾號(hào)的情況下就能撿到它的書。它只是告訴你,如果你需要更多信息,如果你想要記錄這本書的漂流記錄,你想要有更多的參與感,你可以去關(guān)注我。

此外,當(dāng)你提交了申領(lǐng)丟書工具包的申請(qǐng)之后,新世相會(huì)提醒你,你可以將你的這一舉動(dòng)分享至朋友圈或微信好友,告訴他們,你在哪里丟了一本什么書。這一舉動(dòng)是很利他的(當(dāng)然,如果你非說這就是在曬優(yōu)越感,那我也沒啥好反駁的,攤手),你的分享,不是為了自己獲利,而是告訴你的朋友,有這么一場(chǎng)活動(dòng),你感興趣的話也可以參與進(jìn)來,也許會(huì)有驚喜呢。

這種利他性,非常容易引發(fā)共鳴,也很容易調(diào)動(dòng)大家的參與感,使新世相和這場(chǎng)活動(dòng)在一開始就能被更好地傳播出去。


微博方面,影視明星、行業(yè)大V的多方宣傳,每條宣傳都@ 了新世相,也@ 了一些關(guān)系比較好的朋友,而且大多帶的有活動(dòng)的鏈接。

(影視明星)

(行業(yè)大V和作家)

(合作方和贊助方)

明星效應(yīng)、大V效應(yīng)都可以直接擴(kuò)大新世相在各種圈的知名度和影響力,也是可以直接促成拉新的。

而且最重要的是,這個(gè)拉新的過程和目的,很體面。有這么多的行業(yè)大V、明星來為其親自站臺(tái)、宣傳活動(dòng),這靠的是之前活動(dòng)積累下來的資源,以及大家對(duì)這場(chǎng)活動(dòng)的認(rèn)可。

5. 活動(dòng)立場(chǎng):謙遜

在文章一開始的時(shí)候,新世相就明確指出,這些書可能會(huì)丟失,人們可能根本不感興趣。所以它也許以失敗告終,但我愿意和你們一起試試看。沒認(rèn)真試過,不能說放棄。

這是一種很謙遜的態(tài)度,一開始把姿態(tài)放得低一些,沒有給用戶一個(gè)很高的預(yù)期,這樣,活動(dòng)中一些小小的亮點(diǎn)都會(huì)使讀者覺得,不錯(cuò),只是試試看的活動(dòng)都能辦得這么好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的預(yù)期。

試想一下,如果一開始新世相就說,同志們,我們要搞大事了,快來跟我們一起high!那可能讀者一開始對(duì)這個(gè)活動(dòng)有了很高的預(yù)期,很捧場(chǎng),但之后一些小小的疏漏都會(huì)帶來罵聲一片,造成一種負(fù)面的口碑。

二、一些挑戰(zhàn)和潛在問題

上面講了一些新世相在這場(chǎng)活動(dòng)中的一些突破,但不代表這場(chǎng)活動(dòng)就沒有問題。目前來看,新世相后續(xù)至少會(huì)面臨幾方面的問題。

1. 活動(dòng)熱度的維系

新世相這場(chǎng)“丟書大作戰(zhàn)”的活動(dòng)并不是今天才被大家所看到的。事實(shí)上,在11月13日,新世相就在新浪微博上發(fā)了這個(gè)活動(dòng),并且也貼了活動(dòng)鏈接,算是透漏了很多信息,昨天,也就是11月14日,新世相在其微信的副圖文也發(fā)了這場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)告。只是今日正式曝光活動(dòng)細(xì)節(jié),一下子引爆。其在今日文章的結(jié)尾,又預(yù)告了11月17日會(huì)在今日頭條發(fā)布第一批活動(dòng)的參與者和丟書故事。


這讓我感到,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)了。后面大家是不是就會(huì)只剩三分鐘熱度了?情緒被調(diào)動(dòng)起來是很簡(jiǎn)單的,但是,要一直維持這種情緒,就是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)了。

包括,如果要站在運(yùn)營(yíng)的立場(chǎng)看,我們認(rèn)為新世相的本場(chǎng)活動(dòng)至少應(yīng)有兩個(gè)核心目標(biāo),一是活動(dòng)本身的傳播,二則是活動(dòng)實(shí)際線上的參與人數(shù)和留言等數(shù)據(jù)。

目前看,在一這個(gè)方面,新世相已經(jīng)很成功。而關(guān)于二,可能還會(huì)面臨著不小的挑戰(zhàn)。

2. 假設(shè)活動(dòng)進(jìn)展不如預(yù)期?

毫無疑問,帝都早晚高峰的地鐵場(chǎng)景,你我都懂……

在這樣的場(chǎng)景下,有多少人還有心思關(guān)注到“丟書”這個(gè)活動(dòng)?

這也成為了活動(dòng)啟動(dòng)當(dāng)天,旁觀者們對(duì)于這個(gè)活動(dòng)最大的質(zhì)疑。包括新民晚報(bào)等媒體在內(nèi),也報(bào)道了部分書籍被保潔阿姨當(dāng)作廢品清理到垃圾桶的狀況。

無疑,假設(shè)新世相放任事情如此發(fā)展下去而不管不顧,最終多半會(huì)落得一個(gè)“借公共資源做話題營(yíng)銷”的口舌,在大眾眼中的公信力和形象都會(huì)受到影響。
因此,對(duì)于這場(chǎng)活動(dòng)而言,從現(xiàn)在往后的一個(gè)月內(nèi),新世相勢(shì)必還會(huì)面臨著很多挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。

理論上,對(duì)新世相最理想的方式一定是他們會(huì)通過社交媒體和名人大V站臺(tái)發(fā)出大量聲音和呼吁,并實(shí)際的做出一些努力,這樣即便最后失敗,他們也會(huì)是一個(gè)“業(yè)已盡力”的姿態(tài),會(huì)更加正向。

但新世相到底會(huì)如何應(yīng)對(duì),我們也要拭目以待。

三、一些效果

本次新世相的活動(dòng)和以往一樣,結(jié)合了微博和微信這兩個(gè)平臺(tái)的各自優(yōu)勢(shì),形成雙微聯(lián)動(dòng)。先是在微博發(fā)預(yù)告(反響平平),然后微信一篇圖文正式推出活動(dòng)(引爆),之后再通過微博進(jìn)行實(shí)時(shí)直播。


從活動(dòng)效果來看,正式活動(dòng)的微信文章一發(fā)出來,馬上就在朋友圈形成刷屏之勢(shì),閱讀量迅速10W+。再加上影視明星、行業(yè)大V等微博的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)。

中午12點(diǎn)的時(shí)候,1萬個(gè)工具包已被申領(lǐng)完畢。


從大眾反應(yīng)來看,褒貶不一。

有說好的。
  • 很有趣,我看好丟書大作戰(zhàn)。
  • 新世相在做一件正確而溫暖的事。
  • 我放下手機(jī),開始尋找,有種找寶藏的感覺。


有不認(rèn)同的。
  • 新世相有勇氣,正好也檢驗(yàn)一下國(guó)人素質(zhì),看下最后結(jié)果怎樣。
  • 很那想象明星寫了很多字的書放在公眾場(chǎng)合會(huì)變?cè)鯓印?/span>
  • 不符合國(guó)情!上下班高峰期的地鐵那么擠,根本騰不出手來看書好么?
  • 又一個(gè)偽文藝小清新,不能解決任何實(shí)際問題,新世相的商業(yè)化問題除外。

當(dāng)然,也有語帶諷刺的。
  • 新世相的粉絲不都“逃離北上廣”了么?還有誰參加“丟書大作戰(zhàn)?”

四、總結(jié)

關(guān)于這場(chǎng)活動(dòng),唱紅有之,唱衰亦有之。

但我個(gè)人覺得,“丟書大作戰(zhàn)”這個(gè)活動(dòng)很性感。我很認(rèn)同新世相所說的:這些書可能會(huì)丟失,人們可能根本不感興趣。所以它也許以失敗告終,但我愿意和你們一起試試看。沒認(rèn)真試過,不能說放棄。

是的,現(xiàn)實(shí)情況中,由于各種原因,這些書可能會(huì)被扔掉,或者真的就是丟了、找不見了。新世相估計(jì)也考慮到了這一點(diǎn),所以,一開始基礎(chǔ)的數(shù)量就定在了10000本,丟書工具包也定在了10000本(之后還會(huì)再開放)。這些書加起來,即使這些會(huì)被丟掉不少,但它至少還是可以流傳好一段時(shí)間的。

這就好像是,我想做這件事,我也有想過不好的結(jié)果,但我為這個(gè)不好的結(jié)果做好了很多準(zhǔn)備,使它盡可能變得不那么糟。

做活動(dòng),本來就是一個(gè)不斷嘗試、不斷試錯(cuò)的過程。對(duì)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷而言,九敗一勝,其實(shí)是常態(tài)。
而這種“即便明知風(fēng)險(xiǎn)巨大,我們?nèi)韵朐囋嚒钡牧?chǎng),坦白說,我們很欣賞。

因?yàn)?,三?jié)課一向也喜歡這么干。甚至,我們還愿意把我們所有嘗試的過程開放的分享出來,供大家一起探討。
如果沒有意外,明天,我們也將會(huì)給你分享一個(gè)不久前剛剛發(fā)生,但說不上多么成功的嘗試。敬請(qǐng)期待。:)

原作者:付曉萌,三節(jié)課運(yùn)營(yíng)喵一枚。
文章來源:三節(jié)課(ID:sanjieke)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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