這次我們的評(píng)測(cè)對(duì)象有點(diǎn)奇葩,不是大家熟知的吃喝玩樂以及產(chǎn)品測(cè)評(píng),而是相對(duì)封閉的社群。如果你想知道優(yōu)質(zhì)社群有哪些共性,了解它們都是如何運(yùn)作的?哪些社群更能夠幫助到自己的學(xué)習(xí)成長,記得看完本期嘔心瀝血的社群測(cè)評(píng)報(bào)告。
社群評(píng)測(cè)就好比酸奶評(píng)測(cè),不能僅看包裝和規(guī)格更多的是得親測(cè)它的甜度、粘稠度、口感,所以本期社群評(píng)測(cè)摒棄成員數(shù)量和發(fā)言量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),而是關(guān)注到更深處次的社群評(píng)估維度:
群類型有很多,知識(shí)/成長型社群是本文主要的測(cè)評(píng)對(duì)象。為了讓評(píng)測(cè)結(jié)果更具說服力,我們派出了不少小伙伴到20個(gè)知識(shí)型/成長型社群進(jìn)行長期觀察(包含混沌研習(xí)社、樊登讀書會(huì)、新精英的職場(chǎng)MVP訓(xùn)練營),并最終選出8個(gè)了解較為深入的社群作為樣本進(jìn)行評(píng)測(cè)分析,來幫自己大家深入刨析這些社群運(yùn)營的方法。
社群門檻越高意味著社群質(zhì)量也就越好,將收費(fèi)和任務(wù)作為入群門檻并不是誰都敢做的,只有對(duì)自己的服務(wù)非常有信心的社群才能夠持續(xù)用高的入群門檻來為社群做用戶篩選。
○ 運(yùn)營研究社
入群費(fèi)199元,運(yùn)營從業(yè)者或者有意向從事運(yùn)營崗位的小伙伴優(yōu)先。
○ SxxTxx成長會(huì)
通過價(jià)格手段(2000,后續(xù)還會(huì)再漲)以及入群流程步驟(長長的規(guī)則說明文章)刻意制造難度對(duì)會(huì)員進(jìn)行反向篩選。
○ 知識(shí)型IP訓(xùn)練營
進(jìn)群費(fèi)3000元,需要有自己的公眾號(hào),有自己的特長或者在行業(yè)有一定的人脈或者資源。
○ ***讀書愛好群
轉(zhuǎn)發(fā)圖文即可報(bào)名入群。
○ 逗比女神讀書會(huì)
入群無門檻。
○ 學(xué)霸自習(xí)室
入群門檻主要是通過繳納50押金,然后班委拉進(jìn)群,并要求每個(gè)月完成10朵小紅花的任務(wù)。
○ 宥草堂
社群進(jìn)入需要繳納會(huì)費(fèi)249元。
○ 票房透視鏡討論群
群主邀請(qǐng)制,拉人需通過審核。
誰家社群規(guī)則最有效
社群的規(guī)則設(shè)置的本質(zhì)是為了更好讓社員得到幫助和內(nèi)容輸出,如果社群規(guī)則只是一味強(qiáng)調(diào)“勿發(fā)廣告”,那么可以初步判斷它在社群的內(nèi)容輸出和社員學(xué)習(xí)成長幫助不會(huì)太大,最優(yōu)質(zhì)的社群應(yīng)該是沒有規(guī)則,社員也能夠自發(fā)的去參與社群建設(shè)。
○運(yùn)營研究社
每月簽到不少于15天,發(fā)言量不少于40條,新成員入群需要按照新手指南進(jìn)行學(xué)習(xí)和提問。
○ SxxTxx成長會(huì)
除禁止廣告外,無特殊群規(guī)。
○ 知識(shí)型IP訓(xùn)練營
每個(gè)城市的ip會(huì)不定期聚會(huì),而且在聚會(huì)分享上一階段的成果和下一階段的目標(biāo),未完成的至少發(fā)500元紅包到群里。
○ ***讀書愛好群
不能打廣告,打一個(gè)廣告發(fā)200元紅包(每人),但默認(rèn)的能發(fā)優(yōu)秀文章。
○ 逗比女神讀書會(huì)
每周日晚九點(diǎn)前交讀書筆記,一周一篇,否則會(huì)被退群。
○ 學(xué)霸自習(xí)室
要求每個(gè)月完成10朵小紅花的任務(wù),不足10朵的可以選擇每月按5元一朵補(bǔ)齊10朵,自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下一期,否則押金不退退群。
○ 宥草堂
學(xué)員每周需提交一篇圖文分享或者音頻分享。可以是成長總結(jié),可以是美文,亦可以是所見所聞所感,格式為:姓名+日期+第幾次分享,優(yōu)質(zhì)文章會(huì)在公眾號(hào)同步發(fā)布并署名作者。
○ 票房透視鏡討論群
不閑聊,定期清人,改備注(姓名+公司),不發(fā)紅包,廣告零容忍,一般一個(gè)人發(fā)言至少要30個(gè)字左右。
誰家社群服務(wù)最有效
服務(wù)是社群的核心,是能否讓社群持續(xù)存在的關(guān)鍵。社群的服務(wù)在社群初期往往都比較單一(將你最擅長的技能作為原始服務(wù)),我們需要在運(yùn)營過程慢慢的優(yōu)化和添加,同時(shí)當(dāng)社群做到一定規(guī)模的時(shí)候愿意免費(fèi)提供服務(wù)的合作方也會(huì)越來越多。
○ 運(yùn)營研究社
運(yùn)營社的每周二是用話題討論的方式來增強(qiáng)社員輸出能力,每周四是邀請(qǐng)群內(nèi)嘉賓分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來提升社員運(yùn)營視野,每天提供答疑服務(wù),在這里有任何運(yùn)營問題都可以得到解答。
○ SxxTxx成長會(huì)
僅付費(fèi)會(huì)員可聽的每個(gè)月一次的2小時(shí)左右的分享課,以及通過領(lǐng)取并完成社群任務(wù)的形式獲得成長。
○ 知識(shí)型IP訓(xùn)練營
社群內(nèi)每周都會(huì)有會(huì)診,晚安密語,爆照,大咖分享,以及一些行業(yè)或者生活或者職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等。
○ ***讀書愛好群
每周有一次分享。
○ 逗比女神讀書會(huì)
周五線上讀書分享會(huì)(每周五晚八點(diǎn),語音形式分享讀書心得)
○ 學(xué)霸自習(xí)室
目前主打的內(nèi)容為群員趣分享+實(shí)際案例剖析。因?yàn)楹芏嗳硕际菑酿z頭那邊轉(zhuǎn)化過來的,每次饅頭大課都以字幕組的名義出動(dòng),去幫饅頭大課整理字幕,換取免費(fèi)參加饅頭大課的名額。
○ 宥草堂
每周邀請(qǐng)大咖進(jìn)行社群分享在宥草堂。
○ 票房透視鏡
群主是大??梢蕴崆白屇阒篮芏嚯娪暗纳钊敕治黾皟?nèi)幕;資源置換,群里全是電影行業(yè)相關(guān)的人。
誰家社群最給力
巧妙的利用社群福利可以有效提升社群活躍度,簡單的做法是定期的發(fā)放紅包或者為有貢獻(xiàn)的社員提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),走心一點(diǎn)的則是定制社群周邊,并用這些帶有社群烙印的周邊來增強(qiáng)社員忠誠度。
○ 運(yùn)營研究社
話題討論優(yōu)秀者和分享嘉賓都會(huì)收到社群發(fā)起人或者聯(lián)合發(fā)起人親自郵寄的社群周邊禮物,運(yùn)氣好的還會(huì)收到“情書”哦。今年10月份運(yùn)營社跟內(nèi)推網(wǎng)、百度派達(dá)成人才和內(nèi)容輸送合作,社員可優(yōu)先獲得優(yōu)質(zhì)崗位內(nèi)推和品牌曝光。
○ SxxTxx成長會(huì)
暫無額外福利。
○ 知識(shí)型IP訓(xùn)練營
對(duì)于每天的優(yōu)質(zhì)回答,以及拿到原創(chuàng)給予贊賞,或者閱讀過十萬,都會(huì)有紅包;進(jìn)行群分享則會(huì)有大紅包。
○ ****讀書社群
暫無額外福利。
○ 逗比女神讀書會(huì)
社群每月活動(dòng)特別多,比如每月主題閱讀活動(dòng)(自愿參加,確定主題-列出書單-反饋匯總-領(lǐng)取任務(wù)-匯總筆記-整理編輯,群主會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì))
○ 學(xué)霸自習(xí)室
并要求每個(gè)月完成10朵小紅花的任務(wù)。可以通過分享、案例剖析、筆記、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)等活動(dòng)完成。如果完成10朵,可以拿走50押金退群,也可以選擇跟大家一起拿退群人員的收益來分紅。
○ 宥草堂
最近啟動(dòng)“明星自媒體”打造計(jì)劃,只要你行業(yè)精英,有才華,有故事,把自己的智慧分享給更多人,成為一個(gè)“自媒體人”,草堂可以幫助他們進(jìn)行推廣文案策劃等。
○ 票房透視鏡
資源推薦,一些獨(dú)特資源可以推薦,如國內(nèi)外一些電影會(huì)議等等。
誰家社群發(fā)展?jié)摿Υ?/font>
社群熱度下降,想光炒概念把社群做起來蠻難了,現(xiàn)在靠口碑做社群成員招募應(yīng)該是最有效的方式,下面看看調(diào)查員們對(duì)者8個(gè)樣本社群的評(píng)價(jià)如何。
○ 運(yùn)營研究社
運(yùn)營社的理念是:不讓運(yùn)營人孤寂地成長。這里有一群接地氣的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營,這里每天都輸出運(yùn)營們需要的干貨,這里是最快提升個(gè)人運(yùn)營能力的社群!只要你選擇開始,便乘上了運(yùn)營快車道!
○ SxxTxx成長會(huì)
通過「行勝于言」的社群理念,以及一系列的社群任務(wù)設(shè)計(jì)鼓勵(lì)成員持續(xù)行動(dòng)和輸出。組織者自己堅(jiān)持1000天寫作,是很好的“持續(xù)行動(dòng),行勝于言”社群文化的示范。
○ 知識(shí)型ip訓(xùn)練營
在群里會(huì)結(jié)識(shí)各種人脈資源:有可能促成合作,同時(shí)還有互推漲粉,最高漲了30萬,收入成倍增長等
○ *****讀書愛好群
群管理偏強(qiáng)硬,平時(shí)聊天也有,固定的10人左右,爬樓100多,甚至更少。
○ 逗比女神讀書會(huì)
這個(gè)群給大家?guī)砗艽蟮某砷L幫助,無論是讀書學(xué)習(xí),還是群友之間的情感聯(lián)系。
○ 學(xué)霸自習(xí)室
目前嘗試通過對(duì)案例剖析進(jìn)行收費(fèi),并把部分收費(fèi)用于鼓勵(lì)發(fā)言。部分用于補(bǔ)充班委管理基金。同時(shí)也希望嘗試通過接一些群員的文案等訂單來鼓勵(lì)群員積極性。
○ 宥草堂
做了一個(gè)個(gè)人讀書的音頻節(jié)目,建了公眾號(hào),音頻曾經(jīng)上過網(wǎng)易云音樂最佳增加排行榜,不過把社群的運(yùn)營給弱化了。
○ 票房透視鏡
社群總體偏高冷,對(duì)影視領(lǐng)域的人來說應(yīng)該很有幫助。
本期測(cè)評(píng)的8個(gè)社群在自己的垂直領(lǐng)域里面都做的蠻出色,可以說各有特長。另外,不知道大家發(fā)現(xiàn)沒,這些社群中做比較好的,有一個(gè)共同的特性就是:設(shè)置游戲規(guī)則,相互監(jiān)督,解決自己的拖延癥問題,其實(shí)無需倒騰太多花俏的玩法。
作者:陳維賢
來源:產(chǎn)品菜鳥匯
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)