微信在不斷地加大力度鼓勵微信公眾號原創(chuàng)，包括廣點(diǎn)通扶持，原創(chuàng)標(biāo)識，贊賞功能，打擊抄襲，甚至是微信搜索中對于帶有原創(chuàng)標(biāo)識文章的權(quán)重提升。
然而原創(chuàng)雖好，可要做到每天持續(xù)輸出，很多人就會吃不消，畢竟不是每個(gè)人都可以做到像二師兄這樣每天發(fā)原創(chuàng)文，還從不抄襲的。
今天就來教大家?guī)渍谐掷m(xù)輸出內(nèi)容的運(yùn)營手法。
公眾號的推送，根據(jù)內(nèi)容來源簡單分為3類：用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），專業(yè)產(chǎn)生內(nèi)容（PGC），和職業(yè)產(chǎn)生內(nèi)容（OGC）。
第一招：寫原創(chuàng)（PGC、OGC）
直接寫原創(chuàng)當(dāng)然是最好的，公司品牌，個(gè)人品牌都可以植入進(jìn)去，并且由于內(nèi)容由自己掌握，用戶喜歡什么，不喜歡什么，都可以在一次次原創(chuàng)輸出中反饋出來?？梢哉f原創(chuàng)是拉近運(yùn)營者和粉絲距離最好的方式。這類文章也是最受粉絲喜愛的，是人格化運(yùn)營的關(guān)鍵。
當(dāng)然要寫原創(chuàng)文章，對能力的要求也非常高，比如對事物的洞察力，對行業(yè)的了解，以及還說得過去的文筆。如果寫出的原創(chuàng)不能說服讀者，或者觀點(diǎn)不被認(rèn)可，可能會起到反效果。
學(xué)習(xí)原創(chuàng)寫作，可以從模仿一些大號開始。干貨類型的原創(chuàng)，可以試著模仿李叫獸，；故事類型的原創(chuàng)，可以模仿咪蒙；吐槽類型的原創(chuàng)，可以模仿天才小熊貓等等；
學(xué)習(xí)原創(chuàng)是一個(gè)緩慢的過程，即便是困難，也不要想著逃避，因?yàn)樗悄氵M(jìn)階高端運(yùn)營繞不過去的門檻。
第二招：做話題（UGC）
話題運(yùn)營是一個(gè)很不錯(cuò)的運(yùn)營手段，一方面增加了粉絲對你的認(rèn)同感，一方面也降低了你的運(yùn)營成本——你只需要給用戶一個(gè)能聊得來的話題，他們就會自發(fā)的產(chǎn)生內(nèi)容。
不管你是做哪個(gè)行業(yè)的公眾號，在這個(gè)行業(yè)中總有一些大家津津樂道的話題。比如：
深夜發(fā)媸——你都用過哪些好用的化妝品？
程序猿——什么才是世界上最好的語言（放這個(gè)話題容易出人命）
當(dāng)然，話題本身也可以更加輕松，互動內(nèi)容也可以更加多樣，比如 : 嗨，來聊聊天吧，周末打算去干嘛？
第三招：建社群（UGC、PGC）
目前典型的社群有兩種，一種是金字塔型，一種是群星型。
金字塔型：
金字塔型的社群，里面有大咖和高手，也有普通成員和小白，群里有管理員來維持秩序，也有人專門負(fù)責(zé)發(fā)起話題，組織討論。這些社群以大咖為高手核心，以內(nèi)容輸出來吸引成員和小白，通過普通成員和小白的追捧和擴(kuò)散，增加大咖和高手的影響力，也為他們提供持續(xù)輸出的動力。
群星型：
群星型的社群沒有組織，里面雖然也會有大咖和高手，但只是偶爾冒泡。群里有一些活躍分子引出各種話題來討論。普通成員和小白因?yàn)榇罂г诘脑?，大多都會選擇留下，也會遵守秩序，不發(fā)廣告。
這種社群因?yàn)檫\(yùn)營成本低，所以數(shù)量比較多，但通常因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定，無法持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容，慢慢也會冷下來，被人們遺忘。
不管是哪種社群，大家都是因?yàn)槟承┕餐脑掝}聚集起來的，因此也比較聊得來，這就意味著社群會有內(nèi)容產(chǎn)出。運(yùn)營者可以嘗試自己去搭建社群，有意的引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容，并梳理出其中有價(jià)值的部分對外輸出。
第四招：內(nèi)容庫（OGC、PGC）
只要一個(gè)行業(yè)足夠龐大，就會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)你想寫的任何內(nèi)容，在網(wǎng)上都可以找到相關(guān)的文章或資料。因此，運(yùn)營者應(yīng)該梳理出內(nèi)容渠道，來為自己提供寫作的素材。
比如我在寫原創(chuàng)的時(shí)候，經(jīng)常也會糾結(jié)寫點(diǎn)什么好。這時(shí)我就會去那些知名的互聯(lián)網(wǎng)資訊網(wǎng)站，如36kr，鈦媒體，虎嗅等，或者一些運(yùn)營者社區(qū)，比如姑婆、鳥哥等，看他們的哪些文章更受用戶歡迎，那些問題被更多的提及。
我之前曾在一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司做產(chǎn)品運(yùn)營，那時(shí)，丁香園、好大夫，春雨醫(yī)生等競品的網(wǎng)站基本上也是每天都要逛一次。
我們可以去這些地方取材，為自己的創(chuàng)作提供靈感，但是切記不要抄襲，原因是：你會去，粉絲也會去，如果粉絲發(fā)現(xiàn)文章是抄襲來的，對你的認(rèn)同感會驟降，轉(zhuǎn)而去認(rèn)同競品。
還有一些人會去“洗文”，把別人的文章?lián)Q種描述方式，“洗”成自己的文章，避開了原創(chuàng)標(biāo)識，別人也不容易看出來，但是希望大家心里明白，這樣做是很不對的。
正確的方式是征求原作者同意，并在轉(zhuǎn)載后注明出處。即便是基于文章的二次創(chuàng)作，也應(yīng)該先征求原作者的同意。
第五招：緊跟熱點(diǎn)（PGC）
熱點(diǎn)可分為兩種，一種是可預(yù)測熱點(diǎn)，一種是突發(fā)熱點(diǎn)。
可預(yù)測熱點(diǎn)：
比方說情人節(jié)，國慶節(jié)等節(jié)假日，都是非常容易預(yù)測的熱點(diǎn)；比如歐洲杯決賽日期也是提前很早就公布了出來，如果再細(xì)心一點(diǎn)，你還會注意到《大魚海棠》這部電影。如果你是互聯(lián)網(wǎng)人，也會早早地知道papi醬10個(gè)平臺同步直播這件事。
對于可預(yù)測的熱點(diǎn)，我們應(yīng)該有一張熱點(diǎn)日歷來將它們一一列出來，甚至提前把活動或者素材準(zhǔn)備好。這個(gè)日歷包括但不限于：節(jié)假日、娛樂新聞、電影排期，世界賽事、國際形勢、科技產(chǎn)品發(fā)布會等等。
突發(fā)熱點(diǎn)：
有些熱點(diǎn)是不可預(yù)測的，比如之前的武漢看海，葛優(yōu)躺等等，幾乎都是難以預(yù)測發(fā)生而又瞬間成為焦點(diǎn)，還有比如近日最大的話題南海仲裁，這件事本身雖然可以預(yù)測，但事情之前大家一般不會關(guān)注到它。
對于這類熱點(diǎn)，我們能做到的只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和迅速響應(yīng)。微博、百度、搜狗等網(wǎng)站可以查詢實(shí)時(shí)關(guān)鍵詞，一般來說每天早上看一次，中午看一次，熱點(diǎn)也就不會錯(cuò)過了。我個(gè)人認(rèn)為，百度的搜索風(fēng)云榜還是更好用一些。
所以，我們一方面可以為這些熱點(diǎn)做好推送計(jì)劃，另一方面，如果一時(shí)找不到可以推送的內(nèi)容，也可以去刷一下最近有哪些熱點(diǎn)可以追。
追熱點(diǎn)其實(shí)也是一門學(xué)問，比如爭議性的少追，政治性的少追，與自己不相關(guān)的不要追。
第六招：欄目化運(yùn)營（PGC）
欄目化也是一個(gè)非常好的內(nèi)容運(yùn)營策略。它可以非常好的指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，甚至做到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出，降低運(yùn)營成本。
還是拿我自己來舉例，曾經(jīng)做校園公眾號，每周一發(fā)校園活動資訊，周二校園名人訪談，周三雞湯文，周四學(xué)校大禮堂影訊，周五武漢吃喝玩樂推薦，周六發(fā)語音，周日休息。這樣的一個(gè)規(guī)劃讓我們的運(yùn)營方向十分明確，新人加入之后也可以快速上手。
在固定欄目規(guī)劃中，有以下幾點(diǎn)需要注意：
1、欄目應(yīng)該以用戶想看的為第一標(biāo)準(zhǔn)，不要發(fā)用戶不關(guān)心的
2、欄目應(yīng)該可持續(xù)化，不能兩三期之后就沒文可推
3、欄目應(yīng)該有清晰的標(biāo)識，比如標(biāo)題格式《本周影訊 | 大魚海棠+寒戰(zhàn)2》，比如固定的排版樣式。
第七招：做活動（PGC、UGC）
如果你的策劃能力比較強(qiáng)，也可以考慮通過做活動的形式來增加與粉絲的互動，同時(shí)減輕一些推送壓力。
但是不得不說，如果你僅僅是想靠活動來減輕運(yùn)營的壓力，那最好還是不要這么做。因?yàn)樵敢鈪⒓踊顒拥挠脩?，往往都是平臺最忠實(shí)的用戶，如果你的活動辦得不好，得罪了最愛你的這群人，那罪過真是大了。
第八招：精彩集錦（PGC）
你還可以選擇“炒冷飯”，拿起一兩年前的文章，加工梳理一下做成推送集錦，像大禮包一樣推送給用戶，方便他們體系化的閱讀。有些公眾號現(xiàn)在還支持模板消息，可以更方便地把一些文章收錄進(jìn)去。其他公眾號的文章也可以進(jìn)行收錄，但前提是經(jīng)過對方的同意。
同樣可以做成集錦的還有公眾號本身，比如《做新媒體運(yùn)營你必須關(guān)注的20個(gè)優(yōu)秀公眾號》，《學(xué)習(xí)自媒體，看這10個(gè)公眾號怎么玩》，還有一種玩法是與同行業(yè)公眾號形成互推聯(lián)盟，你來推薦我，我來推薦你，大家一起漲粉。
第九招：放棄治療（GO DIE）
放棄治療并不是真的放棄治療，而是放棄內(nèi)容生產(chǎn)本身。
對于一個(gè)每天都更新，并且有忠實(shí)粉絲每天閱讀的公眾號，“開天窗”（今天沒文章）其實(shí)是個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
而如果實(shí)在沒有東西推，你可以嘗試只發(fā)一段文字，或者一張圖，一段語音。
這種互動形式不僅可以在關(guān)鍵時(shí)刻幫你頂一陣，也可以強(qiáng)化公眾號的人格化運(yùn)營，塑造一個(gè)更加鮮活的運(yùn)營者形象。但切記不要濫用，不然用戶會疲倦。
作者：二師兄
來源：微互動
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)