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這兩年跨境“封號潮”頻繁上演，這邊亞馬遜還沒結(jié)束，那邊PayPal又開始了。加強(qiáng)平臺管控主要是為了打擊“違規(guī)商家”，降低消費(fèi)者獲得不良購物體驗的可能性。
最倒霉的就是爆品鋪貨類獨立站的賣家了，明明是合規(guī)經(jīng)營，卻頻頻被一刀切的政策誤傷。除了轉(zhuǎn)型垂直精品獨立站，Shein、JollyChic等電商購物APP的形式也是一種思路。
那么電商APP的海外推廣應(yīng)該怎么進(jìn)行呢？Facebook代理YinoLink易諾以幫助投放的電商平臺SaraMart為例，給大家講一講如何通過Facebook廣告推廣海外電商APP。
SaraMart是一個為全球消費(fèi)者提供衣服、飾品、鞋包、家居等多個品類商品的特惠電商平臺，2020年5月進(jìn)入阿聯(lián)酋App Store購物類榜單。近年來流量市場競爭愈發(fā)激烈，SaraMart希望能夠拓展新的市場，增加品牌知名度，最終實現(xiàn)整體GMV的增長。
術(shù)業(yè)有專攻，Facebook代理YinoLink易諾從2021年6月開始與SaraMart合作進(jìn)行海外推廣，專攻西歐國家市場，以轉(zhuǎn)化量為目標(biāo)投放Facebook廣告。截止2021年底，SaraMart在歐洲地區(qū)共獲得了7000w次+曝光，實現(xiàn)ROAS 128%的提升，并入圍移動購物應(yīng)用榜單TOP20。
對于電商APP來說，和爆品鋪貨獨立站一樣，重點在于選品測品。為在短時間內(nèi)進(jìn)行快速測試和調(diào)整，YinoLink易諾廣告投放團(tuán)隊每周制作1-2組圖片及視頻Facebook廣告素材進(jìn)行高頻次素材測試，以轉(zhuǎn)化量為目標(biāo)投放Facebook廣告，根據(jù)投放效果調(diào)整選品方向，同時根據(jù)廣告數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化落地頁。
整體投放的品類以服裝鞋包為主，通過不斷的選品測品根據(jù)Facebook廣告數(shù)據(jù)反饋甄選優(yōu)秀素材、品類方向，從而拓展其他品類進(jìn)行測試，并嘗試多品類搭配制作廣告素材，打造APP商城產(chǎn)品多樣性賣點。
YinoLink易諾廣告投放數(shù)據(jù)總結(jié)顯示，在歐洲市場，高跟鞋、禮服、假發(fā)配飾等品類受女性用戶喜歡，男性用戶則偏好花紋襯衫。
憑借高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平、互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上購物的普及，西歐占據(jù)了歐洲電商營業(yè)額的最大份額。因此YinoLink易諾廣告投放團(tuán)隊選擇西歐國家作為主攻市場買量獲客，在歐洲多國投放Facebook廣告。
一方面利用低價、折扣等素材元素吸引對折扣感興趣的用戶，實現(xiàn)低成本獲客。另一方面，將性別、年齡段、興趣點等多重特征分組，進(jìn)行多維度受眾投放，精準(zhǔn)圈定潛在目標(biāo)用戶。
采取歐洲多國混投的方式投放Facebook廣告，選取從高度相關(guān)到不相關(guān)的興趣詞進(jìn)行受眾定位測試，積累一定數(shù)量表現(xiàn)好的受眾興趣關(guān)鍵詞，可以在Facebook廣告擴(kuò)量時使用。
高度相關(guān)：購物時尚、女裝男裝、皮鞋
一般相關(guān)：禮物、泳池
不相關(guān)：游戲、電影
投放中后期還可以對優(yōu)秀Facebook廣告素材加預(yù)算進(jìn)行擴(kuò)量測試，排除已安裝用戶，選擇類似受眾進(jìn)行再營銷，最終實現(xiàn)ROI大幅增長。
YinoLink易諾廣告投放團(tuán)隊采取的Facebook廣告素材測試主要有以下幾個要點：
前期以3-4周為周期進(jìn)行廣告素材測試，每周制作1-2組素材進(jìn)行選品測品，每組素材20張左右。每周、每月進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及分析，根據(jù)CPI、CPA、ROAS等各項數(shù)據(jù)調(diào)整后續(xù)測試計劃。
測試階段的預(yù)算在Facebook廣告組層級進(jìn)行分配，設(shè)定好例如每個廣告組10-15美金/天。設(shè)定一定觀察時間測試前期成本，如果測試到效果比較好的素材、選品方向再進(jìn)行延伸拓量測試。
團(tuán)隊測試了多種素材的展示版式，例如拼圖形式的商品展示組合，以及視頻、輪播等多種展現(xiàn)方式。測試發(fā)現(xiàn)，圖片廣告中有主圖的六格廣告素材表現(xiàn)較佳，且成本相比視頻、輪播形式較低。
在投放中選擇自動版位AP能夠自動選擇展示成本較低的版位和時間段，有效控制廣告的CPC和CPM。
Facebook廣告文案突出折扣信息、7天無理由退貨等電商APP的優(yōu)勢，同時，可以選用“逛一逛”、“領(lǐng)取優(yōu)惠”等行動號召吸引用戶點擊。
此外，YinoLink易諾廣告投放團(tuán)隊緊跟時事熱點，結(jié)合iPhone 13上市、歐洲杯、圣誕節(jié)、季節(jié)更替等營銷節(jié)點，制作相應(yīng)應(yīng)用場景的Facebook廣告素材，增加應(yīng)用曝光。
YinoLink易諾是專注于以大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動的移動廣告領(lǐng)域，擁有Facebook、TikTok for Business、Google等共9大海外推廣渠道，為出海企業(yè)提供海外推廣策劃、廣告營銷培訓(xùn)、廣告創(chuàng)意制作、廣告投放指導(dǎo)等一站式海外推廣解決方案。
具備全球營銷能力與經(jīng)驗的YinoLink易諾將持續(xù)助力SaraMart實現(xiàn)更高效、精準(zhǔn)的消費(fèi)者觸達(dá)，走向全球！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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