其實(shí)公司的產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在,大部分都比較臃腫,但是有意思的是,每個(gè)產(chǎn)品下面優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,都在這樣的前提下尋求突破。因而有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有意思的小細(xì)節(jié),用的時(shí)候真是有種令人莞爾的默契感——“wow,我要的,竟然還可以這樣”。
嗯,脫離開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)身份,單純從用戶(hù)角度去回顧,大概有以下一些產(chǎn)品讓我覺(jué)得『眼前一亮』,同時(shí)去跟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的同學(xué)去究其內(nèi)在設(shè)計(jì)思路的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多很有意思的點(diǎn)。
正在為自己設(shè)計(jì)的課程收集素材,訪談了一些有意思的細(xì)節(jié)的提出者,慢慢整理出來(lái)。
一、歌詞海報(bào):從此你可以更有逼格地發(fā)歌詞了
(情感化設(shè)計(jì)下的逼格利器)
當(dāng)鄭秀文在微博發(fā)布了歌詞海報(bào),當(dāng)逼格代言人韓寒在ins上發(fā)布了歌詞海報(bào)后,QQ音樂(lè)的歌詞海報(bào),突然就這么火起來(lái)了。那么QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)他們是怎么捕捉到『歌詞海報(bào)』這樣四兩撥千斤的引爆點(diǎn)呢?
(左為韓寒instagram截圖,右為鄭秀文微博截圖。)
這是一個(gè)情感化的設(shè)計(jì):分享歌詞,其實(shí)是在表達(dá)情緒
歌詞海報(bào)的需求出發(fā)點(diǎn)是歌詞分享, QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)在社交網(wǎng)絡(luò)上搜尋了大量的歌詞分享feed內(nèi)容,分析用戶(hù)分享歌詞的背后的核心訴求是什么。最后發(fā)現(xiàn),歌詞分享的背后最常見(jiàn)的其實(shí)是以歌傳情,用歌詞表達(dá)自己的心情。這是很多人身上常見(jiàn)的一個(gè)表達(dá)情感的行為,很多情緒不能直接說(shuō)出來(lái),改而使用一些經(jīng)典歌詞進(jìn)行情緒的表達(dá)。
(不管是不是文青,在朋友圈經(jīng)常能看到這樣歌詞分享)
抓住這個(gè)核心的情感訴求,由此再去思考什么樣的形式最能表達(dá)情感。歌詞分享,歌詞首先是重點(diǎn),此外,『一圖勝千言』,一張能夠傳達(dá)心情意境的圖片也是渲染心情的最佳實(shí)踐方式。
于是,QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)決定從情感訴求出發(fā),將傳統(tǒng)的歌詞文本分享,通過(guò)簡(jiǎn)單的操作制作成一張富有情感意義的歌詞海報(bào)。
“美觀的物品更好用”:又要美,又要好用,才能打動(dòng)人和產(chǎn)生愛(ài)
QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為這個(gè)功能的最核心的地方在于生成的歌詞分享能足夠打動(dòng)人心。于是,在需求預(yù)研時(shí),就直接跳過(guò)交互部分,先做一張能打動(dòng)自己的海詞海報(bào)。方法也很粗暴敏捷,直接找出一眾P圖及相關(guān)軟件,手打歌詞的方式來(lái)制作各種效果,一一嘗試。找到第一眼就能觸動(dòng)人心的,那就是QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)最終的最佳實(shí)踐。
(對(duì)海報(bào)樣式的各種探索)
①如何『美到用戶(hù)』?
圖片是所有社交網(wǎng)絡(luò)里最多的分享類(lèi)型,而圖片分享打tag加文字也是越來(lái)越流行的趨勢(shì)。在嘗試中發(fā)現(xiàn),一張自拍圖配上一句裝逼歌詞瞬間提升照片逼格,于是QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)不僅提供了大量高逼格背景圖,更給了用戶(hù)自定義圖片的權(quán)限。以此來(lái)刺激更多的圖片分享。
②如何『更好用』?
為了盡量減少用戶(hù)操作的步驟,QQ音樂(lè)團(tuán)隊(duì)調(diào)出歌曲的心情標(biāo)簽(開(kāi)心、難過(guò)……),針對(duì)每一種心情標(biāo)簽,配置了至少8張圖片,確保用戶(hù)選擇到這一標(biāo)簽的歌曲時(shí),就能自動(dòng)配上一張符合心情的背景圖;通過(guò)監(jiān)測(cè)分享數(shù)據(jù)和人工的方式標(biāo)記“精品歌詞”,幫用戶(hù)快速選出一首歌中分享量最高的經(jīng)典歌詞,帶動(dòng)分享量。(真的,好像很順利地就把歌詞海報(bào)分享出去了,中間沒(méi)有任何讓人疑惑的地方)
事實(shí)證明,大量用戶(hù)多圖連發(fā)表示:歌詞海報(bào)玩得根本停不下來(lái),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出歌詞分享的需求本身。
如果你還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)歌詞海報(bào),可以去下載一下體驗(yàn)一下細(xì)節(jié)上的大不同。
二、多多記賬:好用又無(wú)感的記賬體驗(yàn),究竟是怎樣的?
要不是36kr Next突然在微博上推薦了騰訊出品的“多多記賬”,或許這個(gè)靜悄悄上線的記賬輕應(yīng)用不會(huì)那么快就出現(xiàn)在公眾的視線里,然后在4月中旬至今一直盤(pán)踞在AppStore的首頁(yè)優(yōu)秀新應(yīng)用上。
粗粗一看,功能不是很“多”,界面也簡(jiǎn)潔得有些性冷淡?!岸喽嘤涃~?”,看起來(lái)好像并沒(méi)有想象中的那么多。
一番體驗(yàn)下來(lái),多多記賬其實(shí)走的是『少即是多』的設(shè)計(jì)思路。
『按下說(shuō)話即可記賬』的背后,是什么支撐著秒速記賬?
打開(kāi)應(yīng)用,可以看到一個(gè)『按住說(shuō)話即可記賬』的提示,如果你使用語(yǔ)音功能說(shuō)“生菜 5 元”,它就會(huì)自動(dòng)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)成相應(yīng)的文字,而且在這條賬目的前面,配上“餐飲 - 買(mǎi)菜”這個(gè)分類(lèi)標(biāo)簽;如果輸入的是“美人魚(yú) 60 元”,它則會(huì)配上“休閑娛樂(lè) - 電影”。相比同類(lèi)應(yīng)用需要在分類(lèi)下小心翼翼地按著數(shù)字鍵盤(pán),寫(xiě)著備注,多多的確方便得多。
除此之外,也支持常見(jiàn)的填表式記賬,還可以對(duì)話式文字的形式來(lái)記賬,方便在公共場(chǎng)合害羞于語(yǔ)音記賬的用戶(hù)。然后這個(gè)機(jī)智的記賬本,在確認(rèn)用戶(hù)語(yǔ)音或者文字信息后,還會(huì)自動(dòng)給收支款項(xiàng)匹配相應(yīng)的分類(lèi)。而這種『智能識(shí)別』的背后,其實(shí)是有一個(gè)語(yǔ)義團(tuán)隊(duì)在對(duì)日常消費(fèi)類(lèi)目在做持續(xù)不斷的研究和分析,并把這樣的成果應(yīng)用于多多幾種上。所以,當(dāng)你『按下說(shuō)話』的時(shí)候,你說(shuō)的話,跑過(guò)了無(wú)數(shù)臺(tái)服務(wù)器、跳過(guò)了多少行代碼,最后在你的屏幕上輕輕的回復(fù)了一個(gè)get——『記賬成功』。
『簡(jiǎn)單』,是為了降低記賬門(mén)檻
在做這一款產(chǎn)品之前,多多記賬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)有過(guò)很激烈的討論,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里有好幾個(gè)方向,demo版本也做過(guò)好幾版,后來(lái)團(tuán)隊(duì)灰度了一份調(diào)查問(wèn)卷,這份調(diào)查問(wèn)卷顯示:
有六成的調(diào)查對(duì)象有記過(guò)賬,記賬的驅(qū)動(dòng)力集中在通過(guò)記賬合理分配緊張的收入;但即使如此,絕大部分人都沒(méi)有規(guī)律的記賬頻率;因?yàn)樗麄冊(cè)谟涃~的過(guò)程中覺(jué)得“麻煩”、“回憶賬目很痛苦”、“不會(huì)記賬”,接而放棄記賬。大部分的調(diào)查對(duì)象了解記賬的好處,但尚未找到適合的“不麻煩”的記賬方法。
針對(duì)這樣的調(diào)查結(jié)果,多多在“易用性”上下了很大的功夫,曾經(jīng)也在公眾號(hào)上啟用過(guò)幾乎是“標(biāo)配”的自定義菜單,但是為了方便用戶(hù)一進(jìn)來(lái)就可以記賬,幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理PK了幾輪之后,還是為用戶(hù)體驗(yàn)讓步,最后還是沒(méi)有使用自定義菜單。而這種邏輯也用到了App上:打開(kāi)app后,直接就可以“按住說(shuō)話”進(jìn)行記賬,『講真,這真是一個(gè)容易“上癮”的動(dòng)作』——引用自TECH2IPO.
『細(xì)節(jié)』里的貼心
同其他同類(lèi)應(yīng)用一樣,多多支持修改賬目,內(nèi)置統(tǒng)計(jì)界面以及數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。除此之外,跟其他的應(yīng)用不同的是,多多記賬使用的賬號(hào)體系是微信賬號(hào),與此同時(shí)多多記賬在微信公眾號(hào)也開(kāi)發(fā)了記賬功能,不管是在哪一端進(jìn)行記賬,都會(huì)通過(guò)微信賬號(hào)進(jìn)行同步,隨時(shí)記賬,隨時(shí)更新,即使不小心換手機(jī)還是誤刪了app,數(shù)據(jù)從不丟失。
最為貼心的是,它內(nèi)置匯率助手,可以供用戶(hù)隨心切換匯率。對(duì)于經(jīng)常出國(guó)的或者經(jīng)常找代購(gòu)的人來(lái)說(shuō),這個(gè)功能還是不錯(cuò)的,畢竟不用單獨(dú)去找其他匯率應(yīng)用了。
當(dāng)在app上從語(yǔ)音記賬切換到對(duì)話式記賬,app就會(huì)記住你的選擇,下一次打開(kāi)app之后就會(huì)保留用戶(hù)的使用習(xí)慣,這一點(diǎn)一般人很少注意到,但是卻是最大限度地方便了用戶(hù),“無(wú)感又好用”。
三、全民K歌: 那些亮點(diǎn),都是來(lái)源于生活
靈感是這么來(lái)的:約了朋友去K歌,我就靜靜看你們唱歌
平時(shí)在唱K的時(shí)候,有沒(méi)有一些體驗(yàn)不好的地方?這個(gè)問(wèn)題被全民K歌的產(chǎn)品經(jīng)理帶進(jìn)了K房,并同時(shí)觀察著唱歌的人。
前奏過(guò)長(zhǎng)犯了尷尬癥
『我每次發(fā)現(xiàn)大家在前奏開(kāi)始的時(shí)候都非常無(wú)聊,都在等,都不知道干什么,所以我們?cè)谛庐a(chǎn)品中引入了一個(gè)功能叫跳過(guò)前奏』,一舉解決了前奏過(guò)長(zhǎng)帶來(lái)的尷尬。
『咦,第一句怎么唱來(lái)著?』
經(jīng)常唱歌的人,尤其是唱的不太好的人會(huì)有一個(gè)困擾,就是找不準(zhǔn)第一句的調(diào),要么唱高了,要么唱低了,『所以我們引入了一個(gè)功能,就是開(kāi)啟首句導(dǎo)唱,在你找不準(zhǔn)的時(shí)候,第一句是由原音幫你唱,幫你找好音調(diào)之后你就能唱的更準(zhǔn)?!?/font>
『這首歌你會(huì)不會(huì)唱?』『哎~會(huì),但是我只會(huì)高潮部分』
全民K歌團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),很多人唱歌的時(shí)候可能唱不完一整首歌,也許只會(huì)唱高潮或者他只覺(jué)得某一段聲調(diào)符合他的音樂(lè),所以他只唱一段,所以全民K歌還做了一個(gè)截取的功能,你可以截取某一段歌詞,只唱這一段就可以了。
其實(shí)都是很小的點(diǎn),但是通過(guò)這些小的很細(xì)節(jié)點(diǎn)的挖掘,在體驗(yàn)上基本上超出競(jìng)品一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)楝F(xiàn)在市面上所有的競(jìng)品都一模一樣的,大家都沒(méi)有在這里想到更多能挖掘的點(diǎn)——這就是挖痛點(diǎn),別人已經(jīng)做到了的事情,我們要做到極致,要做到更好。
畢竟難得有個(gè)最佳損友,如今隔網(wǎng)促膝唱K唱通宵都不夠
其實(shí)對(duì)于小透明來(lái)說(shuō),在全民K歌里面,經(jīng)常互動(dòng)的人不是陌生人,而是QQ好友、微信好友。
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多年沒(méi)有聯(lián)系的好友說(shuō)我們一起去合唱一首歌,可能那些年輕的時(shí)候和你一起在上學(xué)的時(shí)候K歌的人,你們現(xiàn)在相隔異地不能在一起,但因?yàn)檫@款軟件你們可以一起合唱。
(選擇好友/明星一起合唱)
那么在這個(gè)需求之上,如何把唱K產(chǎn)品都有的『合唱』做出花來(lái)呢?以前所有的產(chǎn)品做合唱都是選一個(gè)合唱曲目,然后一人唱一段,全民K歌的創(chuàng)新是所有的歌曲都可以合唱,我們通過(guò)智能分段的體系讓每首歌都可以合唱,而且你可以自由選擇自己想唱哪一部分,還可以和自己的好友一起合唱,這也是很好玩的一個(gè)點(diǎn)。
(選擇合唱的部分)
原作者:琉森,騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,就職于騰訊Bugly,負(fù)責(zé)移動(dòng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者產(chǎn)品的策劃與運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶(hù)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
文章來(lái)源:PMCAFF
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)