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深入了解您想要經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)對(duì)您而言始終是非常重要的，了解市場(chǎng)可以讓您了解客戶需要什么才能實(shí)現(xiàn)，它可以幫助你理解你如何做與已經(jīng)完成的不同的事情，并為自己創(chuàng)造一個(gè)利基。
當(dāng)您通過研究發(fā)現(xiàn)客戶在線搜索的內(nèi)容時(shí)，您可以使用搜索引擎優(yōu)化SEO技術(shù)。當(dāng)潛在客戶搜索他們感興趣的信息時(shí)，SEO可以幫助您確保您的品牌盡可能頻繁地出現(xiàn)。
留意在您的SEO和內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃中使用的特定短語(yǔ)，這是您可以用來有效宣傳的信息，關(guān)鍵字研究工具“獲取建議”可以幫助您了解當(dāng)?shù)厝藛T正在使用哪些關(guān)鍵字變體。
另一種建立品牌的方法是分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研究他們?nèi)绾斡行У亟⒆约旱钠放?。問以下問題：
它們是否與跨渠道的信息和視覺認(rèn)同保持一致？
他們的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量如何？
他們是否有可以閱讀的客戶評(píng)論，或者有社交媒體提及他們？
他們?cè)谏缃幻襟w上的活躍程度如何？
他們的訪問者的參與率是多少？
他們內(nèi)容的質(zhì)量和語(yǔ)氣是什么？
他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？
利用這些數(shù)據(jù)并將其與您的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，使其在市場(chǎng)上獨(dú)一無二。
為確保您和您的在線觀眾之間的信任，您應(yīng)該在發(fā)布任何內(nèi)容之前始終認(rèn)真考慮并認(rèn)真閱讀。在線觀眾傾向于失去對(duì)不迅速回復(fù)詢問的任何人的信任，建議您定期發(fā)布更新，博客或其他帖子。確保您的網(wǎng)站和其他在線平臺(tái)的內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂，也是建立信任的關(guān)鍵。
定期發(fā)布是如何讓觀眾參與其中，盡可能與觀眾實(shí)時(shí)溝通也很重要。這通常可以通過使用社交媒體營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，許多公司雇傭全職社交媒體經(jīng)理來實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶的疑問。
長(zhǎng)期關(guān)系有助于穩(wěn)定品牌，例如，如果您不斷更換您的平面設(shè)計(jì)師，盡管他們盡了最大努力，但您從這些不同關(guān)系中獲得的圖形可能會(huì)有所不同。這將導(dǎo)致您的品牌無法正確識(shí)別的情況。穩(wěn)定一致的設(shè)計(jì)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，電子郵件營(yíng)銷，郵寄，電視廣告，雜志廣告，短信，社交媒體和視頻演示中一直都非常重要。
為了實(shí)現(xiàn)這種一致的設(shè)計(jì)，您需要高質(zhì)量的圖像，雖然您可以聘請(qǐng)攝影師拍攝您需要的照片，或通過在線共享平臺(tái)免費(fèi)獲取照片更加容易。
與其他供應(yīng)商之間長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系也有助于您的客戶了解您。
當(dāng)希望讓用戶通過點(diǎn)擊付費(fèi)點(diǎn)擊廣告來點(diǎn)擊您的廣告時(shí)，您可以通過一種方式使用幽默。一旦你已經(jīng)上網(wǎng)了一段時(shí)間，并且你已經(jīng)獲得了相當(dāng)多的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)上的人就會(huì)開始對(duì)你進(jìn)行刻板印象。特別是當(dāng)你在社交媒體上與你的客戶和潛在客戶進(jìn)行交流時(shí)，陳規(guī)定型就會(huì)發(fā)生。一旦你感受到圍繞著你的品牌的刻板印象，用它來以一些自嘲的幽默招待你的觀眾。
在社交媒體營(yíng)銷中，為客戶和潛在客戶提供一系列經(jīng)過深入研究的幽默是您開始新的一天的好方法。幽默也讓你的網(wǎng)頁(yè)顯得更加平易近人。人們希望為你的品牌留下一張臉，而一張幽默的臉會(huì)營(yíng)造出友誼和友誼的氣氛。
建立品牌聲譽(yù)的另一個(gè)關(guān)鍵部分是監(jiān)控其在線提及。您的廣告系列旨在產(chǎn)生結(jié)果，而客戶對(duì)您的看法反映了您嘗試的良好程度 – 并非完全可以安全忽略的內(nèi)容。當(dāng)你可以讓他們?yōu)槟愎ぷ鲿r(shí)，你為什么會(huì)忽視品牌的提及？
跟蹤品牌可以幫助您：
從未鏈接的提及建立新的鏈接
如果不好，開始修復(fù)品牌的聲譽(yù)
在可能的討論中與觀眾溝通
把你的仇敵變成支持者（如果你的外交技巧很強(qiáng)大）
通過更好地了解客戶和他們的愿望來研究市場(chǎng)
你可以通過使用搜索引擎和搜索引擎優(yōu)化工具發(fā)現(xiàn)你的品牌，最好是同時(shí)使用。即使百度也無法找到很多東西。
除了搜索引擎優(yōu)化和社交監(jiān)控工具，還可以使用各種搜索引擎擴(kuò)大搜索范圍，涵蓋索引和未索引的品牌提及。論壇和審查平臺(tái)是最明顯的地方 – 根據(jù)你已經(jīng)取得的聲譽(yù)，這些可能只是冰山一角。一定要廣泛搜索！
就公眾對(duì)品牌的看法而言，請(qǐng)始終保持耳熟能詳。這有助于您篩選這些看法，并確定哪些要保留，哪些要拆除。拆除一些看法是為了確保通過您的在線觀眾獲得的唯一看法是正確地代表您的業(yè)務(wù)。這意味著您需要與您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，探討如何做才能澄清您的品牌形象。
不要忘記，最終，您的聲譽(yù)反映了您對(duì)待客戶的方式。珍視他們，他們也會(huì)重新回報(bào)你！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)