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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
以游戲運營角度看產(chǎn)品從0到1運營體系分析(一)
2016-07-01 11:32:50
“如果讓你運營一款與電視劇同名游戲,場景人物模型等與電視劇一致,你該怎么做?”


這個問題是在看一檔綜藝節(jié)目看到的,突然就有感而發(fā),就動筆寫了寫。如果說游戲運營,我沒有接觸過,也沒有做過,那么何處來感?運營說到底是做一個獨有的體系,每個人對于運營都自發(fā)建立起一套專屬體系,我們一直說運營很亂很雜,但在亂與雜之后,我們該如何簡歷自己的運營體系。那么今天就以游戲運營為例來說說對于一個產(chǎn)品從0到1的過程中如何建立自己的體系。

生活中的每個人和事都可以以產(chǎn)品來定位。比如現(xiàn)在網(wǎng)紅時代,每一位網(wǎng)紅就是一個產(chǎn)品,我們需要根據(jù)其獨特性進行包裝打造,然后推出去廣而告之。游戲也不例外。任何一個產(chǎn)品的推廣都需要有一個正確的思維導向。以下是本篇所講訴的簡單框架思維圖


運營產(chǎn)品前期分析

一個產(chǎn)品從無到有,用戶從零到一,都需要一個持續(xù)的過程,我們也經(jīng)??吹囊环N文章,比如:我從0做到200w的用戶之類的。這種模式是復(fù)制不來的,所以我們需要一個固有的思維模式。一個產(chǎn)品的前期,需要一個詳細的產(chǎn)品分析,不要說產(chǎn)品分析都是PM做的事情,一個運營需要全方位了解才可以做的更好。就拿游戲運營來說,運營需要的不是去看這個游戲好不好玩,而是要好好玩這個游戲。只有這樣才可以充分的了解這款產(chǎn)品。我們從三個方面來說下產(chǎn)品運營前期的分析。

一、產(chǎn)品分析

我們需要從三個方面來對產(chǎn)品進行了解產(chǎn)品的主要特點在哪里?

一個產(chǎn)品的推出一定是有自己的特點,做為運營,這個時候不能光聽PM的講解,而是自己進行充分的了解。從三方面去了解一個產(chǎn)品的特點

1.產(chǎn)品功能:產(chǎn)品功能主要是這個產(chǎn)品能夠做什么或者說提供哪些功效

比如現(xiàn)在比較火的一個微信小游戲《保衛(wèi)蘿卜3》,這個游戲是益智類小游戲,它的功效是什么?

游戲時間短;可以利用休息時間緩解神經(jīng),讓大腦得到充分的休息;有好友排名,增加生活談資等。這個就是我對于這個產(chǎn)品理解的功效(以上包括以下全是個人見解,希望游戲開發(fā)的大大們,不對勿噴。。。)

2.產(chǎn)品價值:產(chǎn)品價值是用戶選擇的重要因素,為什么用戶會選擇你,而不是另外一種產(chǎn)品。

每個產(chǎn)品的推出都有一個特點就是為什么用戶選擇你,比如保衛(wèi)蘿卜3,簡單;好玩;輕松;比如LOL,競技類游戲,競技類游戲很多,為什么很多人鐘情于LOL,其中一部分原因可能是這個游戲真的是太火了。但是更多的是LOL在場景設(shè)置,人物級別設(shè)置上優(yōu)于其余游戲。更能給人想象力,在布局上更有成就感。

3.產(chǎn)品需求:產(chǎn)品需求來源于市場,也就是產(chǎn)品的組成部分

一款產(chǎn)品有n種功能,每一個功能都是一種需求的組成。這個需求取決于市場的需求度。游戲也一樣,為什么現(xiàn)在有很多游戲,一方面是滿足于網(wǎng)蟲的需求度。另外一種更多的是各種游戲帶給每個人的感覺不同,每一個人都有這種需求,像我不喜歡玩游戲的人,在空余時間也會玩一些益智類的休閑小游戲。有需才有求。在推廣前,要先確認你產(chǎn)品的求的方向。

二、產(chǎn)品用戶群體分析

現(xiàn)在小眾的時代,每個產(chǎn)品的用戶群基本專注于一個領(lǐng)域,比如美麗說針對的就是女性。比如蜜芽針對的母嬰。游戲雖然沒有區(qū)域性針對用戶,但是前期的推廣也有針對性群體。我們常說用戶是上帝,運營就是服務(wù)于用戶。但是不能胸懷有多大,我們就有多大的用戶群,在產(chǎn)品的前期我們需要設(shè)定好用戶目標。

1.精準用戶群

我們以開題為例,對于一款同名電視劇手游,精準用戶群無非就是其影視受眾群。因為在游戲中,不管人物設(shè)定,還是場景設(shè)定,都是與電視劇統(tǒng)一,這一部分用戶群體的吸引點在于可以更真實的體驗劇情。也是最好轉(zhuǎn)化的用戶群

2.目標用戶群

目標用戶群的第一位就是游戲受眾群體,畢竟一類產(chǎn)品首先的目標群體還是其本身,根據(jù)ASO/SEM/外鏈等方式推廣的的第一階梯的游戲用戶群。其次是明星粉絲受眾群體。同名影視劇的手游,其粉絲效應(yīng)不容忽視,多位明星的粉絲群不是擺設(shè),一條微博,幾張游戲場景圖,就是大批量的用戶。

3.潛在用戶群

潛在用戶群永遠都是前倆者受眾群體身邊的朋友圈。很多人是什么都不關(guān)注的,但是朋友圈都是關(guān)注的,記得有一次坐公交,看了一圈身邊的人都在看朋友圈。默默的拿出手機也跟著刷。這種跟風效應(yīng)是很不錯的,如果身邊朋友都在做,而你沒做,自身心里就會提示自己也去做。所以潛在用戶群體就是有需,有求,但是無渠道獲取的這一部分用戶。

三、競品分析

競品分析以客觀角度去看待產(chǎn)品,實際上就是以用戶的第三方視角來體驗一下產(chǎn)品。那么分為四層

1.戰(zhàn)略層

戰(zhàn)略層主要包括產(chǎn)品的定位、優(yōu)勢、服務(wù)對象等。比如開題,我們對于這個游戲的定位就是角色類游戲定位。優(yōu)勢是以同劇情電視劇開發(fā),更增進游戲真實性。其余產(chǎn)品還可以添加比如slogan,包括電商類產(chǎn)品,可以加入商品的對比,如價格,產(chǎn)地等等。

2.范圍層

范圍層主要是內(nèi)容以及功能的對比。對于這個游戲,我們對比的可能是人物效果,場景設(shè)置,關(guān)卡設(shè)置等。其余類產(chǎn)品可以從分類上著手。

3.結(jié)構(gòu)層

結(jié)構(gòu)層很好理解,就是功能上的設(shè)置,比如游戲的區(qū)設(shè)置,裝備,個人商城等設(shè)置。其余類產(chǎn)品就是一些功能性上的分類以及獨特的功能設(shè)置,比如一些商城的積分兌換,兌換的商品等

4.表現(xiàn)層

表現(xiàn)層主要是界面設(shè)計上,一個好頁面的色彩視覺效果很重要。包括功能入口排版。雜亂無章一定是沒有高留存的。

在競品分析中,我們需要配合著雙方我各項對比進行分析,其中數(shù)據(jù),各種界面圖片要有所保留。這樣才可以做好一個競品分析,拿出事實來說話,更有立足點。

作者:菜鳥僧
文章來源:菜鳥筆跡
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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