我此前精力主要集中于渠道工作上，而現(xiàn)在重心轉(zhuǎn)移至商務，這兩者都是需要對外打交道，但由于目標不同，玩法當然對應的不同。渠道是旨在為產(chǎn)品帶數(shù)據(jù)增長的，即使現(xiàn)在的應用市場分發(fā)已呈日落西山之態(tài)，仍需要瘋狂的去鋪應用市場，并且不放棄任何一個活動。另外就是對比各個廣告投放渠道的價格，詢價、投放、優(yōu)化，不斷進行調(diào)整，而常用的APP投放平臺有：粉絲通、廣電通、今日頭條、UC等等。當然有部分互聯(lián)網(wǎng)公司會嘗試進行地推渠道的建立，好比我做的校園市場，由于目標人群相當集中，線下活動的轉(zhuǎn)化率頗為不錯，因此業(yè)內(nèi)普遍在搭建校園渠道團隊。
回到正題，BD與渠道不同，一類公司的BD還充當一定銷售人員的職能，但更多的職能還是通過不同手段，達到互利共贏，用資源組合形成強勢曝光。有用多方同類資源如渠道，共同發(fā)起推出一個活動的玩法；也有資源互補，各方分別出錢出力，最終推出一場有曝光效果的活動。關于BD工作的具體開展及主流合作形式，可以查看本文開始推薦的文章。下面聊聊BD的職業(yè)素養(yǎng)。
1.禮貌
由于線下溝通的機會成本過高，我們絕大多的合作都是通過網(wǎng)絡溝通完成，但基本的商務禮儀不可少，最基本的莫過于名片和自我介紹了。其實說起禮貌的重要性，大家都明白，要知道給人的第一印象，可能此后花費大量時間、精力都難以改變。但是實際操作時，我發(fā)現(xiàn)真正能做到這些的并不多：要么就是過于禮貌，顯得太作太虛偽； 要么就是禮貌的很機械，顯得太生硬。那到底怎么樣才能做到自然灑脫，游刃有余呢？很簡單，發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人，把對方當做多年的好朋友去交往。
2.誠實
談合作的時候，請一定要本著誠實的原則，千萬別忽悠（虛報點數(shù)據(jù)還說的過去，最忌諱的是用言語忽悠）。比如說在換流量的時候，虛報數(shù)據(jù)、弄虛作假等，都是不可取的行為，對于有經(jīng)驗的BD,人家輕易的可分析出你數(shù)據(jù)真假，直接將你拉入黑名單。而對于新手，人家可能暫時會被你忽悠到，但一個人不可能永遠不成長，人家早晚有明白的一天，試想到時對你會是什么心態(tài)？俗話說的好，買賣不成情義在。只有當你真誠的與人洽談時，才能夠建立良好的關系，此時即使合作不成，但感情有了，以后不愁沒有合作機會。
3.平等
對于新手在聊合作的時候，碰到大公司往往自貶身份，而對于小公司又趾高氣昂（或許公司之外對人也是如此）。但請記住，一味的巴結(jié)對方，人家并不會此而高看你，相反會鄙視你。而且從合作的角度說，此時你已經(jīng)處于被動的地位，對以后的合作條件的達成非常不利。而仗著自己公司的實力，一味的抬高自己，貶低別人，表面上看別人對你笑臉相迎，其實他們心里已經(jīng)厭惡到了極點。即使合作成了，但是你卻丟了人脈與口碑。所以商務合作中，不管對方公司大小，都要一視同仁。合作事小，失了人心事大。
4.換位
換位思考其實也是老生常談了，合作的時候，要處處為對方著想，處處想著對方的利益，這樣合作才能長久，關系才能穩(wěn)固。從大的方面說，合作過程中我們可以多出些資源，讓對方多得些好處。從小的方面說，洽談交流時，多注意對方的感受，盡量為對方節(jié)省時間。對于一些較為熟悉的合作伙伴，甚至可以直接問公司對他的考核是如何，然后在幫其完成KPI的前提下，盡可能提高自身的收益。
除了以上四點外，作為一名BD還有一些需要注意的基本事項，均能直接反饋出職業(yè)素養(yǎng)。
時間
談合作請一般在工作日的上午10點至11點半，下午2點半至4點半，其他時間對方可能在上下班或者吃飯午休，而半夜及周末，如果沒有重要事務，請盡可能的減少打擾。
合同
任何修改，請經(jīng)過領導、法務的確認，否則你可能死的很慘，關于資金往來的合作，合同中約定的單價、總價含是否為含稅價，請注明，尤其注意公司的名稱、銀行帳號、開票信息等是否準確，千萬不要出現(xiàn)錯別字！
約定
郵件確認有法律作用（相當于電子合同），所以不要隨意用郵件回復：合作確認，而QQ等即時聊天軟件溝通內(nèi)容無法律作用，關于傳真件合同，除非約定無效的，否則默認均為有效。另外業(yè)務專用章無需在公安局備案，不具備法律效力，可不承認其有效性。
付款與發(fā)票
在資金往來的合作中，當我方付款時，爭取后付款，爭取更少的預付款，并且爭取對方先開票我方再付款，另外請記得一定索要增值稅專用發(fā)票（簡稱“專票”），這個票可以幫公司省錢，而能開增值稅普通發(fā)票的企業(yè)都可以開專票，并且對方公司，無任何影響區(qū)別；如果我方收款，對方需要開專票，請讓對方提供公司開票資料+稅務登記證 +銀行開戶許可證 。
想成為一名成熟的BD,以上內(nèi)容是不可或缺的，除此就是察言觀色的能力了，比如通過名片要能分別出這個人的真實實力高低，預估其能擁有多少資源的決定權，如何合作更加有利。希望本文對大家有所幫助～
原作者：孫凌
文章來源：創(chuàng)業(yè)者孫凌
本文系作者：
孫凌
授權發(fā)表，鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》
如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊
反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)