曹道富（鳥(niǎo)哥）鳥(niǎo)哥筆記創(chuàng)始人，青墨網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng)
3月11日鳥(niǎo)哥學(xué)院運(yùn)營(yíng)推廣線下培訓(xùn)課堂第三站在杭州樓友會(huì)順利舉辦，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓除了鳥(niǎo)哥以外還有分別來(lái)自網(wǎng)易系網(wǎng)易七魚(yú)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)蕭蕭，來(lái)自阿里系的我懂創(chuàng)始人劉純杰以及來(lái)自360系的火石創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)總監(jiān)邱秋，
下面我們把鳥(niǎo)哥在杭州分享的精華提取出來(lái)以便大家更好的觀看閱讀。
我一直在思考：現(xiàn)在從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)人員越來(lái)越多，作為一個(gè)商務(wù)，一個(gè)市場(chǎng)人，我們的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？如何評(píng)判商務(wù)的差距？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了什么樣的變化？也和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)。
品牌廣告與效果廣告的對(duì)比
1、 效果實(shí)效：
效果廣告：顧名思義，它的效果是即時(shí)的，就是我去做一些廣告投放，我把廣告商的錢(qián)花出去，流量就會(huì)進(jìn)來(lái)，轉(zhuǎn)化成比如說(shuō)訂單、粉絲的劇增。這就是它的效果。
品牌廣告：品牌廣告是長(zhǎng)期的，也就是說(shuō)投出去的品牌廣告這么多錢(qián)，它投入到產(chǎn)出是個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程。
2、 預(yù)算：
效果廣告：可以理解為線上推廣的渠道，預(yù)算可大可小，花多少錢(qián)買(mǎi)多少流量。
品牌廣告：花費(fèi)比較大，常見(jiàn)戶外大牌、樓宇電梯廣告、地鐵、電視廣告贊助等等。
3、媒體平臺(tái)特點(diǎn)：
效果廣告：比較分散，線上渠道特別多，像應(yīng)用市場(chǎng)、信息流、網(wǎng)上聯(lián)盟、ASO、搜索引擎等等，每一個(gè)類(lèi)型里都有非常多的平臺(tái)在做。
品牌廣告：相對(duì)來(lái)說(shuō)比較集中。無(wú)非就是樓宇、電視，延伸出來(lái)有地鐵、公交、報(bào)紙等。現(xiàn)在比較主流的還是分眾傳媒的廣告以及電視廣告。
4、相互影響關(guān)系：
品牌是影響效果廣告的，當(dāng)你的產(chǎn)品有品牌的時(shí)候，對(duì)你的效果進(jìn)行轉(zhuǎn)化是有很大推動(dòng)作用的；長(zhǎng)期去做效果廣告，也是會(huì)形成一定的品牌效應(yīng)的。
前兩天有人在我們鳥(niǎo)哥筆記網(wǎng)站的［問(wèn)吧］問(wèn)我：“鳥(niǎo)哥，我們是一個(gè)旅游app，我想了解一下推廣一個(gè)旅游app的成本是多少？CPA是多少？”這種問(wèn)題有很多，其實(shí)我是無(wú)法回答的，因?yàn)閱?wèn)題不專(zhuān)業(yè)。不管是旅游類(lèi)產(chǎn)品還是其他類(lèi)產(chǎn)品，同一個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品投放效果差異是非常大的，這里面受影響的因素特別多，有品牌、產(chǎn)品的logo、名稱、內(nèi)部質(zhì)量、用戶體驗(yàn)，以及廣告的素材、投放的時(shí)間等各方面。
以下我們來(lái)看下對(duì)比：
（為了更方便的表達(dá)這里的數(shù)據(jù)是個(gè)假設(shè)數(shù)據(jù)）
攜程旅行是個(gè)很知名的品牌，另一個(gè)是某新旅游APP，它們兩個(gè)買(mǎi)同一個(gè)應(yīng)用位，因?yàn)樗鼈兊募せ盍坎煌?，所以它們的CPA成本是不同的。這就是為什么我不能回答一個(gè)CPA成本多少錢(qián)的原因。以前我在同程做APP推廣，早期因?yàn)槊麣鉀](méi)有攜程大，所以投放廣告吸量能力遠(yuǎn)不如它，大概有兩三倍的差距。這說(shuō)明什么？同樣的CPT去買(mǎi)一個(gè)廣告位，它到CPA的成本要比我便宜一半。當(dāng)然這是一方面的影響。
再看優(yōu)信二手車(chē)，品牌廣告投放前和投放后的CPA數(shù)據(jù)的變化，翻了十倍，這個(gè)數(shù)據(jù)是真實(shí)的。
但是品牌廣告和線上廣告是需要緊密結(jié)合的。很多產(chǎn)品去做線下推廣的時(shí)候，線上的廣告是不會(huì)有特別好的效果的，舉個(gè)例子，用戶在電梯里面看到分眾傳媒的廣告，掃二維碼的幾率是非常小的。之前聽(tīng)說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品投了上千萬(wàn)，最后轉(zhuǎn)化不到兩百個(gè)。所以不要想讓用戶去掃二維碼，你是靠視覺(jué)沖擊去向他傳播你的品牌，那么你線上需要讓用戶接觸品牌，兩者要結(jié)合起來(lái)運(yùn)作。這就是品牌廣告投放前后的差異。
品牌廣告和效果廣告如何分配？它有哪些因素影響？
1、 結(jié)合產(chǎn)品階段，產(chǎn)品的功能有沒(méi)有完善、產(chǎn)品能不能支撐推廣部門(mén)、產(chǎn)品的基本功能能否實(shí)現(xiàn)、解決用戶的核心需求。要有一群種子用戶來(lái)幫你驗(yàn)證商業(yè)模式，通過(guò)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化產(chǎn)品。
2、 結(jié)合資金實(shí)力，也就是融資階段，一般來(lái)說(shuō)不宜太早去做品牌廣告。比如你在天使輪拿了兩百萬(wàn)做品牌廣告，一兩天就燒完了，而且效果不大，數(shù)據(jù)變化也不明顯。
有錢(qián)沒(méi)錢(qián)推廣都是要做的，就是方式不一樣。
舉例：優(yōu)信二手車(chē)
在沒(méi)有品牌之前，優(yōu)信的轉(zhuǎn)化很差，但是品牌廣告投放后就不一樣了。優(yōu)信二手車(chē)的創(chuàng)始人解釋過(guò)，為什么花50多個(gè)億去砸品牌廣告，他說(shuō)：我知道我們的產(chǎn)品還不完善，但我們不知道它不完善在哪里，我不知道我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)弱點(diǎn)在哪里，我就是要砸一波錢(qián)把數(shù)據(jù)猛沖上來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)去驗(yàn)證我的產(chǎn)品哪里有問(wèn)題。服務(wù)器扛不住，那是運(yùn)營(yíng)部門(mén)有問(wèn)題；轉(zhuǎn)化差，那就是產(chǎn)品內(nèi)部有問(wèn)題。用錢(qián)來(lái)買(mǎi)這些問(wèn)題反饋，然后不斷優(yōu)化。錢(qián)不是問(wèn)題，時(shí)間才是問(wèn)題，市場(chǎng)占有率才在最緊迫、最重要的。因?yàn)槭切庐a(chǎn)品非常有錢(qián)，這就是結(jié)合資金實(shí)力，公司不怕花冤枉錢(qián)，因?yàn)橛械臅r(shí)候時(shí)間比金錢(qián)重要。
天使輪不推薦做付費(fèi)推廣，因?yàn)橘Y金不充裕。但可以通過(guò)產(chǎn)品本身結(jié)合產(chǎn)品里面的內(nèi)容去做營(yíng)銷(xiāo)，也通過(guò)一些免費(fèi)的資源進(jìn)行推廣。比如ASO的優(yōu)化、各大應(yīng)用市場(chǎng)的免費(fèi)活動(dòng)申請(qǐng)、和其他產(chǎn)品的換量、新媒體的營(yíng)銷(xiāo)方面想一些好的創(chuàng)意和點(diǎn)子。
在天使輪快要結(jié)束的時(shí)候，可以嘗試小范圍的效果廣告投放。現(xiàn)在花錢(qián)都是一門(mén)技術(shù)活，有錢(qián)不懂怎么花，有錢(qián)花不出去比比皆是。所以我們可以小規(guī)模的嘗試，花個(gè)三五千看看渠道數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化怎么樣，等有錢(qián)的時(shí)候，就知道預(yù)算該怎么分配，這是前期準(zhǔn)備。
A輪的時(shí)候，就要開(kāi)始大范圍地鋪渠道，“小規(guī)模大范圍”測(cè)試渠道是初期，先測(cè)試篩選優(yōu)質(zhì)的渠道進(jìn)行大力投放，同時(shí)優(yōu)化新老渠道。A輪過(guò)后就可以開(kāi)始全力投效果廣告，因?yàn)榈饶銣y(cè)試完所有渠道，通過(guò)精細(xì)化的優(yōu)化之后，就會(huì)達(dá)到一個(gè)瓶頸，雖然已經(jīng)有了一定的用戶技術(shù)，但是還想有大幅度增長(zhǎng)就很難了。
B輪融資的時(shí)候，推廣特點(diǎn)又不一樣了，效果廣告、渠道需要更加深入的精細(xì)化管理，同時(shí)啟動(dòng)品牌廣告。結(jié)合效果廣告，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合效果廣告做“冷啟動(dòng)”。
“冷啟動(dòng)”到底是什么？
大家對(duì)冷啟動(dòng)可能有不同見(jiàn)解，我就跟大家分享下我對(duì)冷啟動(dòng)的理解。
很早的時(shí)候我就開(kāi)過(guò)摩托車(chē)，大家知道天氣冷的時(shí)候，發(fā)動(dòng)機(jī)很難啟動(dòng)，而車(chē)熱了之后停了再發(fā)動(dòng)就沒(méi)那么困難。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)，這里說(shuō)的冷啟動(dòng)大概有點(diǎn)相似，就是說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)很冷，你要用多大的力（投入多少）去啟動(dòng)這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。
下面我們來(lái)通過(guò)一組數(shù)據(jù)對(duì)比，來(lái)看看到底產(chǎn)品如何進(jìn)行 “冷啟動(dòng)”。
假設(shè)根據(jù)不同的投放策略劃分為5周。
第一周：產(chǎn)品在app store的自然量是1000，即除去我推廣的5000量，就是我們跟渠道結(jié)算的5000量，那么我們跟渠道合作是3元一個(gè)CPA，5000個(gè)量就是3x5000=15000，平均CPA就是推廣的加上免費(fèi)的量一起平均，2.5一個(gè)。
第二周：我們需要做冷啟動(dòng)，結(jié)合了很多的渠道，大力地去推廣我們的產(chǎn)品，那我們的量級(jí)，月新增推廣量增加了十倍，我就導(dǎo)入5萬(wàn)的量，在我們這個(gè)行業(yè)是這樣的，推廣量越大，成本越高。不像其他行業(yè)買(mǎi)的越多越便宜，我們推的越多，價(jià)格越貴。
渠道分為：便宜／優(yōu)質(zhì)渠道，
當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)一定量之后就會(huì)有一個(gè)瓶頸，選擇優(yōu)質(zhì)的用戶渠道，但價(jià)格會(huì)高一點(diǎn)，所以我們需要不斷的去選擇渠道以便達(dá)到效果最大化。現(xiàn)在很多渠道都開(kāi)啟競(jìng)價(jià)模式，所以第二周，結(jié)合應(yīng)用市場(chǎng)、aso、品牌廣告、信息流廣告，同時(shí)在短期之內(nèi)比如花一千萬(wàn)去做推廣，ppt中的數(shù)據(jù)是第二周投280萬(wàn)，那么成本就上升到8塊錢(qián)一個(gè)用戶，這會(huì)導(dǎo)致什么呢？我每天通過(guò)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了5萬(wàn)個(gè)用戶，我的排名、曝光都會(huì)增加，自然量都會(huì)大幅度增長(zhǎng)。比如說(shuō)我在總榜排名不是很厲害，但是我的自然量會(huì)增加到31000，這里的30000都是免費(fèi)的，都是用戶通過(guò)榜單的曝光自發(fā)下載的。平均CPA成本5塊，超預(yù)算了，公司接受不了，但是沒(méi)關(guān)系，這就是冷啟動(dòng)。
帶三周：一周之后我們恢復(fù)到做冷啟動(dòng)之前投放的力度，用15000買(mǎi)5000的量，我們可以發(fā)現(xiàn)自然量慢慢在下滑，CPA成本變成4.8。
第四周：自然量繼續(xù)下降。
第五周：持續(xù)下降。
雖然四、五兩周自然量持續(xù)下降，但都不會(huì)下降到初始的1000。你把第二周到第五周的自然量全部加起來(lái)，用冷啟動(dòng)所花金額處以所有自然量，最后CPA的成本是2.73元，和最初的2.5是差不多的。假設(shè)說(shuō)這幾周冷啟動(dòng)不做投放，全部暫停，可能這幾周的數(shù)據(jù)更漂亮，但是它的量級(jí)和性價(jià)比不一定就好，因?yàn)槔^續(xù)投放的話對(duì)下滑會(huì)更慢一點(diǎn)。這就是冷啟動(dòng)帶來(lái)的效益。
以上這個(gè)例子放在以前要投很久，280萬(wàn)每天投放15000的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在5周之內(nèi)把錢(qián)花完的數(shù)據(jù)再進(jìn)行前后對(duì)比，就可以得出：
1、 冷啟動(dòng)讓你更快的把錢(qián)花完，反而帶來(lái)的用戶成本更低。
2、 同時(shí)讓你的產(chǎn)品迅速提升知名度。
當(dāng)然，這都需要有一定的資金支持的。在資金不足時(shí)做不起冷啟動(dòng)，也沒(méi)有很好的效果。
冷啟動(dòng)的難點(diǎn)：不是有錢(qián)就能做
兩個(gè)難點(diǎn)：
1、內(nèi)部資源整合：
（1）首先你要找到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，拿“車(chē)輪”舉例，它的廣告就是瘋狂得做了起來(lái)，結(jié)果沒(méi)有多少的效果，很多錢(qián)都打水漂了。
（2）資金要充足
（3）部門(mén)內(nèi)部的配合
所有成功的冷啟動(dòng)，都是從上往下的，即從高層往下推動(dòng)。
2、外部資源整合：主要是渠道資源的搭配，比如公司給你1000萬(wàn)，讓你打通app store的總榜保持一周，有的人花一兩百萬(wàn)就能做到，有的人1000萬(wàn)做不到，這就是我們做商務(wù)、做市場(chǎng)人員的差異。
- 資源如何搭配？
- 對(duì)渠道了解有多深？
- 預(yù)算如何分配？
- 哪些是優(yōu)質(zhì)／劣質(zhì)渠道？
- 每一個(gè)渠道CPA是多少？
- 當(dāng)上升是不同的量級(jí)，它的曲線有什么不同變化？
這些都是市場(chǎng)人必備素質(zhì)。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)舉兩個(gè)成功的例子：
1、 同程旅游——1元門(mén)票。冷啟動(dòng)做的非常成功，迅速在全國(guó)提高了知名度。線上線下廣告同時(shí)結(jié)合做，投入了不少錢(qián)，電視廣告、分眾傳媒、線上所有應(yīng)用市場(chǎng)，去和攜程對(duì)抗。同程只抓住一個(gè)點(diǎn)：“1元門(mén)票”，這就是它的傳播點(diǎn)，如果只打“休閑旅游”這類(lèi)廣告，肯定沒(méi)有這樣的傳播效果。
2、 小紅書(shū)：也做了兩輪冷啟動(dòng)，線下的品牌廣告結(jié)合線上推廣，通過(guò)承包新浪微博開(kāi)屏廣告和所有的資源置頂一整天。分期包很多媒體，在一周之內(nèi)迅速?zèng)_到App Store總榜top1。當(dāng)時(shí)是以小紅書(shū)周年慶各種打折為營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。第二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)是“黑色星期五”，當(dāng)時(shí)是跟洋碼頭一起打的廣告，如果它獨(dú)家打廣告效果會(huì)更好點(diǎn)?！昂谏瞧谖濉焙芏嗥脚_(tái)商家都在做，但是因?yàn)橘Y金投入力度不一樣，最耀眼的還是他們家。
冷啟動(dòng)渠道資源整合，這就是在座的各位體現(xiàn)差異的地方。你能不能在現(xiàn)有的媒體里面整合出一個(gè)高性價(jià)比的方案，而且你能預(yù)估的很準(zhǔn)，結(jié)合自己的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)、資金、渠道搭配的策略、資金預(yù)算的分配，能剛好冷啟動(dòng)起來(lái)達(dá)到一個(gè)最大的效果。根據(jù)你歷史投放的所有數(shù)據(jù)，去做一個(gè)梳理、積累；根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，去做一個(gè)資源的整合，然后預(yù)估出來(lái)，投放前花多少錢(qián)，怎么樣渠道分配。
很多冷啟動(dòng)時(shí)老板做決定的，但是我們市場(chǎng)人員能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)理智地向公司提建議去做冷啟動(dòng)，能保證冷啟動(dòng)成功概率在80%－90%，那么對(duì)市場(chǎng)的占有率和在行業(yè)內(nèi)的影響力都會(huì)大幅度提升。
不同營(yíng)銷(xiāo)人冷啟動(dòng)結(jié)果：
營(yíng)銷(xiāo)人A，第二周開(kāi)始冷啟動(dòng)，花了280萬(wàn)就可以做到；再看營(yíng)銷(xiāo)人B，做同樣的效果他可能要花5百萬(wàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣費(fèi)用數(shù)量還是很龐大的，我們做市場(chǎng)的人稍微專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，就能為公司節(jié)省一大筆費(fèi)用，這就是營(yíng)銷(xiāo)人作為市場(chǎng)人的核心價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力：
1、 資源整合能力：包括內(nèi)／外部資源，溝通能力，數(shù)據(jù)計(jì)算、預(yù)估等。
2、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力：切忌心浮氣躁，潛心專(zhuān)研別人所不知道的知識(shí)。
3、 精細(xì)化渠道管理能力：表格管理渠道，數(shù)據(jù)分析渠道，不斷去搭配渠道、預(yù)算的分類(lèi)，是應(yīng)用市場(chǎng)投放多還是信息流廣告投放多。根據(jù)公司的需求，要的是營(yíng)收？訂單？用戶？激活？根據(jù)公司不同需求制定不同投放策略。
本文作者：鳥(niǎo)哥 來(lái)自鳥(niǎo)哥學(xué)院杭州站線下活動(dòng)分享整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和文章來(lái)源，謝謝
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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