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?　　今天來(lái)聊聊關(guān)于網(wǎng)銷工作內(nèi)容簡(jiǎn)述，網(wǎng)銷的文章，現(xiàn)在就為大家來(lái)簡(jiǎn)單介紹下網(wǎng)銷工作內(nèi)容簡(jiǎn)述，網(wǎng)銷，希望對(duì)各位小伙伴們有所幫助。 　　1、業(yè)績(jī)不佳業(yè)務(wù)員的八大通病幾乎每個(gè)企業(yè)都有20%30%的推銷員屬業(yè)績(jī)不佳者，造成這些推銷員業(yè)績(jī)低迷的原因是多方面的，但從主觀角度看，業(yè)績(jī)不佳的推銷員都有以下通病： 手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多。 　　2、 客戶就是給推銷員下訂單的人，推銷員手中擁有的客戶數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。 　　3、優(yōu)秀推銷員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。 　　4、研究表明，業(yè)績(jī)不佳的推銷員手中擁有客戶數(shù)量少的原因，在于他們常犯有以下三個(gè)錯(cuò)誤中的一個(gè)或幾個(gè)： （1）不知道到哪里去開(kāi)以潛在客戶；（2）沒(méi)有識(shí)別出誰(shuí)是潛在客戶； （3）懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶。 　　5、 由于開(kāi)發(fā)潛在客戶是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作，因此一些推銷員不愿意去開(kāi)發(fā)潛在顧客，只滿足于和現(xiàn)有顧客打交道，這是一種自殺的做法。 　　6、因?yàn)楝F(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動(dòng)，他們每年以15%25%的速度遞減。 　　7、這樣，推銷員如果不能不斷開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)補(bǔ)充失去的客戶，那么47年后，推銷員手中的客戶數(shù)量就會(huì)變成零。 　　8、 潛在客戶少的推銷員常犯的另一項(xiàng)錯(cuò)誤是，無(wú)法對(duì)潛在顧客做出冷靜的判斷。 　　9、他們往往變?yōu)橹挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀? 　　10、如一位老推銷員告訴新推銷員：××公司是競(jìng)爭(zhēng)廠商的最佳顧客，去了也沒(méi)用。 　　11、××公司的董事長(zhǎng)非常頑固。 　　12、 但是那位推銷員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結(jié)果是拿到了訂單。 　　13、這種由推銷員個(gè)人的偏見(jiàn)所造成的失敗例子很多。 　　14、 2、抱怨、借口又特別多。 　　15、 業(yè)績(jī)不佳的推銷員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件、對(duì)方、他人等，從未從主觀方面檢討過(guò)自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 　　16、他們常常提到的抱怨、借口如： 這是我們公司的政策不對(duì)。 　　17、 我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 　　18、 ××廠家的價(jià)格比我們的低。 　　19、 推銷員為自己的失敗尋找借口，是無(wú)濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮，如： 這樣做可能打動(dòng)顧客。 　　20、 這些推銷員面對(duì)失敗時(shí)，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念。 　　21、事實(shí)上當(dāng)人們面臨真正的困難時(shí)，通常是連話都說(shuō)不出來(lái)的；如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒(méi)有完全發(fā)揮出自己的能力。 　　22、推銷員對(duì)自己該做的事沒(méi)有做好，或者，無(wú)法砍自己應(yīng)該怎么做，而隨口說(shuō)些不滿的話，這只不過(guò)顯示出自己的幼稚無(wú)能罷了。 　　23、真正優(yōu)秀的推銷員絕對(duì)不會(huì)抱怨、找借口、因?yàn)樽宰鹦慕^對(duì)不會(huì)允許他們?nèi)绱俗觥? 　　24、 3、依賴心十分強(qiáng)烈。 　　25、 業(yè)績(jī)不佳的推銷員，總是對(duì)公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，××公司底薪有多高、××公司福利有多好。 　　26、有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀推銷員的。 　　27、推銷員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。 　　28、沒(méi)有指示就不會(huì)做事，沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督就想法人情，這種人是絕對(duì)無(wú)法成為優(yōu)秀推銷員的。 　　29、真正優(yōu)秀的推銷員經(jīng)常問(wèn)自己：自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁矗皇且晃兜匾蠊緸樽约鹤鲂┦裁础? 　　30、 4、對(duì)推銷工作沒(méi)有自豪感。 　　31、 5、不遵守諾言。 　　32、 一些推銷員雖然能說(shuō)善道，但業(yè)績(jī)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是不遵守諾言。 　　33、昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。 　　34、 推銷員最重要的是講究信用，而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。 　　35、 6、容易與顧客產(chǎn)生問(wèn)題。 　　36、 無(wú)法遵守諾言的推銷員，與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生總是一些推銷員急于與顧客成交 ，結(jié)果，自己無(wú)法做到事情，也答應(yīng)下來(lái)，這是一種欺騙顧客的行為。 　　37、 優(yōu)秀推銷員與顧客之間也會(huì)發(fā)生問(wèn)題。 　　38、但是，他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法，這樣反而獲得顧客的信賴。 　　39、記住，當(dāng)與顧客談生意的時(shí)候，最重要的是讓對(duì)方感覺(jué)出自己的誠(chéng)意。 　　40、 7、半途而廢。 　　41、 業(yè)績(jī)不佳的推銷員的毛病是容易氣餒。 　　42、推銷是一場(chǎng)馬拉松賽跑，僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無(wú)法成功的。 　　43、悶高放棄成功的信念，并堅(jiān)持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。 　　44、 8、對(duì)顧客關(guān)心不夠。 　　45、 推銷成功的關(guān)鍵在于推銷員能否抓住顧客心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無(wú)法成交。 　　46、推銷員既要了解顧客的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。 　　47、這就需要對(duì)顧客的情況了如指掌，那些不關(guān)心顧客的推銷員，是無(wú)法把握和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的。 　　相信通過(guò)網(wǎng)銷這篇文章能幫到你，在和好朋友分享的時(shí)候，也歡迎感興趣小伙伴們一起來(lái)探討。

?　　【導(dǎo)語(yǔ)】以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷售工作內(nèi)容（共7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。 　　一、營(yíng)銷方面： 　　1.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃、年度預(yù)算及年度計(jì)劃; 　　2.監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé); 　　3.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析; 　　二、團(tuán)隊(duì)管理方面： 　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核; 　　2.負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)薪酬和激勵(lì)體系; 　　三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面： 　　1.熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、SNS推廣、論壇營(yíng)銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段; 　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析; 　　3.搜索引擎營(yíng)銷：百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌Adwords，搜索引擎優(yōu)化; 　　4.網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率; 　　四、特定要求： 　　1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 　　2.大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。 　　3.網(wǎng)站編程技術(shù)，能獨(dú)立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能) 　　4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 　　五、網(wǎng)絡(luò)銷售工作職責(zé) 　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同公司文化建設(shè)，對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度，保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。 　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，并以書(shū)面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。 　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣，與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn)，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。 　　4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。 　　5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運(yùn)用銷售 　　說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)銷售（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）也許大家都很陌生，與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義。廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷)，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。 　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇…… 　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn)，都沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。面對(duì)大量信息，反而給人們?cè)斐蛇@樣一種只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的感覺(jué)。 　　為了理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下一個(gè)比較合理的定義，從“營(yíng)銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。 　　據(jù)此定義，可以得出下列認(rèn)識(shí)： 　　第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。 　　這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明：(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售;(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。 　　第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上 　　這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國(guó)，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的營(yíng)銷，正如關(guān)于廣告的廣告。 　　第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上 　　因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。 　　網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)銷售 　　[網(wǎng)絡(luò)銷售的工作內(nèi)容] 　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃; 　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度; 　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估; 　　4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討; 　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃; 　　6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo); 　　7、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。 　　1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行新客戶的開(kāi)發(fā)，老客戶的維護(hù); 　　2. 及時(shí)優(yōu)化并更新拓客渠道，提高拓客效率; 　　3.. 根據(jù)公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標(biāo) 　　4.能有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展; 　　5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問(wèn)題并溝通解決。 　　一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù) 　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣； 　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)； 　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息； 　　4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展； 　　5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。 　　二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系 　　1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員； 　　2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員； 　　3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總； 　　4、負(fù)責(zé)幫助銷售員購(gòu)買(mǎi)外購(gòu)產(chǎn)品。 　　三、外購(gòu)產(chǎn)品聯(lián)系 　　1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細(xì)的文字檔案； 　　2、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息； 　　3、負(fù)責(zé)最終確定的外購(gòu)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、簽收、付款； 　　4、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。 　　四、其他職責(zé) 　　1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員；暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員； 　　2、制作標(biāo)書(shū)； 　　3、臨時(shí)安排的其他工作； 　　職位描述 　　崗位職責(zé)： 　　1、負(fù)責(zé)搜集整理客戶的資料并進(jìn)行意向性溝通。 　　2、主要是電腦QQ與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找合作意向和機(jī)會(huì)并達(dá)成目標(biāo)。 　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，挖掘客戶的最大潛力。 　　任職要求： 　　1、中專、大專以上。 　　2、有意從事銷售行業(yè)者。 　　3、有從事過(guò)銷售者優(yōu)先錄用。 　　4、具備良好溝通表達(dá)能力。 　　5、有良好的學(xué)習(xí)能力，積極進(jìn)取的心態(tài)，無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可。 　　6、具備吃苦耐勞的精神，心理素質(zhì)佳，有較強(qiáng)的抗壓能力。 　　7、積極、樂(lè)觀、有團(tuán)隊(duì)精神； 　　8、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 　　員工福利： 　　1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)； 　　2、節(jié)日福利； 　　3、年底雙薪； 　　4、每年的八月組織員工旅游 　　5、不定期的舉行員工戶外活動(dòng) 　　1. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶 　　2. 在線為客戶答疑解惑，準(zhǔn)確記錄客戶需求 　　3. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線促成目標(biāo)客戶成交 　　4. 在線解決客戶售后問(wèn)題 　　5.維護(hù)老客戶，引導(dǎo)老客戶二次購(gòu)買(mǎi)意向 　　6.維護(hù)朋友圈，培養(yǎng)客戶購(gòu)買(mǎi)意識(shí) 　　8.準(zhǔn)確記錄已購(gòu)買(mǎi)客戶信息以及商品信息，配合發(fā)貨部工作 　　7.配合完成公司安排的其他任務(wù) 　　9.遵守公司一切規(guī)章制度 　　★ 銷售服裝主要工作內(nèi)容 　　★ 銷售文員的工作內(nèi)容 　　★ 銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé) 　　★ 銷售求職信內(nèi)容 　　★ 銷售策劃書(shū)內(nèi)容 　　★ 網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)范文 　　★ 網(wǎng)絡(luò)銷售簡(jiǎn)歷模板范文 　　★ 銷售跟單的工作內(nèi)容和職責(zé) 　　★ 工作內(nèi)容及職責(zé) 　　★ 工作證明內(nèi)容 　　手機(jī)銷售工作計(jì)劃內(nèi)容2022-05-08 　　銷售副總監(jiān)職責(zé)內(nèi)容2022-11-08 　　電話銷售早會(huì)內(nèi)容范文2023-02-07 　　網(wǎng)絡(luò)銷售代理合同2022-08-12 　　網(wǎng)絡(luò)銷售代理合同經(jīng)典2022-12-06 　　網(wǎng)絡(luò)銷售十二月工作總結(jié)2023-04-24 　　網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2023-04-24 　　技術(shù)部工作職責(zé)和內(nèi)容2022-05-04 　　文員的工作內(nèi)容2022-05-28 　　市場(chǎng)部經(jīng)理工作內(nèi)容2022-06-01

?　　網(wǎng)絡(luò)銷售員工作內(nèi)容 不同的企業(yè)，對(duì)銷售人員工作內(nèi)容的要求不同，但是，從其本質(zhì)上來(lái)看，各個(gè)企業(yè)對(duì)銷售人員工作內(nèi)容的基本要求差不多的，以下是世界工廠網(wǎng)學(xué)堂小編對(duì)銷售人員工作內(nèi)容的總結(jié)，可供參考。 　　對(duì)于老銷售員和新銷售員來(lái)說(shuō)，其工作內(nèi)容是不同，以下是分別對(duì)其的介紹。 　　一、老銷售人員工作內(nèi)容 　　對(duì)于老銷售員來(lái)說(shuō)，其主要是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和對(duì)經(jīng)銷商的支持工作，與經(jīng)銷商建立良好的關(guān)系，以提高銷售量，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，并及時(shí)回收貨款。其具體的工作內(nèi)容如下： 　　1、銷售 　　2、回款 　　3、分銷。 　　分銷包括包括： 　　(1) 開(kāi)發(fā)新的售點(diǎn)。 　　(2) 開(kāi)發(fā)新的區(qū)域市常 　　(3) 尋找新的客戶。 　　(4) 找出新的營(yíng)銷渠道。(如：學(xué)校、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)等) 　　4、上柜組合 　　5、營(yíng)業(yè)主推 　　通過(guò)提供最佳服務(wù)組合和合理的利潤(rùn)，加強(qiáng)與零售商及其營(yíng)業(yè)員的溝通和聯(lián)絡(luò)等方式來(lái)達(dá)到零售商主推我們產(chǎn)品的目的。工作包括： 　　(1) 與商嘗經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員保持密切、良好的關(guān)系。 　　(2) 按拜訪工作表格進(jìn)行工作，服務(wù)客戶。 　　(3) 幫助解決客戶的問(wèn)題，如遇難題盡快匯報(bào)。 　　(4) 對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)技巧培訓(xùn)。 　　6、產(chǎn)品陳列展示 　　(1) 爭(zhēng)取產(chǎn)品上柜的最大陳列面。 　　(2) 產(chǎn)品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 　　(3) 爭(zhēng)取產(chǎn)品在售點(diǎn)和貨架的最優(yōu)位置。 　　7、售點(diǎn)廣告與助銷 　　包括售點(diǎn)廣告制作、發(fā)布和維護(hù)，宣傳品擺放的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化等。 　　8、促銷工作 　　促銷，包括安排促銷活動(dòng)，與客戶取得協(xié)議，安排促銷員和促銷品等。 　　9、零售價(jià)格管理 　　比如：對(duì)違反最低零售價(jià)的處理，說(shuō)服零售商采取建議零售價(jià)。 　　10、反饋市場(chǎng)信息。 　　反饋市場(chǎng)信息包括： 　　(1) 競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)情況(如：促銷、價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品上市)。 　　(2) 客戶的反映與問(wèn)題、評(píng)價(jià)。 　　(3) 市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)或趨向。 　　11、行政工作。 　　行政的具體工作是： 　　(1) 完整填寫(xiě)各種工作表格。 　　(2) 填寫(xiě)銷售報(bào)告。 　　(3) 下定單。 　　(4) 每天向上級(jí)主管匯報(bào)。 　　二、新業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 　　對(duì)于新業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，由于其在知識(shí)方面還有所欠缺，因此，其首先要了解相關(guān)知識(shí)，然后再去做相應(yīng)的工作，其具體內(nèi)容如下。 　　知識(shí)方面： 　　1、銷售人員對(duì)行業(yè)/市場(chǎng)的不熟悉 　　對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)不熟悉的銷售人員，需要了解以下內(nèi)容：本行業(yè)服務(wù)的目的，行業(yè)的發(fā)展前景，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)、手分布，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況，研發(fā)、銷售管理、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售手段。 　　2、銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉 　　對(duì)產(chǎn)品不熟悉時(shí)，銷售人員需要了解的內(nèi)容如下：公司產(chǎn)品的講解，公司產(chǎn)品使用、安裝、培訓(xùn)客戶，公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)(同類產(chǎn)品比較)，公司產(chǎn)品發(fā)展方向。 　　3、銷售人員對(duì)銷售流程不熟悉 　　當(dāng)銷售人員對(duì)銷售流程不熟悉時(shí)，需要了解以下內(nèi)容：按客戶需求程度分等級(jí)，不同的客戶不同的銷售辦法，制作標(biāo)書(shū)，講標(biāo)能力。 　　4、銷售人員對(duì)客戶決策流程/關(guān)鍵決策人不熟悉 　　對(duì)客戶決策流程和關(guān)鍵決策人不熟悉的銷售人員，需要了解以下兩大內(nèi)容：客戶決策流程，客戶關(guān)鍵決策人。 　　5、銷售人員對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉 　　對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉的銷售人員，需要學(xué)習(xí)具體的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。 　　實(shí)踐操作方面 　　在掌握了一定的知識(shí)后，銷售人員可以進(jìn)行實(shí)踐操作了，其操作的具體內(nèi)容如下： 　　1、挖掘新客戶 　　保證重點(diǎn)客戶的“每月安全數(shù)量” 　　平均每個(gè)省10個(gè)重點(diǎn)客戶 　　2、保證落單 　　保持良好客戶關(guān)系，招標(biāo)發(fā)揮正常 　　3、引導(dǎo)需求的能力 　　想辦法促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)，縮短客戶購(gòu)買(mǎi)周期 　　4、處理突發(fā)問(wèn)題能力 　　銷售人員可能遇到的突發(fā)問(wèn)題如下： 　　客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑 　　能夠站在客戶的立場(chǎng)上解答客戶的疑問(wèn) 　　客戶有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先入為主的印象 　　利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)和缺點(diǎn)瓦解其在客戶心中的地位 　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)(前提是客戶不在乎產(chǎn)品的好壞) 　　摸清客戶預(yù)算，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià) 　　接近整數(shù)原則但不要超過(guò)客戶心理價(jià)格 　　如果價(jià)低者得，報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格或者更低(堅(jiān)決不丟單) 　　幫助客戶做招標(biāo)文件 　　在客戶接受產(chǎn)品的基礎(chǔ)上主動(dòng)幫助客戶做招標(biāo)文件 　　傭金問(wèn)題 　　先認(rèn)可軟件，報(bào)價(jià)，還價(jià)，在保證我們利益的情況下(如軟件價(jià)格不得低于多少，在此基礎(chǔ)上增加的部分可以全部返還，但要扣稅)可以有一部分感謝費(fèi)，以上不成再談10%的傭金。 　　找對(duì)拿傭金的人，傭金是最后的手段，不到萬(wàn)不得已不要許諾;一定要從減少或不給傭金的角度考慮問(wèn)題，即便是付出傭金了，落單后也要總結(jié)問(wèn)題出在什么地方付了傭金，要分析在什么情況下客戶會(huì)拿傭金。 　　提高出差效率： 　　1、出差前的準(zhǔn)備 　　詳細(xì)的拜訪計(jì)劃，除招標(biāo)外每天拜訪客戶保證數(shù)量為2個(gè)客戶 　　2、出差返回后的總結(jié) 　　詳細(xì)報(bào)告拜訪情況，針對(duì)每個(gè)客戶拿出相應(yīng)對(duì)策

?　　原標(biāo)題：什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都包括哪些內(nèi)容？ 　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)簡(jiǎn)易而言，是創(chuàng)建在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基本上，以營(yíng)銷推廣為導(dǎo)向性，互聯(lián)網(wǎng)為專用工具，由銷售人員充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道推廣商品，提高企業(yè)企業(yè)形象，讓大量的人掌握到知名品牌/商品，便于盡快提高品牌影響力及刺激性商品銷售量的方式。 　　為何如今互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷那么火呢？非常簡(jiǎn)單，因?yàn)樗统杀荆咝?，散播廣，效果非常的好。相比傳統(tǒng)式的品牌推廣方式，性價(jià)比高出許多，成本費(fèi)差別也是非常大！公司都剛開(kāi)始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，優(yōu)秀人才需要量也是越來(lái)越大。假如你還不懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，今日就跟我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的定義吧 　　一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容 　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷包括的內(nèi)容十分多，現(xiàn)階段較為普遍的有：心動(dòng)營(yíng)銷推廣，線上推廣，互聯(lián)網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，口碑傳播，視頻推廣，互聯(lián)網(wǎng)事件營(yíng)銷，社交媒體營(yíng)銷推廣，微博營(yíng)銷，博客推廣，知識(shí)營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷，百度百科營(yíng)銷推廣，百度問(wèn)答,百度貼吧，百度搜索推廣，B2B營(yíng)銷推廣，B2C營(yíng)銷推廣，互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷，電子郵件營(yíng)銷，在線聊天手機(jī)軟件營(yíng)銷推廣，互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)推廣等。 　　二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)推廣的差別 　　很多人 覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一件事情，其實(shí)不是，二者徹底是2個(gè)定義。簡(jiǎn)易地說(shuō)，大伙兒能夠了解成包含與被包含的關(guān)聯(lián)，即互聯(lián)網(wǎng)推廣包括在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中。 　　從目的上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)推廣重在“推廣”二字，關(guān)鍵的目的是運(yùn)用各種各樣互聯(lián)網(wǎng)推廣方式，使商品盡量讓大量的人了解;而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷則重在“營(yíng)銷”二字，它更重視的是根據(jù)營(yíng)銷推廣，可以產(chǎn)生哪些的經(jīng)濟(jì)收益。 　　從資金投入上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)推廣通常資金投入較為少，乃至一個(gè)人還可以實(shí)際操作。例如論壇營(yíng)銷，營(yíng)銷推廣工作人員只必須將貼子公布到特定社區(qū)論壇就可以;互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷資金投入則較為大，一般 并不是一兩個(gè)人可以進(jìn)行的，必須團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)進(jìn)行。 　　從考評(píng)上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)推廣關(guān)鍵考評(píng)的是實(shí)際的勞動(dòng)量，例如論壇營(yíng)銷，只必須確保相對(duì)的發(fā)帖量即達(dá)到目標(biāo)，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一般 考評(píng)的是轉(zhuǎn)化率或盈利，例如論壇推廣，發(fā)帖量做到是多少不重要，關(guān)鍵是這種帖子可以引來(lái)多少市場(chǎng)銷售。 　　從實(shí)行上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)推廣取得成功的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵靠的是藝術(shù)創(chuàng)意和對(duì)策。 　　應(yīng)當(dāng)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)推廣是確保互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)際效果和取得成功的重要，是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵構(gòu)成部分。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷貫徹落實(shí)到實(shí)行方面時(shí)，必須互聯(lián)網(wǎng)推廣來(lái)而為服務(wù)項(xiàng)目?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擺脫了互聯(lián)網(wǎng)推廣，難以單獨(dú)存在。而當(dāng)應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)易的營(yíng)銷推廣要求時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)推廣卻徹底能夠單獨(dú)實(shí)際操作。 　　三、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的四大精準(zhǔn)定位 　　1、商品特性精準(zhǔn)定位：了解商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是啥也就是一般 大家常說(shuō)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。 　　2、商品群體精準(zhǔn)定位：大家一定要了解大家的商品是賣(mài)給誰(shuí)的。對(duì)相對(duì)的顧客人群消費(fèi)趨向開(kāi)展剖析。 　　3、產(chǎn)品市場(chǎng)定位：我們要了解大家的商品在銷售市場(chǎng)上占據(jù)市場(chǎng)份額多少錢(qián)，大家的競(jìng)爭(zhēng)者又到底是誰(shuí)。俗話說(shuō)得好知彼知己百戰(zhàn)百勝。 　　4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式精準(zhǔn)定位：依據(jù)商品的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，顧客人群剖析，競(jìng)爭(zhēng)者及市場(chǎng)需求分析挑選合適我們自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法。 　　責(zé)任編輯：