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? 【導(dǎo)語】以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷售工作內(nèi)容（共7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、營銷方面：
1.制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預(yù)算及年度計劃;
2.監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷活動的執(zhí)行，并對結(jié)果負責(zé);
3.監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析;
二、團隊管理方面：
1.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷團隊成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵和考核;
2.負責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)薪酬和激勵體系;
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面：
1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;
2.網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3.搜索引擎營銷：百度競價排名、谷歌Adwords，搜索引擎優(yōu)化;
4.網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;
四、特定要求：
1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗。
2.大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗。
3.網(wǎng)站編程技術(shù)，能獨立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗;
五、網(wǎng)絡(luò)銷售工作職責(zé)
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認同公司文化建設(shè)，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責(zé)公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點，對公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運用銷售
說起網(wǎng)絡(luò)銷售（網(wǎng)絡(luò)營銷）也許大家都很陌生，與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標(biāo)的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷(或叫網(wǎng)上營銷)，也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項重要內(nèi)容。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇……
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法，國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。
據(jù)此定義，可以得出下列認識：
第一、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。
這可以從兩個方面來說明：(1)因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售;(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊等。
第二、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上
這樣說也許有些費解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷?這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物，在我國，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷，正如關(guān)于廣告的廣告。
第三、網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上
因為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。
網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進行買賣銷售
[網(wǎng)絡(luò)銷售的工作內(nèi)容]
1、銷售管理職位，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負責(zé)組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
1.通過網(wǎng)絡(luò)、電話進行新客戶的開發(fā)，老客戶的維護;
2. 及時優(yōu)化并更新拓客渠道，提高拓客效率;
3.. 根據(jù)公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標(biāo)
4.能有計劃的進行業(yè)務(wù)開展;
5.及時發(fā)現(xiàn)市場機會和問題并溝通解決。
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；
2、負責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；
2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員；
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；
4、負責(zé)幫助銷售員購買外購產(chǎn)品。
三、外購產(chǎn)品聯(lián)系
1、負責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案；
2、負責(zé)外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細的信息；
3、負責(zé)最終確定的外購產(chǎn)品的購買、簽收、付款；
4、負責(zé)外購產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員；暫時幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員；
2、制作標(biāo)書；
3、臨時安排的其他工作；
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)搜集整理客戶的資料并進行意向性溝通。
2、主要是電腦QQ與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找合作意向和機會并達成目標(biāo)。
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長期合作關(guān)系，挖掘客戶的最大潛力。
任職要求：
1、中專、大專以上。
2、有意從事銷售行業(yè)者。
3、有從事過銷售者優(yōu)先錄用。
4、具備良好溝通表達能力。
5、有良好的學(xué)習(xí)能力，積極進取的心態(tài)，無同行業(yè)經(jīng)驗者亦可。
6、具備吃苦耐勞的精神，心理素質(zhì)佳，有較強的抗壓能力。
7、積極、樂觀、有團隊精神；
8、會計、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
員工福利：
1、購買五險；
2、節(jié)日福利；
3、年底雙薪；
4、每年的八月組織員工旅游
5、不定期的舉行員工戶外活動
1. 通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護客戶
2. 在線為客戶答疑解惑，準(zhǔn)確記錄客戶需求
3. 通過網(wǎng)絡(luò)在線促成目標(biāo)客戶成交
4. 在線解決客戶售后問題
5.維護老客戶，引導(dǎo)老客戶二次購買意向
6.維護朋友圈，培養(yǎng)客戶購買意識
8.準(zhǔn)確記錄已購買客戶信息以及商品信息，配合發(fā)貨部工作
7.配合完成公司安排的其他任務(wù)
9.遵守公司一切規(guī)章制度
★ 銷售服裝主要工作內(nèi)容
★ 銷售文員的工作內(nèi)容
★ 銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)
★ 銷售求職信內(nèi)容
★ 銷售策劃書內(nèi)容
★ 網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)范文
★ 網(wǎng)絡(luò)銷售簡歷模板范文
★ 銷售跟單的工作內(nèi)容和職責(zé)
★ 工作內(nèi)容及職責(zé)
★ 工作證明內(nèi)容
手機銷售工作計劃內(nèi)容2022-05-08
銷售副總監(jiān)職責(zé)內(nèi)容2022-11-08
電話銷售早會內(nèi)容范文2023-02-07
網(wǎng)絡(luò)銷售代理合同2022-08-12
網(wǎng)絡(luò)銷售代理合同經(jīng)典2022-12-06
網(wǎng)絡(luò)銷售十二月工作總結(jié)2023-04-24
網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)總結(jié)報告2023-04-24
技術(shù)部工作職責(zé)和內(nèi)容2022-05-04
文員的工作內(nèi)容2022-05-28
市場部經(jīng)理工作內(nèi)容2022-06-01
發(fā)布于2023-06-09
關(guān)注問題
