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?　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也可以稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。在了解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義和一些常見的誤區(qū)之后，希望讀者能認(rèn)真了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魅力也體現(xiàn)在這10個(gè)特點(diǎn)上。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 　　1.時(shí)域 　　營(yíng)銷的比較終目的是占領(lǐng)市場(chǎng)份額。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以進(jìn)行超越時(shí)空限制的信息交流，營(yíng)銷就有可能不受時(shí)空限制進(jìn)行交易。企業(yè)有更多的營(yíng)銷時(shí)間和空間，可以在724小時(shí)內(nèi)隨時(shí)隨地提供營(yíng)銷服務(wù)。 　　2.富媒體 　　互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成傳輸各種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等。使交易的信息交換能夠以各種形式存在和交換，從而充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。 　　3.相互作用的 　　互聯(lián)網(wǎng)通過商品圖像的展示和商品信息庫(kù)的查詢，實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)和雙向溝通。您還可以開展產(chǎn)品測(cè)試和消費(fèi)者滿意度調(diào)查等活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布和各種技術(shù)服務(wù)提供了比較好的工具。 　　4.個(gè)性化 　　網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、面向消費(fèi)者的、非強(qiáng)制性的、漸進(jìn)的，是一種低成本的、人性化的促銷，它通過信息提供和互動(dòng)對(duì)話，避免了銷售人員強(qiáng)力促銷的干擾，與消費(fèi)者建立了長(zhǎng)期的良好關(guān)系。 　　5.增長(zhǎng) 　　互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，遍布，大部分是年輕人、中產(chǎn)階級(jí)、高學(xué)歷。由于其強(qiáng)大的購(gòu)買力和強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力，是極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)渠道。 　　6.綜合 　　網(wǎng)上營(yíng)銷可以通過展示商品信息、收錢、售后服務(wù)一蹴而就，所以也是一個(gè)整體的營(yíng)銷渠道。用統(tǒng)一的溝通信息向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同溝通帶來的不一致的負(fù)面影響。 　　7.預(yù)先的 　　互聯(lián)網(wǎng)是比較強(qiáng)大的營(yíng)銷工具之一，它具有渠道、促銷、電子交易、交互式客戶服務(wù)、市場(chǎng)信息分析和提供等多種功能。其一對(duì)一營(yíng)銷能力符合未來定制營(yíng)銷和直銷的趨勢(shì)。 　　8.效率 　　計(jì)算機(jī)可以代表消費(fèi)者存儲(chǔ)大量信息并進(jìn)行查詢。可以傳遞的信息數(shù)量和準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體。他們可以適應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，從而及時(shí)有效地了解和滿足客戶的需求。 　　9.經(jīng)濟(jì) 　　通過互聯(lián)網(wǎng)交換信息，而不是以前的實(shí)物交換，可以降低印刷和郵寄成本，可以無店面銷售，避免支付租金，節(jié)約水、電、人工成本，減少多次迂回交換造成的損失。 　　10.技術(shù)的 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大多是通過網(wǎng)絡(luò)工作者的一系列宣傳和推廣，技術(shù)含量相對(duì)較低，對(duì)客戶來說是一種低成本、大產(chǎn)出的商業(yè)活動(dòng)。 　　上一篇：吃雞超級(jí)助手有用嗎 　　下一篇：抖音小朋友你是否有很多問號(hào)是什么梗意思

?　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生，其特點(diǎn)可以分類兩類：基礎(chǔ)特點(diǎn)與延伸特點(diǎn)。基礎(chǔ)特點(diǎn)是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際特性整理而得；衍生特性是通過基礎(chǔ)特性衍生出來的產(chǎn)物分析而得。 　　信息傳播在如今時(shí)代，格外便捷。畢竟如今的信息載體已經(jīng)從最開始的實(shí)體化，演變成了如今的數(shù)字化。沒有體量的數(shù)字化形式的信息載體，為信息傳播提供了無限可能。 　　依托于無無體量信息流，營(yíng)銷被賦予了新的內(nèi)容。 　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)在所有人的視野里。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，而進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷技巧操作，營(yíng)銷，變得五花八門，創(chuàng)意百出。 　　可以說，如今的企業(yè)營(yíng)銷離不開網(wǎng)絡(luò)，離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正成為當(dāng)下所有企業(yè)信息傳輸、產(chǎn)品銷售、品牌形象建設(shè)等核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。 　　人們總是善于對(duì)事物開發(fā)新功能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依舊如此，隨著時(shí)代的變遷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)被逐步完善，各種新奇的作用正相繼被開發(fā)出來。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，從概念開始到當(dāng)下，時(shí)刻在添加著新的內(nèi)容。為此，我們從基礎(chǔ)、延伸兩方面，來講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的具體內(nèi)容。 　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)特點(diǎn) 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)特點(diǎn)指的是從網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷本身的特性出發(fā)，從而整理出來的相關(guān)特性。 　　1、資源共享性：有能者而得之 　　在如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大多數(shù)資源幾乎都是屬于共享，例如關(guān)鍵詞權(quán)重、推廣渠道、流量等。所有企業(yè)在策劃活動(dòng)之初，只要在相關(guān)方向上投入“足夠”的資源，都有能力享用這些所謂的“網(wǎng)絡(luò)共享資源”。 　　正是因?yàn)檫@種資源的共享性，任何有效的營(yíng)銷推廣資源，大眾都有目共睹，但最終能夠有效利用這些資源，進(jìn)行相應(yīng)操作的企業(yè)，卻是鳳毛麟角。 　　同樣，在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)資源同樣也不會(huì)被一家獨(dú)占。就好比某企業(yè)占據(jù)了某關(guān)鍵詞下的top10排名，但也無法保證能夠獲取更多的流量。在故鄉(xiāng)資源環(huán)境下，影響流量的因素有很多。 　　2、廣泛傳播性：面向全體受眾 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，展開的營(yíng)銷活動(dòng)。因此，營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)應(yīng)的群眾是所有“有網(wǎng)”受眾。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在從某種程度來講，它具備廣泛的傳播性質(zhì)。 　　比如，國(guó)慶長(zhǎng)假剛剛過去，假期火熱氣息，余溫未散。此前，在國(guó)慶尚未到來之際，微信推出“給我一面國(guó)旗”的活動(dòng)，刷爆了朋友圈。此后，很多人都發(fā)現(xiàn)，在自己的好友列表當(dāng)中，很多人的微信頭像都多了個(gè)小國(guó)旗頭像框。 　　簡(jiǎn)單的活動(dòng)，卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動(dòng)。在“請(qǐng)給我一面國(guó)旗”背后的營(yíng)銷內(nèi)涵，于此暫不分析，但其中的廣泛的傳播特性，卻是大家有目共睹的。 　　3、信息留存長(zhǎng)效性：數(shù)據(jù)庫(kù)搭建 　　另外，由于信息檢索的存在，無形之中讓網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大眾的“云端”數(shù)據(jù)庫(kù)。群眾很容易通過網(wǎng)絡(luò)查詢很多之前發(fā)生過的事情，或者發(fā)表過的某些報(bào)道，并且，這些信息，在某種 程度上，都可以被長(zhǎng)久的留存下來。這邊是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三種基礎(chǔ)特性：信息留存長(zhǎng)效性。 　　在沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，信息被覆蓋的頻率非常之高，很多事情發(fā)生之后，可以被在此利用起來的機(jī)會(huì)，也少之又少，同樣，這些事情所能取得效果，也相當(dāng)有限。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，某些企業(yè)通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之后，往往都可以長(zhǎng)久的從眾獲得收益，這邊是網(wǎng)絡(luò)信息留存長(zhǎng)效性的作用所在。 　　比如2008年，王老吉的“豪擲一億元”援助汶川災(zāi)區(qū)，如今依舊被人津津樂道，王老吉從眾所獲得的收益，至今也未停止。畢竟，群眾的消費(fèi)習(xí)慣，一旦形成，就很難發(fā)生改變。 　　同樣，海底撈是大眾公認(rèn)的服務(wù)第一的火鍋品牌，另外，群眾對(duì)其食材衛(wèi)生安全，也相當(dāng)信任。但這樣的海底撈在一路發(fā)展夠來的時(shí)間里，也曾受到過一次次的食品衛(wèi)生危機(jī)、食材安全危機(jī)等。伴隨著海底撈一次次成功的危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)策略，讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材，至今，在網(wǎng)絡(luò)上，相關(guān)報(bào)道也可以輕易檢索出來。 　　以前，過往的時(shí)間只是通過簡(jiǎn)單的文字和圖鑒，寥寥幾筆的記錄下來，更多的是縱向遵循時(shí)間線，單線或雙線進(jìn)行記錄。但如今，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各項(xiàng)內(nèi)容可以多維度的被長(zhǎng)久的留存下來，利用數(shù)據(jù)的長(zhǎng)效性，企業(yè)在后續(xù)的營(yíng)銷推廣中，便可以利用“關(guān)鍵”，大做文章。 　　4、資源整合性：驅(qū)力作用下，物以類聚，人以群分 　　同樣依托于信息資源內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還同時(shí)具備了另外一種特性：資源整合性。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開相關(guān)的推廣渠道，推廣渠道想要獲得功效，就需要不斷被人打上清晰的“價(jià)值標(biāo)簽”。這些“價(jià)值標(biāo)簽”便就是網(wǎng)絡(luò)資源整合特性的具象體現(xiàn)形式。 　　比如，類似于提問形式的“知乎”，如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平臺(tái)。一句“有問題，上知乎”，也逐漸被大眾認(rèn)可。企業(yè)可以通過占據(jù)相關(guān)與行業(yè)有關(guān)問題的答案排名，可以有效的推廣企業(yè)信息，或者積累精準(zhǔn)人群。 　　另外，健身行業(yè)，在如今也得到了快速的發(fā)展。隨著90后逐漸邁入中年危機(jī)，健身、養(yǎng)生，在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下，逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選，其人群的精確性，不容懷疑。對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)健身、養(yǎng)生行業(yè)的企業(yè)而言，這些人群便是最好的資源。 　　同樣，類似于各種交友、社交app來說，同樣，也因?yàn)樘厥獾墓δ苄?，逐漸被特定人群所擁護(hù)。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，資源共享和留存時(shí)間長(zhǎng)的基礎(chǔ)特性下，本來龐大且無屬性的群眾，也逐漸的被各類不同功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐漸的分化、整合，在這種內(nèi)在“驅(qū)動(dòng)力”下，群眾逐漸形成了“物以類聚人以群分”的特性。這便是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資源整合特性。 　　5、信息實(shí)時(shí)交互性（實(shí)時(shí)性）：知群眾之行，執(zhí)應(yīng)對(duì)之策，往來互通 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)營(yíng)銷策略帶來的特性，除了信息資源類特性之外，在實(shí)際的操作過程中，同樣特帶來了很多不同。 　　以前，企業(yè)營(yíng)銷策略，從實(shí)施到開展，往往都是企業(yè)單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環(huán)境下，企業(yè)所制定的營(yíng)銷策略是否有效，往往要從最終的結(jié)果來判斷。 　　但，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)下，營(yíng)銷策略從制定到實(shí)施，在到實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)調(diào)控，企業(yè)都可以做到根據(jù)群眾所表達(dá)的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)整。這種實(shí)時(shí)的交互性，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果充分的體現(xiàn)出來。 　　比如某些類型的營(yíng)銷效果好，企業(yè)便可以通過群眾實(shí)時(shí)的反饋，在一定程度上延長(zhǎng)原有的活動(dòng)時(shí)間。比如天貓雙十一，一直都是電商行業(yè)年度重頭大戲。此前，雙十一的活動(dòng)一般都是當(dāng)天結(jié)束時(shí)候便就宣告停止了，但很多商家會(huì)利用活動(dòng)大促的熱度，適當(dāng)?shù)膶⒋蟠倩顒?dòng)進(jìn)行另樣的延伸，具體展現(xiàn)出來的活動(dòng)形式就是“雙一返場(chǎng)”、“大促加倍”等。 　　實(shí)時(shí)性和交互性，讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好，將產(chǎn)品做到更加的投其所好。同樣，群眾可以通過對(duì)商家的進(jìn)一步了解，讓商家不在是高高 在上的形象，有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。 　　6、清晰目的性：營(yíng)銷 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極基礎(chǔ)特性：營(yíng)銷。 　　企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，都是具有強(qiáng)烈目的性的，其表現(xiàn)形式就是營(yíng)銷。所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)開展或營(yíng)銷策略的實(shí)施，企業(yè)的根本目的都是為了營(yíng)銷，這與傳統(tǒng)的營(yíng)銷形式并沒有太大差距。 　　雖然目的一致，但表現(xiàn)出來的形式卻是存在很大的差異。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然目的是為了獲得轉(zhuǎn)化，但在獲得轉(zhuǎn)化途徑中，卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營(yíng)銷成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，就是看最終的營(yíng)業(yè)額為多少。但如今，文章閱讀量、信心轉(zhuǎn)載量、內(nèi)容評(píng)論數(shù)與好評(píng)率等，只要其中任何一項(xiàng)，企業(yè)能夠獲得成功，那這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，便可以稱為成功?；蛟S短時(shí)間內(nèi)，這類營(yíng)銷效果并沒有轉(zhuǎn)化成具體的收益，但卻依舊被稱為實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷目的。 　　資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長(zhǎng)效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性，共同組成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)特性。但從這些特性出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷其實(shí)還有一些延伸特性。并且，很多企業(yè)，通過靈活把握這些延伸特性，從中受益頗豐。 　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷延伸特征 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷延伸特點(diǎn)，是從其基礎(chǔ)特性上進(jìn)行挖掘，從而整理出來的一些營(yíng)銷特性，并且可以為企業(yè)帶來更加有效的營(yíng)銷效果。 　　杜蕾斯曾經(jīng)策劃了一場(chǎng) 經(jīng)典的事件營(yíng)銷“有杜蕾斯回家不濕鞋”。 　　事件概述：6月23日，北京暴雨，嚴(yán)重影響群眾出行。在這樣的環(huán)境下，杜蕾斯通過發(fā)布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨后通過數(shù)個(gè)大號(hào)進(jìn)行快速轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)間引爆微博。關(guān)于“有杜蕾斯，回家不濕鞋”的相關(guān)話題，也成功登上了熱搜。事件從發(fā)生到最后登上熱搜，僅花了20分鐘左右的時(shí)間。 　　從該事件營(yíng)銷中，我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是具備以下一些延伸特征的。 　　1、強(qiáng)關(guān)聯(lián)性：發(fā)散思維，萬物皆可關(guān)聯(lián) 　　“暴雨”與“杜蕾斯”品牌之間，其實(shí)并沒有什么關(guān)聯(lián)。但通過“戴套”的鞋子，直接讓兩者之間，產(chǎn)生了緊密的聯(lián)系。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，只要 擁有足夠的創(chuàng)意，萬物皆可自然而然的產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。 　　2、聚焦性：形散意合，拋“光”而聚 　　有人說，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，群眾的注意力越來越匱乏，這種說法其實(shí)并沒有錯(cuò)誤。但從杜蕾是事件營(yíng)銷中，我們不滿發(fā)現(xiàn)，從群眾注意力匱乏，到大范圍關(guān)注杜蕾斯，中間貌似明沒有進(jìn)行太多的操作。群眾對(duì)該事件的高關(guān)注度，在大眾眼里，自然而然。 　　這邊是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷另外一種衍生特性，看似群眾注意力分散，其實(shí)內(nèi)在是一個(gè)緊密整體的，只要在這個(gè)環(huán)境下拋出一個(gè)具有高關(guān)注的“光”，便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。 　　3、慣性（自傳播性）：造勢(shì)而為，群起而趨之 　　另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多信息在經(jīng)過一些前期推廣預(yù)熱之后，很容易進(jìn)行二次傳播。 　　這種現(xiàn)象就好比我們使用壓水泵取水的時(shí)候，只要往泵里面倒入一點(diǎn)點(diǎn)水，便可以源源不斷的抽出井里的水。 　　這邊是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的自傳播性，也可以成為傳播慣性。當(dāng)企業(yè)對(duì)某些信息進(jìn)行一定的造勢(shì)之后，便很容易讓其獲得快速傳播。當(dāng)然，慣性或者自傳播產(chǎn)生的前提是，目的信息需要具備足夠的吸引力。 　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，內(nèi)容為王。 　　4、爆發(fā)性：迅雷不及掩耳之勢(shì) 　　有杜蕾斯回家不濕腳，從無到千萬人知曉，僅花費(fèi)了20分鐘左右的時(shí)間。其爆發(fā)力，一目了然。 　　因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展提供了更多的可能。很多企業(yè)在資源足夠的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)，或許可以快速發(fā)展起來，這類發(fā)展爆發(fā)力，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷衍生特性。

?　　隨著現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，合適的成本，讓越來越多的商家、買家能夠利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)各取所需。網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的，是有別于實(shí)體營(yíng)銷，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)的。目前，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)可以歸納為以下幾個(gè)方面。 　　1. 時(shí)間和空間上的多維性 　　由于線上不受時(shí)間和空間的限制，信息能夠更快、更準(zhǔn)確地完成交換，企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人能夠全天候地為全世界的客戶提供服務(wù)，既方便了消費(fèi)者的購(gòu)買，又為方省去了繁瑣的銷售工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已完全突破了空間的束縛，從過去受地理位置限制的局部市場(chǎng)，擴(kuò)展為范圍更加廣闊的全球市場(chǎng)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)帶來的商機(jī)，我們可以積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大軍中去，從而獲得更為全面的市場(chǎng)資源。 　　2. 傳播媒介資源的豐富性 　　擁有豐富傳播媒介資源的互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)多種信息進(jìn)行傳遞，如文字、聲音、圖片和視頻信息等，這些傳播媒介能夠讓產(chǎn)品更加形象立體地呈現(xiàn)出來，能夠讓消費(fèi)者對(duì)商品的了解更加深刻詳盡。從另一個(gè)角度來說，這些豐富的傳播媒介資源還能夠讓企業(yè)和組織的營(yíng)銷人員充分地發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓營(yíng)銷變得更加有趣味性。 　　3. 營(yíng)銷方與消費(fèi)者之間的交互性 　　商品的本質(zhì)信息和圖片信息的展示，可以通過互聯(lián)網(wǎng)的庫(kù)進(jìn)行查詢，從而在消費(fèi)者和營(yíng)銷方之間進(jìn)行信息溝通。也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、客戶需求調(diào)查等，為商品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)提供及時(shí)的意見信息。 　　4. 交易氛圍的獨(dú)特性 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為主導(dǎo)的交易方式，因此消費(fèi)者可以理性地選擇所需商品，可以避免強(qiáng)迫性的推銷。供需雙方可以通過信息交換、溝通建立起良好的合作關(guān)系。消費(fèi)者可以體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來的好處：親民的價(jià)格、人性化的服務(wù)。這是其他營(yíng)銷方式所無法比擬的。

?　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的的營(yíng)銷模式，但與傳統(tǒng)式的營(yíng)銷方法既有著許多的關(guān)聯(lián)，又有著非常明顯的差別。 　　因而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)都有哪些呢？ 　　1、跨時(shí)空性 　　營(yíng)銷推廣的最后目的便是占有市場(chǎng)份額，鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著超越時(shí)間管束和空間限定開展信息交換的特點(diǎn)，因而促使擺脫時(shí)空限定達(dá)到市場(chǎng)交易成為有可能，那樣企業(yè)便會(huì)有越來越多時(shí)間和空間開展?fàn)I銷推廣。 　　2、多媒體互動(dòng)性 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成能夠傳送多種多樣媒體的信息內(nèi)容，使達(dá)到市場(chǎng)交易開展的信息交換能以形式多樣存在，能夠充分運(yùn)用網(wǎng)站推廣員的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性。 　　3、交互性 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過呈現(xiàn)產(chǎn)品圖形、信息內(nèi)容、有關(guān)的查找來達(dá)到供求互動(dòng)與雙向溝通。還能夠開展產(chǎn)品檢測(cè)與客戶滿意度調(diào)查等主題活動(dòng)。 　　4、個(gè)性化營(yíng)銷推廣 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是1對(duì)1的、理智的、購(gòu)買者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫的、循序漸進(jìn)的，并且是一種降低成本且個(gè)性化的銷售，通過較好的交談能夠與購(gòu)買者建立較好的關(guān)系。 　　5、髙速成長(zhǎng)型 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶迅速成長(zhǎng)并遍及世界各地，購(gòu)買者有著很強(qiáng)的購(gòu)買力水平以及影響，是一條具有開發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。 　　6、整合性 　　企業(yè)能夠利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播促銷活動(dòng)開展統(tǒng)一化規(guī)劃設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)性實(shí)行，以統(tǒng)一化的傳播資詢向客戶傳達(dá)信息，預(yù)防了一些沒必要的麻煩。 　　7、超前性 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，有著多種多樣基本功能，另外也具有一對(duì)一營(yíng)銷能力，滿足制定營(yíng)銷推廣與直復(fù)式營(yíng)銷的未來發(fā)展趨勢(shì)。 　　8、高效性 　　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠儲(chǔ)存大量的信息內(nèi)容，能夠及時(shí)性有效的了解并滿足客戶的需求。 　　9、節(jié)約性 　　通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展信息交換來替代實(shí)物交換，那樣能夠降低成本和損失。 　　10、技術(shù)性 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本上，企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷務(wù)必有一定的技術(shù)性投入和技術(shù)服務(wù)，不斷創(chuàng)新的組織形態(tài)，提升信息化管理部門的基本功能，那樣才能具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

?　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)：跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、個(gè)性化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性。 　　營(yíng)銷從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，立于不敗之地注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策 　　積極推行革新，其程度與效果成正比在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。 　　擴(kuò)展資料： 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)： 　　1、多維宣傳：傳統(tǒng)媒體都是二維，非常有局限性。而互聯(lián)網(wǎng)宣傳則是多維。它能將聲音、圖像和文字更緊密的結(jié)合起來，傳遞多感官的信息。以圖、文、聲、像相結(jié)合的宣傳形式，大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的時(shí)效性。 　　2、速度快，更靈活：網(wǎng)絡(luò)宣傳制作周期短，即使客戶在較短的周期內(nèi)進(jìn)行投放，也能夠按照客戶需要及時(shí)變更宣傳內(nèi)容。而傳統(tǒng)媒體只能以固定的周期投放，且費(fèi)用要高于網(wǎng)絡(luò)媒體。靈活度和價(jià)格這兩方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如網(wǎng)絡(luò)媒體。 　　3、受眾關(guān)注度高 ：據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀，21%做家務(wù)，13%在吃喝，12%在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事。 　　簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些特點(diǎn) 　　1、可以節(jié)約費(fèi)用輕松控制營(yíng)銷預(yù)算在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上看到，客戶可以隨時(shí)查看。這樣可以節(jié)省打印、存儲(chǔ)和運(yùn)輸成本，并且所有公司產(chǎn)品信息都可以在網(wǎng)上直接更新。與傳統(tǒng)媒體的高成本相比，通過網(wǎng)站營(yíng)銷的成本大大降低。 　　2、消費(fèi)者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，企業(yè)是主動(dòng)的，消費(fèi)者是被動(dòng)的。企業(yè)通過各種媒體向消費(fèi)者傳遞信息。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，消費(fèi)者看到公司和產(chǎn)品的信息，有興趣會(huì)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，可以相互溝通，大大促進(jìn)了交易。 　　3、提供足夠的信息而不是不切實(shí)際的廣告詞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷者緊盯人的陳詞濫調(diào)。在線客戶是信息的主動(dòng)尋求者，通過事實(shí)邏輯和相互溝通而被說服，從而達(dá)到成交。