關(guān)注問題
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? 公眾號運營干貨很多，相關(guān)書籍網(wǎng)經(jīng)驗在百度搜索上一搜，可以出來兩千萬條相關(guān)數(shù)據(jù)，但是一談到企業(yè)公眾號的運營，相關(guān)信息量則大打折扣。
運營過企業(yè)號的小伙伴們可能有過這種感受，只要推送文章，立馬蹭蹭掉粉。想要解決這個問題，就一定要明白我們運營企業(yè)號的目的是什么？我們的目標用戶是那些人？我們的用戶想要獲取什么信息。
網(wǎng)絡(luò)信息時代，大家獲取信息的方式更多的是通過網(wǎng)絡(luò)傳播，其中微信公眾號平臺是主流的信息分發(fā)平臺，也就是說用戶的很多信息都是從公眾號上獲取。
企業(yè)想要在信息時代更好的宣傳品牌形象，擴大品牌知名度，提高品牌美譽度，將更多用戶導流到產(chǎn)品然后獲取利潤，運營一個企業(yè)微信公眾號無疑是非常不錯的選擇。
建立好了企業(yè)公眾號，那么公眾號應(yīng)該發(fā)什么內(nèi)容呢？用戶關(guān)注一個企業(yè)服務(wù)號，更多的是希望你能解決問題，而不是看你的產(chǎn)品廣告，只有你的廣告恰好可以解決問題的時候用戶才會為它買單。運營企業(yè)號更重要的目的是維護與用戶之間的關(guān)系，提高品牌知名度和美譽度。
所以如果你的產(chǎn)品是美妝相關(guān)，公眾號內(nèi)容可以嘗試解決女性怎么化妝更好之類的問題；如果產(chǎn)品是一款，可以嘗試解決公眾號怎么排版之類的問題；企業(yè)公眾號的內(nèi)容最好可以解答用戶可能想知道的問題。
那運營者怎么才能知道用戶想解決的問題是什么呢？最直接的方式就是與用戶互動，無論是文末留言還是文末話題引導，又或者是用戶研究調(diào)查，都是可以施行的手段。
不要忙于每天推送大量的內(nèi)容給用戶，解決不了用戶問題很有可能發(fā)快速掉粉的情況。推送再多的內(nèi)容，都不如跟用戶認真細致的溝通一次，直接觸達用戶的需求。
運營目的明確了，也知道文章選題了，和用戶留言互動效果也在往好的方向發(fā)展，可是用戶對企業(yè)號的印象任然不夠深刻怎么辦？
不深刻的主要原因是沒有記憶點，企業(yè)公眾號沒有很特別的東西頻繁出現(xiàn)在用戶眼前，自然也留不下深刻印象。這時候形成固定的文章寫作風格以及排版風格就能很好的打造品牌形象，給用戶留下深刻認知。
例如壹伴助手在推送文章時常使用壹伴妹自稱，文章排版方面使用固定的14號正文，16號標題，排版樣式顏色統(tǒng)一為綠色，用戶看到類似風格的排版很容易聯(lián)想到壹伴助手，這就是打造公眾號的形象。
風格統(tǒng)一意味著要有專屬的模板。壹伴君會用到壹伴助手的一鍵排版功能來設(shè)置專屬模板，通過標記標題樣式、字體大小、正文樣式、引用等來實現(xiàn)統(tǒng)一的排版風格。
首先安裝壹伴微信編輯器，安裝完成后登錄微信公眾號，進入到文章編輯頁面?？梢栽谏戏讲藛螜谥姓业揭绘I排版，然后選擇新建排版。
進入到專屬模板設(shè)置頁面后，標題、正文、分割線等部分都能按照你的需求選擇適合的樣式，設(shè)置完成后可以修改方案名稱，然后保存模板。模板設(shè)置完成后就可應(yīng)用到后面的每一篇文章了。
企業(yè)號的內(nèi)容定位確定了，高效的排版工具也有了，趕快行動起來拯救你一直掉粉的公眾號吧！
發(fā)布于2023-06-09
