關(guān)注問(wèn)題
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? 1，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境構(gòu)成要素為：微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素。
?。?）微觀環(huán)境要素：即，直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者。
?。?）微觀市場(chǎng)環(huán)境包括：
1）企業(yè)：即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)。任何一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不是企業(yè)某個(gè)部門(mén)的孤立行為，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)也不例外。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境的能動(dòng)性的反作用，認(rèn)為企業(yè)對(duì)周?chē)h(huán)境的關(guān)系，不僅有反應(yīng)、適應(yīng)的必要，而且還有積極創(chuàng)造和控制的可能。
2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介：營(yíng)銷(xiāo)中介是指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、分銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的公司和個(gè)人，包括中間商、實(shí)體分銷(xiāo)公司（運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)）、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告公司、咨詢公司等）、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)（銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司）。
3）供應(yīng)商：供應(yīng)商是泛指組織活動(dòng)所需各類(lèi)資源和服務(wù)的供應(yīng)者。企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就必須要慎重選擇供應(yīng)商，并盡可能多地做到多渠道供應(yīng)，以確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
?。?）宏觀環(huán)境要素：即，間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素。
（4）宏觀市場(chǎng)環(huán)境，包括：
1）人口環(huán)境：市場(chǎng)是由那些想買(mǎi)東西并且具有購(gòu)買(mǎi)力的人（即潛在購(gòu)買(mǎi)者）構(gòu)成的，而且這種人越多，市場(chǎng)的規(guī)模就越大。
2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：重點(diǎn)為消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素。
3）技術(shù)環(huán)境：新技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。每一種新技術(shù)都會(huì)給某些企業(yè)造成新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，因而會(huì)產(chǎn)生新的行業(yè)，同時(shí)，還會(huì)給某個(gè)行業(yè)的企業(yè)造成環(huán)境威脅，使這個(gè)舊行業(yè)受到?jīng)_擊甚至被淘汰。
4）政治法律環(huán)境：主要在于消費(fèi)者協(xié)會(huì)，其任務(wù)是：宣傳國(guó)家的經(jīng)濟(jì)（特別是有關(guān)消費(fèi)方面）的方針政策；協(xié)助政府主管部門(mén)研究和制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的立法；調(diào)查消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn)與要求；接受消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計(jì)量、說(shuō)明、包裝、商標(biāo)、廣告等方面的投訴。
5）社會(huì)文化環(huán)境：社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。
2，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：是泛指一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最普遍的因素，是指造成環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要力量和因素。
發(fā)布于2023-02-28
