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? 消費者權(quán)益內(nèi)容包括了九方面的權(quán)利,具體有以下:
1、安全保障權(quán):
是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。
2、知悉真情權(quán):
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
3、自主選擇權(quán):
是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4、公平交易權(quán):
是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利
5、依法求償權(quán):
是指消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、求教獲知權(quán):
是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費者的權(quán)利。是指消費者所享有的獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
7、依法結(jié)社權(quán):
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
8、維護尊嚴(yán)權(quán):
是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
9、監(jiān)督批評權(quán):
是指消費者享有的對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
發(fā)布于2023-02-28