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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#內(nèi)容運(yùn)營(yíng)#
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)崗位的工作核心目的到底是什么?
好問題
肖滕歌
提問日期:2022-08-18 | 瀏覽次數(shù):3928
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我想把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)核心能力去培養(yǎng),因此內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的價(jià)值這個(gè)問題我思考了很久。下面說下我的4個(gè)觀點(diǎn),希望可以幫到您。 1. 內(nèi)容為王的時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)過去,如果說用戶是互聯(lián)網(wǎng)的核心,那么內(nèi)容就是互聯(lián)網(wǎng)的根基。在當(dāng)下用戶注意力稀缺的時(shí)代,在信息泛濫的時(shí)代,如果你想抓住用戶,你只有靠提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。 我們來看一下大平臺(tái)測(cè),內(nèi)容的價(jià)值 淘寶在很多年前就開始發(fā)力做內(nèi)容種草了,而且在內(nèi)容方面是做得越來越深,他想把種草拔草的過程都在淘寶內(nèi)去完成。而百度為了搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的陣地,很多年來一直在大力扶植優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,給予他們非常多的金錢的補(bǔ)助。 再來看下另一巨頭騰訊,有人說騰訊的主要業(yè)務(wù)是游戲,但是游戲靠什么吸引類用戶呢??jī)?nèi)容是不是也是其中的一環(huán)呢?其實(shí)在我們做內(nèi)容的同行看來,游戲也是一種內(nèi)容,就如同淘寶的商品是一種貨架形式的內(nèi)容一樣。 2. 站在企業(yè)側(cè)的角度上來看內(nèi)容的價(jià)值,內(nèi)容是不可或缺的。企業(yè)品牌/產(chǎn)品的傳播是依靠?jī)?nèi)容為載體的。在線下企業(yè)做一個(gè)畫冊(cè),做一個(gè)展板,都是要靠?jī)?nèi)容去澄清它企業(yè)的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品賣點(diǎn);在當(dāng)今社會(huì)化媒體和新媒體時(shí)代,內(nèi)容的重要性更不言而喻了。 淘寶小紅書為什么會(huì)發(fā)力種草生態(tài)?因?yàn)槠髽I(yè)測(cè)有這個(gè)訴求。這個(gè)時(shí)候內(nèi)容就扮演著用戶需求喚醒的角色。 因此最終用戶如其是說在消費(fèi)產(chǎn)品不如說是在消費(fèi)內(nèi)容。這個(gè)視角上看,內(nèi)容可以滿足用戶的消費(fèi)需求。 3. 內(nèi)容商業(yè)化的價(jià)值。 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)還有一個(gè)非常大的價(jià)值,就是內(nèi)容帶貨?,F(xiàn)在的數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)越來越發(fā)達(dá),通過一個(gè)內(nèi)容可以監(jiān)控到用戶是否購(gòu)買或者用戶后續(xù)的操作阿,這正為內(nèi)容到商業(yè)轉(zhuǎn)換做了一個(gè)很好的奠基。 4. 內(nèi)容傳播價(jià)值。內(nèi)容傳播是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的第一環(huán),最基本的也最難做的。從這個(gè)角度來思考,內(nèi)容可以傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和定位。這一點(diǎn)放在最后說,不是因?yàn)樗恢匾?,而是因?yàn)樗匾?,牽涉的面太多了。往大的方面看,是屬于傳播學(xué)的領(lǐng)域
發(fā)布于2022-08-25
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內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是通過生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求,提升產(chǎn)品的活躍度,以及用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。 有需求就有供給,這是人類社會(huì)的規(guī)律。 所以,正因?yàn)橛脩粲性诨ヂ?lián)網(wǎng)上消費(fèi)內(nèi)容的需求,比如看視頻、段子、新聞、深度分析等,才會(huì)有這么多產(chǎn)品提供內(nèi)容服務(wù),才會(huì)有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位。 因此,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是通過生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求,提升產(chǎn)品的活躍度,以及用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。 PM 和 RD 的職責(zé)是把產(chǎn)品打造出來,但這并不代表一定會(huì)有用戶使用。 這時(shí)就需要運(yùn)營(yíng)人員推動(dòng)產(chǎn)品和用戶建立連接,用渠道推廣的方式讓更多用戶了解和使用產(chǎn)品,這就是拉新;運(yùn)營(yíng)人員用內(nèi)容、用戶、活動(dòng)等方式,給予用戶更多使用產(chǎn)品的理由,這就是活躍和留存。 所以,運(yùn)營(yíng)的價(jià)值是連接用戶和產(chǎn)品,在兩者之間建立紐帶,讓用戶了解和使用產(chǎn)品,也讓產(chǎn)品向用戶傳遞價(jià)值。 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是建立紐帶的方式之一,其他方式還有用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)等。這個(gè)紐帶就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。

發(fā)布于2022-08-18
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