最近在朋友圈看到一條轉發(fā)的消息，“大量收購微信群，有意者私聊”，微信群剛剛可以實現管理員轉讓，就有一幫人看到了商機，希望將它規(guī)模化、商業(yè)化。社群的產品形態(tài)，從最早的BBS、QQ群到貼吧、豆瓣、SNS，以及現在的微信群、QQ興趣部落等，一直在演變進化中。
我對社群的研究和興趣，源自于李善友老師的幾篇關于社群的文章?？催^之后，我對“社群”這個關鍵詞由陌生變?yōu)槊舾?，每個新類型的社群出現，我都要深入體驗半個月。一年下來，幾乎把所有的社群產品都玩了一遍，有的社群還成了群主，親自體驗了一下社群的運營。
社群的形態(tài)
根據社群產品內容的不同，我把它分為三種類型，第一種是聊天社群，這種以qq群、微信群為主，主要功能就是聊天，交流信息，分享內容。第二種是論壇社群，無論是早期的天涯論壇，還是百度貼吧，還是興趣部落、今日頭條的“話題”、陌陌群組、豆瓣小組、手機淘寶圈子，基本產品形態(tài)就是論壇形式，有管理員，有規(guī)章制度，等級制度，積分制度等等。第三種是“老師”社群，以羅輯思維、混沌研習社（以前叫顛覆式創(chuàng)新研習社）、黑馬創(chuàng)業(yè)營為代表，人以群分，為了意見領袖或者某項技能聚集在一起，希望能夠學習到知識，積攢人脈。
三種類型的社群，組建的門檻一級比一級高，對組建者的運營能力也是一級比一級高。很多優(yōu)秀的IP、創(chuàng)業(yè)項目都是先從微信群、QQ群開始，孵化一個點子，積累種子用戶，轉而再去大的論壇獲取用戶，逐步打造成一個產品雛形，最后升級獨立，變成一個APP或者一部電影。
社群的運營模式
聊天社群，有一個很明顯的生命周期，創(chuàng)建的時候熱情高漲，第一次交流和互動，大家積極性都很高，等活動結束了，廣告開始出現了，有些人開始使用“屏蔽”功能，最后，這個群，基本上就死掉了。聊天類的社群，目前運營最多的是做案例分享，比如邀請某個大公司的運營總監(jiān)，給大家復盤是如何從零做到1000萬用戶的，或者用來做發(fā)布會，把媒體、大佬都邀請到一個微信群里面，通過語音、文字、圖片等形式，做一場創(chuàng)新的發(fā)布會。聊天類社群的運營，最需要注意的就是立規(guī)則，所有人進來的時候就要說明，這個群禁止發(fā)廣告和發(fā)微信公眾號類的文章，違者踢出本群。對于違反規(guī)則的群友，要零容忍，這樣長期下去，大家都會知道這個群平時是沒有人在里面閑聊和發(fā)廣告的，有活動的時候，會熱鬧一陣子。大家不用屏蔽，沒有趕上直播分享的群友，后續(xù)也可以“爬梯”來回顧以前的內容。
論壇類社群，本身就是一個論壇，需要很多管理員來運營和維護。論壇類社群的運營核心理念是“內容靠情感，活動靠誘惑”。那些明星、八卦娛樂、電影電視劇、情感、美女類的論壇，靠的是持續(xù)不斷的內容和八卦在維系粉絲關系，標題黨、惡搞的圖片、盤點類的文章、投票pk等等形式的內容，往往是論壇類社群粉絲喜歡的內容形式。對于一些互聯(lián)網、數碼、地區(qū)類的論壇，更多的需要靠活動、獎勵來維系粉絲關系，通過一些活動誘惑，來提高粉絲的活躍度。論壇類社群，管理員有很大的權限，掌握著流量分發(fā)權，可以給內容置頂、推送或者刪除，管理員需要靈活運用這些分發(fā)權，來提升社群的運營能力。
“老師”類社群，核心是意見領袖，你的社群有多少牛逼的人，有多少牛逼的干貨，決定了你的社群有多少用戶，以及能挖掘多少價值。“老師”類社群的運營技巧，一是抓住意見領袖，二是線下活動的運營。吳曉波頻道目前已在全國81個城市建立QQ群，總人數超過3萬，一個上海分會僅圍繞創(chuàng)業(yè)、理財、戶外、旅行、閱讀5個興趣小組開展過的線下活動就超過300場，并已與孟京輝話劇、晨光文具、天天果園等嘗試開展盈利實驗。牛文文的創(chuàng)業(yè)黑馬社群，已成為中國最大的創(chuàng)業(yè)者社群，現有用戶數100萬名，付費用戶2萬名，也是中國最活躍、交易量最高的創(chuàng)業(yè)者社群之一。
哪些社群還有早期紅利
現在都流行一句話，“你錯過了微博微信，你不能再錯過xxx了”。每一個互聯(lián)網產品，在上市之后的1－2年之內，是紅利期，隨著平臺的成長，入駐的機構和個人也享受著用戶規(guī)?；瘞淼慕洕找?。如今，百度貼吧、天涯、豆瓣、陌陌群組這些社群，早期紅利基本上已經喪失，你再去申請注冊一個新貼吧，新豆瓣小組，流量幾乎沒有。我曾經和一位交流的朋友說過，BAT的新產品，不管它怎么樣，你都去注冊一個，一定有早期紅利可以撿。BAT的社群產品，目前除了百度貼吧，還剩下阿里巴巴的手機淘寶社區(qū)圈子和騰訊的興趣部落，這兩個目前還處在紅利期，各位可以把握機會，抓緊搶注。
手機淘寶社區(qū)“圈子”，上線時間不長，目前還在內測階段，阿里自己開通了99個圈子，覆蓋品牌圈、美麗計劃、我愛運動、母嬰、興趣部落、數碼6個大類。所有淘寶用戶需要在社區(qū)簽到打卡，同時去喜歡的圈子孵化5天小神龍，才能得到發(fā)言權。有了發(fā)言權，需要積極的在圈子里面發(fā)言互動，才能去申請成為這個圈子的圈主，也就是管理員。目前這99個圈子，大的圈子的粉絲已經接近千萬，小的也有上萬粉絲，而產生的內容，閱讀量曝光量平均都在幾萬，高的上百萬。手機淘寶的圈子，一開始就是個商業(yè)化的產品，后面對接的淘寶商品和店鋪，為社群的運營提供了很多內容和活動激勵，運營起來不是難事。如今，最早的一批圈子里面已經孵化出了一個“BIG”圈子，獨立出來成了一個app。
興趣部落，上線有2年時間了，是手機qq旗下的社群產品。最早的一批內測部落，一般都是兩個字，大部分粉絲數都在三百萬以上，過千萬的部落也有幾十個。也許你會認為，上線2年了，哪里還有早期紅利可言？興趣部落目前產品形態(tài)沒有完全確定，一直在變化中，還是存在很多機會。我2015年7月新嘗試注冊了一個部落，簡單運營半年時間，已經有13萬粉絲了。雖然興趣部落的流量入口位置在手機QQ中算很不錯，但是也阻止不了他們單飛的心。我在與一些興趣部落酋長交流群中了解到，興趣部落正在內測app，有想法從手機qq獨立出去。此外，伴隨著QQ公眾號的內測，騰訊下半年一再強調自己打造的QQ群＋興趣部落＋公眾號的全新生態(tài)體系，布局和服務年輕新生代群體。
總之，個人認為，社群時代的爆發(fā)，騰訊的產品極有可能是導火線和重要推手，或許就在2016年，共同期待吧。
本文為作者楊浩（微信號：tuiguang2017，磁石科技品牌公關總監(jiān)，7年以上品牌推廣經驗）原創(chuàng)投稿鳥哥筆記，轉載請注明來源和作者信息。
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5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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