很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
先對(duì)目標(biāo)做一下分解，看看有沒(méi)有其他的解決途徑。你的活動(dòng)能滿足用戶(hù)的什么需求換句話說(shuō)，用戶(hù)為什么要參加你的活動(dòng)。用戶(hù)的活動(dòng)路徑是否清晰明確、每個(gè)步驟的介紹和指引是否足夠清晰、獎(jiǎng)勵(lì)反饋是否及時(shí)、有沒(méi)有分享機(jī)制能夠方便傳播等等。
作者：T哥 來(lái)源：鳥(niǎo)哥筆記
無(wú)論你是做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，還是新媒體運(yùn)營(yíng)，還是做用戶(hù)增長(zhǎng)。也無(wú)論你是剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)新人，還是工作了幾年的運(yùn)營(yíng)主管、經(jīng)理，你會(huì)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)能力對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言是一項(xiàng)非常重要的能力。
活動(dòng)的重要性和有效性，在眾多運(yùn)營(yíng)腦里根深蒂固。
但是同樣是做活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人思路清晰，一場(chǎng)活動(dòng)需要做的工作在他們心里無(wú)比了然，信手拈來(lái)；而有些人則沒(méi)有一個(gè)完整的計(jì)劃，雜亂不順暢，甚至臨時(shí)抓瞎。這其實(shí)就是運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃能力的高低區(qū)別。
說(shuō)到這里，很多人可能會(huì)有疑問(wèn)，T哥，公司有專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗，我的職業(yè)規(guī)劃也沒(méi)有朝活動(dòng)策劃方向去發(fā)展，我還需要特意去提升活動(dòng)能力嗎？
我的答案是需要。
因?yàn)椋?/p>
1、很多公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗；
2、掌握了活動(dòng)策劃能力，很多活動(dòng)自己就可以獨(dú)立完成，短平快、效果好。
那今天，我就給大家分享一下，我在活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)方面的心得。這篇文章，將按照我策劃一個(gè)活動(dòng)的流程來(lái)逐一分解，力爭(zhēng)做到理論結(jié)合實(shí)操。
明確這次策劃的活動(dòng)的主要目的
總結(jié)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)的目的，可以歸納為三類(lèi)。
品牌宣傳、流量獲取、轉(zhuǎn)化付費(fèi)。
其中品牌宣傳類(lèi)型的活動(dòng)，可能做市場(chǎng)的同學(xué)接觸的多，而運(yùn)營(yíng)小伙伴可能還是接觸后兩類(lèi)活動(dòng)來(lái)得多一些。
拉新裂變、PUSH召回、開(kāi)團(tuán)五折等活動(dòng)，主要目的都是為了流量獲取；而電商常用的各種優(yōu)惠券、滿減券等，主要目的都是為了轉(zhuǎn)化付費(fèi)。
一場(chǎng)好的活動(dòng)，只能有一個(gè)主目標(biāo)。整個(gè)活動(dòng)的所有操作，都是為這個(gè)主目標(biāo)在服務(wù)。有可能會(huì)涉及到多個(gè)目標(biāo)，但是總目標(biāo)肯定是只有一個(gè)的。
當(dāng)你收到領(lǐng)導(dǎo)的工作命令，需要提升產(chǎn)品的某個(gè)指標(biāo)，比如：公眾號(hào)的每日新增關(guān)注。
不要第一時(shí)間就想著，通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)解決。先對(duì)目標(biāo)做一下分解，看看有沒(méi)有其他的解決途徑。
比如，分析一下之前的新增渠道分別有哪些？這些渠道是否還有提升的空間？能否找到新的有效渠道等等。
想要做活動(dòng)之前，先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題。
如果答案是肯定的，OK，那我們就開(kāi)始動(dòng)起來(lái)。
明確這次活動(dòng)的主要對(duì)象
我見(jiàn)過(guò)很多效果不好的活動(dòng)，都有一個(gè)共性，那就是活動(dòng)的對(duì)象非常模糊，不夠清晰。
射箭要對(duì)準(zhǔn)靶子，做活動(dòng)要有針對(duì)性。有的放矢，才能有好的效果。
尤其是一些單一指標(biāo)提升的小活動(dòng)，一定切勿貪心，活動(dòng)對(duì)象跨度大，缺乏重點(diǎn)，看似大而全，實(shí)則缺乏對(duì)真實(shí)目標(biāo)用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，所以活動(dòng)的效果也就可想而知。
1、我們的活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)？
做一個(gè)拉新活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是未下載使用過(guò)的目標(biāo)用戶(hù)；
做一個(gè)召回活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是流失用戶(hù)；
做一個(gè)促轉(zhuǎn)化付費(fèi)的活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是那些操作頻繁但是需要臨門(mén)一腳才會(huì)付費(fèi)的用戶(hù)。
明確了活動(dòng)對(duì)象，才是后續(xù)操作的基礎(chǔ)。
最好能做一個(gè)活動(dòng)對(duì)象的用戶(hù)畫(huà)像，針對(duì)不同的年齡、文化層次、用戶(hù)習(xí)慣去設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)路徑與玩法等等。這個(gè)這里不細(xì)說(shuō)，后文會(huì)有詳細(xì)的介紹。
2、他們有什么喜好？
活動(dòng)的本質(zhì)，其實(shí)就是交換。我們用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)交換用戶(hù)的注冊(cè)使用、時(shí)間、活躍、付費(fèi)等。
那么投其所好就非常重要且容易理解了，只有你的獎(jiǎng)勵(lì)足夠吸引目標(biāo)用戶(hù)，才可以取得好的活動(dòng)效果。
3、哪里可以找到他們？
明確了哪里可以找到活動(dòng)對(duì)象，就能夠確定采用什么渠道。
其實(shí)這些問(wèn)題的最終目的，都是為了對(duì)活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
這是我在朋友圈隨意截的一個(gè)活動(dòng)，是一家K12教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面。
我們來(lái)思考幾個(gè)問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)應(yīng)該很好理解，目的就是為了利用活動(dòng)對(duì)象的朋友圈進(jìn)行裂變拉新。但是家長(zhǎng)卻不同，家長(zhǎng)參與這個(gè)活動(dòng)的目的是為了親子學(xué)習(xí)+獎(jiǎng)品。
因此，運(yùn)營(yíng)在策劃活動(dòng)的時(shí)候需要區(qū)分開(kāi)，我們的目的是什么，活動(dòng)對(duì)象的目的是什么。要把我們的目的包裝在活動(dòng)對(duì)象的目的之內(nèi)，這樣才能夠去成為一個(gè)好的活動(dòng)。
是學(xué)習(xí)英文的孩子嗎？顯然不是。
這個(gè)活動(dòng)的對(duì)象，應(yīng)該是孩子家長(zhǎng)。
既然活動(dòng)對(duì)象是孩子，那么為什么獎(jiǎng)品卻是孩子喜歡的呢？直接把獎(jiǎng)品換成家長(zhǎng)喜歡的電子產(chǎn)品或者化妝品等可以嗎？
我來(lái)談?wù)勎业乃伎肌?/p>
從成本方面考慮，兒童喜歡的禮物成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于家長(zhǎng)喜歡的。
從活動(dòng)內(nèi)容來(lái)看，這個(gè)活動(dòng)需要孩子與家長(zhǎng)的配合，把朋友圈裂變的目的藏在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的背后，因此通過(guò)獎(jiǎng)品來(lái)刺激孩子積極配合。
你的活動(dòng)能滿足用戶(hù)的什么需求
換句話說(shuō)，用戶(hù)為什么要參加你的活動(dòng)。這個(gè)餌在哪？
無(wú)論是滿足用戶(hù)的精神需求，還是滿足用戶(hù)的物質(zhì)需求，其實(shí)歸納總結(jié)下來(lái)就是四個(gè)字：有利可圖。
活動(dòng)就是要通過(guò)利誘，讓用戶(hù)去完成你設(shè)想的行為動(dòng)作。
利誘的這個(gè)力度，很值得去琢磨。
給大了，成本太高，活動(dòng)最后的ROI不夠看，而且還容易把用戶(hù)給養(yǎng)刁了，以后再有小活動(dòng)還不來(lái)了（比如說(shuō)瑞幸咖啡天天給我送2.8折、3.8折的優(yōu)惠券，偶爾給我送了5.8折的券，那我肯定看不上）。
而給小了，又不足以撬動(dòng)用戶(hù)。
因此策劃活動(dòng)的第三個(gè)步驟，就是要確定活動(dòng)的吸引力在哪里，還要評(píng)估這個(gè)力度夠不夠大，會(huì)不會(huì)太大。
當(dāng)然這個(gè)活動(dòng)力度的大與小，需要通過(guò)活動(dòng)對(duì)象的參與內(nèi)容來(lái)評(píng)估的。
打個(gè)比方，某個(gè)裂變活動(dòng)的單個(gè)用戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)是158元人民幣。
請(qǐng)問(wèn)，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)高還是低？沒(méi)有辦法去評(píng)估，對(duì)吧。因?yàn)槟悴恢?，是拉一個(gè)人就給158元，還是必須拉倒20個(gè)人才給158元。
這種滿減券，是轉(zhuǎn)化付費(fèi)類(lèi)活動(dòng)最常見(jiàn)的活動(dòng)形式。
通過(guò)優(yōu)惠券的形式，給活動(dòng)對(duì)象以利誘。會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)界面的用戶(hù)，肯定是有下單購(gòu)物的需求的，否則誰(shuí)沒(méi)事會(huì)逛餓了么呢？那么通過(guò)滿減券既可以刺激轉(zhuǎn)化，又可以提高客單價(jià)，劃算。
活動(dòng)采用什么樣的形式
現(xiàn)在每個(gè)人每天接收的信息非常龐大，被各種信息包圍，其中也包括了非常多的活動(dòng)信息。換句話說(shuō)，大家都麻木了。
那么活動(dòng)的形式是否有創(chuàng)意，是否新穎，能不能給人眼前一亮的感覺(jué)，就將決定著活動(dòng)能否在眾多信息流中突圍而出。
運(yùn)營(yíng)平時(shí)應(yīng)該多關(guān)注各行各業(yè)的活動(dòng)，優(yōu)化整理，取其精華。
這個(gè)部分，我認(rèn)為需要關(guān)注幾個(gè)重點(diǎn)。
1、活動(dòng)的核心路徑能否順利跑通，用戶(hù)在整個(gè)過(guò)程中的體驗(yàn)是否足夠好。
這個(gè)是活動(dòng)的關(guān)鍵，也是活動(dòng)的底層基礎(chǔ)。
就好比蓋房子，核心路徑的順暢，就是穩(wěn)穩(wěn)的地基，后面的活動(dòng)包裝及玩法優(yōu)化，都是上層建筑。
如果地基不穩(wěn)，房子蓋得再漂亮，也經(jīng)不住一陣風(fēng)雨。
2、活動(dòng)的包裝是否足夠好。
還是剛剛我們看到的那個(gè)K12的案例，就有一個(gè)非常好的活動(dòng)包裝。
通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容與形式的包裝，把一個(gè)拉新活動(dòng)包裝成了親子英語(yǔ)學(xué)習(xí)還可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品的活動(dòng)，大大減少了家長(zhǎng)分享朋友圈的阻礙心理（降低用戶(hù)參與成本，后面會(huì)說(shuō)到）。
3、活動(dòng)的流程中，可以吸取一些游戲中的思維。
用戶(hù)的活動(dòng)路徑是否清晰明確、每個(gè)步驟的介紹和指引是否足夠清晰、獎(jiǎng)勵(lì)反饋是否及時(shí)、有沒(méi)有分享機(jī)制能夠方便傳播等等。
當(dāng)然，不是說(shuō)所有的玩法都需要加入到活動(dòng)中，可以根據(jù)活動(dòng)的大小規(guī)模、用戶(hù)人群、活動(dòng)類(lèi)型去做調(diào)整，選擇適合的玩法融合到活動(dòng)中來(lái)。
用戶(hù)參與成本
用戶(hù)參與成本是指用戶(hù)對(duì)一個(gè)活動(dòng)從初識(shí)，到熟悉所花費(fèi)的時(shí)間、精力和金錢(qián)。
參與成本，不能太高，否則用戶(hù)直接不參加，或者了解的過(guò)程中就流失了。
參與成本也不能沒(méi)有，否則羊毛黨一大堆，活動(dòng)后續(xù)效果無(wú)法得到保障。
在風(fēng)控能夠把握的基礎(chǔ)上，一個(gè)活動(dòng)應(yīng)該盡量的去降低用戶(hù)的參與成本。
那么，用戶(hù)的參與成本主要有哪些方面呢？
1、理解成本
活動(dòng)是否簡(jiǎn)單易理解，是否符合過(guò)去的思維習(xí)慣、使用習(xí)慣？要把用戶(hù)想象成傻瓜，不要讓活動(dòng)對(duì)象過(guò)度思考。
如果活動(dòng)的路徑很深，一定要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上給出足夠明顯的引導(dǎo)。
活動(dòng)玩法的創(chuàng)新很重要也容易受歡迎，但是不能盲目的追求創(chuàng)新而忽視了活動(dòng)對(duì)象的理解和接受能力。
2、金錢(qián)成本
考慮到參與這個(gè)活動(dòng)，所需要付出的金錢(qián)。如果門(mén)檻過(guò)高，不僅攔住了羊毛黨，也攔住了活動(dòng)對(duì)象。
不知道大家有沒(méi)有收到，我在之前參加支付寶活動(dòng)的時(shí)候，就有收到過(guò)5元蘭博基購(gòu)車(chē)抵用券。WTF，這是在逗我嗎，這個(gè)活動(dòng)的意義何在呢？除了成為大家茶余飯后的消遣和戲謔，對(duì)品牌對(duì)流量沒(méi)有任何幫助。
3、時(shí)間成本
活動(dòng)的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不要太短。
需要用戶(hù)持續(xù)關(guān)注的時(shí)間，時(shí)間太長(zhǎng)了記不住、太短了效果不夠好。用戶(hù)對(duì)一個(gè)活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注時(shí)間不超過(guò)3天，參與欲望特別強(qiáng)烈、活動(dòng)力度非常大的，可能可以持續(xù)一周。
今年618的集贊活動(dòng)，在我看來(lái)就拖的時(shí)間太長(zhǎng)了。活動(dòng)到了尾聲，人困馬乏，很多用戶(hù)中途都退出了活動(dòng)。
我的建議是，如果你不是這種國(guó)民體量的產(chǎn)品，就不要搞這種長(zhǎng)時(shí)間的活動(dòng)。否則，效果肯定不會(huì)很好。
4、信任成本
大品牌的知名度高，不太會(huì)有信任成本的考慮。但如果是小品牌、新品牌，如何去打消參加的顧慮？尋找有信任度的人或品牌幫助背書(shū)，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
有值得信任的品牌或者人幫助背書(shū)，加上活動(dòng)規(guī)則上盡可能透明，能夠有效的降低用戶(hù)的信任成本。
朋友圈隨手截屏了2張活動(dòng)海報(bào)。
左邊的通過(guò)詳細(xì)介紹主講人的背景和榮譽(yù)，來(lái)為活動(dòng)做背書(shū)，降低用戶(hù)的信任成本。右邊的，則通過(guò)“1000萬(wàn)人”的字樣，通過(guò)大量用戶(hù)已經(jīng)參與來(lái)增加活動(dòng)的可信度。
總結(jié)
優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，會(huì)把很多活動(dòng)集成在產(chǎn)品路徑上，讓這些活動(dòng)成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和用戶(hù)的一部分，而不再是單獨(dú)的活動(dòng)。
任何的活動(dòng)，無(wú)論是成功或者失敗的，都具有復(fù)盤(pán)的意義，運(yùn)營(yíng)要不斷的去優(yōu)化細(xì)節(jié)，提升活動(dòng)效果。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)新人來(lái)說(shuō)，通過(guò)策劃實(shí)施運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，開(kāi)始逐步的建立自己的運(yùn)營(yíng)體系，還可以培養(yǎng)起測(cè)試與數(shù)據(jù)的能力，為將來(lái)更高難度的運(yùn)營(yíng)工作做好準(zhǔn)備。
所以，你說(shuō)活動(dòng)策劃的能力重不重要？
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)