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前言：這是白楊SEO公眾號原創(chuàng)第126篇。為什么想到寫這個呢？其實社群運營營銷這兩年都很火了，一是讓關(guān)注SEO的朋友多了解下社群營銷，二是也讓大家了解下白楊SEO社群怎么做的，供參考。

標題有點大哈，用了2020年，社群運營，社群營銷，社群案例，如果是新看到這篇文章，還以為是某磚家又要來割“韭菜”了呢哈哈哈。

其實不是，本文僅是白楊SEO個人觀察及實戰(zhàn)一點點心得，所以加上淺談哈。如果對你有一點點啟發(fā)或者參考，請不要吝嗇你的點在看或者分享，謝啦，如果打個賞也挺開心，嘿嘿。大綱如下：

1、本文標題寫作運用的SEO思維；

2、社群是什么？白楊理解的社群；

3、社群運營基本步驟有哪些？

4、如何做社群營銷，有哪些方法？

5、白楊SEO社群案例，優(yōu)勢與不足

本文標題寫作運用的SEO思路

第一點與全文關(guān)系不大，但是又有一些關(guān)系。

標題《白楊SEO：淺談2020年社群運營與營銷怎么做？以白楊SEO社群案例參考》，你想過我為什么加2020年，其實不加也可以。另外，為什么社群運營和營銷都要加上，而且后面用白楊SEO社群舉例就好，為什么用案例參考，做SEO的老鳥猜到了，先看張圖：

（百度關(guān)鍵詞規(guī)劃“社群”挖掘出來的詞表截圖）

看完上圖，我相信你應(yīng)該有點明白了。對于想了解社群相關(guān)的這幾個詞還是有些搜索流量的。你要說，白楊，微信公眾號文章有搜索流量嘛，又不是百度，那我再給你看張我文章截圖哈~

（白楊SEO公眾號文章近七天搜一搜數(shù)據(jù)（部分））

看到這里，你應(yīng)該懂了吧。比如【微信圈子怎么進】。而我上面的標題包含了哪些關(guān)鍵詞呢，應(yīng)該準確問包含了哪些潛在流量關(guān)鍵詞呢，你可以公眾號留言評論給我，看你找到位沒有。關(guān)于微信搜索看文尾相關(guān)推薦，如何挖流量詞，看這篇：

白楊SEO：如何利用關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，挖掘出流量及渠道，以搜狐號實戰(zhàn)舉例【干貨】

社群是什么？白楊理解的社群

白楊要分享社群運營和營銷，那么還是給很多新人講講社群是什么先吧。

社群是什么呢，字面意思社+群，簡單理解就是因某種關(guān)系的人聚集在一個地方。表現(xiàn)形式有QQ群、微信群，或者線下某某會組織，不是黑社會啊。

如果還不能理解，你可以理解成關(guān)系鏈。關(guān)于社群來源我就不講了，我也沒那么專業(yè)，我就說說我經(jīng)歷的理解的吧~

2012年時候，移動互聯(lián)網(wǎng)好像那時興起沒多久，不知道我說錯沒，說錯了請理解下。白楊所在杭州經(jīng)常線下有各種會，比如當時我記得常參加一個四眼井產(chǎn)品經(jīng)理沙龍QQ群，我雖是個搞SEO推廣的，但對產(chǎn)品感興趣，所以混跡其中參加了一些他們活動。

我就**例參加過現(xiàn)在很火的一些移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期會了，但確實給我開了眼界。2014年的時候，我在王氏做運營經(jīng)理時，第一次在公司和同事一起做了一個微信營銷線下沙龍。除了記得當時有些朋友加我微信，還有就是有個嘉賓已經(jīng)玩得很6了。

社群，其實就簡單理解一群人因為某種共同愛好/利益在一個群里互相交流，而這個社群呢可以由核心意見領(lǐng)袖（比如某某大佬），也可以是很多人因為完成一個什么事在一起。而現(xiàn)在社群，一般用微信群比較多。

我不知道最近這兩年社群怎么火了，“裂變”已火了，目前應(yīng)該快涼了。你可能進個某個打卡社群吧，可能是英語學(xué)習(xí)，又可能是某個大佬新媒體社群等等。

說幾個出名的吧，比如企業(yè)家牛逼社群正和島，再比如新媒體圈里28推，讀書里樊登讀書會等等。

社群運營基本步驟有哪些？

上面我們講了社群是什么及簡單大致一個現(xiàn)狀，那么我們來講講，如果要做社群運營基本步驟有哪些呢？有以下6個方面：

1、思考及定位

這一步非常重要，有的人為了建社群而建社群，有的人為了割韭菜而建社群，有的人不知道為了啥建了個社群。

用我們常說的5W2H來思考定位吧。why，我為什么要建這個社群？what，這個社群價值是什么；who，社群主要人群是誰？when，什么時候開始？where？在哪里建社群，微信還是QQ還是別的；how？我怎么開始執(zhí)行計劃？how much？大約要花多少錢或者時間？

以上7點你思考清楚了，你就開始給你社群定位了。你到底是定位大咖分享會形式呢，還是定位資源對接型？還是定位產(chǎn)品用戶優(yōu)先體驗群，還是打卡學(xué)習(xí)群等等。

2、建社群及指定規(guī)則

開始建好社群，這個時候有幾個方面一定要注意。如果是大咖型，提前要與大咖談好，不然等你人拉來了，大咖沒有了。如果是資源型同樣如此。另外一個要注意就是群規(guī)則，很重要，很重要！

為什么規(guī)則很重要？就像你開公司一樣，規(guī)章制度重要不？社群如果沒有規(guī)則，那么進來的人就會認為這里是個隨便的地方，那么既然隨便，那他也就可以隨便了，對于別的用戶體驗超不好。所以很多社群管拉不管管理的群，就是僵死群！

3、拉新

第三步就是拉新。你會問，我做社群運營，還要我去拉新？拉新是個什么鬼？拉新就是用戶進來。如果你的社群沒人，你運營什么呢。

你可能有一些老用戶，你可以把拉用戶建個群，但是你還是得有新用戶，不然你這個只是售后服務(wù)群，不是社群，因為做社群的最終目的都是營銷，是變現(xiàn)哈哈哈。

怎么拉新呢？這兩年火的是用“裂變”，什么干貨分享啊之類。不過現(xiàn)在用戶不太感冒了。因為你懂的原因哈哈。還有什么方法，看到后面會有哈哈~

4、活躍

社群運營活躍相當重要，現(xiàn)在不說QQ群，很多都是死群。就是微信群死群太多了，你自己常聊的群或者?？吹牟粫^10個，因為現(xiàn)在每個人時間都太寶貴了。

運營如何活躍社群？除了日?；?，就要幾乎每周定個主題?；蛘吒阋恍┐蠹覅⑴c活動。這里不管免費還是付費，都需要活躍哦。不要因為你沒有收錢，你就沒有活躍義務(wù)了，那么你就說明解散掉。

比如白楊SEO前兩天做了個3天快閃群，兩個小時就拉了近200人。并也做了一場進一小時干貨分享（如下），但到了第三天提前通知，然后準點解散了。因為我一個人精力確實不夠，我有付費群或者付費星球要運營和維護。

白楊SEO：首次語音直播分享微信搜索、微信圈子及副業(yè)賺錢經(jīng)驗

5、轉(zhuǎn)化

轉(zhuǎn)化，其實這個也可以放在下一點社群營銷里講，所以這里先不細講。

6、留存

留存，運營一個社群，有人離來，就像有人來一樣正常。但是你建了個社群，做了500人，然后490人都走了，這就不正常了。

就像做APP一樣，有流失率可以理解，但你一定要提高留存。留存不好，說明你的運營沒做好，服務(wù)沒做到位。

如何做社群營銷，有哪些方法？

社群營銷，字面意思就是通過社群變現(xiàn)（賺錢）。那么社群營銷怎么做可以變現(xiàn)呢。直接圈起人來發(fā)廣告？現(xiàn)在人都不是傻子哈哈哈。

有以下幾個方法，參考：

1、基于價值輸出

這里價值輸出是指社群內(nèi)的東西，假如你是付費的，更加需要了。別人因為什么進來的，那么你就要分享一些相關(guān)價值。而且最好是一手，第一時間。什么內(nèi)部分享之類的。

2、要有社群領(lǐng)袖

這個社群領(lǐng)袖可以是群主，也可以不是啊。比如白楊SEO自己的，我算是其中之一吧，你也可以邀請你的大拿好朋友來呢，前面如何活躍說過，鼓勵并支持那些活躍朋友，讓群慢慢自活躍起來。

3、線上線下結(jié)合

這個也很重要，線上聊千言，不如線下一見。如果你做社群營銷，線下聚會是一個拉近群主和群友，群友和群友很好的機會。而且還有資源合作。比如白楊SEO所在的28推就是這樣，每個月一次幾百上千人線下沙龍。

4、屬于自己的社群文化

屬于自己很重要。比如白楊SEO寫文章總會哈哈哈，在運營社群你也要有你與眾不同風(fēng)格的社群文化。比如白楊SEO的付費群，我是直男性格，所以社群風(fēng)格管理就是直來直往哈哈哈。

以上四個方法呢，僅供參考，其實還有很多。你可能會問，白楊，你不是騙我嘛，在哪里變現(xiàn)賺錢啊，你沒有寫啊。我想說，所謂營銷是指不經(jīng)意產(chǎn)生的。比如我的付費群，本來是付了199一年的朋友。

再比如我看了不錯的書，或者發(fā)現(xiàn)了不錯東西。我自己看過用過，分享到群里有些朋友可能就買了，比如上次每日案例精選小紅書那個，目前通過我應(yīng)該轉(zhuǎn)賣100+本了吧。

白楊SEO社群案例，優(yōu)勢與不足

已經(jīng)寫了三千多字了，那么最后舉例我自己的吧。這樣有說服力一些。

先說下現(xiàn)狀，白楊SEO付費微信群人數(shù)目前258人，白楊SEO營銷圈付費知識星球391人，合計649人，當然也有重合的哈。白楊SEO營銷微信圈子二十多天前建的，目前1351人了（當然你也可以說它不算社群）

我就不說我社群多少錢了，每篇文章底部基本都有寫。哦，原來，你的拉新在這里？對，沒錯。感興趣的加我。付費微信群想進也不容易，必須經(jīng)過我本人聊過說明規(guī)則，認同才能過。星球要求低一些。

白楊SEO社群優(yōu)勢：

在知識星球里，如果是SEO營銷類，我的目前不算最好，也能進前五吧。如果是活躍度和內(nèi)容度，應(yīng)該算前三。以前活躍主要靠我，現(xiàn)在我運營經(jīng)過發(fā)貼打賞等鼓勵，邀請大牛嘉賓，目前已經(jīng)慢慢正規(guī)了。

白楊付費群與星球獨立的，白楊SEO付費群優(yōu)勢在于，本群以SEO為點建立的社群，里面的大牛包括SEM，技術(shù)，設(shè)計，公眾號，段視頻，其實已經(jīng)是綜合的交流群。SEO只是占比多一些。

白楊SEO社群規(guī)則很嚴，但是核心原則：人人平等。對于群規(guī)，不符合的人，不管是誰，違反必定警告或踢出。比如群里限定不能討論黃賭毒，發(fā)黃圖，討論灰黑手段，辱罵別人等。

比如新人入群，我都會發(fā)歡迎紅包；再比如群續(xù)費或者有什么好處，優(yōu)先老群員。因為只有服務(wù)好老用戶，才能有新用戶認可。說個不知恰當與否比喻，就像現(xiàn)在教育孩子孝順，你怎么對待你的爸媽，你的孩子以后怎么對待你。這樣新用戶才不會覺得進群等于進坑哈哈哈

如果非說還有一個優(yōu)勢，那么，白楊SEO社群里的各大牛或嘉賓基本都是實戰(zhàn)派。因為物以類聚，人以群分。我自己常說我不是大佬，我只是一個做流量，喜歡SEO，喜歡研究營銷的實戰(zhàn)派。

白楊SEO社群不足：

1、個人主觀意識太強，太直了?；蛘呃斫鈱θ喊芽靥珡妱萘?。其實有時群友只是可能笑笑，所以發(fā)了一些不相關(guān)的東西，我總會不自覺出來制止，說句抱歉，雖然怕歪，但不能太一言堂了。

2、社群還是太小眾，提供的服務(wù)還不夠多。雖然做到了有問必回，但是吧，大家進群主要是想學(xué)SEO，學(xué)營銷，學(xué)流量。所以2020年，答應(yīng)社群的一些線下沙龍一定會去，比如廣州，北京等。我也會錄一些課程吧，算是社群福利。

3、拉新太慢吧。不知道這個算不算。（還記得上面運營【拉新】那里寫的么，其實寫文章干貨拉新比裂變更靠譜哦）2019年初從60多人微信群，踢出人到30人不到。2020年從近300人又回到250左右。一是沒付費，二是因為在群里不活躍，也不好意思收這個群費。

我的初衷，把小事做好。至于這個拉新，感興趣隨意，現(xiàn)在都是佛系了。

快四千字了，有人也許會問，白楊，你的社群0-1怎么做的啊。你上面理論寫了一大堆，沒看到你怎么做起來的啊，如果你不嫌棄，繼續(xù)看下哈。

今年算是我入行SEO第11年了，其實我在2012年就建了楊紅林博客，寫SEO營銷分享的。雖然斷斷續(xù)續(xù)堅持了五年。2017年中，被黑打不開了，所以做了白楊SEO博客。

2018年4月，當時想開始自由職業(yè)了，其實沒自由成哈哈哈。我分享我做了七年SEO經(jīng)驗，所以在千聊開了一個SEO課。其實之前契機，應(yīng)該是跟誰學(xué)一個運營我的好友邀請我進了一個樂客什么創(chuàng)業(yè)營分享SEO吧

所以我當時定價39 還是49忘了，花這個錢就可以聽我的直播語音課當時，有四節(jié)。然后白楊SEO付費群就建起來了，當時好像有20幾個吧，后面要聽的交錢進群，然后把語音發(fā)給他。這就是0-1。

這里給新入群白楊SEO社群伙伴說個抱歉，因為設(shè)置千聊密碼，我自己都忘了，所以沒發(fā)課程，但是都已寫成文字了，就是白楊SEO公眾號菜單欄上SEO入門里那四節(jié)課。

OK，又寫了小半下午了。白楊SEO社群很小，小到并不是很多人知道。但我也可以來談?wù)勆缛涸趺催\營和營銷啊。如果你問我2020年做還有沒有機會？我會告訴你，你不做什么時候都沒有機會，做了也許有機會。

姑且不說有同行朋友其實有參照我的一些運營，不管是微信付費群，還是知識星球，還是現(xiàn)在的微信圈子，或者還有我剛進駐的B站，我都非常歡迎，這就是我的初衷，有點大，分享贏天下 哈哈哈。