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第九種形式:互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合起來的新營銷方式,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點,通過客戶或公司營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間進行互動溝通,兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進行討論,從而加深目標(biāo)客戶的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起,互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為二十一世紀(jì)營銷模式的新寵。網(wǎng)購盛行,傳統(tǒng)企業(yè)的單純市場營銷手段很難開辟更廣闊的市場,而互聯(lián)網(wǎng)營銷帶給了企業(yè)新的發(fā)展契機。那么互聯(lián)網(wǎng)營銷都有哪些營銷形式呢?今天先知中國品牌營銷策劃小編就來跟大家說一說這十五種互聯(lián)網(wǎng)營銷形式。
第一種形式:搜索引擎營銷搜索引擎營銷是目前最主流的一種營銷手段,因其大多數(shù)是自然排名,不需要太多花費,因此及其受到中小企業(yè)的重視?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)以及普及到千家萬戶,“有問題問百度”已經(jīng)成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的一個代名詞,所以基于搜索結(jié)果的搜索引擎營銷推廣無疑是互聯(lián)網(wǎng)營銷體系的重要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:搜索引擎優(yōu)化(Seo)、競價排名、分類目錄、網(wǎng)盟廣告、圖片營銷、網(wǎng)站鏈接策略、第三方平臺推廣營銷等。個人可以把搜索引擎與自己所建立的網(wǎng)絡(luò)門戶,如博客,微薄等相互關(guān)聯(lián),以增加訪問量,知名度和關(guān)注度。
第二種形式:即時通訊營銷即時通訊營銷是互聯(lián)網(wǎng)營銷最普遍的一種形式之一,常見的即時通訊工具有QQ、微信等,企業(yè)用戶通過即時工具于用戶及時互動,此外還可以發(fā)布一些企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,讓更多消費者認(rèn)識和了解。
第三種形式:聊天群組營銷聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有Qq群、Msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群組營銷時借用即時通訊工具成本低、具備即時效果和互動效果強的特點,廣為公司和營銷員采用。它是通過發(fā)布一些文字、圖片、計劃書等方式傳播公司品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的,是加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。營銷員可以直接建立自己營銷的Q群,來銷售自己公司的產(chǎn)品。
第四種形式:病毒式營銷病毒式營銷是企業(yè)最希望能夠用到的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。因其能夠在短時間內(nèi)迅速將信息蔓延出去,形成一種強大的磁場,讓信息沸騰,讓企業(yè)成名,而被眾多企業(yè)喜歡。病毒式營銷所利用的是用戶的口碑傳播,正所謂有口皆碑,這種口口相傳的模式基本上是用戶自主傳播的,幾乎不需要費用。
很多品牌也會利用轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息,即可獲得禮品或者**機會,以達(dá)到讓更多人了解和關(guān)注產(chǎn)品的目的。比如2008年北京奧運會期間,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動,這個活動堪稱經(jīng)典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號,頭像處將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標(biāo),之后就可以向你的一個好友發(fā)送邀請了。
第五種形式:BBS營銷BBS營銷又稱論壇營銷,大型的社交論壇、地方論壇或者游戲論壇,幾乎每天都有幾百人在線,擁有強大的用戶群體,這種“人流量”極大的論壇是最適合做互聯(lián)網(wǎng)營銷的平臺。論壇就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,通過專業(yè)人才的策劃、再通過富有創(chuàng)意的文字、圖片、視頻等方式進行有策略的落地執(zhí)行發(fā)布來推廣自己企業(yè)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè),最終達(dá)到自主傳播企業(yè)的效果,從而加深了企業(yè)的品牌知名度,進而帶來企業(yè)的高訪問量,帶動企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
第六種形式:博客營銷博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播理念和產(chǎn)品信息的營銷活動。博客營銷通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享,爭奪話語權(quán),建立起個人品牌,樹立自己“意見領(lǐng)袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
第七種形式:網(wǎng)絡(luò)知識性營銷網(wǎng)絡(luò)知識性營銷其實就是運用互聯(lián)網(wǎng)上的資料只是性網(wǎng)站來進行企業(yè)及產(chǎn)品營銷。網(wǎng)絡(luò)知識性網(wǎng)站包括但不限于:百度知道、百度經(jīng)驗、百度貼吧、搜搜問答、360問答、新浪愛問知識人、道客巴巴等或公司網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與廣大客戶之間提問與解答的方式來傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷主要是因為擴展了客戶的知識層面,讓客戶體驗公司和營銷員個人的專業(yè)水平和高質(zhì)服務(wù),從而對公司和個人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可,最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息的目的。
第八種形式:事件營銷互聯(lián)網(wǎng)事件營銷是當(dāng)今最流行的一種營銷方式,事件之所以能夠形成事件,是因為精心的策劃和實施,(制造營銷事件的步驟:確定傳達(dá)目標(biāo)、分析當(dāng)下輿論環(huán)境、制定話題傳達(dá)方案、組織話題實施步驟。)這種形式能夠讓大眾樂此不疲的參與進來,在享受樂趣的情況下幫助企業(yè)擴大這個事件,從而吸引更多人的關(guān)注與參與,改善并增進企業(yè)與公眾之間的關(guān)系,塑造良好的企業(yè)形象。我們都知道,好人緣的人會得到更多的認(rèn)可和幫助,企業(yè)也是一樣,一個有著良好形象的企業(yè)也會增加企業(yè)的成功率。
事件營銷成功案例:獵豹瀏覽器借著搶票這件事徹底的火爆了,小編在上大一的那年冬天,獵豹瀏覽器推出了搶票專版,并借著12306這個“比較爛”的網(wǎng)站火了一把。后來的鐵道部約談獵豹瀏覽器更是一石激起千層浪,這也使得獵豹的市場占有率直線上漲。一票難求的現(xiàn)狀,以及廣大用戶在春節(jié)期間集中爆發(fā)的網(wǎng)上購票需求大背景,給一些瀏覽器廠家制造了千載難逢的“事件營銷”的機會。獵豹瀏覽器成功利用“買票難”這一契機,用事件營銷成功突圍。隨后,獵豹以及其他軟件頻繁地傳出被約談、被叫停的新聞,在央視的新聞節(jié)目中,獵豹也高調(diào)地出現(xiàn)。而獵豹借著這些熱點事件,進行二次宣傳包裝,讓人們徹底地記住了這個瀏覽器。
第九種形式:互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合起來的新營銷方式,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點,通過客戶或公司營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間進行互動溝通,兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進行討論,從而加深目標(biāo)客戶的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是WEB2.0時代網(wǎng)絡(luò)中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在國際上已經(jīng)盛行了很久,美國還有專門的協(xié)會來對此領(lǐng)域進行專門的權(quán)威探討。
第十種形式:互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營銷互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營銷是指通過B2B、B2C等網(wǎng)站發(fā)展自己的分銷渠道,直接面向終端客戶,將自己的產(chǎn)品營銷出去。這種形式可以將傳統(tǒng)的直銷與網(wǎng)絡(luò)有機的結(jié)合在一起,從而形成一種具有顛覆性的營銷模式,擴大自己的產(chǎn)品銷售途徑。從而還能夠減輕企業(yè)因為要建立營銷分部以及人員配備等成本問題而帶來的企業(yè)壓力,這種成本少、收入多的營銷模式被大眾企業(yè)廣為應(yīng)用。
第十一種形式:互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是公司或營銷員將各種視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng)上,宣傳公司和自己個人品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內(nèi)容多樣、創(chuàng)意性強、生動活潑等特點,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者的優(yōu)勢集于一身的方式。
第十二種形式:網(wǎng)絡(luò)圖片營銷網(wǎng)絡(luò)圖片營銷與搜索引擎營銷的原理很像。只不過搜索引擎營銷利用的是文字,搜索出來的內(nèi)容,從而進到公司網(wǎng)站,而圖片營銷是通過很多有創(chuàng)意的圖片在各大網(wǎng)站以及自己官網(wǎng)上發(fā)布,從而被搜索引擎抓取,當(dāng)人們在搜索圖片的時候,你的圖片被放出來,進入到大眾視野,進而當(dāng)用戶想要進一步了解產(chǎn)品及公司的時候就會隨著圖片進入到你的企業(yè)官網(wǎng),最終達(dá)到宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,來達(dá)到產(chǎn)品營銷的目的。這種圖文并茂的銷售圖片,說服力強、形象生動,客戶容易接受。
第十三種形式:互聯(lián)網(wǎng)軟文營銷網(wǎng)絡(luò)軟文營銷,顧名思義就是相對于硬性廣告營銷而言的。它是網(wǎng)絡(luò)新聞營銷的一種,硬性廣告就是直接宣傳企業(yè)、宣傳人物、產(chǎn)品或者服務(wù)的新聞性通告,而軟文是一種非常自然的流露出企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳而不被大眾反感的這樣一種營銷策略。利用好軟文營銷,是一種非常省錢又非常見效果的一種營銷方式,無論是推廣品牌還是推廣產(chǎn)品都是極好的一種方式,然而現(xiàn)在隨著消費者對此種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的認(rèn)識加深,消費者越來越精明,基本上軟文中夾帶的推廣信息也都會被大眾所知曉,但是只要你的軟文寫的夠高明,消費者不反感,就仍然能夠達(dá)到效果。
第十四種形式:RSS營銷RSS營銷又稱網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志營銷。RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢,是對郵件列表的替代和補充。使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多,比如研發(fā)人員,財經(jīng)人員,企業(yè)管理人員等,他們會在一些專業(yè)性很強的科技型、財經(jīng)型、管理型等專業(yè)性網(wǎng)站,用郵件形式訂閱公司的雜志和日志信息,而達(dá)到了解行業(yè)信息的需求。
第十五種形式:SNS營銷SNS,營銷是社區(qū)網(wǎng)站營銷,常見的社區(qū)交友網(wǎng)站有:人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、開心網(wǎng)等。這些平臺在早前互聯(lián)網(wǎng)興起的時期,是非常受大眾歡迎的,現(xiàn)在雖然人們的眼球已經(jīng)逐漸放在了微信上,但是這樣的社區(qū)交友和分享平臺仍然能夠發(fā)揮它的作用。它是利用網(wǎng)站的分享和共享功能實現(xiàn)的一種營銷。
互聯(lián)網(wǎng)時代,就應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)有的樣子,企業(yè)如果不涉足互聯(lián)網(wǎng),將會失去大量的客戶。如果說六十年代,不識字的人稱為文盲的話,那么今天,不了解不利用互聯(lián)網(wǎng)的人也是文盲。而不懂得利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)也將不會有更好的發(fā)展。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)