很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
本文共計(jì)4498字，對(duì)工作做一個(gè)完整的復(fù)盤(pán)。
今天這是智遠(yuǎn)的第040篇成長(zhǎng)筆記的分享。
大早起，就有伙伴給智遠(yuǎn)發(fā)信息
“智遠(yuǎn)，有沒(méi)有年終述職報(bào)告的模板，給我套一下“
”智遠(yuǎn)，述職報(bào)告怎么寫(xiě)呀，我都愁死了“
不管是季度述職，還是年終述職，述職是對(duì)工作最好的總結(jié)。無(wú)論是從KPI角度，還是從企業(yè)價(jià)值用人角度，做總結(jié)是我們必要的技能之一。
企業(yè)做總結(jié)是為了“看一年每個(gè)員工的工作飽和度以及部分用人情況”，從個(gè)人層面做總結(jié)是為了“來(lái)年更有效的出發(fā)”，以及對(duì)曾經(jīng)工作的復(fù)盤(pán)做出合理的計(jì)劃。
有效的述職報(bào)告，并不需要多么華麗的一份PPT，幾千字的文檔描述形成，老板或者領(lǐng)導(dǎo)想要看到的是“今年OR本季度” 做了哪些重點(diǎn)的工作，業(yè)務(wù)部門(mén)圍繞KPI導(dǎo)向做了哪些相關(guān)的成果，職能部門(mén)圍繞一級(jí)部門(mén)做了哪些配合等。
現(xiàn)在都是以數(shù)據(jù)化衡量標(biāo)準(zhǔn)，盡可能將自己的“述職”變的有依據(jù)性，這樣才能更有“說(shuō)服力”，展示自己的“勞動(dòng)成果”。
我見(jiàn)過(guò)很多同事在寫(xiě)總結(jié)
的第一時(shí)間是“快想想，我今年都做了哪些”
“我這個(gè)月都做了什么大事”
經(jīng)常聽(tīng)到很多同事這樣說(shuō)，“哎呀，我真的不會(huì)做述職總結(jié)”，隨便寫(xiě)寫(xiě)得了”，述職總結(jié)真不能隨便寫(xiě)寫(xiě)，這個(gè)反應(yīng)的是對(duì)工作的一種態(tài)度，試想下，自己的年終總結(jié)都寫(xiě)的這么爛，那么工作中“他的狀態(tài)”也應(yīng)該差不多吧。
別著急，做總結(jié)不要總想著模板，套模板的總結(jié)是最低級(jí)的，也是最無(wú)用的，都是些華而不實(shí)的東西，在智遠(yuǎn)看來(lái)，平時(shí)干的實(shí)在，匯報(bào)才會(huì)內(nèi)容充實(shí)。
在開(kāi)始準(zhǔn)備做總結(jié)的時(shí)候，大可不必埋頭去思考“做了哪些內(nèi)容”，而是先要有一份“行動(dòng)清單”，這個(gè)清單也叫做“溝通匯報(bào)準(zhǔn)備清單”，我匯總了一下，大概有4個(gè)方面概括思考如下：
問(wèn)題一：
領(lǐng)導(dǎo)的主要核心目標(biāo)圍繞哪些？
這次述職總結(jié)面向的是誰(shuí)？直接領(lǐng)導(dǎo)？還是高管高層？還是CEO，還是人力加高管部門(mén)匯總的團(tuán)隊(duì)？
問(wèn)題二：
我自己要求達(dá)到什么目的？
通過(guò)這次總結(jié)，我個(gè)人總結(jié)的目的是什么？給領(lǐng)導(dǎo)看？還是真正意義上的思考去年工作中的問(wèn)題，如何制定有效的實(shí)施方案，提升方案等。
（可以圖片參考）
問(wèn)題三：
我需要講什么內(nèi)容？
先把自己所有想講的內(nèi)容進(jìn)行羅列，然后逐一的圍繞KPI目標(biāo)進(jìn)行匹配，不做無(wú)效的內(nèi)容，只做針對(duì)性結(jié)果的內(nèi)容。
述職的總結(jié)匯報(bào)有4個(gè)常用順序
時(shí)間，結(jié)構(gòu)，GARS框架，
5W1H框架，和依照重要性。
智遠(yuǎn)每年都見(jiàn)過(guò)很多的同事進(jìn)行述職，PPT做的非常好，上臺(tái)講的時(shí)候就語(yǔ)無(wú)倫次了，一次重要的述職總結(jié)，語(yǔ)言表達(dá)占權(quán)重的40%，盡管一年做的事情功不可沒(méi)，但是不會(huì)表達(dá)，可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)很多的機(jī)會(huì)。
關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)有4個(gè)方面的順序可以參考，分別可以按照時(shí)間順序，結(jié)構(gòu)的順序中的兩個(gè)不同匯報(bào)框架順序（GARS框架，5W1H框架）展開(kāi)，以及包含重要性順序。
一：時(shí)間順序
時(shí)間順序的匯報(bào)法是工作匯報(bào)流程的常用的順序
包含：匯報(bào)前，匯報(bào)中，匯報(bào)后。
思考匯報(bào)前：
這次匯報(bào)要在什么場(chǎng)合，面向誰(shuí)，匯報(bào)對(duì)象的核心訴求，一句話概括出匯報(bào)的主題。
匯報(bào)中：
這次的述職總結(jié)匯報(bào)核心主要目標(biāo)是什么，我采取了哪些行動(dòng)，結(jié)果是什么？針對(duì)于這個(gè)結(jié)果我的改進(jìn)措施有哪些。
匯報(bào)后：
詢問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公眾的看法，復(fù)盤(pán)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn)，夸獎(jiǎng)，批評(píng)，提建議等。
二：結(jié)構(gòu)性順序GARS框架
通常用于匯報(bào)時(shí)間短，愛(ài)聽(tīng)重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。大致分為4分層次：目標(biāo)，行動(dòng)，結(jié)果，掛鉤。
目標(biāo)：本次年終總結(jié)的核心目標(biāo)是什么
行動(dòng)：我采取了哪些行動(dòng)，1.2.3.4.5.......
結(jié)果：這4個(gè)月我達(dá)到了幾個(gè)結(jié)果，相關(guān)數(shù)據(jù)是......
掛鉤：針對(duì)于這個(gè)結(jié)果，我認(rèn)為下個(gè)季度可以調(diào)整哪些.....
三.5W1H思考順序
5W1H順序是智遠(yuǎn)通常寫(xiě)作稿件的順序，也是遇到重大問(wèn)題所思考常用的工具，當(dāng)然在年終述職的時(shí)候也可以進(jìn)行“述職前”參考。
why：這次匯報(bào)要達(dá)到什么目的
what：這次匯報(bào)的主要內(nèi)容是什么
when：什么時(shí)候匯報(bào)，匯報(bào)多久
where：在什么地點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)
who：匯報(bào)人是誰(shuí)？是否有其他人
how：怎么匯報(bào)，電話形式，還是會(huì)議圓桌，還是上臺(tái)講PPT等。
四：重要性順序
重要性順序按照人，事，物三個(gè)部分組成，和上面有著共同特點(diǎn)的是工作匯報(bào)“構(gòu)成的因素”，不同的則是“匯報(bào)工作效果的排序”，三個(gè)方面分別如下：
人：思考匯報(bào)人是誰(shuí)，是否有其他人
事：思考匯報(bào)的目標(biāo)，匯報(bào)工作的內(nèi)容，匯報(bào)后的做法
物：需要準(zhǔn)備什么物品，PPT等
上述所分享的四種年終匯報(bào)的思考方式，任何一種都可以進(jìn)行參考，不同的企業(yè)，要求有所不同，按照自己認(rèn)為最熟練，拿手的方式即可。
述職總結(jié)匯報(bào)工作不止一個(gè)人
切記要注意表達(dá)形式，效率和質(zhì)量3個(gè)方面。
企業(yè)的不同，每個(gè)人匯報(bào)工作的時(shí)間也不同，但是一般情況下HR都會(huì)下達(dá)指令，每個(gè)部門(mén)每個(gè)人多少時(shí)間，匯報(bào)工作，掌握好時(shí)間能突出自己在日常做事中“不拖泥帶水，干凈利落”的風(fēng)格，從而也可以給高管團(tuán)隊(duì)留下好的印象。
有這樣一個(gè)故事：
曾經(jīng)我們部門(mén)有一位做“社群運(yùn)營(yíng)”的伙伴匯報(bào)工作，每個(gè)人只有10分鐘的時(shí)間，他上去后把自己的崗位職責(zé)介紹了一遍，在管理者眼中大大的打了折扣。
然而在其他的細(xì)節(jié)方面的匯報(bào)更是“該說(shuō)重點(diǎn)的沒(méi)有突出”，“不該說(shuō)的卻啰嗦了一大堆”，最后在匯報(bào)總結(jié)整體評(píng)分中，拿到了最低分，成了部門(mén)優(yōu)化的鎖定對(duì)象。
他平時(shí)在工作中非常的努力勤奮，而且效率也比較高，注重于方法，可能因?yàn)槿硕嗑o張的愿意，最后卻輸在了表達(dá)上。
內(nèi)容是即使是第一位，PPT做的再好，把控不了時(shí)間，是沒(méi)有機(jī)會(huì)展示的，所以若想要有更多機(jī)會(huì)，表達(dá)是重要組成部分，在總結(jié)做好之后，不妨私下“刻意練習(xí)”下自己的表達(dá)能力，從自我介紹，主要匯報(bào)的幾個(gè)方面，突出的成果，哪些需要改進(jìn)，如果改進(jìn)，日后制定的計(jì)劃這幾個(gè)方面進(jìn)行。
你要知道，領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人的述職報(bào)告，表達(dá)能力，語(yǔ)言組合，時(shí)間把控可以看出一個(gè)人綜合的實(shí)力，在較大的企業(yè)，一般情況下接觸不到高層，只有通過(guò)這4個(gè)方面短短的幾分鐘就可以將自己展示出來(lái)，起到非常大的作用。
當(dāng)然小企業(yè)可能不會(huì)重視，一切是“數(shù)據(jù)”為中心，但是通過(guò)這樣一個(gè)小小的機(jī)會(huì)，也可以練習(xí)下自己的口才，演說(shuō)能力。
有的基層同事，顯然是比較緊張，在述職領(lǐng)導(dǎo)面前比較激動(dòng)也是再說(shuō)難免的，其實(shí)把老板當(dāng)做直接上級(jí)一樣，把自己曾經(jīng)做過(guò)的事情，核心的數(shù)據(jù)，來(lái)年的計(jì)劃，以及今年工作的反思說(shuō)清楚即可。
務(wù)實(shí)是每個(gè)人必備的素質(zhì)
述職報(bào)告要擺脫“華而不實(shí)”。
在大企業(yè)我見(jiàn)過(guò)很多的同事的PPT有的都是精心設(shè)計(jì)過(guò)的，甚至于當(dāng)中的圖片都是修過(guò)的，智遠(yuǎn)認(rèn)為，適當(dāng)?shù)奶幚硎荗K了，公司內(nèi)部來(lái)講，高層領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)太注重你的PPT做的有多好，只關(guān)注數(shù)據(jù)做的怎么樣。
當(dāng)然也有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為PPT應(yīng)該用心做，述職PPT都做不好，可能平時(shí)工作也就不認(rèn)真對(duì)待，所以“述職領(lǐng)導(dǎo)”什么樣，在述職前要清晰的了解，以便于自己好開(kāi)展總結(jié)。
智遠(yuǎn)認(rèn)為總結(jié)如果不在“實(shí)”字上下功夫，卻在“秀”字上做文章，華麗的辭藻，浮夸的文風(fēng)，空洞的套話，對(duì)仗的標(biāo)題，盡管讀來(lái)是朗朗上口，細(xì)心研究則發(fā)現(xiàn)，華而不實(shí)，空洞無(wú)物最后還是害了自己。
正如身邊的一個(gè)朋友說(shuō)：
如今的“年終總結(jié)”充斥著“正確的廢話”“漂亮的空話”，“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自挕焙瓦`心的假話，“匯報(bào)像是走流程一樣，那么這樣的公司估計(jì)也經(jīng)營(yíng)不了多久。
年終總結(jié)述職報(bào)告本應(yīng)該是當(dāng)年工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)做法和盤(pán)點(diǎn)成績(jī)的亮點(diǎn)，同時(shí)也是對(duì)來(lái)年工作的一種導(dǎo)向，任何經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是特定的，個(gè)性化的，取得的成效也會(huì)因人而異的。
因此，那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的模板來(lái)的年終終結(jié)，其實(shí)本質(zhì)都是“格式化的”“套路化的“，只有千篇一律的形式，缺乏特色鮮明的實(shí)干內(nèi)容，充分展示了”說(shuō)的好“的一面，但是完全體現(xiàn)不出”干的好“的實(shí)質(zhì)，難以起到總結(jié)提高的作用。
”擼起袖子加油干“是近兩年說(shuō)的較多的成語(yǔ)，我們不提倡只說(shuō)不做，但也不提倡只做不說(shuō)，要言出必行，說(shuō)到做到，真正干出成績(jī)。
這樣總結(jié)的時(shí)候才能信手拈來(lái)，既有華麗的外表，也有充實(shí)的內(nèi)容，才能告別工作做的好不如總結(jié)寫(xiě)的好，這種情況。
在智遠(yuǎn)看來(lái)，總結(jié)其實(shí)是對(duì)自己的一種提升，公司是一艘大船，載所有人行駛到彼岸的概率很小，除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，其他的員工終將成為過(guò)客。
作為個(gè)人方面，抓緊提升自己，修煉核心業(yè)務(wù)是自己應(yīng)該去思考的核心問(wèn)題，不管是哪方面的工作，做到極致，就可以成為專家，才能與企業(yè)共同前行。
所以智遠(yuǎn)建議，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這么嚴(yán)峻的情況，每個(gè)人都要拒絕”華而不實(shí)“，要抓實(shí)干”，落到實(shí)處，提升了自己，為團(tuán)隊(duì)也創(chuàng)造了價(jià)值，才是我們要追尋的結(jié)果。
一年下來(lái)，部分部門(mén)可能沒(méi)有直接量化KPI
無(wú)論作為管理者還是員工，切記不要去邀功。
一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)**了多少力量，其實(shí)每個(gè)成員都非常的清晰，甚至于直接上級(jí)都清楚每個(gè)人的狀況，邀功是我們每個(gè)人都會(huì)有的情況，智遠(yuǎn)也有過(guò)，我個(gè)人認(rèn)為適當(dāng)?shù)难Σ皇遣豢梢?，但是不要去搶功勞?/strong>
我做過(guò)一次調(diào)查，問(wèn)過(guò)3名同事對(duì)于”邀功精“的看法，經(jīng)過(guò)反饋，邀功精身上有這兩方面特征：
1.不是自己做的事情，卻非要寫(xiě)在總結(jié)上，突出多。
2.一件事情功勞可能很少，卻表現(xiàn)的很重。
我特意查了一下，早幾年網(wǎng)上討論過(guò)這個(gè)話題，年終述職匯報(bào)，我們”該不該做個(gè)邀功者，有很多的網(wǎng)友是這么認(rèn)為：
1.工作是給老板干的，而老板擅長(zhǎng)閉目養(yǎng)神，
你不能等，你等不醒一個(gè)裝睡的人。
2.員工有功可邀，領(lǐng)導(dǎo)才有安全感
3.求求你們看下我到底有多么的努力，我不是天生的主角，但是我也不想一輩子的渺小，我只是想用邀功的方法，為自己打上一束追光燈，希望在老板們的眼中能看到我。
不要邀功：
1.邀功精是與說(shuō)謊掛鉤的，天天在說(shuō)謊，搶占別人功勞。
2.什么是邀功精，把大家伙的功勞當(dāng)成自己的功勞。
3.會(huì)邀功的人，往往也會(huì)甩鍋。
4.邀功會(huì)得罪同事，若失意時(shí)，會(huì)被孤立。
還有人說(shuō)：會(huì)哭的孩子有奶吃，合理的邀功是對(duì)自己所完成工作的匯報(bào)，能夠及時(shí)讓上級(jí)了解自己的狀態(tài)。智遠(yuǎn)其實(shí)單方面認(rèn)為，邀功可以，不能搶功勞。
年終的述職總結(jié)莫讓“說(shuō)的好”代替“做的好”，真抓實(shí)干才是本質(zhì)。
把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查，總評(píng)價(jià)，總分析，總研究，分享出成績(jī)的不足，敢于正視，從此引以為戒，不妨讓“年終述職總結(jié)”簡(jiǎn)單一點(diǎn)，或許才是我們應(yīng)該思考和認(rèn)真去做的。
古人常說(shuō)：“一日三省吾身”，不要想的太多，搞的太復(fù)雜，否則只會(huì)庸人自擾，“要簡(jiǎn)單一點(diǎn)，真正靜下心來(lái)，認(rèn)真審視一樣自己一年的工作得與失，踏踏實(shí)實(shí)寫(xiě)出來(lái)，就這樣就好。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)