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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
01.
如果不是因?yàn)檫@場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,2020年的春節(jié),該和往年的春節(jié)一樣——在外漂泊的游子回到故鄉(xiāng),有人走親串友,有人帶著家人出去旅行。
團(tuán)聚和放松會(huì)是整個(gè)春節(jié)的主題,喜慶和希望籠罩在節(jié)日上空。
超市作為人們?nèi)粘S闷返墓?yīng)點(diǎn),春節(jié)期間向來(lái)是銷(xiāo)售高峰,生意火爆。
像湖北省漢川市新河鎮(zhèn)星光副食超市的店主謝稱發(fā)這樣,打算春節(jié)期間多備點(diǎn)年貨,保證大量的貨品需求,一邊紅紅火火做生意,一邊抽空陪家人高高興興過(guò)春節(jié)的人不在少數(shù)。
武漢的天貓小店左親右鄰超市店主張敏則計(jì)劃春節(jié)期間關(guān)店回河南老家和家人團(tuán)聚,停下忙碌的腳步,好好休息幾天。
無(wú)獨(dú)有偶,武漢市東西湖區(qū)醒目超市的老板馬繼安也打算暫停一年到頭都在忙的節(jié)奏,不過(guò)他想趁著春節(jié),帶老婆孩子出去玩一下。
然計(jì)劃趕不上變化。
封城后的武漢
馬繼安說(shuō),23號(hào)餓了么上的訂單突然暴增,緊接著就得到了武漢封城的消息,各種大型超市和集貿(mào)市場(chǎng)都停止了運(yùn)營(yíng)。
如果平時(shí)的話,他可能會(huì)選擇把小店和餓了么關(guān)掉。
但封城、大型超市和市集停止運(yùn)營(yíng),城市的物資提供場(chǎng)所忽然癱瘓下來(lái),忽然之間,他覺(jué)得自己身上有了一種義不容辭的責(zé)任——每一個(gè)訂單背后都是一個(gè)家庭最急需的生活需求。
所以他決定放棄出游計(jì)劃,正常開(kāi)店,餓了么上正常接單。
阿里巴巴零售通數(shù)據(jù)顯示,該平臺(tái)用戶中,武漢有超過(guò)3000家小店堅(jiān)持開(kāi)業(yè)
隨著餓了么的訂單越來(lái)越多,騎手卻越來(lái)越少,配送越來(lái)越不及時(shí),馬繼安決定親自參與配送。
他把老婆和孩子送到丈母娘家,又把父母接過(guò)來(lái)幫忙看店。
配送前幾天,陰雨綿綿寒風(fēng)凜冽,每次配送完一個(gè)訂單,聽(tīng)著顧客的連聲道謝,心里就暖暖的。
但隨著疫情越來(lái)越嚴(yán)重,親友不斷表示著擔(dān)心,老婆也強(qiáng)烈反對(duì)繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
屋漏偏逢連夜雨,商品市場(chǎng)關(guān)門(mén)了,傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不再配送,進(jìn)貨成了大難題,與此同時(shí),高強(qiáng)度的配送,讓平時(shí)很溫順的電瓶車(chē)也罷工了。
困難重重中,馬繼安產(chǎn)生了關(guān)店的念頭。
好在他所在的零售通的群中,有一個(gè)零售通虛倉(cāng),愿意每天下午到倉(cāng)庫(kù),訂單可以自提,解決了部分商品的進(jìn)貨問(wèn)題。
同時(shí),餓了么也提出了一個(gè)客戶自提的方法,解決了配送問(wèn)題。
想想一個(gè)個(gè)訂單都是一個(gè)個(gè)家庭的殷切希望,他咬了咬牙,還是決定把餓了么,把小店繼續(xù)開(kāi)起來(lái)。
畢竟,這時(shí)候人們對(duì)物資的需要,不亞于對(duì)水電的依賴。
雖然馬繼安說(shuō)自己只是個(gè)小店老板,但國(guó)難當(dāng)頭,強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)國(guó)心致使他不斷地為顧客換位思考——
小店比較難找,自提又增加了人員流動(dòng),增加了疫情傳播的可能性,還是自己配送比較好。電瓶車(chē)沒(méi)有了,那就開(kāi)汽車(chē)送,哪怕這樣配送成本高了很多,有的訂單甚至還會(huì)虧本。
對(duì)于疫情以來(lái)的一切決定,馬繼安說(shuō):
“放棄休假,堅(jiān)守小店,用生命在配送,一切都是顯得那么不可思議,但又那么順理成章,我只是一個(gè)普通的小店老板,和我一樣,普通的老板還有好多好多?!?/p>
的確,疫情發(fā)生后,武漢天貓小店左親右鄰超市店主張敏放棄了回老家過(guò)年的計(jì)劃,留下來(lái)為城市運(yùn)轉(zhuǎn)盡力。
考慮到小店人流量大,她每天小店都用84消毒拖地,酒精噴霧消毒。
大年三十,忙完一整天后,她在朋友圈中說(shuō)了些掏心窩的話——
1月24號(hào),賣(mài)了一天的外賣(mài),累慘了,本來(lái)打算睡個(gè)懶覺(jué),被餓了么的騎手電話叫醒,就一直努力加速的配單子,從早上七點(diǎn)半到晚上九點(diǎn),孩子們、老公和我都是晚上吃了一頓泡面。雖然開(kāi)店是為了賺錢(qián)的,但生命只有一次,更何況我家的娃兒也要陪著受罪,沒(méi)得飯吃,還好妹妹把小寶接走了,留下女兒搭把手。
本來(lái)打算中途關(guān)門(mén)休息的,結(jié)果來(lái)了一個(gè)警察買(mǎi)東西,說(shuō)自己馬上出警了,買(mǎi)了一箱泡面,說(shuō)晚上值班的時(shí)候吃,瞬間被感動(dòng)了,當(dāng)別人都在家里吃年夜飯過(guò)除夕的時(shí)候,他們?cè)诔耘菝妗?/p>
猶豫半天決定還是堅(jiān)持開(kāi)著店門(mén),只為那些回不去家的,值班的警察,守門(mén)的保安能有口吃的,不至于餓著肚子。我還是本著我的良心維持著原來(lái)的價(jià)格,不會(huì)因?yàn)榉浅r(shí)期特意去加價(jià),在武漢,這是我唯一能盡的一點(diǎn)微薄之力!
也請(qǐng)那些買(mǎi)東西的顧客免費(fèi)給你送到家里,不要以為我是為了賺錢(qián),用勢(shì)利的眼光看著我,有的東西是花錢(qián)買(mǎi)不到的,有很多東西不能用金錢(qián)來(lái)衡量……其實(shí)我也可以關(guān)門(mén)回家給我的孩子做口熱乎飯吃!都是武漢人,都在堅(jiān)守自己的一份事業(yè)!
在武漢開(kāi)店四年了,因?yàn)槲錆h冠性病毒,第一次全家人一起回家看個(gè)春晚,吃個(gè)火鍋年夜飯!疫情發(fā)生后,每天都可以接到了愛(ài)心外賣(mài)訂單,世界充滿愛(ài),人人充滿愛(ài),相信武漢一定能勝利!武漢一定更美好!
同樣有著四年超市經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的老板謝稱發(fā)在疫情發(fā)生后,為保證正常營(yíng)業(yè),首先給自己和家人全部戴上口罩,超市內(nèi)用酒精和84全部消毒,將口罩?jǐn)[在顯眼的位置,而原本打算春節(jié)大賣(mài)的禮品、牛奶則按堆擺放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。
顧客進(jìn)店后,他盡量減少交談,按需推薦商品。不哄抬價(jià)格,所有商品按正常價(jià)售賣(mài)。
謝稱發(fā)原本打算關(guān)門(mén)休息的,但在協(xié)助村里采購(gòu)口罩時(shí),有幾件事讓他印象深刻——有個(gè)顧客聽(tīng)到消息說(shuō)自己有十幾盒口罩,愿意免費(fèi)提供給村里。還有快遞小哥在疫情發(fā)生后,依然會(huì)送貨上門(mén)。
鄉(xiāng)親們說(shuō),關(guān)門(mén)后買(mǎi)東西就不方便了。
于是,謝稱發(fā)也決定不關(guān)門(mén),為疫情下的湖北,盡一份自己的力。
哪怕他知道,開(kāi)店偶爾只有幾個(gè)鄉(xiāng)親過(guò)來(lái)買(mǎi)點(diǎn)一次性餐具、飲料、香煙,他依然堅(jiān)持從早上8點(diǎn)守到晚上8點(diǎn),以備鄉(xiāng)親們的不時(shí)之需。
現(xiàn)在,他想對(duì)自己服務(wù)的這座城市說(shuō):
“孝感是武漢返鄉(xiāng)人員第二多的城市,疫情潛在人群很多,大家一定要響應(yīng)政府號(hào)召,不走親訪友,不聚集活動(dòng),做好在家自我隔離。疫情防護(hù),人人有責(zé)。
孝感加油!湖北加油!相信很快疫情就會(huì)得到控制,短暫的隔離,是為了盡快恢復(fù)自由!”
疫情以來(lái)的每一天,我們看到很多讓人難過(guò)的消息,有人借機(jī)造謠,有人借機(jī)發(fā)國(guó)難財(cái),但有更多更多的人,在大難面前,主動(dòng)承擔(dān)著自己的責(zé)任,為守護(hù)一方人民,任勞任怨。
他們很普通,疫情當(dāng)前,我們忽然發(fā)現(xiàn)普通人身上耀眼的光輝。
在武漢“封城”以后,仍有超過(guò)3000家零售通小店為市民提供服務(wù)
是的,所有開(kāi)業(yè)不漲價(jià)的超市老板,都是社區(qū)英雄!
02.
今年春節(jié),我們都被千叮嚀萬(wàn)囑咐,別出門(mén),好好待在家里,保護(hù)好自己。
當(dāng)我們抱怨著失去自由時(shí),有這么一群人,他們看似自由地穿梭在城市的大街小巷,卻冒著生命危險(xiǎn),守護(hù)著更多人的平安。
他們是往常城市車(chē)水馬龍中開(kāi)車(chē)上路的那些普通人,疫情來(lái)臨之前,他們職業(yè)各不相同,疫情爆發(fā)后,他們擁有了一個(gè)共同的名字——醫(yī)護(hù)專車(chē)車(chē)隊(duì)司機(jī)。
李潔的50歲生日,是在做志愿司機(jī)的路上迎接來(lái)的。
雖然50歲了,但不少人說(shuō)她聲音像30多歲一樣有活力。
疫情發(fā)生后,她在微信上看到招募志愿者的信息,就第一時(shí)間報(bào)名了。
李潔沒(méi)有告訴家人自己在做志愿者,她說(shuō),這個(gè)年紀(jì)不想家里人替她擔(dān)心。
家人都回宜昌過(guò)年了,當(dāng)?shù)刂朗菑奈錆h來(lái)的,防護(hù)做的都很好,每天兩個(gè)電話,量體溫。單位也都安排居家隔離。家人的健康,讓她感到很安慰。
雖然孤身一人在武漢,但她豁達(dá)地說(shuō),如今沒(méi)有后顧之憂,能好好投入志愿工作。
公司給志愿者們準(zhǔn)備了防護(hù)服,還有眼鏡口罩,每天都做清潔消毒,用酒精和84消毒液。
穿脫防護(hù)服不是很方便,也有點(diǎn)悶,但是非常時(shí)期,李潔知道,做任何事都是必要的。
從大年初三起,她開(kāi)始了志愿者之路。
圖源網(wǎng)絡(luò)
每天要花10來(lái)分鐘穿防護(hù)服,擦拭消毒兩到三遍, 基本上早上7點(diǎn)鐘就開(kāi)始工作,有時(shí)要持續(xù)到晚上7、8點(diǎn)鐘。
李潔接送的醫(yī)生,大都從過(guò)年到現(xiàn)在一天沒(méi)休,有些醫(yī)生將他們的孩子送回老家過(guò)年了,自己選擇留在武漢戰(zhàn)斗。
有些醫(yī)生到車(chē)上,盡管累的只能倒在那里,不想說(shuō)話,但還是提醒她一定要注意防護(hù),保護(hù)好自己,大家都特別客氣。
李潔早在“黑云壓城”的22號(hào)23號(hào),就做好了心理建設(shè)。
如今,她不僅積極投身志愿活動(dòng),也告訴全國(guó)人民——
我覺(jué)得大家不要怕,要做能做的事情,醫(yī)生護(hù)士們也都在努力做他們自己的工作。我們要保護(hù)好自己,另外就是要幫助其他人。我覺(jué)得今天的這種情況,就是兩種因素,生理和心理,都要健康。
像她這樣做司機(jī)志愿者的女性不在少數(shù),有些人送著醫(yī)生,有些人送著發(fā)燒的病人,因?yàn)榇蠹掖┑亩际欠雷o(hù)服,看不清長(zhǎng)相,但大難之中,這些舍身忘己的姑娘們,值得我們所有人敬佩。
值得我們敬佩的,當(dāng)然不止防護(hù)服里的美麗姑娘們。還有一些志愿“老司機(jī)”,比如成東。
之所以說(shuō)他是志愿“老司機(jī)”,是因?yàn)樵缭赟ARS時(shí)期他就積極做過(guò)公益。
病毒面前,做公益其實(shí)是件賭命的事情,事情有多嚴(yán)重呢?
上到成東的丈母娘、老婆、小舅子,下到自己的孩子,最初都不支持他做公益。
畢竟志愿者司機(jī)接送的醫(yī)護(hù)人員也是高危人群。
但考慮到醫(yī)生出門(mén)比較集中的時(shí)間是早上上班時(shí),目前僅靠單點(diǎn)聯(lián)系已經(jīng)接不過(guò)來(lái)了。他們還經(jīng)常加班到晚上9點(diǎn)甚至更晚,醫(yī)院組織的大巴等交通工具也都下班了,很多醫(yī)生沒(méi)有車(chē),或者不會(huì)開(kāi)車(chē),對(duì)打車(chē)出門(mén)的需求很多。
成東深刻感到,自己應(yīng)該去做志愿者,為守護(hù)武漢盡自己的力量。況且經(jīng)過(guò)SARS志愿,他對(duì)安全防護(hù)已經(jīng)比較專業(yè)和謹(jǐn)慎——不僅會(huì)戴口罩,而且還準(zhǔn)備了專業(yè)的手術(shù)用手套,每次回家都會(huì)把外套、褲子、甚至帽子圍巾的都換掉,或者放在通風(fēng)的地方。
與此同時(shí),高德打車(chē)“醫(yī)護(hù)專車(chē)”上線后,解決了成冬與醫(yī)生靠微信單點(diǎn)聯(lián)系的窘境,更有效率的管理,方便了醫(yī)生和司機(jī)雙方。
高德打車(chē)還協(xié)調(diào)了一批全身用的防護(hù)服后,志愿司機(jī)這份工作,就更加安全了。
事已至此,家人也信任了成東在安全防護(hù)方面的能力,都開(kāi)始支持他這么做了。
受到他的感染,小舅子也去紅十字會(huì)里做志愿者,雖然外界有時(shí)也在譴責(zé)紅十字會(huì),甚至有的打電話罵他,但是他們都覺(jué)得,現(xiàn)在能為武漢盡一些自己的力量,就無(wú)怨無(wú)悔。
成東最近一直在義務(wù)拉武漢第三人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院的一些醫(yī)護(hù)人員上下班,每天都準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)免費(fèi)運(yùn)送。
醫(yī)護(hù)人員溫暖著病人,志愿者司機(jī)們和醫(yī)護(hù)人員相互溫暖。
醫(yī)生們面對(duì)那么多感染的病人、感染的醫(yī)護(hù)人員,本身壓力很大,所以對(duì)每天義務(wù)拉自己的司機(jī)會(huì)特別感激,會(huì)送給成冬一些口罩、藥品等防護(hù)品,并指導(dǎo)他一些專業(yè)的防護(hù)知識(shí),雙方已經(jīng)建立起非常信任的關(guān)系。
他們是相互鼓勵(lì)、相互扶持的戰(zhàn)斗伙伴。
疫情來(lái)臨時(shí),我們每天都看到很多人崩潰,有些人在重災(zāi)區(qū),有些人刷著手機(jī)就崩潰了。
但我們也看到,有更多堅(jiān)忍不拔的人,默默堅(jiān)守在第一線,他們是有家室,有父母,有子女的普通人,也是積極投身戰(zhàn)疫的英雄。
他們沒(méi)有放棄小家小愛(ài),反而感染了更多人行大愛(ài)。
所以啊,能說(shuō)服小家關(guān)愛(ài)大家的醫(yī)護(hù)專車(chē)司機(jī),不僅是超人運(yùn)送者,自己本身也是超人。
03.
疫情不止打亂了春節(jié)的節(jié)奏,人民生活的節(jié)奏,也打亂了不少人感情的節(jié)奏。
盒馬武漢珞獅路店90后配送員王勝,和女朋友愛(ài)情長(zhǎng)跑三年,原本計(jì)劃正月初五舉辦婚禮。
本來(lái)已經(jīng)請(qǐng)假準(zhǔn)備回家籌備婚禮,但在1月21日收到站點(diǎn)單量激增、人手不夠的消息后,他選擇留在武漢,跟兄弟們一起奮戰(zhàn)!
結(jié)婚本來(lái)是人生大事,重中之重,但國(guó)家面前,小家顯得不再極其重要。
婚錯(cuò)過(guò)這個(gè)點(diǎn),可以到春暖花開(kāi)疫情散去后開(kāi)開(kāi)心心重新結(jié),但站點(diǎn)如今正是需要人手的時(shí)候,武漢那么多人等著食物生鮮供應(yīng),雖然很多人素不相識(shí),但災(zāi)難面前,所有武漢人,所有中國(guó)人,都是親人。
為了自己的親人改變計(jì)劃,走到更需要自己的大家中去盡力,是這個(gè)盒馬配送員的家國(guó)覺(jué)悟,他值得最好的愛(ài)情,因?yàn)樗砩祥W爍著大愛(ài)的光芒。
眾所周知,中國(guó)式父子關(guān)系,是默不作聲很少交流的個(gè)體與個(gè)體。很難看到他們之間有什么真情流露。
但有這么一則消息,讓人感動(dòng)淚目。
武漢首義店蔬果主管左雷是盒馬門(mén)店果蔬主管,疫情以來(lái)的每一天,由于配送壓力大,跟不少同事一樣,左雷選擇下班后繼續(xù)為同事分擔(dān)配送工作。
他常騎上電瓶車(chē)幫忙配送線上訂單。
1月27日本來(lái)是疫情越來(lái)越重的一個(gè)沉重日子,籠罩在左雷心中的陰霾,卻在晚上10點(diǎn)鐘來(lái)店取貨物時(shí),在店門(mén)口碰到兒子后得到緩解。
原來(lái),兒子看爸爸一直沒(méi)回家很擔(dān)心,就來(lái)店里探望,還幫忙搬起了箱子,目送爸爸的電瓶車(chē)離開(kāi)。
他沒(méi)有阻止父親的工作,沒(méi)有一聲抱怨,他也不大會(huì)表達(dá),只是用實(shí)際行動(dòng),告訴父親,總有人在背后支持你。
這樣暖心的事情,每天都在發(fā)生著。
我們以為的高風(fēng)亮節(jié),都在普通人普通的愛(ài)心和責(zé)任心中。
有的父親放下本可以休息的時(shí)光放棄享受天倫之樂(lè)主動(dòng)配送物資,有的父親,為滿足更多人的需要,錯(cuò)過(guò)了孩子出生的第一聲啼哭。
張國(guó)偉是武漢盒馬龍嶺店的營(yíng)運(yùn)副店。
大年三十這天,是他在武漢盒馬工作的第368天,也是他兒子來(lái)到世界上的第1天。
但在這么重要的一天,他還是選擇留在了門(mén)店,當(dāng)問(wèn)到他原因時(shí),他這樣說(shuō)道
“我留在武漢才是對(duì)他們負(fù)責(zé),也是在對(duì)客戶負(fù)責(zé)。我們就是要在這一刻留下來(lái),我們關(guān)門(mén)了,老百姓吃什么?”
被大愛(ài)感染著出生的孩子,未來(lái)也會(huì)繼承大愛(ài),有擔(dān)當(dāng),重大局,懂責(zé)任,會(huì)為他人考慮。
這些故事里,有血濃于水的親情中默默無(wú)聲的教育和繼承,有放下小愛(ài)攜手助力大愛(ài)的愛(ài)情,有各行各業(yè)的平凡人自發(fā)自動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
為隔離病毒,武漢封城了,公共交通停運(yùn)了,大型綜超關(guān)門(mén)了,城市的道路變得冷清,醫(yī)院里上演著一場(chǎng)場(chǎng)與死神斗爭(zhēng)的驚心動(dòng)魄,但隔離病毒,愛(ài)的傳遞,并沒(méi)有停止。
疫情來(lái)勢(shì)洶洶,大多數(shù)人都宅在家里,等待黎明。
但武漢這個(gè)擁有1100萬(wàn)人口的超大城市必須運(yùn)轉(zhuǎn),這個(gè)對(duì)抗疫情的中心,也確實(shí)繼續(xù)著。
許多細(xì)微卻讓人淚目的奉獻(xiàn)精神,透過(guò)病毒的重重陰霾,正透射出陽(yáng)光。
是千千萬(wàn)萬(wàn)的平凡人織出來(lái)的愛(ài)的大網(wǎng),讓城市運(yùn)轉(zhuǎn),讓人民安心。
文中提到的人物,只是組成愛(ài)的大網(wǎng),千千萬(wàn)萬(wàn)人中被我們了解到的幾個(gè)人。
在我們筆觸沒(méi)達(dá)到的地方,是千千萬(wàn)萬(wàn)擁有大愛(ài)大格局的人們,用生命負(fù)重前行,用實(shí)際行動(dòng)安撫民心,給人們戰(zhàn)疫的信心。
疫情之下,他們是城市運(yùn)轉(zhuǎn)中的功臣。
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11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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