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三是消費者大規(guī)模品鑒,好產(chǎn)品是打磨出來的,浦文立做簡單男人打磨產(chǎn)品用了近一年的時間,沙河特曲老酒1979上市前期邀約上千人進行品鑒打磨,所以第一重要的是打磨出好產(chǎn)品。團隊內(nèi)功上身,向外推廣中,教練合作伙伴團隊,一體化的向目標消費者進行培育和教育,我們的產(chǎn)品就能有序推廣并產(chǎn)生效果。
云瀟雨 周祥勝
數(shù)據(jù)顯示,2022年,規(guī)模以上白酒產(chǎn)量達到671.2萬千升,同比下降5.6%;完成銷售收入6626.5億元,增長9.6%;實現(xiàn)利潤2201.7億元,增長29.4%。中國白酒結(jié)構(gòu)化的增長趨勢依舊明顯,次高端及高端產(chǎn)品依舊是酒企的重要發(fā)力點,當然,市場顯現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的增長更多的是體現(xiàn)在全國一二線名酒以及省酒龍頭企業(yè),他們借助品牌影響力、優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源、優(yōu)質(zhì)渠道資源、強大的組織能力把握住了產(chǎn)業(yè)趨勢,收獲了結(jié)構(gòu)化的增長紅利。
白酒產(chǎn)業(yè)集中度越來越高,一二線品牌及省酒龍頭企業(yè)越來越強勢,發(fā)展中的中小酒企業(yè),沒落的名酒想要再次復興,新起步的創(chuàng)新品牌,他們能否破局發(fā)展?筆者檢索行業(yè)發(fā)現(xiàn),江蘇湯溝酒業(yè)在洋河及今世緣的強勢擠壓下,近三年每年以超過20%的增速快速崛起;安徽沙河酒業(yè)采取老酒戰(zhàn)略,以用戶教育及圈層模式吸引了眾多的合伙人加盟;前武陵總經(jīng)理蒲文立創(chuàng)新“簡單男人”品牌,產(chǎn)品上市向著1億元大關突破。
白酒行業(yè)業(yè)態(tài)變遷到了以C化導向的用戶教育時代,弱勢品牌志存高遠,找到自我突破的道路,他們定位在次高端,規(guī)避傳統(tǒng)營銷的打法,和強勢品牌錯位競爭。從理念和模式的角度看,就是從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,從渠道交易的B端到用戶交易的C端,從產(chǎn)品品牌到社群品牌,真正地把經(jīng)營用戶做到出神入化,建立和用戶的強關系。
市場動作上表象看是建立圈層公司、招募合伙人共同推廣,背后深層次體現(xiàn)的是“九大邏輯關系”,即產(chǎn)品品質(zhì)邏輯、定價邏輯、會員權(quán)益邏輯、故事邏輯、場景邏輯、品鑒邏輯、打磨邏輯、運營邏輯、交易邏輯,圈層營銷九大邏輯——次高端產(chǎn)品破局之“道”。
產(chǎn)品品質(zhì)邏輯
好產(chǎn)品是根本,好產(chǎn)品是做出來的,中國酒業(yè)協(xié)會理事長宋書玉曾說過,當下我們處于“長期不缺酒,長期缺好酒”的時代,隨著消費品質(zhì)升級,消費者更傾向于“少喝酒、喝好酒”。
好產(chǎn)品有幾個指標:一是口感好,紅西鳳天生四香,具有陳香、蜜香、杏仁香、清雅香,醇厚絲滑更舒服,入口如鮑魚汁般醇厚絲滑,酒鬼內(nèi)參飲前聞香,能感受到三香九韻,三香之上有奇香。飲中品味,淺入口——綿甜柔和,再品味——飽滿凈爽,飽滿有質(zhì)感,香味成分極度豐富,慢吞咽——細膩陳醬,細膩絲滑,陳香、醬香層層上升。沙河特曲老酒1979使用20年的主體酒加30年的調(diào)味酒組調(diào)而成,顏色微黃剔透,糧陳香突出,豐滿溫潤;二是成本高,保證成本高才能保證好品質(zhì),包括生產(chǎn)、釀造、勾兌、儲存,需要時間成本、人力成本、物力成本,屬于企業(yè)重資產(chǎn);三是消費者大規(guī)模品鑒,好產(chǎn)品是打磨出來的,浦文立做簡單男人打磨產(chǎn)品用了近一年的時間,沙河特曲老酒1979上市前期邀約上千人進行品鑒打磨,所以第一重要的是打磨出好產(chǎn)品。
產(chǎn)品定價邏輯
定價定天下,產(chǎn)品合理的定價是保障產(chǎn)品成功的關鍵要素之一。常規(guī)定價是根據(jù)市場主流價位,根據(jù)主要競爭對手的價格進行定價。例如,安徽市場可以參照古8、古16、劍南春、古20等主流程的價格,但是在強競爭狀態(tài)下,這種定價開局就會給弱勢品牌帶來困境。
上述品牌的定價的邏輯是基于目標人群的定價,浦文立簡單男人的目標定位是次高端及以上人群,以打造社群品牌為理念,建立強關系,因此,簡單男人的定價不會低于500元每瓶。沙河特曲老酒1979定價同樣忽視主要競品的價格,以老酒特性及目標消費者進行定價,品質(zhì)至上唯有老酒,老酒是稀缺的、是高價值的,但是沙河品牌力弱,最終老酒1979只能定價680元每瓶。
會員權(quán)益邏輯
打造社群品牌,以圈層的模式構(gòu)建強關系,參與的圈層人員即為會員,會員有相應的權(quán)益,常規(guī)的積分兌換獎品是方式之一,但是常規(guī)的會員權(quán)益創(chuàng)新性不足,難以激發(fā)會員的興趣,簡單男人采取買低價位送高價位的酒作為會員權(quán)益,有五款產(chǎn)品,第一高的是6000元,第二高的是4000元,這兩個酒都不賣,會員購買后面三款酒送第一高和第二高的酒;沙河老酒1979會員權(quán)益是贈送價值2000元以上的49至尊,以保持老酒1979的價位和形象,同時又強化用戶教育。
故事邏輯
茅臺在2000年以來一直扶搖直上,成為中國白酒的霸主,茅臺紅軍長征、巴拿馬摔酒瓶等故事廣泛流傳;李渡的聞香下馬、李時珍故事在消費者之間傳播;沙河老酒總結(jié)出建國第一壇、老酒護衛(wèi)隊、三把鎖的故事,形象地體現(xiàn)出沙河老酒好、老酒多、老酒真。
筆者通過多次的實踐總結(jié),產(chǎn)品推廣需要構(gòu)建豐富的內(nèi)容體系,總體來說,通過飲前、飲中、飲后,構(gòu)建成熟的故事邏輯體系,好故事必須實事求是、因果自洽、公域私用、理入感出。
場景邏輯
場景邏輯就是我們通常說的三級場景構(gòu)建,用戶教育的最高境界是不說話,讓消費者親身體驗和感受,品鑒會(小廟)、體驗館(中廟)、回廠游(大廟)三級場景體系是當下酒企標配。
一桌式品鑒會中標配“酒菜融合”,通過味蕾的定向記憶讓消費者體驗到酒體風格特點,記憶深刻,武陵的酒體純凈吃冰草,酒體的飽滿、柔和、豐富吃佛跳墻,酒體迷人焦味香吃七成熟牛排。在這個基礎上,還有菜品比較,就是同樣兩個燒法的菜,看起來都一樣,口感不一樣,為什么?因為食材不一樣。
沙河老酒的體驗館,讓消費者融進“老”的海洋,通過眼耳舌鼻身意充分體驗到沙河的老酒多、老酒好、老酒真。
品鑒邏輯
傳統(tǒng)營銷更多的是依靠打廣告、廣鋪市、高壓貨、做陳列、搞促銷等,容易陷入產(chǎn)品不動銷、動銷不賺錢、資金高占有三大泥潭,在業(yè)態(tài)變遷的當下,更多的次高端產(chǎn)品銷售采取了用戶教育的手段,不打廣告、不廣泛鋪市,采取面對面的溝通、推廣為主要手段。
面對面的溝通就需要一套完善的話語體系,前面的故事邏輯是其中的重要內(nèi)容之一,但是推廣中品鑒是最重要的手段之一,而品鑒不能僅僅自說自話,要用對比來說,一般通過盲品與明品對比名酒來體現(xiàn)自有產(chǎn)品的特點,例如,武陵酒明確不是茅臺香型,而是武陵香型,歷史上曾經(jīng)三勝茅臺,沙河老酒1979通過多次的對比盲品,非常明確地感受到他具有五糧液的糧陳香,也具有茅臺的枇杷香和焦糊香,讓消費者記憶深刻。
打磨邏輯
慢就是快,一個新產(chǎn)品的上市,尤其是品牌力相對較弱的品牌產(chǎn)品上市,不能太著急,產(chǎn)品上市之前需要經(jīng)過充分的“打磨”。
首先是打磨酒體,好產(chǎn)品是根本,酒體一定要有高品質(zhì),要有明顯的風格特點和消費者利益點,消費者愿意為這款產(chǎn)品買單,并積極地進行分享,成為一個有價值的社交貨幣。
其次是打磨話術(shù),如何有效的向消費者介紹產(chǎn)品,介紹什么內(nèi)容,是需要經(jīng)歷多次場景打磨以后才能確定的,筆者通過多次實踐,總結(jié)出根據(jù)酒桌上場景話術(shù)矩陣模型,根據(jù)話語權(quán)的不同,允許講述時間的不同,講述內(nèi)容的不同。
第三是打磨場景,也就是三級場景的構(gòu)建是需要酒企花心思構(gòu)建的,三級場景的魂就是企業(yè)價值挖掘的內(nèi)容,是“企業(yè)五化”的體現(xiàn),即品質(zhì)文化、企業(yè)文化、產(chǎn)區(qū)文化、歷史文化和品牌文化,在五化體系下梳理出幾條故事主線,并融合到三級場景的構(gòu)建中。
第四是打磨團隊,C化時代的銷售推廣不是靠花錢打廣告就能做好的,是需要面對面溝通推廣,首先需要企業(yè)內(nèi)部員工的信仰,信仰產(chǎn)品、信仰企業(yè)、信仰模式,在對外的過程中心中有火眼中有光,所以產(chǎn)品上市前必須打磨自身團隊。團隊內(nèi)功上身,向外推廣中,教練合作伙伴團隊,一體化的向目標消費者進行培育和教育,我們的產(chǎn)品就能有序推廣并產(chǎn)生效果。
運營邏輯
產(chǎn)品上市推廣圈層以后關鍵是運營,運營不是促銷,不是買贈,是通過類似組織高爾夫、名車試駕、哈雷摩托試騎、登山、游輪酒會等高端圈層聚會、活動,給這些人群建立一個深度的生活圈層、生活方式,構(gòu)建深度的一體化社群,過程中植入我們的產(chǎn)品,建立和高端人群的強關系,最終把我們的產(chǎn)品品牌打造成為社群品牌。
圈層推廣首先是一度人脈的推廣,是企業(yè)、商業(yè)的一度人脈建立良好的圈層,進行產(chǎn)品的推廣,他們成為粉絲級的客戶或者合作伙伴,通過一系列的運營推廣后,他們再發(fā)展二度人脈,擴大圈層,然后是三度、四度人脈,我們的產(chǎn)品推廣范圍越來越廣。
交易邏輯
次高端酒的圈層推廣,交易是結(jié)果,必須保障合作伙伴愿賣、敢賣,讓賣酒的長期有錢賺,讓買酒的人有面子。愿賣,是前提,合作伙伴愿意合作、推廣和銷售,在產(chǎn)品好、品質(zhì)優(yōu)勢的前提下,產(chǎn)品要設計具有吸引力的利潤,提升合作伙伴的積極性,愿意合作和銷售。敢賣,產(chǎn)品銷售價格統(tǒng)一且長期穩(wěn)定,是商業(yè)敢賣的前提,改變傳統(tǒng)壓貨模式,需承諾不壓貨,根據(jù)合作伙伴的動銷能力配貨,且設計剛性的價格體系,導入數(shù)字化管控,保證貨物流向清晰、費用精準投入,多種手段保障價格的穩(wěn)定。
圈層營銷九大邏輯是信仰營銷(產(chǎn)品信仰、企業(yè)信仰、模式信仰)和用戶教育理念下的產(chǎn)物,是筆者在咨詢實踐中檢驗有效,是在弱勢品牌次高端產(chǎn)品圈層推廣基礎上總結(jié)出來的規(guī)律,對于一二線強勢品牌來說同樣適用,并且效果一定會更好。(云瀟雨系北京君度卓越咨詢有限公司總經(jīng)理,周祥勝系北京君度卓越咨詢合伙人)
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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