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隨著互聯(lián)網信息技術的普遍應用，新行業(yè)、新崗位、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，職業(yè)的跨界性越來越明顯，對職業(yè)能力的要求也越來越綜合化，單一專業(yè)、單一技能、單一能力已很難適應新職業(yè)新崗位的要求，媒體從業(yè)人員需要具備“策、采、寫、編、攝、錄、評、播”等全方位綜合性的技能。
作為國家職業(yè)體系的新成員，全媒體運營師伴隨著國家戰(zhàn)略地位的確立和媒介融合、全媒體、融媒體、新媒體、智媒體的發(fā)展應運而生。
全媒體運營師的職業(yè)前景和社會需求
據(jù)《傳媒藍皮書：中國傳媒產業(yè)發(fā)展報告(2020)》數(shù)據(jù)顯示，2019年全媒體行業(yè)市場規(guī)模約為2.2萬億元，同比增長7.95%，總就業(yè)機會達2000余萬個，全媒體運營師被稱為“最有潛力的職業(yè)之一”。2020年2月，國家人社部等3部門聯(lián)合向全社會公布了16個新職業(yè)，其中全媒體運營師是唯一的傳媒行業(yè)新職業(yè)。
那么，什么是全媒體運營師呢？
全媒體運營師是指“綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作，協(xié)同運營全媒體傳播矩陣的人員”。
全媒體運營師的主要工作任務是：
1.運用網絡信息技術和相關工具，對媒介和受眾進行數(shù)據(jù)化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性與精準性；
2.負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體；
3.將信息載體向目標受眾進行精準分發(fā)、傳播和營銷；
4.采集相關數(shù)據(jù)，根據(jù)實時數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控情況，精準調整媒體分發(fā)的渠道、策略和動作；
5.建立全媒體傳播矩陣，構建多維度立體化的信息出入口，對各端口進行協(xié)同運營。
從全媒體運營師的主要工作任務中仔細分析提煉出的六大關鍵詞就是：“把關 規(guī)劃 生產 分發(fā) 優(yōu)化 矩陣構建”。隨著互聯(lián)網信息從生產到傳播形式越來越豐富，傳統(tǒng)的專注單一工作內容的“小編”很難做到精準傳播、高效運營，進而產生了水平更高、能力更綜合的全媒體運營師的需求。其職責類似傳統(tǒng)內容運營、新媒體運營的“升級版”。
成為全媒體運營師需要具備哪些條件？
1.四大核心能力和綜合素養(yǎng)
由于專業(yè)要求高，技能要求齊全，全媒體運營師作為新職業(yè)，在發(fā)布之初就被網友稱為未來媒體的“黃金戰(zhàn)士”。通過對全媒體運營師目前的定義進行分析，可提煉出全媒體運營師這一新職業(yè)的四大核心能力：
一是數(shù)據(jù)化分析能力。隨著“萬物皆媒”時代即將到來，傳播活動中的各個環(huán)節(jié)將產生海量數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的處理，可以得出精準的用戶畫像，為信息的制作、分發(fā)、反饋提供準確的依據(jù)。
二是全媒體策劃能力。全媒體運營師要對各種傳統(tǒng)與新興的信息傳播載體特點有深入的認識，具備對圖文、音視頻、網頁、H5頁面等不同類型內容的策劃、制作和加工能力。
三是精準營銷傳播能力。全媒體運營離不開信息和用戶之間的精準匹配，在具備數(shù)據(jù)化分析和全媒體策劃能力的基礎上，全媒體運營師要將傳播信息向目標用戶進行精準分發(fā)、傳播和營銷，以精準化提升傳播和營銷效能。
四是實時整體把控能力。在全媒體時代，傳播渠道多樣化也帶來了受眾碎片化、渠道割裂化等問題，全媒體運營師需要對各全媒體運營師需要對各端口和渠道進行協(xié)同運營，確保各渠道的信息傳播形成共振。
隨著互聯(lián)網信息技術的普遍應用，新行業(yè)、新崗位、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，職業(yè)的跨界性越來越明顯，對職業(yè)能力的要求也越來越綜合化，單一專業(yè)、單一技能、單一能力已很難適應新職業(yè)新崗位的要求，媒體從業(yè)人員需要具備“策、采、寫、編、攝、錄、評、播”等全方位綜合性的技能。
2.與之相關的大學專業(yè)
在2020年2月教育部發(fā)布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中，與全媒體運營師相關的專業(yè)基本分布在新聞傳播學類(8個：新聞學、廣播電視學、廣告學、傳播學、編輯出版學、網絡與新媒體、數(shù)字出版、時尚傳播)、計算機類(3個：數(shù)字媒體技術、數(shù)據(jù)科學與大數(shù)據(jù)技術、新媒體技術)、戲劇與影視學類(5個：錄音藝術、播音與主持藝術、動畫、攝影攝像與制作、影視技術)、設計學類(3個：視覺傳達設計、數(shù)字媒體藝術、新媒體藝術)。
在教育部發(fā)布的《普通高等學校高等職業(yè)教育(?？?專業(yè)目錄》(截至2019年）中，與全媒體運營師相關的專業(yè)基本分布新聞出版類(6個：圖文信息處理、網絡新聞與傳播、版面編輯與校對、出版與電腦編輯技術、數(shù)字出版、數(shù)字媒體設備管理)、計算機類(3個：動漫制作技術、數(shù)字展示技術、數(shù)字媒體應用技術)、藝術設計類(6個：藝術設計、視覺傳播設計與制作、廣告設計與制作、數(shù)字媒體藝術設計、動漫設計、攝影與攝像藝術)、廣播影視類(7個：新聞采編與制作、播音與主持、影視多媒體技術、錄音技術與藝術、攝影攝像技術、傳播與策劃、媒體與營銷)、文化服務類(1個：文化創(chuàng)意與策劃)。全媒體運營師職業(yè)要求的知識和技能分布在不同的學科。
3.全媒體運營師人員能力驗證證書
驗證的方式一般分為線上考試或現(xiàn)場考核，鼓勵采取線上方式。目前，人員能力驗證工作采取線上統(tǒng)一考試，參訓學員登錄人員能力驗證綜合服務平臺進行線上考核。參加人員能力驗證需向指定的單位提交相關材料，進行培養(yǎng)培訓，經過培養(yǎng)培訓學時達標者，可獲得由國家市場監(jiān)督管理總局認證認可技術研究中心頒發(fā)的《學時證明》，憑借《學時證明》可在國家市場監(jiān)督管理總局認證認可技術研究中心人員能力驗證綜合服務平臺參加相應專業(yè)的人員能力驗證。
人員能力驗證結果從好到差，一般可分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格，具體應按照相應的《人員能力驗證規(guī)則》進行確定，不合格者需重新報名下季度“人員能力驗證”考核，重新繳納考試費用，人員能力驗證成績考核合格后可取得《人員能力驗證證書》。
考核申報條件
凡遵紀守法、參加培養(yǎng)培訓學時滿足要求，并符合下列條件中之一，可申請參加全媒體運營師能力考核：
1.大專及以上學歷相關專業(yè)應屆、往屆畢業(yè)生；
2.新媒體，短視頻，直播，電商等行業(yè)從業(yè)人員；
3.各級政府機構新媒體運營人員；
4.各大企業(yè)銷售人員；
5.從事或準備從事直播電商的工作人員；
6.各職業(yè)培訓機構從事直播電商培訓的講師；
7.對直播電商工作感興趣的社會人員；
8.自由職業(yè)創(chuàng)業(yè)者；互聯(lián)網轉行人員；
9.有志于從事全媒體運營行業(yè)的人員。
全媒體運營師的職業(yè)規(guī)劃
1.全媒體運營師職業(yè)方向有哪些，有幾個級別？
全媒體運營師共五個職業(yè)方向，分別為創(chuàng)意策劃、視聽運營、直播運營、流量優(yōu)化 。
創(chuàng)意策劃、視聽運營、直播運營、流量優(yōu)化分別設四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師；
數(shù)據(jù)分析設三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。
結合全媒體運營師自身能力的提升，其可適用于企業(yè)中的多個部門多種職位：
(1) 企劃部：媒體運營、企劃專員、文案策劃、營銷策劃專員、危機公關專員、平面設計師、視頻剪輯師等，晉升方向企劃主管、企劃經理、企劃總監(jiān)、媒體運營總監(jiān)等
(2) 市場部：營銷策劃、市場專員、線上營銷專員、網店運營、直播運營等，晉升方向市場主管、市場經理、市場總監(jiān)等
(3) 媒體中心：媒體運營、公共關系管理、危機公關等，晉升方向媒體總監(jiān)等
(4) 直播類崗位：直播運營、主播經紀人等
(5) 自主執(zhí)業(yè)：內容作者、視頻剪輯師、平面設計師、各類直播公會主等。
中國通信工業(yè)協(xié)會副秘書長彭鐵元在其《全媒體運營師的培訓評價是融媒體發(fā)展的標準化建設》中提出全媒體運營師的四個培養(yǎng)目標：互聯(lián)網信息的把關人、融媒體技術運維工程師、互聯(lián)網信息產品經理、全媒體市場首席運營官。以上對全媒體運營師的培養(yǎng)目標和方向都有了相對明晰的要求和界定
2. 全媒體運營師可進入哪些企業(yè)就職？
全媒體運營師的工作內容涉及較廣：新媒體運營、店鋪推廣等，運營類的崗位就包括流量運營、IP運營用戶運營、IP運營、創(chuàng)意策劃和整合營銷、視頻拍攝、視頻剪輯、活動運營、媒介BD廣告投放、直播運營、平臺運營、電商運營、社區(qū)運營以及品牌運營、內容策劃、腳本策劃、文案策劃、運營策劃、營銷策劃、廣告策劃、直播主播以及數(shù)據(jù)分析等等。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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