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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 松 露
編輯 | 張 潔
校對(duì) | 云飛揚(yáng)
一段賣慘博同情或是大義凜然的劇情，喊幾句爹媽，引得不少老人紛紛下單買回所謂“傳家寶”或是治病“神藥”，即使是親兒子阻止也不如直播間里的“兒子”說話管用。
今年的315晚會(huì)，點(diǎn)名了這種以苦情戲做局促使老年人下單購(gòu)物的直播套路，提到了“小張說事”、“馬洪亮”、“方明快相親”、“高冷”等多位情感主播。
被點(diǎn)名后，這些主播賬號(hào)很快被平臺(tái)封禁，無法再被搜索到。但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺(tái)上有一些同類型的苦情直播間仍在頂風(fēng)直播。
事實(shí)上，直播間演戲賣貨早已不是新鮮事，那些所謂的直播間改錯(cuò)價(jià)格商家聲嘶力竭大鬧直播間、昨天分手今天求婚明天賣紙巾的花式帶貨戲碼，想必廣大網(wǎng)友早已爛熟于心，能做到看直播如看劇了，只不過昨晚點(diǎn)名的這些賣貨套路更甚，直接盯上了中老年人的錢包，可以說真是刑。
近年來直播行業(yè)發(fā)展迅速，每一年315似乎都避不開這個(gè)話題，很多人應(yīng)該還記得去年315那些被男運(yùn)營(yíng)騙感情的榜一大哥，去年愛情戲騙大哥，今年苦情戲騙老人，直播間里套路深。
315晚會(huì)之后，有人挖出了一周前辛巴在直播間的發(fā)言，他當(dāng)時(shí)情緒激動(dòng)地指出部分情感主播存在編造劇本坑騙老人的問題，以及部分直播間流量造假，一度登上微博熱搜。
昨晚，不少網(wǎng)友在辛巴賬號(hào)下留言提及315，表達(dá)對(duì)他此前發(fā)言的支持。也有人說，辛巴這波屬于“跳預(yù)言家了”。
這些情感主播有一套邏輯完整的“直播變現(xiàn)”路徑：先演戲騙取老人關(guān)注和信任，再在劇情里插入各種“神藥”或者其他產(chǎn)品售賣。
演什么戲？當(dāng)然是中老年人更愛看的家長(zhǎng)里短狗血?jiǎng)∏椋蚴翘胬习傩战鉀Q問題的正義故事。
被315重點(diǎn)提及的主播“小張說事”就是如此。他日常在快手直播，有47.7萬粉絲，幾乎每天都開播，直到3月15日當(dāng)天上午8點(diǎn)，他還做了一場(chǎng)直播。
據(jù)315晚會(huì)視頻披露，“小張說事”在直播間給自己立了一個(gè)“大義滅親”的人設(shè)，說他把做了壞事的親姐姐和姐夫送進(jìn)監(jiān)獄，姐姐的婆婆不服氣、來找他鬧事。
一次直播中，這位婆婆喬裝收廢品，從小張的爺爺手里騙取了一盒產(chǎn)品，雙方爭(zhēng)奪之際，一位自稱腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生從天而降，說這是肺的特效藥，能保護(hù)肺，小張順勢(shì)在直播間里吆喝“爹媽們?nèi)冀o我拍”。
而這種特效藥，實(shí)際上只是一些壓片糖果、固體飲料。據(jù)新榜旗下快手?jǐn)?shù)據(jù)工具“新快”統(tǒng)計(jì)，“小張說事”的直播間里上架的產(chǎn)品有財(cái)神擺件、肝寶口服液、泡腳包，以及壓片糖果、凍干粉片，主要受眾也都是中老年人。
他一場(chǎng)帶貨直播多則能賣出40-50萬元，少則也有10萬元左右。今年1月份更是人氣和銷量達(dá)到了頂峰，單月賣了428萬元，場(chǎng)均銷售額達(dá)到了53萬元。
這些賣出去的產(chǎn)品都來自一個(gè)叫“利哥供應(yīng)鏈”的公司，與“小張說事”合作了一年多，公司員工坦言直播間的劇情都是假的，演員都是雇的，有編導(dǎo)專門寫劇本。
主播也確實(shí)能從這樣的直播套路中獲取可觀的利益，成本價(jià)1塊2一盒的產(chǎn)品，直播間賣99元10盒，主播傭金能高達(dá)80元，目前已經(jīng)賣出了一兩千萬盒了。
在這種巨大的利益誘惑下，“小張說事”并不是個(gè)例，苦情戲直播也不是什么新鮮事，甚至已經(jīng)形成了一套完整的運(yùn)營(yíng)方法論和產(chǎn)業(yè)鏈。
在電商平臺(tái)上直接搜索情感主播劇本，幾塊錢就能買到一堆素材。有類似315曝光的“和和工作室”這類公司專門去設(shè)計(jì)這類直播，能為了直播賣慘專門搭建出醫(yī)院場(chǎng)景，也會(huì)仔細(xì)規(guī)劃如何把合適的產(chǎn)品放到合適的直播劇情里，利用老人的共鳴和同情心，讓其一場(chǎng)就賣爆。
因此，不僅有治療肺的特效神藥，還有吹噓“九年才能采摘一次”的天山雪蓮子等產(chǎn)品，都在直播間以劇情和“321上鏈接”的混合模式被兜售了出去。
說到底，這和當(dāng)年線下忽悠組織老人集體購(gòu)買虛假宣傳的保健品套路如出一轍，只是隨著網(wǎng)絡(luò)和直播的普及，這套模式被搬進(jìn)了直播間，以更低的成本全方位“收割”老人群體。
苦情戲主播外，為直播間刷人氣和銷量的水軍團(tuán)隊(duì)和工具也是昨晚315曝光的重點(diǎn)，一臺(tái)手機(jī)能操縱兩萬水軍，24小時(shí)不停歇地增加人氣和銷量，就能制造虛假繁榮的假象。
也就是說，不僅直播間里的故事是假的，就連和你一起看直播、發(fā)評(píng)論的“人”都可能是假的。
從早期的貼吧論壇、到后來的微博微信、再到現(xiàn)在的直播間，“網(wǎng)絡(luò)水軍”始終活躍在互聯(lián)網(wǎng)最前線。想必很多人都看過機(jī)房?jī)?nèi)排列著成千上萬部手機(jī)的壯觀場(chǎng)景，這些手機(jī)大概率就是被用作水軍運(yùn)營(yíng)，一臺(tái)手機(jī)在直播間里就是一個(gè)“觀眾”。
在315晚會(huì)的采訪素材里，這些水軍的背后運(yùn)營(yíng)者稱這是直播帶貨行業(yè)“公開的秘密”，很多熱鬧的直播間都是水軍烘托起來的，再帶動(dòng)不明原因的用戶下單，尤其是達(dá)人做專場(chǎng)直播的時(shí)候。
不同類型的水軍都是明碼標(biāo)價(jià)的，比如100個(gè)直播人氣保持1小時(shí)在線需要49元，直播間點(diǎn)贊到10萬需要18元，粉絲增加1000需要168元等等，這還是比較優(yōu)惠的價(jià)格。
其中提到一個(gè)嘉興宇禾文化傳媒有限公司專門做了一套群控系統(tǒng)，一臺(tái)電腦可以同時(shí)控制100部手機(jī)，不僅能為直播間增加人氣，還能反向操作，去批量投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者舉報(bào)其他直播間，誰(shuí)看了不說一句騷操作。
“有些大主播，能花上億元做機(jī)房，上萬個(gè)賬號(hào)，主播經(jīng)常給榜一大哥來上5000個(gè)關(guān)注”，這是公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的原話，這意味著連榜一大哥花錢刷榜帶來的那些關(guān)注轉(zhuǎn)化，都可能是假的。
而且，水軍行業(yè)的技術(shù)也越發(fā)“卷”，已經(jīng)有其他公司能夠通過一臺(tái)手機(jī)同時(shí)操作200-20000臺(tái)手機(jī)，來實(shí)現(xiàn)高效的水軍運(yùn)營(yíng)效果。
在這背后，是直播行業(yè)對(duì)水軍日益增加的需求量，當(dāng)流量和銷量成為最重要的衡量維度后，水軍的需求也隨之水漲船高，每天爆單。
據(jù)了解，有關(guān)部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的治理一直在持續(xù)進(jìn)行中，截至2022年12月底，警方關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)水軍賬號(hào)537萬個(gè)，關(guān)停網(wǎng)絡(luò)水軍非法網(wǎng)站530多個(gè)。
近兩年，抖音、快手等平臺(tái)模糊了直播間內(nèi)部分流量數(shù)據(jù)的顯示，從2022年開始比流量、發(fā)銷量戰(zhàn)報(bào)的行業(yè)風(fēng)氣也正在逐漸消散。
針對(duì)此次被315曝光的幾家水軍公司，當(dāng)?shù)氐氖斜O(jiān)部門都已經(jīng)表態(tài)正在調(diào)查。
不過，水軍是互聯(lián)網(wǎng)根深蒂固的頑疾，一朝一夕難以徹底改變，或許什么時(shí)候直播行業(yè)走出唯流量思維，才能讓水軍不再繁榮。
很多人看完315后的第一反應(yīng)，是“有問題就應(yīng)該立馬封啊，難道還要挑日子封？”
對(duì)于長(zhǎng)期關(guān)注直播行業(yè)的人來說，315曝光的這兩個(gè)問題都不算什么新鮮事，甚至有些“老生常談”了。
就拿苦情戲直播來說，演戲直播這個(gè)現(xiàn)象一直存在，不僅針對(duì)老年群體，一些大主播直播間也愛玩這一套。
4000萬粉絲的主播“二晨”就曾在直播間上演過正義懲罰拋妻棄子渣男的故事，并告訴粉絲買得越多，渣男虧得越多。賣的東西雖不是“假藥神藥”，但也鬧出了許多質(zhì)量爭(zhēng)議。
賣慘也是直播間常見套路，從去年開始還出現(xiàn)了一批讓孤寡老人深夜坐在破落環(huán)境里賣東西的直播間，利用網(wǎng)友的心軟來獲取收益，背后可能是專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，拿著收益的大頭，真正到老人手里的微乎其微。
目前來看，類似的情感賬號(hào)正在面臨全面整治。平臺(tái)方面，此前抖音封禁了“權(quán)哥講情感”、“光頭哥”等10個(gè)粉絲超百萬的情感主播；快手在兩天前剛發(fā)布最新的處罰公告顯示，平臺(tái)封禁了8486個(gè)利用用戶情感和心理制造夸張噱頭的賬號(hào)。
此外，3月12日，網(wǎng)信辦宣布開展為期兩個(gè)月的清朗行動(dòng)，其中也提到要全面整治自媒體違規(guī)營(yíng)利行為，包括蹭炒熱點(diǎn)吸粉引流、造熱點(diǎn)博流量，以及利用弱勢(shì)群體進(jìn)行流量變現(xiàn)，比如利誘老年人擺拍視頻、開設(shè)直播等。
清朗行動(dòng)宣布后這幾天，抖音、快手、小紅書、B站、微信等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布了打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、打擊詐騙仿冒賬號(hào)、處置不實(shí)信息等平臺(tái)公告。
據(jù)CNNIC的報(bào)告，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億，占網(wǎng)民整體的68.1%。這么大一塊流量蛋糕，總有人“鋌而走險(xiǎn)”，但絕非長(zhǎng)久之計(jì)。這對(duì)于直播從業(yè)者來說也是一種警醒，為一時(shí)流量做出越界行為，很可能導(dǎo)致人財(cái)兩空。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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