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這種品牌發(fā)展策略原創(chuàng)于美國寶潔公司,并且該公司在推行多重品牌策略的過程中取得了巨大的成功,其旗下的品牌多達300多個,每個品牌都有其獨特的屬性,且知名度很高,僅洗發(fā)水在中國市場上就有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和潤妍等品牌。
多重品牌指的是企業(yè)在同一產(chǎn)品中設(shè)立兩個或多個品牌。這種品牌發(fā)展策略原創(chuàng)于美國寶潔公司,并且該公司在推行多重品牌策略的過程中取得了巨大的成功,其旗下的品牌多達300多個,每個品牌都有其獨特的屬性,且知名度很高,僅洗發(fā)水在中國市場上就有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和潤妍等品牌。多重品牌策略后來被許多企業(yè)廣泛地使用,比如通用汽車公司有凱迪拉克、別克、雪佛萊和龐蒂克等品牌;我國的科龍集團的空調(diào)有容聲、科龍、華寶和三洋科龍等品牌。
1.多重品牌策略的優(yōu)勢
多重品牌策略之所以對企業(yè)具有很大的吸引力,原因在于多重品牌發(fā)展策略具有以下幾點優(yōu)勢。
(1)多占貨架面積。一種產(chǎn)品多個品牌可以取得更多的貨架面積,增加了企業(yè)產(chǎn)品被消費者選中的機會。
(2)給低品牌忠誠者提供更多的選擇。由于低品牌忠誠者或無品牌忠誠者常發(fā)生品牌轉(zhuǎn)移,截獲品牌轉(zhuǎn)移者的唯一方法是提供多個品牌。
(3)降低企業(yè)風(fēng)險。沒有將企業(yè)的美譽維系在一個品牌的成敗上,有效的分散了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
(4)鼓勵內(nèi)部合理競爭,激揚士氣。同類產(chǎn)品的不同品牌管理者之間適度地競爭,能提高士氣和工作效率。
(5)各品牌具有不同的個性和利益點,能吸引不同需求的消費者,這一點是多重品牌策略最本質(zhì)的競爭優(yōu)勢。
同時,品牌策劃者應(yīng)當清楚,多重品牌策略存在消耗時間和金錢多,品牌管理難度大等問題,因此,多重品牌策略一般適合于資金實力雄厚、產(chǎn)品市場規(guī)模大并且管理能力強的企業(yè)。
2.多重品牌運用策略
(1)各品牌之間實施嚴格的市場取隔并協(xié)同對外。企業(yè)引入多重品牌的目的在于用不同的品牌去占領(lǐng)不同的細分市場,聯(lián)手對外去奪取競爭對手的市場份額。如果引入的新品牌與原有品牌沒有明顯的差異,就會造成企業(yè)內(nèi)部品牌之間過度地競爭,自己打自己的局面,這時引入的新品牌對企業(yè)來講,就沒有多大的意義。例如,上海家化旗下的洗發(fā)水品牌有“美加凈”、“百愛神”、“之神”和“明星”等品牌,但各洗發(fā)水之間沒有明顯的差異,目標市場相互重疊,除了起到多占貨柜的作用外,并沒有協(xié)同對外去占領(lǐng)不同的細分市場,這就背離了一種產(chǎn)品多個品牌的戰(zhàn)略意圖。
(2)各個品牌都要具有足夠吸引力的獨特買點。多重品牌策略的本質(zhì)是通過各品牌獨特的買點的差異化來占領(lǐng)不同的細分市場。獨特的買點包括產(chǎn)品的功能、特色、價格、等方面,造就了品牌的鮮明個性,給了品牌自身發(fā)展的空間,這樣就不會造成目標市場的重疊。比如,寶潔公司旗下的飄柔洗發(fā)水的獨特買點是“頭發(fā)飄逸柔順”,而潘婷洗發(fā)水的獨特買點是“烏黑亮澤”。
(3)在營銷傳播上應(yīng)充分體現(xiàn)各品牌之間的差異。不同的品牌在品牌的營銷傳播上應(yīng)體現(xiàn)出各自的差異,凸現(xiàn)其個性。寶潔公司的飄柔與潘婷在品牌傳播上就充分顯示了這兩個品牌之間的差異。飄柔把模特的頭發(fā)拍得飄逸柔和、絲絲順滑,梳子一放到頭上就掉了下來的鏡頭特別傳神地表現(xiàn)出這一點;而潘婷則主要表現(xiàn)了模特的頭發(fā)烏黑亮澤,模特在油上下了很大的一番工夫。
(4)多重品牌策略要依據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)的特點而行。相對來說,生活用品、食品、服飾等行業(yè)適合采用多重品牌策略;而電器類等行業(yè)適合采用品牌延伸策略。例如,松下、日立和夏普,無論洗衣機、彩電、音箱、空調(diào)以及冰箱等都采用的是同一品牌。這主要因為消費者對電器類產(chǎn)品最為關(guān)注的是產(chǎn)品在技術(shù)、品質(zhì)上的保障,而非產(chǎn)品的個性。
(5)各品牌所面對的細分市場具有規(guī)模性。若某一品牌所針對的細分市場的容量較小,銷售額無法支持一個品牌生存和成功推廣所需的費用,就不能實施多重品牌策略。例如,臺灣的日用品企業(yè)就很少運用多重品牌策略,因為食品、日常用品的市場容量是以人口數(shù)量為基礎(chǔ)的,而臺灣的人口數(shù)量才兩千多萬,任何一種食品、日常用品的市場容量都是有限的,其細分市場的規(guī)模就更小了,不足以支持一個品牌的生存和發(fā)展。
產(chǎn)品品牌與公司品牌的優(yōu)勢互補
在過去,如果公司是建立在日本或者韓國,那么它會盡最大可能地采用公司品牌,并嘗試將公司品牌延伸到各種產(chǎn)品和服務(wù)上去,就像索尼、三星、三菱和LG那樣;如果公司建立在北美或者歐洲,則它很可能以產(chǎn)品品牌起家,就像奧妙、汰漬、飄柔一樣。產(chǎn)品品牌(多重品牌)可以針對不同細分市場上消費者的需求,而公司品牌則可以利用品牌延伸減少新產(chǎn)品進入市場的阻力,節(jié)省營銷成本。隨著媒介宣傳費用的節(jié)節(jié)攀升、市場不斷細分、零售行業(yè)合并和收購的浪潮一浪高過一浪,連寶潔公司和聯(lián)合利華這樣的資本雄厚的大公司也難以承擔多重品牌的營銷費用,不斷致力于它們的品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理化。唐.舒爾茨在其新著《唐.舒爾茨論品牌》中認為現(xiàn)代的公司在其修建“品牌大廈”時,應(yīng)該更好地利用產(chǎn)品品牌和公司品牌的互補優(yōu)勢,在產(chǎn)品品牌和公司品牌的組合中找到一個平衡點。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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