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筆者之前在某二流應用市場做商務，現在在這個還沒入流的應用市場做運營，都說進入移動互聯網，就開始了從專員到總監(jiān)的漫漫修行之路，筆者像大家一樣，每天都在修行之路上打怪升級，路漫漫其修遠兮、吾將上下而求索。
下邊就給大家分享一下，我任職的第一家應用市場的結構和運營體制與流程，不算干貨，供大家嗑瓜子打發(fā)時間，不當之處望多多指正。
一、運營：
**應用商店屬于老牌市場了，隨著時間的推移，已經偏向于自運營狀態(tài)，體制比較完善，大家各司其職，屬于理想的運營狀態(tài)了。運營整體大致分了一下幾個部門：
1、CP審核
上架及更新審核：CP審核部門被稱為養(yǎng)老的地方，沒什么技術含量，開發(fā)者提交應用到開發(fā)者后臺，CP審核的同事進行審核，審核流程也就是安裝到手機上，看看有沒有競品市場的信息，有沒有推薦墻，能不能通過殺毒軟件的掃描，能不能正常打開，正常使用，有沒有明顯BUG，平均一個同事一天審核約600-800個APP，審核同事約10人左右，**應用商店的審核效率還是挺高的，一般1-3天，如果時間太久可以打電話催。
應用標簽：所有應用市場里邊的APP都是有標簽的，比如官標、無廣告標、安全標，對外宣稱這些標都是安全中心返回的，其實這個是CP審核可控的，如果你家的APP內嵌網盟的統(tǒng)計代碼，就有可能打上廣告標，需要處理的的朋友們可以私聯一下CP審核的經理，公關一下，沒準就成功了。
扣量：扣量也是CP審核的一個重大職責，一般技術那邊不定時會掃一遍，發(fā)現刷量會發(fā)郵件到CP審核經理，進行雙倍核減并下架一周，這里有條小規(guī)則，你家要刷量的話，最好和商務打好關系，并且在上廣告期間再刷，因為買了CPT廣告的開發(fā)者，正在上廣告期間，如果被發(fā)現刷量，CP審核的同事會先和對應的商務聯系，商務招呼說我問一下，在回復說上廣告的產品被其競品搞的，這件事就過去了，基本不會被核減下架。
更新包的爬?。?*應用商店會長期監(jiān)測其他市場的APP的更新情況，你家在其他市場做了首發(fā)，沒關系，**應用商店檢測到其他市場你家的APP版本高于**應用商店，會直接爬過來，保證**應用商店的APP庫的版本是最新的，容易造成的問題就是，你家在其他渠道首發(fā)，發(fā)現**應用商店的下載量出奇的高，當然是面子工程，量還是那些量，**應用商店的下載量和更新量是不分開的。
2、游戲運營
主要負責聯運游戲的運營，聯運游戲的評級，聯運游戲的排期，聯運游戲的數據提升，做活動什么的，如果沒有潛力，游戲運營可能就會把這個游戲流放了，權利大大的，背著游戲部門的KPI。游戲商務下邊再聊，凡事負責排期的工作，權利都是大大的，搞不到額外的補量，投CPT，周末也比平日效果好。CPD另說。
3、客戶端運營
主要包括數據運營和各頻道非廣告位的運營：
數據運營：看數據，什么新增、留存，日活，月活，各種同比環(huán)比，各種ARPU，各種收益統(tǒng)計，還有部分對賬工作，最默默無聞的部門，最苦逼的工作。不同應用市場不一樣，**應用商店的數據運營基本沒有KPI，一些其他的市場，會有留存、ARPU等等的KPI，那才是最最苦逼的。
各頻道非廣告位的運營：才應該是大家最關注的，開發(fā)者的產品被選中，免費得到質量最好的用戶，類似的騰訊的小紅花獎，豌豆莢的設計獎等等，**應用商店大概有的也就是專題，運營在維護，專題特征比較明顯，有節(jié)日屬性和時間屬性，入口也還可以,但是**應用商店的運營深藏功與名，沒人知道在哪里，可惜可惜。
二、商務
1、線下商務：主要負責線下渠道的維護，也是給**應用商店買量的一個部門，不同于線上預裝買量，線上預裝買量是線上商務負責的，每天大概線上商務就要買6W的量，線下商務主要是運營商渠道的維護和其他線下渠道的維護，工作比較辛苦，平時幾乎都在出差，圈子也比較封閉，了解不到其他更多的信息。
2、線上商務：
主要負責以下幾塊的工作
CPT廣告：
分散彈和框架，框架有更低的折扣，每個月好位置是固定有的，比如每月幾天一屏幾天二屏推薦位，散單就是不定期投放的CP，題外話就是**應用商店的補量規(guī)則，需要商務整理前3個月的數據，例如6、7、8月的數據，6、7月投放2屏每天的下載量是6000個，但是8月調到4000了，才可以給總監(jiān)申請補量，而且卡的還特別嚴格，我也只申請下來2次，現在還印象深刻。但是還是要和市場的商務打好關系，排期的講究還是挺多的，比如裝機必備按類型排位，你的51信用卡管家正常排序需要排在靠下的金融類別里邊，其實，商務可以找運營的同事，說這個APP放在實用工具里邊也可以，實用工具位置在最上邊，效果肯定比靠下的金融要好，還有平時投廣告的排期，周末比平日要好，刷量的時候可以幫忙免責等等
賣CPT的廣告位中，1、2、3屏推薦位的效果比較好，飆升榜、應用熱門、日排行靠前的效果比較好、其他的裝機必備、首頁輪播圖、其他推薦位的效果都不怎么樣，因為離開這家公司有段時間了，各位置每天的下載量已經差的挺大了，就不再誤導大家了。
CPS廣告：
應用類的CPS廣告是我之前操作的，主要是彩票CPS和電話CPS合作，應用類的CPS都沒有接入**應用商店的SDK，所以被扣量的情況肯定是有的，所有的數據都是CP給的，從數據的細節(jié)就能看出來，彩票CPS一般走階梯分成，流水100萬分成比例7%左右，電話CPS分成30%左右，我做這塊的時候排期比較自由，基本看哪家數據不錯又順眼，好位置就給了。目前來看，應用CPS的合作前景還是有的，但是需要有一個創(chuàng)新型的合作流程，而且對應用的類型限制較大。
電子書頻道，為了提高用戶的留存與在線時長，和瀟湘書院、紅袖什么的做的CPS，但是沒有運營好（就是商務在運營，可看的數據有限，又運營的不專業(yè)），效果較差，流量入口很好，但是，用戶進來，用戶以為免費的，結果收費，一片罵聲，后來，增加了免費榜的入口，好了一些，不過還是不算是很成功的一次嘗試。
CPD廣告：
**應用商店目前是沒有CPD廣告的，但是隨著小米、豌豆莢之類的做CPD風生水起，**應用商店2015年的框架都沒有簽，估計在搞CPD廣告，CPD廣告相對需要CP們更加走心了，市場商務幾乎沒什么能幫上忙的，所有位置明碼標價，CP更應該關注的應該是自己的產品在某市場上的受眾人群多不多，時間節(jié)點，宣傳資料，數據分析了。
一般的應用市場都是CPD和CPT混做，換量的時候，應用市場還量一般走CPT，這里題外話一下，我當時給一家**FM產品做排期，那是一款新產品，投放成本一個激活13塊錢，高的要命了，但是**應用商店的用戶質量行業(yè)里出了名的好，他們又不想放棄這個渠道，所以，就和**應用商店做換量，從其他地方買量推**應用商店，**應用商店用CPT還量，目合作的順風順水，效果不錯呢。
論壇活動：
**應用商店的論壇算是比較火的了，但是做論壇活動，用戶都是沖著獎品去的，所以下載來那個會很大，單實際用戶質量一般，不過，適合有品宣需求的CP，**應用商店之前的論壇活動價格可談的余地非常大，很久以前，論壇的老大為了變現，節(jié)操都不要了，這個大家可以隨意發(fā)揮。
客戶端活動：
用戶質量比論壇活動要好，現在的客戶端活動的經費和獎品的要求具體情況我已經不知道了，但是客戶端活動會在論壇發(fā)帖子，同時配合幾天的banner圖廣告，CP們可以申請一下，需要和商務搞好關系，上什么產品都是商務自己拍腦門定的。
換量：
**應用商店的換量分線上換量和線下買量，買量主要是買預裝的量，和做預裝的帆悅合作的比較久，一般次日留存能到50%，七日留存3-40%，線上換量就是墨跡天氣這類的，具體哪家CP有量，用戶質量好，以后再和大家分享啊，因為我之前不負責這塊，需要聯系老同事問詢一下。
三、市場
**應用商店的市場部經常出差，主要是校園活動這塊，CP可以做出贊助，每年的贊助費用不一樣，品宣比較主要。
CP們要是有什么品宣資源，也可以和**應用商店換量合作，具體的換量細節(jié)需要和市場部商談，**應用商店現在需要這個，地鐵里還有不少**應用商店的廣告，大渠道整合的這么厲害，**應用商店還想有容身之處，品宣不容忽視。
四、產品、研發(fā)
這里把產品和研發(fā)放在一起，因為隔行如隔山，實在是不怎么了解，值得說的是漢化破解團隊和ROM團隊，漢化破解團隊主要是破解漢化一些國外的軟件和小游戲，客戶端的專題頻道每時會有漢化破解的專題，這是僅有的露出機會；rom團隊主要是適配機型，做ROM的，流竄于論壇的各個板塊，ROM里邊會預置一些APP，也是導量的機會，不過做的比較低調，手機廠商會花錢在論壇開某個型號的板塊。
文章里是不是有一些沒有看懂的問題？想知道XX應用商店是哪家？（這個真不能在文章中告訴你）
更多關于應用市場和預裝市場的爆料會在鳥哥筆記6群本周五下午的分享當中，如果有什么疑問和問題，群內的匿名人士會幫大家盡心解答的。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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