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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
只有20%的人會行動!
2020-10-27 21:30:00

各位村民  村長第178篇原創(chuàng)

不扯高大上 只講真實干

感謝關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)


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關(guān)于二八定律有很多種叫法,比如帕累托法則、巴萊特法則、朱倫法則,但大家熟悉的叫法還是二八法則。


19世紀末20世紀初意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn):


任何一組東西中,最重要的只占其一小部分,約20%,其余盡管是大多數(shù),卻是次要的。


關(guān)于28法則村長之前在一些文章的細節(jié)中,提過一些,包括和一部分村民有過深度的交流。


但我發(fā)現(xiàn)大家對28法則的理解,還存在兩個很明顯的問題:


1、沒有充分認識28法則對工作的實際指導(dǎo)意義


2、對于28法則的理解還十分片面


所以,今天村長和大家聊聊,28法則在真實生活中一些有實際價值的案例。



01

最多20%的人會行動


有許多人關(guān)注村長的十里村也快一年了,后面加了微信之后,就問村長有什么賺錢發(fā)財?shù)捻椖俊?/span>


之前村長多次推薦大家去做做美團外賣的優(yōu)惠券,記得當時是8.8元6張5元券,后來變成了9.9元。


其實這兩個價格當時去做裂變還是有競爭力的,但是現(xiàn)在已經(jīng)漲價至13.9元,完全錯失了最好的發(fā)展機會。


村長自己在朋友圈發(fā)過很多次,通過自然的裂變每天輕松賺個幾十塊錢。


但是很多人想賺錢,又糾結(jié),又擔(dān)心面子,直到現(xiàn)在都沒有行動。


而我之前指導(dǎo)過的一個外賣小哥,僅這個項目讓他上個月多賺了5000塊錢。


除此外,之前還有人問我怎么做淘客、寫文章、怎么做快閃團、精品團,包括最近的雙11超級鎖傭紅包項目。


上來就白嫖問的人不下百人,但實際行動的沒有幾個人。


所以,任何事情拼的就是執(zhí)行力。


當其他人都在懷疑、猶豫、吐槽、閑聊的時候,就看誰愿意堅定不移的去做了,以及做了之后有哪些改進,而不是隨意否定和放棄。


這也反映了另外一個問題,就是為什么:


從2013年左右開始,大家都在說做淘寶沒機會。


從2017年開始,大家都在說做公眾號沒機會了。


從2019年開始,大家都在說做三農(nóng)等短視頻沒有機會的。


可實際情況是什么?


淘寶每年都在誕生成交過億的新銳品牌,每天都有新賣家做服飾、手機配飾等生意賺到了錢。


因為,只有20%的人在別人吐槽猶豫中,堅定的去執(zhí)行了。


包括村長之前提到過的快閃團,最近我的團隊伙伴又在從零開始做,今天剛做了第一期,下單情況完全符合預(yù)期。



02

最多20%的項目會


我最怕的一點是,許多人應(yīng)該做的不做,非要去趕風(fēng)口。


比如今年最火的直播賣貨,我有一個朋友今年就去追了這樣一個風(fēng)口。


雖然是幾個朋友小打小鬧,但不到半年的時間就虧損了50萬。


所以,10月份還是乖乖地去上班了。


不要以為什么事情你都能做,更不要說,不試怎么知道呢?


這種想法是錯誤的!


因為很多事情,不試驗就知道你不合適。


我們前面第一點雖然說只有20%的人會去執(zhí)行,但這里有個很重要的前提沒說。


那就是這20%的人,要么自己對這個有了足夠的準備和認知,要么就有承擔(dān)風(fēng)險的巨大能力,愿意花時間和金錢來積累經(jīng)驗。


但對你我這樣的普通人來說,創(chuàng)業(yè)經(jīng)不起瞎折騰,更浪費不起錢。


古往今來,這么多的項目,都在用活生生的血淚史告訴你我,不要瞎折騰。


以近幾年的團購大戰(zhàn)、出行大戰(zhàn)、充電大戰(zhàn)、生鮮大戰(zhàn)、社交電商大戰(zhàn)為例,最終活下來的不就幾個而已嗎?


關(guān)鍵是活下來的也沒有幾家掙錢的。


所以創(chuàng)業(yè)少趕風(fēng)口,把更多時間、錢、資源花在自己所擅長的領(lǐng)域里。



03

80%以上的人都不


我們以社交電商為例,思考為什么社交電商平臺要設(shè)立素材圈、商學(xué)院的內(nèi)容頻道。


就因為有80%以上的銷售對于公司的產(chǎn)品、活動、政策都不了解。


所以不管你的銷售團隊是門店的導(dǎo)購、線下市場跑動的地推,業(yè)務(wù)員,亦或是平臺內(nèi)容運營。


這里面一定有80%以上的人,很難把公司在做的事情說明清楚。


現(xiàn)在你能找到為什么你的政策執(zhí)行不下去,業(yè)績起不來的原因了吧。


一定要重視培訓(xùn),重視業(yè)務(wù)實際的發(fā)展情況。


既然提到了培訓(xùn),也順便說下:基于80%以上的人不清楚一個業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、玩法、理念。


那么它自然就帶來了很多商業(yè)機會,也是村長一再強調(diào)的通識價值。


比如你認為排版很簡單,寫文章很簡單,演講很簡單,但實際上,80%以上的人不懂且有需求。


這自然就誕生了很多的培訓(xùn)機會。為什么秋葉教PPT做了好幾年且賺了幾千萬。


因為每年都有幾百萬大學(xué)生,這其中至少有80%以上的人對于做PPT類的辦公軟件不懂。


為什么備胎說車等類似的汽車測評解說項目還能火起來,因為80%以上的人是第一次買車,且80%以上的人對于車一竅不通。



04

20%的用戶

做了80%以上的貢獻


做一件事情,不僅要讓80%以上的用戶滿意,更應(yīng)該關(guān)注頭部20%以上的客戶。


你可以把20%理解為老客戶,也可以叫做VIP。


因為通過過往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):


20%的用戶是拉新主力


20%的用戶是消費主力


20%的用戶是口碑主力


這就給了我們兩個核心的指導(dǎo)思想:


1、要重點維護20%的核心用戶,關(guān)注他們的需求、體驗、福利、特權(quán)


2、要設(shè)置用戶的成長路徑,挖掘和培養(yǎng)能進入到20%的核心客戶。


比如積分、消費金額、會員卡等用戶成長體系。


之前在村長的付費社群里面,部分村民就探討過社群的活躍。


其實你會發(fā)現(xiàn)無論你做任何事情,一個社群里都只有那20%的人會活躍,剩下80%偶爾搶紅包、默默點贊、但從不發(fā)言。



05

20%的內(nèi)容才是有價值的


我這里的內(nèi)容泛指社交、學(xué)習(xí)、開會、閱讀等形式。


許多人熱衷于社交,但絕大數(shù)社交是無效的,是浪費時間的。


比如經(jīng)常有很多人約村長吃飯聊天,但各位思考一下,來往車程超過3小時,出發(fā)前和到家后的準備又超過兩小時,但實際的溝通可能只有一個小時,還不包括其中的閑聊。


再來說說開會,村長之前也發(fā)過朋友圈簡單吐槽了一下。


許多會議不僅浪費時間,關(guān)鍵是沒有什么收獲。


尤其是那些大型的會議,現(xiàn)場看起來幾百上千人,都幾乎沒有你認識的人,既聊不上話,也見不了微信。


最重要的一點是,很少有人會把自己的干貨說出來,畢竟他正以此方法為生。


其三是網(wǎng)絡(luò)上的每天更新的內(nèi)容那么多,有那么多的公眾號博主,但真正有價值的,愿意輸出干貨的很少。


絕大部分是心里雞湯和大道理,落地可執(zhí)行的很少。


所以希望大家在網(wǎng)絡(luò)上看文章等資料時,要學(xué)會去偽存真。



06

80%的想法、功能、行為是多余的


大道至簡、去繁從簡,這樣的詞匯各位應(yīng)該接觸過很多了。


對于簡單的理解,我認為是三個方面:


a、理解


你做一個活動,設(shè)置了一個制度開發(fā)了一個產(chǎn)品,如果用戶不知道怎么玩、不懂你在說什么,那你設(shè)置的環(huán)節(jié)就是多余的。


b、直接


前不久團隊做了一個活動,要從線下把用戶引流至企業(yè)微信群,但環(huán)節(jié)極其復(fù)雜。


用戶掃碼——判斷區(qū)域——添加企業(yè)微信——群發(fā)話術(shù)——掃碼加群——判斷位置——加入?yún)^(qū)域企業(yè)群


需要操作的步驟很長,不僅用戶不清楚沒耐心,關(guān)鍵是線下地推的同學(xué)也很難掌握。


流程越長,出現(xiàn)的問題就會越多。


c、真誠


我們在做邀新活動的時候經(jīng)常會有現(xiàn)金的獎勵,但你經(jīng)常看到很多活動,最終兌現(xiàn)的環(huán)節(jié)會有多種要求。


比如滿多少才可以提現(xiàn),每天限制提現(xiàn)金額,設(shè)置有些福利變成了優(yōu)惠券。


以上三種情況下,都會有許多多余的設(shè)計。


包括提供了很多信息和花的時間和精力,不僅沒有提升活動的效果,反而增加了用戶各種參與的門檻,打消了他們的積極性。



07

不要過度追求數(shù)量


我這里面主要是針對以個人或者中小企業(yè)為對象的朋友說的。


畢竟想要做融資上市等企業(yè),規(guī)模還是很重要的考核指標。


但對于個人創(chuàng)業(yè)或者團隊人數(shù)在十幾個人的小公司來說,真的不要過度追求數(shù)量。


我們一再強調(diào)精準粉絲、老客戶,因為他們的價值更大,所需花費的時間更少。


比如村長在寫公眾號的時候,有很多人會說,都寫了一年,閱讀量才幾百、一千,多浪費時間。


這句話看似沒錯,但閱讀量、關(guān)注量少,有時候不代表影響力、變現(xiàn)力不行。


在這里再分享兩個案例:


一個設(shè)計師朋友專門給企業(yè)和個人做logo,她就是定期在自己的公眾號/微博上分享自己的設(shè)計作品。


分享了三年粉絲,公眾號粉絲沒有超過1萬,每次的閱讀量也就100左右。


但三年時間,通過公眾號粉絲變現(xiàn)以及粉絲的推薦訂單,賺取的收益超過100萬。


第二個案例是我堂哥,這幾年開始做老樹盆景,就是那種看起來彎彎曲曲的老樹根。


我當時建議他沒事的時候就發(fā)下抖音,拍下盆景的外觀。


做了一年半粉絲才2.4萬,每個視頻播放量不超過500,但兩臺手機,已經(jīng)加了6000個微信好友。


08

拿出80%福利

獎勵給20%的人


從做活動的角度來說,從普惠到特等獎都要有,滿足不同人升級打怪。


但一個活動中20%的獎項需要占據(jù)80%的活動預(yù)算,要有足夠的吸引力。


同時活動到最后,真正能拿到頭部獎項的人,也只是參與用戶中的20%,只有這樣才能調(diào)動用戶的積極性。


而從團隊激勵的角度來說,對做出的那20%貢獻的人,也要給80%以上的獎勵。


重賞之下必有后勇,后力,后續(xù)。


舍不得錢,就留不住人,更難留住人心。



09

部分80%不代表無


我們?nèi)绱藦娬{(diào)那20%的重要性,但并不代表,我們要忽略那80%人的付出和努力。


a、完整性


不管是活動還是團隊,如果沒有剩下的80%,它將變得不完整,甚至無法實施。


比如一個團隊僅靠老板和總監(jiān),沒有基層的業(yè)務(wù)員,那整個業(yè)務(wù)也將無法開展。


b、穩(wěn)定性


對于團隊而言,正是有了那80%人的努力,做了后備力量,穩(wěn)住了大盤的正常運行,才造就了那20%的成果,也才保證了團隊的穩(wěn)定性。


c、做篩選


20%的貢獻者并不是直接找出來的,而是篩選出來的。


而且20%的優(yōu)秀者不是一成不變的,他們是流動的。


他們可能會從團隊中流失,也可能會倒退。


我們正要用80%的獎勵機制,去引導(dǎo)那80%的人中,有人能脫穎而出,加入到20%的陣營里。


今天分享的這些內(nèi)容,的確屬于理論性的內(nèi)容,但這些理論卻支撐著村長做的每一個選擇和行動,受益于這樣的理論。


好了,村長今天就分享到此,歡迎各位轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊。


也歡迎各位加入十里村 付費社群,我們一起深入交流進步。


—— THE END ——

關(guān)于村長

十里村主理人,多年電商平臺操盤經(jīng)驗,百場直播帶貨經(jīng)驗,累計交易額過億,參與項目曾獲IDG等數(shù)千萬投資。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2019年年度作者,36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉(zhuǎn)載,微信slccz888。


十里村付費社群:365元/年

個人成長顧問:2999元/年

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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