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一個極端是差異化很小,比如礦泉水、農(nóng)副產(chǎn)品,幾乎沒有太大的差別。差異化小的產(chǎn)品,很難從產(chǎn)品本身取得突破性的創(chuàng)造,比如果園里種植的橙子,大小、口感跟氣候、地域有很大關(guān)系,很難通過人為的努力種植出不一樣的口味來。
產(chǎn)品想要賣得好,必須與眾不同。
產(chǎn)品差異化有兩個極端。
一個極端是差異化很大,比如電影、藝術(shù)品,幾乎沒有完全一樣的兩個產(chǎn)品;
一個極端是差異化很小,比如礦泉水、農(nóng)副產(chǎn)品,幾乎沒有太大的差別。
差異化大的產(chǎn)品,重點是產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)造,比如構(gòu)思精彩的電影情節(jié),拍攝精美的電影畫面。
差異化小的產(chǎn)品,很難從產(chǎn)品本身取得突破性的創(chuàng)造,比如果園里種植的橙子,大小、口感跟氣候、地域有很大關(guān)系,很難通過人為的努力種植出不一樣的口味來。
絕大部分產(chǎn)品處于兩個極端之間,因為競爭激烈,差異化越來越小。比如礦泉水、方便面、洗發(fā)水、衣服、鞋子等。
差異化小的產(chǎn)品,要怎么營銷呢?
常用的方法是概念營銷。
什么是概念營銷?
從哲學(xué)的角度來看,概念是人類認(rèn)識事物的思維過程,是外在事物在人腦中的反應(yīng)。
比如說起“飛機”這個概念,我們就會想起飛機的畫面,機身、機頭、一個尾翼、一對機翼。
而說起“飛機發(fā)動機”,一般人就不知道什么樣子了,因為沒見過,所以沒有“飛機發(fā)動機”這個概念。
可見,“概念”具有主觀性,不同的人對同一個概念的理解不一樣,飛機駕駛員和普通人,對“飛機”這個概念的理解是不一樣的。
概念也具有可塑性,沒見過飛機發(fā)動機的人,我們可以通過文字描述、視頻展示,讓他們明白飛機發(fā)動機是什么。
概念營銷正是利用概念的主觀性和可塑性來影響消費者,讓消費者明白產(chǎn)品的與眾不同之處。
比如白加黑感冒藥,就是非常成功的概念營銷案例。
當(dāng)時,市面上絕大部分感冒藥的療效差不多,成分也差不多,吃了之后會困頓想睡覺。
直到現(xiàn)在,大部分人對感冒藥的印象仍然是吃了容易犯困。
感冒藥也一直沒有突破性的發(fā)明,吃一粒隔天就好的感冒藥,一直沒有出現(xiàn)。吃了感冒藥最多七天就好,不吃感冒藥也最多七天就好。
既然無法在藥品上有革命性的突破,那白加黑怎么在眾多感冒藥中脫穎而出呢?
他們創(chuàng)造了一個獨特而出眾的概念,讓白加黑與其他感冒藥產(chǎn)生了明顯的差異。
這個概念是:“白天吃白片,不嗜睡;黑夜吃黑片,睡得香,治感冒,黑白分明、效果分明。”
藥品的成分變了沒?
沒有,主要的成分沒有變化,只不過在白片藥上減少了致人瞌睡的成分。
這無關(guān)痛癢的一點改變,對藥效沒有影響。但創(chuàng)造出的概念,卻在消費者心智中產(chǎn)生了強烈地震撼,原來感冒藥還有這樣的效果。
很多暢銷的產(chǎn)品,往往是概念設(shè)計得好。
比如洗發(fā)水有去屑的,烏黑的,柔順的,防脫的,大家理智地思考一下,洗發(fā)水真有這些功效嗎?
顯然,我們自己都知道不大可能,但在購買的時候,我們依舊在尋找去屑的,防脫的,為什么?
因為我們買的是概念,不是產(chǎn)品,如果大腦里沒有概念,就不知道怎么購買了。
還有大家耳熟能詳?shù)霓r(nóng)夫山泉有點甜,真的甜嗎?
可能真的有點甜,但如果沒有這句廣告語,你還會覺得甜嗎?
吃火鍋的時候,我們都會想到喝王老吉,因為怕上火,喝王老吉。但是王老吉的降火效果真的就比和其正好嗎?
那也沒未必,但是我們愿意相信王老吉效果好,因為它創(chuàng)造了一個防止上火的概念。
對于產(chǎn)品差異化小的產(chǎn)品,我們要從概念入手,給它創(chuàng)造一個獨一無二的概念。
概念是什么,消費者就相信什么,因為人的大腦是通過概念來認(rèn)識產(chǎn)品。
(文/范一田,全網(wǎng)同名)
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
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