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數(shù)字化的生活方式不斷改變著消費者的決策路徑，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也隨之發(fā)生了巨大變化。隨著消費者決策鏈條的變化，直接帶動了平臺和企業(yè)的變化。2021年抖音平臺對家居內(nèi)容感興趣的用戶一季度同比增長34%，住小幫過去一年注冊品牌號數(shù)量增加36倍。
數(shù)字化的生活方式不斷改變著消費者的決策路徑，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也隨之發(fā)生了巨大變化。隨著消費者決策鏈條的變化，直接帶動了平臺和企業(yè)的變化。2021年抖音平臺對家居內(nèi)容感興趣的用戶一季度同比增長34%，住小幫過去一年注冊品牌號數(shù)量增加3.6倍。伴隨數(shù)字化驅(qū)動下消費者決策習慣的變革，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也在快速變化。
家居企業(yè)已經(jīng)無法依賴舊有的渠道、邏輯實現(xiàn)增量挖掘，所以線上家居營銷場景的搭建迫在眉睫，老板們也面臨新的迷?！揖悠放凭€上如何起盤？本文將從以下幾個渠道來做布局，渠道雖然方式、玩法、目標不同，但互相影響。如果你希望品牌走得更深更遠，不妨仔細讀幾遍，純當拓寬思路。
（1）天貓京東極有家
老板們都有個疑問：傳統(tǒng)品牌要不要入駐電商平臺，投鉆展、直通車價格那么貴，平臺還抽幾個點，還讓不讓人活？但大多數(shù)情況是要的。
第一是電商的金融體系對消費者有保障，特別是這類大件產(chǎn)品，運輸麻煩容易磕磕碰碰的，由第三方約束保障，消費者購買省心；
第二平臺交易數(shù)據(jù)&運營的賦能，我們知道近幾年的家居消費趨勢迭代非?？欤碌娘L格&產(chǎn)品設計更新較快，利用行業(yè)數(shù)據(jù)分析，不至于睜眼瞎，決策缺乏依據(jù)，同時能加快企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化進程。很多家居企業(yè)之所以沒有攫取到增量紅利的原因就在于對數(shù)字化的認知停留在表面，沒有構建起全鏈路、全生態(tài)的數(shù)字化引擎；
第三就是行業(yè)圈子的抱團，GMV做的不錯的店鋪小二會重點關注下，也會互相介紹下資源。
（2）社群團購平臺
目前市面上的團購平臺有很多，這類平臺主要解決了兩個問題，第一個是現(xiàn)金流問題，第二個是測試市場反饋。主要講講第二點，通過和招商溝通，知道這類產(chǎn)品大概的價位區(qū)間；通過賣出去的貨的反饋，可以更好地進行自身產(chǎn)品迭代，內(nèi)容包裝。
但也有不好的地方，容易被卡脖子，流量是人家提供的，利潤大頭被人家賺了，就跟生病了吃西藥一樣，見效快但有一定后遺癥。這也是不少品牌選擇出淘，出小米的原因。
（3）種草平臺
種草平臺是大家最糾結(jié)的，我們熟知的種草平臺，小紅書、好好住、一兜糖，特別是小紅書，有沒有量，有量也聽過成功案例，但自己就是做的不咋的，招的人又留不住，有點苦惱。
但還是要做，這里先說說做的必要性。先拋一個問題，現(xiàn)在的用戶去哪里找內(nèi)容，學習裝修干貨？不外乎幾個，公眾號、小紅書和幾個垂類內(nèi)容平臺，其中種草類app效率最高，留存率更高，用戶的信任感更強，而且會根據(jù)用戶的瀏覽習慣推薦最匹配戶型&風格的內(nèi)容。注意這里講的是內(nèi)容消化的效率，而不是渠道，在這個流量碎片化的時代，消費者在哪獲得內(nèi)容都有可能，但大多數(shù)品牌基于精力有限等原因，很難做到全域布局，只能選擇其中幾個重點渠道。
其次，想一些站外純傭渠道合作，或多或少會搜一些這類種草平臺，看看用戶的評價如何，畢竟太差的話博主也不愿意推，怕砸了自己的口碑。
至于做不起的原因：
第一是見效需要時間，重點的站外內(nèi)容渠道就那幾個，無論是大小品牌都在盯著這塊肉，人家林氏、尚品花了幾年，幾百上千萬的市場費用搶占品類陣地，你憑什么一下子就能把別人的積累比下去。
第二是，人沒找對，在內(nèi)容種草這個領域，家居行業(yè)的人才比較難找，一個是確實需要比較深的行業(yè)沉淀行業(yè)學習，另一方面好的內(nèi)容人才都被平臺or大品牌壟斷，現(xiàn)成的難找給不起價，自己培養(yǎng)太慢沒有方法論，所以這塊起盤會慢點。
（4）新內(nèi)容視頻玩法嘗試
抖音曾提出過“興趣電商”的概念，本意是基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質(zhì)的電商。興趣電商的核心是，主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
第一，用戶的注意力會越稀缺，越?jīng)]耐心，習慣看視頻內(nèi)容。
第二，大平臺迎合&培養(yǎng)用戶習慣，視頻的推薦權重比普通的圖文更高，更容易被消費者看到。
同時家具是高客單價、重決策、長決策周期、低復購（甚至0復購）的行業(yè)，靠幾條視頻就close用戶不現(xiàn)實，必須把流量導到微信去精細化運營，培養(yǎng)信任感，注意，這里的私域流量不是簡單地“客服+銷售”，而是通過品類干貨知識輸出IP，幫助消費者完成家居消費鏈路的決策。
（5）運營節(jié)奏的把握
上述的內(nèi)容不是同時并行的，畢竟精力有限，接下來講講哪些必做，哪些可以挑著做。
第一，常規(guī)開店是要的，但站內(nèi)僅僅只是做店鋪頁、產(chǎn)品詳情頁更新等常規(guī)操作即可，站內(nèi)作為成交載體，但獲客成本有點高；
第二，團購平臺早期可以做，后期挑著做；
第三，種草平臺要做，持續(xù)做，前期低成本試錯，后期找到竅門批量復制。這個是產(chǎn)品社交說服力的核心；
第四，視頻平臺，早期避免資金投入過大，建立老板真人出鏡拍攝，投入精力講干貨，不需要太好看的樣板間。
最后，希望本文對小伙伴們有所幫助。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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