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2019年3月28日到29日,零界·新經(jīng)濟(jì)100人2019年CEO峰會在北京諾金酒店隆重舉行。
當(dāng)下,中國的創(chuàng)業(yè)者和投資者們都面臨不確定的外部環(huán)境和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的瓶頸期,如何看清趨勢,在不確定的環(huán)境里尋找確定,是此次峰會探討的主題。
大灣區(qū)共同家園投資有限公司總裁胡章宏、新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO李志剛等50多位創(chuàng)投界重量級嘉賓齊聚這場萬億盛宴,共同就新零售、新物種等領(lǐng)域發(fā)表自己對當(dāng)下和未來趨勢的看法。
在本次峰會上,高瓴資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張磊表示,長期的大格局觀是抗外界干擾的利器,越是外部變動的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者越需要內(nèi)心篤定。
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主題演講:無邊界時(shí)代
▲新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO 李志剛
本屆峰會上,李志剛首次公布了當(dāng)前中國的新經(jīng)濟(jì)版圖,并提出了「南坡北坡」的創(chuàng)業(yè)方法論。在九死一生的創(chuàng)業(yè)登峰之旅中,創(chuàng)業(yè)者需要考慮的是另辟蹊徑。以今日頭條為例,在大部分線上流量已被百度和騰訊占據(jù)時(shí),今日頭條還能迅速崛起,原因是通過智能推薦技術(shù),巧妙地避開了巨頭的主航道。
同理,阿里巴巴跟京東的登峰路線是北坡,做的生意是賣貨。而拼多多從南坡登峰,改用社交電商的創(chuàng)新模式,先找人再找貨,短短三年,用戶量超越京東,逼近淘寶。
李志剛認(rèn)為,未來的創(chuàng)業(yè)公司一定要考慮登峰路線。如果和巨頭選在一條路上,兇多吉少。
同時(shí),李志剛帶來了對趨勢的最新解讀。他認(rèn)為,未來中國乃至全球的趨勢有三:人口紅利和移動互聯(lián)網(wǎng)紅利終結(jié)、大環(huán)境的不確定性、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的瓶頸期,這直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)進(jìn)入了平緩期。
在這樣的大趨勢下,越來越多的公司開始無邊界發(fā)展。李志剛以自如和美團(tuán)點(diǎn)評為例,強(qiáng)調(diào)了無邊界是圍繞同一屬性的用戶,深度挖掘他們的需求,并提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),其基礎(chǔ)是用戶、數(shù)據(jù)、支付的統(tǒng)一。具體來說,無邊界有四個(gè)表征:
用戶屬性統(tǒng)一:孩子王圍繞3-6歲的孩子及家庭,提供母嬰、社交、生日宴會等不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
寬廣的根據(jù)地:美團(tuán)希望幫大家吃的更好,生活更好,其根據(jù)地至少是4萬億元的餐飲市場。
社會化供給:自如有幾千名保潔阿姨,這是可以通過社會大量獲取的。公司甚至為她們購買春運(yùn)期間的機(jī)票,以保證保潔服務(wù)的穩(wěn)定供給。
數(shù)據(jù)化能力:阿里利用淘寶和天貓兩大平臺的數(shù)據(jù)化能力,為旗下的新零售項(xiàng)目盒馬鮮生賦能,提供選址決策。猿輔導(dǎo)也是利用大量的習(xí)題數(shù)據(jù),為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)服務(wù)。
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新零售論壇:新零售,新變局
▲左起:王蓓、余惠勇、王朝成、達(dá)達(dá)
新零售第三年,新模式與舊系統(tǒng)的融合進(jìn)入新的階段,創(chuàng)業(yè)浪潮風(fēng)起云涌,社區(qū)團(tuán)購、前置倉等模式涌出。
此次零界峰會新零售論壇的三位嘉賓覆蓋ToB與ToC、線上與線下、到店與到家。百果園創(chuàng)始人兼董事長余惠勇、易久批董事長兼CEO王朝成、拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)與高瓴資本創(chuàng)投業(yè)務(wù)合伙人王蓓分別就新零售的新變局發(fā)表了自己的看法。
王蓓:過去2018年中興起了很多新的零售模式,包括社群電商、社區(qū)團(tuán)購、前置倉等等,大家怎么看待新模式的興起以及新模式未來的價(jià)值?
余惠勇:我對零售的理解,第一就是把東西放到顧客的心里,第二是如何把東西放到顧客的手里。簡單的就是這兩點(diǎn),圍繞這兩點(diǎn)會演化出非常多的模式和路徑。
也就是說,不外乎怎么樣讓顧客知道你、相信你,產(chǎn)生購買的愿望;有了愿望之后,怎么樣把東西送到你的手里,什么是最快最便捷的,讓人感到最好體驗(yàn)的方式?,F(xiàn)在社群電商,或者社區(qū)拼團(tuán),還有前置倉,實(shí)際上逃脫不了這兩個(gè)方面。我相信未來還會有新的模式誕生,但是逃脫不了這兩點(diǎn)。
王朝成:我們服務(wù)了很多社區(qū)店鋪,過去的零售業(yè)務(wù)在店里賣預(yù)包裝產(chǎn)品,今年興起了一個(gè)新的業(yè)態(tài),叫社區(qū)團(tuán)購。
其實(shí)社區(qū)團(tuán)購是過去傳統(tǒng)電商的一個(gè)補(bǔ)充,對過去不能經(jīng)營的生鮮品類和新奇特,因?yàn)轭A(yù)售產(chǎn)生了新的方式。對于生鮮來說降低了耗損,再加上把房租、人員共享,運(yùn)營成本大幅度下降。新奇特是另外一個(gè)邏輯,過去頻次太低,現(xiàn)在通過預(yù)售把周轉(zhuǎn)效率提高了。我覺得不會替代整個(gè)零售業(yè),但確實(shí)是傳統(tǒng)零售業(yè)的融合。
我們給小店店主提供社區(qū)團(tuán)購的SaaS平臺。我們也提供新奇特供應(yīng)鏈,變成平臺化的模式,而不是像過去拿10%的傭金。因?yàn)榱髁渴撬?,為什么要?0%呢?最終可能還是一個(gè)去傭金化的模式。
達(dá)達(dá):零售的本質(zhì)是好的商品,好的服務(wù),以及更快的效果。我覺得現(xiàn)在出現(xiàn)的,包括社區(qū)拼團(tuán)在內(nèi)的各個(gè)業(yè)態(tài),首先要感謝移動互聯(lián)網(wǎng),感謝在線社交,因?yàn)樗延脩艟酆系男?,以及零售的效率變高了?/p>
這個(gè)平臺能做多大,取決于給消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值多大,以及能夠把效率提高多大。前置倉在生鮮品類上給消費(fèi)者提供好的服務(wù),東西新鮮,送貨快,但背后有代價(jià),單體的倉很難覆蓋全量的用戶,以及品類會比較單一。這一點(diǎn)可能讓前置倉模式不會發(fā)展到這么大。
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新物種論壇:新物種的前世今生
▲左起:龍宇、王莆中、吳志祥、孫海濤
新物種是這兩年被反復(fù)提及的新詞,到底什么樣的企業(yè)能被稱為新物種,新物種從誕生到長成有需要具備什么基因,如何應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn),最終成長為真正改變世界的新物種。
本次零界·新經(jīng)濟(jì)100人CEO峰會分別請來了不同領(lǐng)域的企業(yè)家代表,涉及生活服務(wù)、旅游、金融等。美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中、 同程集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長吳志祥、51信用卡CEO孫海濤、BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)創(chuàng)始及管理合伙人龍宇分別就新物種的成長發(fā)表了自己的看法。
龍宇:在傳統(tǒng)商業(yè)框架上進(jìn)化成長的新公司被稱為新物種,一個(gè)公司能被稱為新物種,不僅要看到它的創(chuàng)新變革,更要在一個(gè)長的時(shí)間維度看公司能不能在演變中存活下來。一個(gè)新物種需要具備哪些基因呢?
王莆中:成熟的大公司很難誕生新物種,應(yīng)該在一個(gè)更高的層面創(chuàng)新。新物種需要有新的基因、抓住新的場景、找到新的路徑,必須能創(chuàng)造出新的價(jià)值。美團(tuán)所有的業(yè)務(wù)發(fā)展都有清晰的路線邏輯,公司的內(nèi)在基因是最重要的,美團(tuán)的所有業(yè)務(wù)都有自己的清晰路線邏輯。優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者首先是基因足夠好,要適合這個(gè)時(shí)代,不斷等待機(jī)會,一旦機(jī)會來了迅速抓住。
吳志祥:我們是一家14年的公司,但是一直在傳統(tǒng)的領(lǐng)域把握時(shí)代的節(jié)點(diǎn),不斷去創(chuàng)新。我們對于PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、小程序都是最快感知到的,然后從企業(yè)內(nèi)部做出最大的改變,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)基因的迭代。到今天為止,我們一直在快速進(jìn)化,不能進(jìn)化只有一個(gè)結(jié)果,就是死掉。
孫海濤:具有獨(dú)特的商業(yè)模式才能被稱為新物種,同時(shí)必須要具有高速增長期,又有很高的爭議性。我們的模式從開始做簡單的信用卡管理工具到后來的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)再到與銀行聯(lián)名發(fā)卡,我們一直在不斷進(jìn)化。更多的合作,是我們這樣的新小物種的生態(tài)機(jī)會。同時(shí)不要為了創(chuàng)造新物種而創(chuàng)新,警惕各種企業(yè)內(nèi)部和外部的偽需求。
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新投資論壇:寒冬之下新趨勢
▲左起:周煒、張震、朱嘯虎、張艷、曹毅
2019年大家都在揣測資本的態(tài)度,資本寒冬到底還要延續(xù)多久?下一波風(fēng)口會出現(xiàn)在哪里?此次零界峰會新投資論壇邀請到五位投資界大咖,高榕資本創(chuàng)始合伙人張震、金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金主管合伙人朱嘯虎、雙湖資本總裁張艷、源碼資本創(chuàng)始合伙人曹毅與創(chuàng)世伙伴資本創(chuàng)始主管合伙人周煒向大家分享寒冬之下的投資新趨勢。
下沉市場
張震:我認(rèn)為三、四、五線市場的機(jī)會很大。我們看了一些統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),做過分析之后發(fā)現(xiàn)很有意思。各線城市消費(fèi)者的可支配收入,把房貸去除之后,三線城市居民的可支配收入是最高的。第二名是二線城市,然后是新一線城市,而原來的一線城市是負(fù)的。
我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,三、四線城市過去幾年在社會零售領(lǐng)域的增速非??欤_(dá)到了12%-13%。而一線、二線城市的增速在往下走,三線、四線城市占到整個(gè)社會消費(fèi)盤子的63%以上,比一線、二線加起來都要大得多。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商向三、四、五線城市的滲透,我認(rèn)為這是三、四、五線消費(fèi)人群的消費(fèi)升級,因?yàn)樗麄冞^去接觸不到很多的服務(wù)。
小程序
朱嘯虎:小程序雖然還是有很多問題,但因?yàn)轵v訊不斷地放開政策、不斷地改進(jìn),總體體量漲得很快。相信小程序電商很快能夠突破1萬億的交易額,這個(gè)體量相當(dāng)龐大,可預(yù)期。小程序非常有機(jī)會,有小程序公司純粹廣告收入做到一年3億多利潤,這是非??上驳摹?/p>
社區(qū)團(tuán)購
曹毅:零售里面一個(gè)新物種能不能存在,能活的多好,這是一個(gè)很復(fù)雜的問題。我們內(nèi)部也非常多來來回回的爭論?,F(xiàn)在看起來,有一些物種可能是需要變化,才有可能能夠生存,或者目前可能是過渡形態(tài),比如說社區(qū)拼團(tuán)。它有很吸引的地方,比如它在「多快好省」的「省」這一點(diǎn)上有很大優(yōu)勢。但是在另外三塊的得分都不是很高,所以需要去演變。
教育和醫(yī)療
張艷:這兩個(gè)領(lǐng)域雙湖看的很多,有兩個(gè)特點(diǎn),前期投入很大,起量很慢,一旦起來會比較穩(wěn)。教育其實(shí)我們看到整個(gè)的機(jī)會還是很大,因?yàn)槭袌龅男枨笳娴暮艽蟆;旧现灰闫焚|(zhì)做得好,口碑還不錯(cuò),收入每年翻倍還是可以做到的。之前我們在國內(nèi)不太投創(chuàng)新藥這一塊,特別是早期生物制藥,隨著近幾年國家戰(zhàn)略倡導(dǎo),還有比較好的科學(xué)家愿意回國創(chuàng)業(yè),這塊的機(jī)會非常大。
周煒:我覺得過去改革開放40年,可能變化最小的就是這兩個(gè)領(lǐng)域。我想大家都會認(rèn)可教育、醫(yī)療會有巨大的機(jī)會。從TMT的角度有什么辦法深度切入這兩個(gè)行業(yè)?還是那句話,解決供給難的問題,這是我們作為投資人希望能夠?qū)@個(gè)行業(yè)做的一些貢獻(xiàn)。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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