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什么是商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理(MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé))
2022-10-27 11:07:13

?MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)

什么是商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理(MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé))
  編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品的形式多種多樣,當(dāng)我們談到把產(chǎn)品商業(yè)化,實(shí)際是指使產(chǎn)品變現(xiàn)的能力;并且如今產(chǎn)品經(jīng)理分為很多類型,而產(chǎn)品的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需求與日俱增。本文作者分享了關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)的思考,我們一起來(lái)了解一下。

  近期市場(chǎng)開(kāi)始涌現(xiàn)大量的“商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理”崗位,從招聘崗位職責(zé)上看主要集中在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量變現(xiàn)上,負(fù)責(zé)產(chǎn)品成熟期的商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),為商業(yè)變現(xiàn)結(jié)果負(fù)責(zé);這種是后置的商業(yè)化產(chǎn)品思維,前期產(chǎn)品并沒(méi)有盈利能力,企業(yè)為獲取用戶和市場(chǎng)份額不得不進(jìn)行融資輸血,待規(guī)模做大后再植入商業(yè)化變現(xiàn)產(chǎn)品獲取利潤(rùn)彌補(bǔ)前期的投入和虧損,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的主流模式。

  但是這種模式具有極大的風(fēng)險(xiǎn),一但商業(yè)化失敗,將前功盡棄,陷入困境,甚至是死亡的境地,因此而失敗的案例已數(shù)不勝數(shù);因此,我更推崇產(chǎn)品商業(yè)化前置,在產(chǎn)品一開(kāi)始的時(shí)候就考慮商業(yè),并圍繞產(chǎn)品商業(yè)化開(kāi)展產(chǎn)品管理工作,也只有這樣,產(chǎn)品經(jīng)理才能為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)。

  據(jù)說(shuō),20世紀(jì)30年代,寶潔公司的“產(chǎn)品管理”是為了改善對(duì)其不斷擴(kuò)大的消費(fèi)品業(yè)務(wù)的監(jiān)管,產(chǎn)品管理的概念和其無(wú)數(shù)的解釋開(kāi)始進(jìn)入全世界產(chǎn)品及服務(wù)公司的核心。

  產(chǎn)品管理是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)活動(dòng);是公司為了管理一個(gè)產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品生命周期所采用的組織架構(gòu),打破部門壁壘,整合跨部門資源,幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織價(jià)值最大化,提高客戶(或用戶)滿意度的非常典型的強(qiáng)矩陣型管理方式。

  由于內(nèi)外兩方面的原因,企業(yè)迫切需要產(chǎn)品管理。

  先談外部原因:市場(chǎng)需求變化越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,技術(shù)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品——尤其是產(chǎn)品背后的核心技術(shù)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

  面對(duì)紛繁復(fù)雜和變化多端的外部環(huán)境,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?

  企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,選擇自己的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)客戶群不斷變化的需求提供不斷更新的產(chǎn)品;這時(shí)就需要不同的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)關(guān)注不同客戶群需求,有效把握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的變化,并提供滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。

  從內(nèi)部來(lái)看:當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線成長(zhǎng)到原來(lái)以職能劃分的組織架構(gòu)難以負(fù)荷的程度時(shí),這時(shí)就需要產(chǎn)品管理了。

  打個(gè)比方,一個(gè)家庭準(zhǔn)備養(yǎng)很多小孩。如果開(kāi)始時(shí)小孩很少,只有三五個(gè),靠一對(duì)父母,再加上家庭教師、保姆就可以養(yǎng)好;如果有幾十個(gè)小孩,光靠一對(duì)父母,即便加上一大堆家庭教師、保姆甚至其他專業(yè)人士,大家各司其責(zé),可能也很難養(yǎng)好了。這是就需要對(duì)孩子們進(jìn)行分組,比如5個(gè)孩子一組,每組分別指定一對(duì)父母對(duì)該組小孩的培養(yǎng)負(fù)責(zé),教師和保姆們則根據(jù)父母的要求負(fù)責(zé)配合工作,這樣,孩子們的成長(zhǎng)就有了好的保障。

  企業(yè)的產(chǎn)品就像企業(yè)的孩子,“孩子們”多了也需要給他們指定負(fù)責(zé)人(通常是產(chǎn)品經(jīng)理)來(lái)專門負(fù)責(zé),而不能光靠總經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)。

  有人質(zhì)疑,產(chǎn)品管理會(huì)造成復(fù)雜的“橫向產(chǎn)品管理+縱向?qū)I(yè)管理”的矩陣組織結(jié)構(gòu),難以操作。但正如著名咨詢機(jī)構(gòu)科爾尼指出:企業(yè)面對(duì)復(fù)雜性的挑戰(zhàn),也唯有以復(fù)雜的矩陣組織結(jié)構(gòu)去應(yīng)對(duì)!隨著企業(yè)的產(chǎn)品越來(lái)越多,矩陣化的產(chǎn)品管理組織應(yīng)該是必然的選擇,除非企業(yè)按產(chǎn)品劃分進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

  那么,企業(yè)要面對(duì)的就應(yīng)該是如何掌控產(chǎn)品管理組織模式。

  產(chǎn)品管理(作為一個(gè)專有名詞)的核心是商業(yè)組織的模型,如圖1-24;采用這種模式的公司,緊緊圍繞產(chǎn)品為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,產(chǎn)品管理將整個(gè)企業(yè)及其業(yè)務(wù)職能進(jìn)行了翻天覆地的改變,以滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

  這種模式會(huì)改善產(chǎn)品績(jī)效,增加產(chǎn)品組合的價(jià)值,當(dāng)產(chǎn)品被看作業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)組合的投資一樣時(shí),戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)上的產(chǎn)品計(jì)劃會(huì)更加細(xì)化,業(yè)務(wù)收益就會(huì)增加;運(yùn)用這種方式,將建立以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理,組織中的每個(gè)人都以這樣或那樣的形式參與產(chǎn)品管理,每個(gè)人都需要了解自己的角色、職責(zé)、產(chǎn)出,以確保產(chǎn)品價(jià)值交付。

  圖1-24 以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理

  這是不是意味著產(chǎn)品管理將支撐起整個(gè)企業(yè)呢?不是。盡管產(chǎn)品管理根植于整個(gè)企業(yè)的基因中,它接觸并影響著整個(gè)有機(jī)支撐結(jié)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)所有職能。想象一下人的身體,產(chǎn)品管理在基因物質(zhì)中,在骨骼中,在循環(huán)系統(tǒng)中,在神經(jīng)系統(tǒng)中,當(dāng)然也在控制中心(大腦)中。

  由于商業(yè)世界的飛速前進(jìn),許多公司獲得了一種頓悟。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō):“我們正在改組公司,把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品管理上。我們將振興產(chǎn)品管理這一職能。”

  通過(guò)調(diào)研這些公司的所作所為及其原因,我們清楚地看到:他們意識(shí)到產(chǎn)品管理為其改變舊的管理模式提供了方法。他們想要把重心放在產(chǎn)品管理上,把產(chǎn)品管理當(dāng)作小型企業(yè),即整個(gè)大企業(yè)中的小企業(yè)。另外,這些公司力圖將一條產(chǎn)品線或產(chǎn)品組合中的所有產(chǎn)品一同管理,這樣可以同時(shí)管理一個(gè)系列的投資。許多原因促使企業(yè)決定重組,包括產(chǎn)品績(jī)效差、全球市場(chǎng)產(chǎn)品重復(fù)甚至于渠道沖突。改革常常是由問(wèn)題引起的,通常是一些業(yè)務(wù)問(wèn)題或挑戰(zhàn),使一家公司轉(zhuǎn)向產(chǎn)品管理作為出路。

  我們已經(jīng)提出了產(chǎn)品管理的詳細(xì)定義。然而,為了全面理解這一定義,我們還要解釋一下產(chǎn)品管理如何將優(yōu)秀的理念變?yōu)槌晒Φ漠a(chǎn)品,以及公司如何從精心組織的產(chǎn)品管理結(jié)構(gòu)中受益。

  任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略或管理思想,必須落實(shí)到責(zé)任體系與組織結(jié)構(gòu)中,才能得到貫徹執(zhí)行。產(chǎn)品管理也是一樣,其核心是要推行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采取按產(chǎn)品品類進(jìn)行管理,由產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任與目標(biāo)管理,形成企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管控體系,如圖1-25。

  圖1-25 產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的組織結(jié)構(gòu)

  產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中對(duì)“商品”產(chǎn)品化和商業(yè)化全過(guò)程和最終結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制,是全面產(chǎn)品管理思想的核心所在。

  按照目標(biāo)管理的思想,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必是通過(guò)逐層分解來(lái)層層擔(dān)當(dāng)?shù)?。由于企業(yè)的利潤(rùn)中心核算總是按照其對(duì)外提供的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)進(jìn)行的,因此不管組織目標(biāo)怎么樣地分解,最終總要落實(shí)到產(chǎn)品或產(chǎn)品類上來(lái)。

  有些單位看上去業(yè)績(jī)目標(biāo)是按職能部門來(lái)分解的,實(shí)際上職能部門只會(huì)是目標(biāo)歸集的單位,任何一份銷售業(yè)績(jī)的發(fā)生,承載對(duì)象還是產(chǎn)品或服務(wù),部門與業(yè)務(wù)單位本身是不能被銷售而獲得收入的;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)收入與利潤(rùn)的產(chǎn)品從無(wú)到有、從投入到收益、從發(fā)展到衰退全程全面負(fù)責(zé),為產(chǎn)品的最終績(jī)效負(fù)責(zé),如圖1-26所示。

  圖1-26 產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的產(chǎn)品績(jī)效管理

  既然按照產(chǎn)品管理的思想,專職產(chǎn)品策劃的經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)理,并不是嚴(yán)格意義上的產(chǎn)品經(jīng)理,那么,誰(shuí)是真正的“產(chǎn)品經(jīng)理”呢?

  企業(yè)按照什么維度劃分產(chǎn)品品類,并且按照這個(gè)維度采取了責(zé)任制體系,誰(shuí)就應(yīng)該是“產(chǎn)品經(jīng)理”。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較集中,業(yè)績(jī)目標(biāo)難以劃分為不同的品類分別下達(dá),強(qiáng)調(diào)整體經(jīng)營(yíng),那企業(yè)最高的領(lǐng)導(dǎo)人就是其真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理。

  喬布斯在蘋果公司就稱自己是最高產(chǎn)品官(CPO),馬化騰稱自己是騰訊最大的產(chǎn)品經(jīng)理,都是不無(wú)道理的;而有些企業(yè)參與的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較多,雖各產(chǎn)品品類間具有較高獨(dú)立性,采取事業(yè)部制或者其他的業(yè)務(wù)單元制,其事業(yè)部的總經(jīng)理或各業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理。

  從這里可以看出,并不是公司一定要有“產(chǎn)品經(jīng)理”這樣的稱謂,才是實(shí)施了產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。只要企業(yè)目標(biāo)是按產(chǎn)品來(lái)組織運(yùn)營(yíng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng),就會(huì)有實(shí)質(zhì)上的產(chǎn)品經(jīng)理的崗位。

  對(duì)于產(chǎn)品線眾多又界線清晰的企業(yè),又需要采取按產(chǎn)品線實(shí)施不同的經(jīng)營(yíng)策略或管理模式,以進(jìn)行分別業(yè)績(jī)核算與資源配置時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制就是不二的選擇,“產(chǎn)品經(jīng)理”的稱謂一般才會(huì)明確地被提出來(lái)?!爱a(chǎn)品經(jīng)理”崗位的提出,它不但明確賦予了產(chǎn)品經(jīng)理全過(guò)程跟蹤與目標(biāo)實(shí)施的職責(zé),也區(qū)別了其同“產(chǎn)品策劃經(jīng)理”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理”、“項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)經(jīng)理”的差異,這個(gè)也是常說(shuō)的“產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)冕之王”、“產(chǎn)品經(jīng)理就是帥”的由來(lái)。

  注意:產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制的明確與實(shí)施,區(qū)別于行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,也會(huì)帶來(lái)職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的定位、行政負(fù)責(zé)人的定位等實(shí)際問(wèn)題,這是產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制的最大困惑與窘迫之處,需要在工作中去面對(duì)和定義。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品的供需已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化,企業(yè)對(duì)外必須更加關(guān)注產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)品管理降低成本,才能在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)獲取生存空間,靠“山寨”生存的時(shí)代一去不復(fù)返。這必須依托專業(yè)化的產(chǎn)品管理人才和產(chǎn)品管理知識(shí),對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行充分的授權(quán),執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

  最小可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product,MVP)是一種產(chǎn)品思想,它是以極低的成本,最快的速度,向用戶交付產(chǎn)品的主要功能及特色;然后,通過(guò)及早的接觸用戶,從而獲取客戶反饋和市場(chǎng)驗(yàn)證來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品,迭代升級(jí),以避免窩在家里做沒(méi)人要的產(chǎn)品,卻自以為很有進(jìn)度。MVP的應(yīng)用路徑如圖1-27所示。

  圖1-27 做最小可行性產(chǎn)品迭代思維

  MVP不是每個(gè)迭代做出產(chǎn)品功能的一部分,而是每次迭代都要交付一個(gè)可用的最小功能集合,這個(gè)集合的功能可以滿足用戶的基本需求,雖不完善但至少可用。然后逐次迭代做出滿足客戶預(yù)期的產(chǎn)品,直至最后完全滿足客戶需求。

  領(lǐng)導(dǎo)“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”是產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作職責(zé)之一,也是重中之重。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們首選“做最小可行性產(chǎn)品”(MVP),這在產(chǎn)品會(huì)&MVP聯(lián)盟已經(jīng)成為一種共識(shí)。我們通過(guò)5年的實(shí)踐、討論、精煉形成了一套完整的MVP思維、MVP理念、MV原則及價(jià)值觀、以及MVP路線圖,為“做最小可行性產(chǎn)品”(MVP)提供了方法論和實(shí)踐支撐。

  在MVP落地執(zhí)行的過(guò)程中首先要具有MVP思維,具體體現(xiàn)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要階段:發(fā)現(xiàn)階段(用戶需求匹配)、方案階段(解決方案匹配)、MVP階段(產(chǎn)品市場(chǎng)匹配)和擴(kuò)展階段(渠道產(chǎn)品匹配)四個(gè)方面,邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖1-28所示。

  圖1-28 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要階段及對(duì)應(yīng)思維邏輯

  用戶需求匹配:根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分鎖定目標(biāo)用戶群體,建立用戶畫像,挖掘用戶真實(shí)需求,并通過(guò)多維度分析需求度。解決方案匹配:結(jié)合用戶需求場(chǎng)景,圍繞用戶核心訴求提供解決方案,產(chǎn)品創(chuàng)意要與用戶需求場(chǎng)景匹配,可落地。產(chǎn)品市場(chǎng)匹配:根據(jù)解決方案開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在產(chǎn)品上市過(guò)程中選擇搶灘戰(zhàn)略,降低試錯(cuò)成本,獲取先發(fā)優(yōu)勢(shì),以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。渠道產(chǎn)品匹配:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)選渠道或根據(jù)渠道流量定制產(chǎn)品,做到產(chǎn)品與渠道相匹配,疏通產(chǎn)品交付價(jià)值鏈。

  有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主流思想(一種做事的方法論),有人將其總結(jié)為七個(gè)字:專注,極致,口碑,快。

  我本人非常認(rèn)同,但這不適用于所有產(chǎn)品,也不能完全的表達(dá)做最小可行性產(chǎn)品(MVP)的核心思想;因此,我們?cè)谄咦衷E的基礎(chǔ)上,提煉出了“MVP理念”,一共八個(gè)關(guān)鍵詞,如圖1-29所示,用于指導(dǎo)做最小可行性產(chǎn)品(MVP)。

  圖1-29 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)八大理念

  創(chuàng)新:深入細(xì)分市場(chǎng),挖掘用戶需求,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),為用戶提供可感知價(jià)值的最優(yōu)解決方案。最小:抓住用戶核心訴求提供最優(yōu)解,控制需求范圍和項(xiàng)目預(yù)算,降低產(chǎn)品創(chuàng)新試錯(cuò)成本??尚校哼M(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中利用科學(xué)的方法工具,增加可行性和成功率??焖伲禾煜挛涔ξ觳黄?。調(diào)整結(jié)構(gòu),建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,快速推陳出新,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。聚焦:少即是多,大道至簡(jiǎn)。聚焦一個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)需求方向進(jìn)行深挖,打磨產(chǎn)品,做到極致。專注:專注是單調(diào)漫長(zhǎng)的,沒(méi)有足夠的耐力,時(shí)間、精力和智慧,就無(wú)法打磨出極致的產(chǎn)品。極致:10倍好。不僅滿足用戶的基礎(chǔ)需求,還要滿足用戶的期望需求,甚至滿足興奮型需求??诒耗軌蜃層脩舾兄鲇脩纛A(yù)期,讓用戶興奮,忍不住的說(shuō)好,自愿推薦給身邊的人。

  為了給“做最小可行性產(chǎn)品(MVP)”提供具體行為指導(dǎo),我們MVP聯(lián)盟的精英代表經(jīng)過(guò)多次的線上、線下溝通,達(dá)成了一些共識(shí);在此我將其總結(jié)為12個(gè)原則及價(jià)值觀,用于作為MVP落地執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,以增加可行性,提升新產(chǎn)品成功率。

  圖1-30 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)原則及價(jià)值觀

  市場(chǎng)要細(xì)分:要研究細(xì)分市場(chǎng),鎖定早期用戶,并列出早期會(huì)采用的客戶特征,為用戶畫像。場(chǎng)景要真實(shí):用戶需求場(chǎng)景要精準(zhǔn)、真實(shí),規(guī)避主觀臆斷和片面分析,避免偽需求。需求要痛點(diǎn):要了解用戶的真實(shí)需求,進(jìn)行需求多維度分析,區(qū)分出高頻及痛點(diǎn)強(qiáng)需求。方案要可行:圍繞用戶核心訴求提供解決方案,產(chǎn)品創(chuàng)意要與用戶需求場(chǎng)景匹配,可落地。主張要鮮明:要具有鮮明的價(jià)值主張,如新穎、性能、定制化、品牌/身份地位、價(jià)格、效率提升、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、可達(dá)性、便利性、可用性等,說(shuō)明產(chǎn)品不同和值得購(gòu)買的地方。行動(dòng)要快速:成立自主型產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),采用敏捷迭代方法,聚焦結(jié)果,對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。渠道要優(yōu)選:選擇成本最低、路徑最短、速度最快的市場(chǎng)渠道將產(chǎn)品價(jià)值傳導(dǎo)終端給用戶。成本要可控:產(chǎn)品項(xiàng)目制獨(dú)立核算,要做好成本預(yù)算,控制好需求范圍及進(jìn)度,降低試錯(cuò)成本。收支要平衡:對(duì)產(chǎn)品未來(lái)3-5年的投入和成本進(jìn)行精算,為投資決策和風(fēng)險(xiǎn)控制提供財(cái)務(wù)支撐。指標(biāo)可度量:產(chǎn)品關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可用數(shù)據(jù)化度量,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析決策產(chǎn)品迭代和調(diào)整市場(chǎng)策略。體驗(yàn)要驚艷:能夠讓用戶感知超出用戶預(yù)期,給用戶帶來(lái)驚喜,讓用戶興奮,忍不住的說(shuō)好。競(jìng)品要超越:產(chǎn)品解決方案要做到人無(wú)我有,人有我精,不輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制或超越。

  基于MVP思維、理念、原則及價(jià)值觀做最小可行性產(chǎn)品(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)),我們總結(jié)了一條可行的MVP路線圖,用于指導(dǎo)MVP實(shí)踐,如圖1-31所示。

  圖1-31 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)路線圖

  市場(chǎng)研究:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,選擇細(xì)分市場(chǎng),明確用戶群體,建立用戶畫像,分析用戶需求,根據(jù)需求場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意,做到產(chǎn)品創(chuàng)意與需求匹配,首選用戶高頻、痛點(diǎn)需求。產(chǎn)品創(chuàng)新:縮小用戶需求范圍,對(duì)用戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)意匹配度、價(jià)值度、可行性進(jìn)行綜合評(píng)估篩選,調(diào)查競(jìng)品并進(jìn)行SWOT分析,明確產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提煉產(chǎn)品概念,定義產(chǎn)品。MVP開(kāi)發(fā):根據(jù)產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,參照產(chǎn)品類別及屬性選擇適配的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(衍生產(chǎn)品優(yōu)選精益產(chǎn)品流程,新產(chǎn)品選擇敏捷產(chǎn)品流程),快速迭代,推向市場(chǎng)驗(yàn)證。上市發(fā)布:結(jié)合產(chǎn)品“搶灘戰(zhàn)略”優(yōu)選渠道及區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品推廣,根據(jù)市場(chǎng)反饋快速修正,合理產(chǎn)品定價(jià),構(gòu)建與用戶溝通的最佳方式和通道,建立產(chǎn)品品牌認(rèn)知,加快傳播。內(nèi)容摘自:人民郵電出版社《獨(dú)具匠心:做最小可行性產(chǎn)品(MVP)方法與實(shí)踐》專著,作者:長(zhǎng)乘,公眾號(hào):MVP-PM,歷任兩家世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品專家。

  本文由@長(zhǎng)乘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

  題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理

什么是商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理(MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé))
  編輯導(dǎo)語(yǔ):在媒體流量日益封頂?shù)默F(xiàn)在,各家流量變現(xiàn)都到達(dá)瓶頸,而如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的廣告位又是商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理比較關(guān)注的。本文作者今天就來(lái)講解一下,設(shè)計(jì)一個(gè)廣告位主要考慮哪些事情。

  廣告位設(shè)計(jì)最重要的就是展現(xiàn)位置,好的位置可以帶來(lái)好的流量。

  所以將廣告位放置在哪個(gè)頁(yè)面下,從哪里的流量入口進(jìn)入,如何分配流量是會(huì)直接影響廣告位曝光的程度,會(huì)對(duì)一個(gè)廣告位的收益程度有很大影響。

  商業(yè)化產(chǎn)品面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是影響用戶體驗(yàn),多個(gè)廣告的露出容易引起用戶的反感,引發(fā)用戶流失等風(fēng)險(xiǎn)。

  開(kāi)屏廣告會(huì)比普通廣告更加讓用戶焦慮,但是如果是一個(gè)開(kāi)屏互動(dòng)廣告順滑的銜接到信息流廣告,盡量減少一個(gè)廣告位對(duì)用戶的干擾,把廣告做成好玩的內(nèi)容形式,是一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理需要更多考量的。

  吸引用戶點(diǎn)擊、傳播、轉(zhuǎn)化是一個(gè)廣告位的使命。

  通過(guò)哪些手段刺激用戶產(chǎn)生上述行為,如何增加更多的轉(zhuǎn)化路徑,通過(guò)增加更多按鈕還是支持落地頁(yè);能否增加用戶對(duì)于廣告的記憶,激發(fā)興趣,以便在各個(gè)驚喜點(diǎn)完成轉(zhuǎn)化。

  廣告位的轉(zhuǎn)化率固然重要,但是要與制作成本取得平衡。

  一個(gè)用手機(jī)就可以拍出來(lái)的素材與一個(gè)高速攝影機(jī)拍出來(lái)的“一鏡到底”素材相比,前者更容易獲得更好的ROI(投資回報(bào)率),設(shè)計(jì)的廣告位是否能夠兼容更低制作成本的素材,是設(shè)計(jì)者要考慮的。

  在線廣告行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)重同質(zhì)化,只有讓用戶眼前一亮的創(chuàng)新點(diǎn)才能更好的抓住用戶的眼球和口袋。

  比如目前較為火爆的互動(dòng)廣告,無(wú)論是通過(guò)引入流量明星,還是體驗(yàn)游戲,能夠讓用戶不斷產(chǎn)生新鮮感,才是能不斷抓住用戶的手段。

  關(guān)于廣告位設(shè)計(jì),要考慮的因素還有很多細(xì)節(jié)。

  如:是否可以關(guān)閉廣告,前30秒和后30秒是否都是一種形式,是否支持落地頁(yè)等等。上面五條只是在創(chuàng)新層面上,筆者認(rèn)為一個(gè)廣告位設(shè)計(jì)中要思量的重要維度,希望可以給和我一樣還在摸索中的朋友帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。

  商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理 | 計(jì)算廣告(4):廣告系統(tǒng)定向維度與簡(jiǎn)單策略

  商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理 | 在線廣告(5):渠道歸因的模型理解及使用

  商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理 | 在線廣告(6): 深度(目標(biāo))雙出價(jià)解析與應(yīng)用

  作者:幻想伏特伽,商業(yè)化 、計(jì)算廣告產(chǎn)品經(jīng)理;微信:koogllz;個(gè)人主頁(yè) http://www.koogllz.com

  本文由 @幻想伏特伽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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什么是商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理(MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé))嗎?
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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