?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的？
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理包括技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、綜合管理產(chǎn)品經(jīng)理、原型產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理、SKU產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)是一個(gè)特別寬泛的詞匯，在不同的行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的指代意義完全不同。比方說在線旅游行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理往往指的是負(fù)責(zé)開發(fā)旅游線路，設(shè)計(jì)旅行產(chǎn)品的工作崗位；而在金融行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的職能通常都是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品和投資類項(xiàng)目。
我們常說的產(chǎn)品經(jīng)理是指在互聯(lián)網(wǎng)或者IT行業(yè)，管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)乃至于負(fù)責(zé)實(shí)施一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者IT產(chǎn)品的崗位。其實(shí)即便在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)各自所處細(xì)分行業(yè)不同、公司崗位要求不同、公司業(yè)務(wù)類型不同，也分為很多類型：
技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、綜合管理產(chǎn)品經(jīng)理、原型產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理、SKU產(chǎn)品經(jīng)理。
技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理指的是有技術(shù)背景能力的產(chǎn)品經(jīng)理。技術(shù)能力指的是開發(fā)能力，包括前端、后臺、人工智能、算法、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等能力。懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理在需求評估、開發(fā)成本、上線項(xiàng)目進(jìn)度管理上會(huì)有優(yōu)勢，但是在運(yùn)營策略、用戶感知、商業(yè)模式變現(xiàn)上較弱。
綜合管理產(chǎn)品經(jīng)理通常又叫做“嘴炮型”產(chǎn)品經(jīng)理，需要將不同端的業(yè)務(wù)需求匯總，然后抽象為產(chǎn)品線可做的功能性需求。這類產(chǎn)品經(jīng)理在資源分配、商業(yè)模式上會(huì)有優(yōu)勢。
原型產(chǎn)品經(jīng)理以輸出大量的原型，將需求盡可能抽象化為產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)性，推動(dòng)進(jìn)入研發(fā)流程。這類產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)較少觸達(dá)到用戶，埋頭于領(lǐng)導(dǎo)、老板需求，因?yàn)橛锌赡墚a(chǎn)品還沒有完全上線，原型里面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案就被推倒重做。
運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理簡稱活動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理，進(jìn)行以熱點(diǎn)、節(jié)假期日、用戶促銷為主的功能性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，收集頁面漏斗數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、ROI以及用戶apru值，并在活動(dòng)結(jié)束后復(fù)盤，優(yōu)化活動(dòng)的用戶路徑、活動(dòng)主題、渠道投放。
SKU產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)用戶現(xiàn)實(shí)場景需求提供不同的SKU產(chǎn)品，包括軟件類，還有服務(wù)類、金融類、保險(xiǎn)類。比如平安銀行推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品E家寶、和兒童綜合醫(yī)療。這類產(chǎn)品經(jīng)理同樣是服務(wù)用戶需求，但不同的是以業(yè)務(wù)為主服務(wù)。不需要開發(fā)、軟件知識。
張小龍畢業(yè)于華中科技大學(xué)電信系，就職于騰訊公司，先后開發(fā)Foxmail、qq郵箱和微信，因開發(fā)的微信產(chǎn)品吸引大量用戶，被譽(yù)為“微信之父”。張小龍?jiān)l(fā)表言論，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理要知道用戶的欲望然后根據(jù)欲望制定規(guī)則：“讓他們按照這個(gè)規(guī)則來”。
俞軍畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，百度前產(chǎn)品副總裁、滴滴前高級產(chǎn)品副總裁，主持設(shè)計(jì)了百度貼吧、百度知道等產(chǎn)品，被稱為“百度貼吧之父”。俞軍曾根據(jù)自己在百度的幾年打磨總結(jié)出有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的理論，即產(chǎn)品經(jīng)理12條軍規(guī)。
本文系作者：
小莊
授權(quán)發(fā)表，鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)