?電商運營新趨勢下,如何驅動品牌成功?

9月24日,卓越匯企業(yè)家創(chuàng)新學院受深圳創(chuàng)維-RGB 電子有限公司(以下簡稱“創(chuàng)維彩電公司”)委托組織開展了《電商運營新趨勢》內訓課程,創(chuàng)維彩電公司高層領導及相關業(yè)務單位領導、核心骨干人員等80多人參加了此次培訓。
深圳創(chuàng)維-RGB 電子有限公司
深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司是創(chuàng)維集團的支柱產業(yè),以成為具有全球競爭力的智慧顯示技術領軍企業(yè)作為公司愿景。自1988年從未止步地艱苦奮斗、匠心打造,“創(chuàng)維 SKYWORTH”已成為家喻戶曉的世界級家電品牌。此外,創(chuàng)維電視旗下?lián)碛蠸KYWORTH——家用電視品牌、SKYWORTH——商用電視品牌、METZ——歐洲(德國)高端家電品牌、COOCAA——互聯(lián)網(wǎng)家電品牌四大品牌,擁有全球的九大研發(fā)制造中心和遍布全球化的營銷網(wǎng)絡。
本次內訓課程為期一天(分上午、下午兩場),分別由兩位老師主講,為學員們帶來了精彩的學習盛宴。
上午
數(shù)字化電商運營,驅動品牌持續(xù)增長
上午的課程是由薛老師為大家系統(tǒng)講解《如何通過數(shù)字化電商運營來驅動品牌持續(xù)增長》。薛老師是電商領域的實戰(zhàn)專家,擁有近20年的知名企業(yè)產品與運營雙料實戰(zhàn)經驗。
課程開始前,薛老師首先問了大家一個問題,引發(fā)大家的思考:你心目中理解的電商是什么?學員們紛紛就這個問題表達了自己的見解,積極與老師進行互動。
其實,不同的人對于電商會有不同的理解,并且隨著時代的發(fā)展,電商也被不斷賦予新的概念和內涵。基于這個認知,薛老師為大家系統(tǒng)講解了如何進行公域營銷、私域運營以及電商產品的全生命周期操盤。
在薛老師的帶動下,參訓學員深刻理解了消費者品牌電商運營三個思維:用戶思維、數(shù)據(jù)思維和零售思維,特別是詳細的標桿企業(yè)案例拆解分析,讓大家建立了如何進行企業(yè)的線上全域經營的基礎認知,對于回到企業(yè)以后如何進行落地實操也有了初步的認識。
最后的總結環(huán)節(jié),學員們與薛老師積極進行互動,探討在工作中遇到的實際問題,而薛老師也根據(jù)學員的問題分別給出了針對性的改善建議。
下午
后流量時代,電商運營新趨勢
下午的課程則是由段淳林老師主講,段老師是華南理工大學新聞與傳播學院教授、博士生導師,中國知名品牌戰(zhàn)略與傳播專家,曾為美的、南方電網(wǎng)等大型企業(yè)服務,在整合營銷傳播方面有著豐富的研究授課經驗。
段老師首先跟大家強調近年來隨著流量紅利逐漸殆盡,“內容為王”、“內容營銷”成為現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)下半場的大勢所趨,而隨著流量生態(tài)發(fā)展的持續(xù)更迭,內容生態(tài)面臨著重新洗牌,而直播正在重構商業(yè)生態(tài)。
隨后,段老師為大家全面講解了后流量時代直播內容營銷核心價值、三大模塊以及發(fā)展模式等內容,并在講解過程中補充了大量的案例解析來幫助干部們理解內容要點。
風趣幽默的授課方式大大活躍了現(xiàn)場氣氛,而學員們也被段老師詳實豐富的內容講解所折服。學員們表示段老師的課程非常實用,學到的知識能夠真正落實下去,并在現(xiàn)場與老師積極進行互動交流,認真聆聽段老師對于問題的分析與解讀。
盡管此次內訓課程只有一天的時間,但卻非常地飽滿而充實,學員們紛紛表示受益良多,不僅學習了扎實系統(tǒng)的理論,更通過豐富的案例學習升華了自身對企業(yè)電商運營管理的認知和體會,期待未來能夠將所學知識運用到實際工作中。
本文系作者:
小莊
授權發(fā)表,鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》
如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊
反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)